co je LMS a co může LMS udělat pro vaše podnikání?

Michael dostal nový úspěch s názvem “ velvyslanec.“Nyní je v celkovém hodnocení číslo patnáct. Ale co je ještě důležitější, je o jednu pozici vyšší než jeho kolega George z Miami (už nějakou dobu soutěží). Ne, nehrají World of Warcraft. Ve skutečnosti je Michael manažerem supermarketu, který je součástí známého maloobchodního řetězce. Získal úspěch za dokončení e-kurzu “ standardy služeb.,“

můžete spustit svůj vlastní online vzdělávací zdroj a implementovat stejné herní principy pomocí systému pro správu učení nebo LMS. V tomto článku vám řekneme, co to je a jak vám to může pomoci.

co je to LMS?

An LMS je platforma pro digitální učení. Jeho klíčové vlastnosti lze nalézt ve zkratce.

L — Learning. S LMS můžete vytvořit jediný zdroj online kurzů a školicích materiálů. To se stane jedinečným zdrojem znalostí ve vaší oblasti, abyste mohli udržovat a zvyšovat interní odborné znalosti vaší společnosti.,

M — Management. Můžete spravovat kurzy a studenty, a dokonce zlepšit svou vlastní efektivitu.

Na rozdíl od služeb sdílení souborů není LMS jen hromadou souborů; naopak je to dobře organizovaný systém, ve kterém spravujete tréninkový proces. Chcete-li zahájit školení, jednoduše přidejte zaměstnance a přiřaďte kurzy.

nedávno jste najali nějaké nové zaměstnance? Pošlete jim pozvánky na onboarding školení. Dochází k nízkým prodejům? Požádejte své prodejce, aby praktikovali s virtuálními klienty.,

díky funkcím, jako je kalendář, budete moci přiřadit a spravovat nejen online školení, ale také in-class sezení. Tímto způsobem, LMS může být jakýmsi to-do aplikace určené speciálně pro eLearners.

S — System. Počítačový systém, abych byl přesný. LMS automatizuje nejnudnější a únavnější práci, jako je třídění, zpracování statistik a příprava zpráv. Navíc můžete své zaměstnance vyškolit, aniž byste opustili kancelář a řídili všechny procesy přímo z pracovního počítače.

jinými slovy, LMS je jako vaše vlastní online univerzita., Systém umožňuje ukládat a vytvářet elearningové kurzy, poskytuje studentům přístup k obsahu a pomáhá vám vyhodnotit výsledky.

podívejte se na video a podívejte se, jak LMS funguje a jak může pomoci vašemu podnikání růst.

jaký typ LMS bych si měl vybrat?

Nyní, když víte, co je LMS, je čas zjistit, které vzdělávací platformy existují a jak se liší. Zde je popis různých typů LMSs:

Corporate vs., Akademické LMS

firemní i akademické LMSs umožňují přístup k učebním materiálům online a automatizují různé aspekty tréninkových procesů, ale mají určité rozdíly.

cíle učení

akademické učení je zaměřeno na produkci dobrých studentů, kteří mají hluboké znalosti o předmětech a snaží se dozvědět více. Zde jsou teoretické znalosti konečným cílem. Firemní školení se zaměřuje na učení související s praktickými aplikacemi a jedním z jeho hlavních cílů je návratnost investic.,

časová osa

Pro školení zaměstnanců, lhůty jsou kratší, takže firemní LMS musí být flexibilní, aby se vešly všechny časové rámce a obchodní potřeby. Semestry, trimestry a čtvrtiny — to jsou časové rámce pro vzdělávací instituce. Pro ně by LMS měly nabízet takové plánovací jednotky, jako jsou svátky, časy zkoušek a období.

certifikace vs. stupně

firemní vzdělávací platforma obvykle nabízí schopnost sledování a dokončení ve formě certifikací. Akademický LMS obvykle sleduje pokrok studentů prostřednictvím svého systému třídění., Poskytuje gradebooks pro sledování docházky a přiřazení výsledky, stejně jako udržet další informace pro každého studenta v seznamu.

Nástroje pro sociální učení,

Další funkce, které akademické učení platformy obvykle nabízí se možnosti pro vytvoření skupiny studentů na projektech a zasedáních, diskusní vývěsky, a vestavěný web-konferenční nástroje.

aktualizace obsahu

požadovaný obsah je založen na vědách a humanitních vědách; proto vzdělávací LMS nemusí pravidelně aktualizovat., Protože trh potřebuje změnit poměrně rychle, firemní LMS by měl mít schopnost rychle a snadno aktualizovat kurzy.

Free vs. Komerční

Toto je obvykle jeden z prvních výzev podniky čelí při výběru LMS: rozhodování mezi volným, open-source systém, nebo obchodní platformy. Ve skutečnosti existuje velká mylná představa, že všechny LMSs s otevřeným zdrojovým kódem jsou zdarma. Nemusí existovat žádný licenční poplatek, ale to neznamená, že neexistují žádné náklady., Budete pravděpodobně trávit více na své open-source platforma, než komerční LMS, jak budete možná muset nastavit server a hosting architektury, přizpůsobit LMS funkce, které jsou standardní, doladit stránky značky, a pravidelně aktualizovat svůj systém. Navíc, pokud nemáte technický talent ve svém týmu, který může dělat to vysoce přizpůsobitelné pro vaši společnost, váš projekt eLearning je pravděpodobné, že selže.

ideálním řešením pro uživatele bez it pozadí je komerční software. Je to obvykle mnohem jednodušší nasadit a používat, nabízí služby technické podpory, a nevyžaduje dodatečné náklady.,

SaaS / Cloud LMS vs Místně hostované LMS

můžete Si vybrat SaaS (Software jako Služba), LMS, nebo ukládat data na svých vlastních serverech společnosti. Pokud se rozhodnete systém hostit sami, jste plně zodpovědní za všechny SPECIFIKACE serveru, provozuschopnost a zabezpečení.

Pokud vyberete systém SaaS, bude to váš dodavatel LMS, který se postará o zatížení serveru, zálohy a všechny další věci týkající se ukládání vašich tréninkových dat. To je nejlepší zápas, pokud nemáte IT personál na svém místě, který může spravovat systém a zvládnout podporu, přizpůsobení a škálovatelnost obavy., Místo toho, abyste trávili čas správou LMS, můžete se zaměřit na vytváření výukového obsahu.

některé společnosti se vyhýbají cloudovým LMSs kvůli obavám o zabezpečení dat. Domnívají se, že jejich informace uložené na vzdáleném serveru mohou být ohroženy. Existují však různé způsoby, jak chránit vaše data. Například se ujistěte, že dodavatel LMS má efektivní šifrovací protokoly a zálohuje vaše informace.

Course-creating (LCMS) vs., Non-course-creating (LMS)

abych byl přesnější, LMS (learning management system) je nástroj, který vám umožní jednoduše distribuovat hotový obsah. A systém, který má kromě toho funkčnost pro vytváření kurzů, se nazývá LCMS (learning content management system).

mezi těmito systémy je složitá rovnováha. LCMS má větší možnosti pro vytváření a správu obsahu eLearning, zatímco LMS se zaměřuje na správu uživatelů a poskytuje širší škálu vzdělávacích zkušeností., Například, to vám umožní spravovat více tradičních forem učení, jako je plánování face-to-face školení.

Pokud se chystáte stavět kurzy in-house, můžete si vybrat mezi dvěma alternativami: buď koupit LCMS, nebo zakoupit LMS a autorských nástroj samostatně.

zde však můžete čelit dvěma problémům:

1. vestavěné editory kurzů mají obvykle vážná funkční omezení, takže budete moci vytvářet pouze jednoduché kurzy nebo testy.
2. ne všechny nástroje LMSs a authoring jsou plně kompatibilní., Například mohou být potíže s nahráváním kurzů do systému nebo sledováním pokroku studentů.

Pokud chcete, aby se zabránilo problémy s kompatibilitou a vytvořit krásné interaktivní kurzy, zvolte LMS s přibaleným authoring tool. Například iSpring Learn LMS je plně integrován s iSpring Suite. Tato integrace umožňuje vytvářet profesionálně vypadající e-kurzy, snadno je nahrávat na platformu a využívat pokročilé možnosti podávání zpráv.

jaké jsou výhody LMS?,nt kdykoliv a kdekoliv

snížit čas na školení/onboarding pobyt na vrcholu požadované školení udržení jednotných standardů práce mezi partnery a pobočky zvýšení znalostí zapojení vytvořit individuální vzdělávací plány zlepšit pracovní výkon měřit efektivitu školení zvýšení retence znalostí

Pokud se alespoň některé z těchto výhod sladit s vaším cílů školení, LMS je přesně to, co potřebujete.,

kdo používá LMS?

velké podniky

velké společnosti musí neustále školit stovky a dokonce tisíce zaměstnanců z různých poboček. Mnoho z nich využívá učení platformy, aby distributoři, franšízy, a další prodejní kanály až do dnešního dne vydání produktu, požadavky na dodržování předpisů, a další.

malé a střední podniky (SMBs)

myslíte si, že LMS je určen pouze pro velké podniky? Nyní může i malá společnost zahájit eLearning, aby vzdělávala zaměstnance a rozvíjela své dovednosti s menšími náklady na lidské zdroje a školení., Posílením svých zaměstnanců technologií rozšiřují růst svého podnikání a přizpůsobují se neustále se měnícímu trhu.

mezi ostatními uživateli LMS jsou neziskové organizace, vládní agentury a vzdělávací instituce.

jaké úkoly LMS automatizuje?

Zde jsou některé případy, kdy pomocí LMS je dobrý nápad:

Onboarding

S LMS, můžete automatizovat zaměstnance onboarding. Stačí jen jednou vytvořit tréninkový program a poté jej přiřadit všem nováčkům.,

Compliance training

An LMS vám pomůže udržet zaměstnance v souladu s předpisy o dodržování předpisů. S výukovou platformou je snadné aktualizovat tréninkový program-do svého online kurzu můžete přidat nové standardy shody během několika minut.

školení znalostí produktů

s LMS můžete vzdělávat prodejce a další profesionály o produktech nebo službách vaší společnosti. Systém vám umožňuje poskytovat školení produktů just-in-time, přesně po vydání nových produktů a doručovat osvěžovače do zadního katalogu.,

sales training

An LMS vám pomůže naučit obchodní zástupce v různých kancelářích a geografických lokalitách, jak lépe prodávat. Můžete rozvíjet své prodejní a komunikační dovednosti pomocí dialogových simulací a kurzů SCORM a posoudit jejich znalosti pomocí online testů.

Channel Partner training

An LMS umožňuje trénovat tisíce partnerů po celém světě pomocí stejného programu. Můžete snadno vzdělávat své partnery kanálu o tom, jak nejlépe prodávat, prodávat a podporovat své produkty.,

znalostní báze

veškerý obsah učení je uložen na jednom místě. I když zaměstnanci nemají kurz, mohou snadno najít informace, které potřebují na vyžádání. To je zvláště výhodné pro společnosti, které potřebují poskytovat školení pro prodejce na široké škále produktů.

Chcete-li vidět více případů a dozvědět se, jak vzdělávací platforma může řídit váš obchodní úspěch, přečtěte si náš blog post o firemní Lms.

jak organizovat učení pomocí LMS

Vezměme si příklad iSpring Learn LMS, abychom viděli, jak organizovat školení s LMS.

iSpring Learn je cloudová služba. To znamená, že nemusíte stahovat, instalovat a konfigurovat software. Vše, co je zapotřebí, je připojení k Internetu a e-mail pro registraci účtu.,

Krok 1: Nahrát kurzy

Chcete-li začít trénovat, musíte do LMS přidat materiály. Proces nahrávání obsahu do iSpring Learn je podobný práci se službami sdílení souborů, jako je Disk Google nebo Dropbox. Klikněte na tlačítko“ Nahrát soubor “ a vyberte soubory z počítače.

LMS rozpoznává běžné ppt prezentace, audio a video a dokumenty, stejně jako speciální kurzy SCORM.

Pokud máte spoustu kurzů na jedno téma, je dobré je kombinovat do vzdělávací cesty pro konzistentní tok, a to i u nejsložitějších předmětů., Můžete přizpůsobit pořadí lekcí a hodnotících kritérií a v případě potřeby vydávat certifikáty studentům.

Krok 2: Přidat uživatele

jednou z nejužitečnějších funkcí LMS jsou různé uživatelské role. V každém LMS existují 3 hlavní typy uživatelů:

• uživatel nebo žák. To je nejčastější role. Uživatelé mohou absolvovat přiřazené kurzy a studovat volně dostupné materiály.
• autor. Uživatel s autorskými právy může spravovat obsah učení: přidávat a odebírat kurzy a přiřadit kurzy studentům.
• správce., Kromě práce s výukovým obsahem může správce přidávat a odebírat uživatele, shromažďovat je do skupin a přiřazovat role.

v malých společnostech má jedna osoba často dva klobouky: autor a správce.

v dobrém LMS jsou administrátoři bez únavné práce, jako je ruční přidávání uživatelů do systému, protože většina procesů je automatizována. Můžete například pozvat studenty e-mailem nebo importovat seznam ze souboru XLSX.

stejně jako v tradičním učení mohou být studenti rozděleni do skupin., Můžete například oddělit „nováčky“ od „profesionálů“ nebo je rozdělit podle jejich pracovních oblastí: prodej, bezpečnost nebo výroba.

Krok 3: doručte znalosti

po nahrání obsahu a Přiřazení uživatelských rolí jste připraveni prezentovat kurzy svým studentům. Je jen na vás, zda chcete udělit přístup všem uživatelům nebo pozvat některé z nich e-mailem. Možná chcete prodat své kurzy? S LMS je to také možné.

a co strana studentů? Moderní LMSs jako iSpring Learn umožňují studentům získat nové informace přímo ze svých mobilních zařízení., S bezplatnou mobilní aplikací budou moci studovat, kdy a kde chtějí: doma, v kavárně v době oběda nebo při dojíždění. A mimochodem, není problém, pokud nemají signál, řekněme, v letadle. Je možné absolvovat kurzy offline; údaje o výkonu budou uloženy v LMS, když se zařízení znovu připojí.

Krok 4: Vyhodnocení výsledků

schopnost měření efektivity vzdělávání je jedním z hlavních důvodů, proč stále více a více firem začít s Lms., Nezáleží na tom, kolik uživatelů máte — 5 nebo 5 000 — s LMS, můžete sledovat jejich pokrok v reálném čase. Podrobné statistiky ukazují, kolik času studenti tráví na studiu, stejně jako jejich výsledky.

LMS Vlastnosti

Neexistuje žádná univerzální dohoda o úplnou sadu funkcí standardní LMS, ale obecně platí, že můžete rozbít všechny LMS požadavky na základní a pokročilé funkce:

• správa Uživatelů – tato funkce umožňuje přidat a upravit uživatele, přiřadit jim role, a kombinovat studenty do skupin a organizací.,
• kurz management – tato funkce přináší učební materiály. Dodávka se neomezuje pouze na nahrávání kurzů, ale odpovídá tomu, který obsah jde komu.
• sledování pokroku-tato funkce hodnotí výkon studentů. Jejich průběh můžete měřit v různých časových intervalech nebo po ukončení kurzu.

pokročilé funkce LMS

• tvorba obsahu. Některé vzdělávací platformy mají vestavěný editor, který vám umožní vytvářet jednoduché testy a kurzy.
• ILT Classroom., Pokud poskytujete blended learning, vaše LMS by měla podporovat vzdělávací iniciativy založené na učebnách(např.).
• mobilní učení. Většina LMSs umožňuje studentům trénovat kdykoli, kdekoli a na jakémkoli zařízení. Některé z nich mají nativní mobilní aplikace, kde si uživatelé mohou prohlížet kurzy i offline.
• sociální učení. Pokud chcete povzbudit své studenty, aby se podělili o své znalosti, potřebujete LMS se sociálními nástroji. Stejně jako sociální média vám umožňují publikovat články, diskutovat o příspěvcích kolegů a podobně a sdílet obsah.,
• Bílá-označování a přizpůsobení. Díky této funkci LMS můžete vytvořit zcela jedinečnou vzdělávací platformu a udržovat konzistenci značky v rámci vašeho zážitku z eLearning.
• gamifikace. Pomocí gamifikačních prvků (body, ocenění, hodnocení, odznaky a další) můžete zlepšit zapojení a motivaci studentů ke studiu.
• certifikace. Některé platformy mají možnost vydávat certifikáty uživatelům po dokončení kurzu nebo testu. To je zvláště užitečné pro společnosti, které pravidelně provádějí odborné certifikace.
• integrace., Pokud chcete, aby vaše firemní data v synchronizaci s LMS, budete potřebovat systém, který podporuje třetí strany, integrace, jako je vaše Salesforce CRM, videokonference, nástroje, a další.
• eCommerce. LMS s možností elektronického obchodování Vám umožňuje prodávat kurzy a sledovat prodej, aniž byste museli integrovat back-end elektronického obchodu.
• oznámení. Oznámení pomáhají studentům zůstat na vrcholu věcí: jejich dokončení kurzu, úkoly, úspěchy, Komentáře, nadcházející události a další.
• nástroje pro spolupráci., Některé Lms poskytovat sociální učení funkce, včetně sdílení znalostí prostřednictvím repozitářů, sociální média, a diskusní fóra, plus žák-generovaný obsah a mentoring.
• Knihovna kurzů. Existují vzdělávací platformy s vestavěnou knihovnou, která obsahuje hotové online kurzy pokrývající různá témata.

Další podrobnosti o povinných a volitelných funkcích LMS naleznete v tomto článku o požadavcích LMS.

LMS Tracking

An LMS vám dává sílu sledovat každý aspekt učení., Shromažďováním a analýzou dat můžete pochopit, zda vaše publikum získává maximum ze svých zkušeností s elearningem a zda je kvalita vašeho obsahu dostatečně vysoká.

výsledky tréninku můžete sledovat a měřit pomocí zpráv LMS. Základní učení metriky a zprávy obvykle obsahují:

Student pokrok a dokončení sazby

Tyto metriky ukazují, jak jednotliví žáci vedou. Můžete zjistit, zda úspěšně dokončili kurz, a sledovat, jak daleko přišli., Například kurzy s vysokou mírou nedokončení vás mohou povzbudit k přehodnocení obsahu.

eLearning assessment results

tato metrika je jedním z nejpřímějších ukazatelů výkonu uživatele. To vám umožní sledovat dovednosti a mezery ve znalostech jako studenti kompletní kurzy. Analýzou skóre hodnocení můžete pochopit, zda je kurz dostatečně dobrý nebo zda vaši studenti potřebují více informací o tématu.

Přehled kurzů

Přehled kurzů poskytuje obecný obraz o tom, jak úspěšně uživatelé studovali konkrétní obsah., Můžete například sledovat, jaké procento studentů absolvovalo kurz, kolik času potřebovali k zobrazení každé aktivity a jaké průměrné skóre dostali.

míra spokojenosti

An LMS obvykle umožňuje provádět uživatelské průzkumy, ankety a dotazníky. Sestavením dat můžete vyhodnotit spokojenost studentů. Jak se cítí o celkovém designu kurzu? Existuje dostatek aktivit? Tato metrika vám může pomoci definovat vstupy a výstupy vaší strategie eLearning a v případě potřeby podniknout kroky k jejímu zlepšení.

pokryli jsme pouze základní metriky školení., Chcete-li se dozvědět více o sledování LMS, podívejte se na tento konečný průvodce zprávami LMS.

LMS Standards

jednoduše řečeno, standard je jazyk, který vaše elearningové kurzy a vaše LMS používají ke vzájemné komunikaci.

výběr jednotného standardu jak pro autorské nástroje, tak pro lmss znamená, že mezi nimi budou informace úspěšně sdíleny. Stážista může pohodlně prohlížet kurzy a trenér může snadno sledovat jejich výsledky.,

podívejme se blíže na čtyři populární standardy eLearning:

AICC

AICC (Aviation Industry Computer-Based Training Committee) je nejstarší technický standard. Umožňuje přenos informací kurzu ve formátu HTTP. Přestože se tento standard již nevyvíjí, existují některé nástroje LMSs a authoring, které jsou kompatibilní s AICC.

SCORM

SCORM (Sharable Content Object Reference Model) je standard, který je rozpoznán téměř každou vzdělávací platformou. Používá se pro balení kvíz na bázi e-kurzů a vyžaduje použití SCORM kompatibilní LMS., Tímto způsobem může výukový obsah komunikovat se systémem a sledovat pokrok uživatelů. SCORM kurzy umožňují vybudovat jasnou strukturu, používat různé kusy obsahu jako samostatné jednotky, a nastavit pravidla pro přepínání mezi nimi.

jako každá technologie se SCORM v průběhu let vyvíjel. V současné době existují čtyři různé verze: SCORM 1.0, 1.1, 1.2 a 2004. Před zakoupením LMS musíte zjistit, jakou verzi SCORM podporuje.

xAPI (Experience API, Tin Can)

xAPI byl představen jako NextGen verze SCORM, ale má širší možnosti., Na rozdíl od SCORM, který je postaven na komunikaci mezi kurzem a LMS, xAPI není omezen na tyto vztahy. Může být spuštěn z místního úložného zařízení nebo integrován do standardního webu WordPress a umožňuje odesílat data například ze softwaru pro správu talentů nebo mobilních aplikací.

Tin může sledovat většinu vzdělávacích aktivit, jako je učení v reálném čase, offline učení, dlouhodobé učení, zážitkové učení a simulace.

cmi5

cmi5 je nejnovější standard pro LMSs., Stručně řečeno, poskytuje všechny možnosti SCORM a xAPI současně a omezuje jejich nevýhody.

Na rozdíl od SCORM kurzů lze obsah cmi5 prohlížet na mobilních zařízeních, a to i offline. Data v tomto formátu umožňuje vám sledovat není omezen: například, můžete získat podrobné statistiky o tom, jak uživatelé prohlížet soubory Pdf, obrázky a audio a video soubory. Stejně jako xAPI, cmi5 umožňuje studovat mimo LMS a sledovat hry a simulace, stejně jako sociální a mobilní učení.

LMS Pricing

při hledání LMS se nemůžete vyhnout finanční otázce., Chcete-li vybrat nejlepší volbu pro vaše podnikání, podívejte se, jaké cenové modely existují a jak fungují.

Se ponořit hlouběji do toho, který způsob platby vám vyhovuje nejlépe, podívejte se na úplný srovnávací tabulka nejběžnějších cenové modely s příklady Lms, které jim nabízejí.

podívejte se na skutečné případy