mnoho otázek pro řešení problémů s produkty lze zodpovědět v návodu k obsluze produktu. Před kontaktováním Zákaznického servisu nebo vrácením položky si přečtěte návod k obsluze, kde najdete užitečné průvodce a pokyny pro odstraňování problémů krok za krokem. Pokud stále potřebujete technickou pomoc s produktem, odešlete své dotazy pomocí online formuláře nebo volejte 1-888-866-5797, pondělí až pátek, 7am až 4pm (PT).
Pokud je pro danou položku k dispozici uživatelská příručka, najdete ji na stránce produktu umístěné v části „Přehled produktů“. Manuály jsou viditelné jako soubory PDF., Všimněte si, že některé produkty mohou mít více než jednu příručku v závislosti na konkrétním čísle položky vaší položky. Podívejte se na informace o objednávce, balení produktu nebo číslo položky na výrobku a zjistěte správnou příručku pro váš produkt.
Pro technickou pomoc s produkty odešlete své dotazy pomocí online formuláře nebo volejte 1-888-866-5797, pondělí až pátek, 7am až 4pm (PT).
náhradní díly
Harbor Freight přepravuje tisíce náhradních dílů na skladě pro naše nejoblíbenější položky., Většina našich skladových dílů je připravena k odeslání do 48 hodin, zdarma k objednání náhradních dílů, navštivte naši stránku náhradních dílů.
aktualizace softwaru
některé produkty Harbor Freight obsahují software, který může být podle potřeby aktualizován. Chcete-li získat nejnovější upgrade softwaru pro váš produkt, navštivte příslušnou stránku produktu na webových stránkách Harbor Freight a klikněte na odkaz „Aktualizace softwaru“ umístěný v sekci „Přehled produktů“. Stáhněte si soubor, který může být ve formátu ZIP. Postupujte podle pokynů, jak nainstalovat aktualizaci softwaru.,
EXTENDED service PROTECTION (ESP)
Rest easy znalost vašich nástrojů a zařízení bude mít dodatečnou ochranu po záruce výrobce.
naše plány ESP poskytují 1 a 2 roky ochrany výrobků na způsobilých výrobcích po skončení záruky výrobce. ESP plány lze zakoupit v místním obchodě Harbor Freight Tools do 30 dnů od data nákupu způsobilého produktu.,nveniently registrovaného v době nákupu
POKUD POTŘEBUJETE SLUŽBY
- Udržet váš účet v bezpečí
- Zahájit Vaše Tvrzení:
• Náhradní Plán – Navštivte jakoukoliv Harbor Freight Tools store pro snadný in-store výměnu
• Plán Opravy – Call 1-888-838-3421 na plán služeb,
ZÁKAZNICKÝ SERVIS JE k DISPOZICI 24 hodin denně, 7 dní v týdnu na 1-888-838-3421
*Výjimky platí, viz úplný ESP Brožury a Podmínky pro úplné podrobnosti.,
* * Pokud produkt nelze opravit do 15 dnů, bude k dispozici nový produkt se stejnými nebo podobnými vlastnostmi, kapacitou, specifikacemi a/nebo účinností a funkčností. Produkt bude také nahrazen, pokud dojde ke stejnému závažnému selhání a vyžaduje 3 servisní hovory do 12 měsíců. Pokud výměna zboží není dostupné, budeme buď vydat Harbor Freight Tools dárkové karty, nebo poskytnout náhradu až do skutečné peněžní hodnoty produktu, nesmí překročit původní kupní cena, na které se vztahuje položky. Oprava s použitím neoriginálního výrobce a repasovaných dílů je povolena.,
výměna produktu, vydání dárkové karty nebo vrácení peněz za vypořádání považuje plán za plně provedený.
dlužníka a správce je Federální Záruční Servis Corporation, P. O Box 105689, Atlanta, GA 30348-5689, 1-877-881-8578 ve všech státech s výjimkou FL – Spojené Služby Ochranu, Inc. a OK – Assurant Service Protection, Inc.
bezpečnost a stažení
Harbor Freight oceňuje vaši bezpečnost a spokojenost. Ujistěte se, že vám poskytneme aktuální informace o jakýchkoli zprávách o stažení nebo bezpečnosti výrobků, jakmile budou k dispozici.
zveřejníme stažení produktů z USA., Komise pro bezpečnost spotřebitelských výrobků (CPSC). Pro více informací, můžete také navštívit CPSC Webové stránky na www.cpsc.gov. Jak to souvisí s Harbor Freight, informace zde uvedené jsou na základě tiskové zprávy, které se týkají výrobku prodávaného přes Přístav Nákladní obchodech nebo na HarborFreight.com. Informace zahrnuje produktů a kroky, aby se, pokud máte jeden z oběhu zboží. Spotřebitelé by měli okamžitě přestat používat odvolané produkty, pokud není uvedeno jinak.
také webové stránky www.připomínat.,gov spojuje návštěvníky s domovskými stránkami vládních regulačních agentur odpovědných za stažení produktů. Kromě zjištění informací o stažených produktů, budou návštěvníci získat další informace o bezpečnosti a může se přihlásit na e-mail upozornění na stažených produktů, jakmile budou k dispozici.,call – Náhradní trailer pneumatiky a pneumatiky prodávané s utility trailer soupravy
Zákazník přihlašovací Formulář
Zákazník přihlašovací Formulář
Napsat komentář