Pokud jste právě začali svůj vlastní podnik, nebo hledáte přidat kreditní a debetní karty jako metody platby, budete bombardováni s ohromující řadu nových termínů a konceptů, které jste nikdy nesetkali. Jedním z velmi základních termínů, se kterými se budete chtít seznámit, je typ podnikatelského subjektu známého jako poskytovatel obchodních služeb.,
Chcete-li pochopit, co je poskytovatel obchodních služeb a co může udělat pro vaše podnikání, musíte nejprve pochopit koncept obchodních služeb. Tento termín popisuje rozsah služeb a hardwarových a softwarových produktů, které obchodníkům umožňují přijímat a zpracovávat transakce kreditní nebo debetní kartou. Než přišel internet, věci byly docela jednoduché. Obchodní služby se skládala z pultu terminálů pro vstupní platby kartou, zpracování služeb pro schválení transakce, a obchodní účty uložit peníze po prodeji., Dnes je to mnohem složitější Krajina, kdy elektronický obchod otevírá mnohem více příležitostí k prodeji produktů na dálku než jen objednávání pošty a telefonu. Softwarové produkty, jako jsou platební brány umožňují zákazníkům platit za nákupy přímo přes internet, zatímco řízení zásob a on-line reporting services vám moc sledovat prakticky každý aspekt vašeho podnikání na vašem počítači.
Poskytovatelé obchodních služeb jsou někdy označováni také jako nabyvatelé, zpracovatelé nebo poskytovatelé obchodních účtů., Zde na Obchodní Maverick, používáme termín obchodní služby poskytovatelů jako catch-all pro pokrytí subjekty, jako jsou poskytovatelé obchodní účet poskytovatelé platebních služeb (Psp), platební brány služeb, a jakýkoli jiný druh podnikání, který umožňuje přijímat platební metody jiné než hotovost nebo papírové šeky.
Druhy obchodních Služeb
Ne všechny obchodní služby poskytovatelé nabízejí stejné funkce, ale většina spadají do jedné z několika kategorií, které pomáhají odlišit se trochu od svých konkurentů., Mezi nejčastější typy poskytovatelů obchodních služeb patří:
Poskytovatelé obchodních účtů
tyto subjekty jsou nejčastěji se vyskytujícími poskytovateli obchodních služeb. Poskytovatel obchodního účtu vám může minimálně poskytnout obchodní účet a služby zpracování kreditních karet, abyste zajistili, že obdržíte své peníze, když zákazník zaplatí kreditní nebo debetní kartou., Zatímco všechny obchodní účet poskytovatelé mohou nastavit si s obchodní účet, pouze několik největších společností může také nabídnout služby zpracování ke zpracování vašich transakcí prostřednictvím sítí kreditní karty (Visa, Mastercard, American Express, atd.). Tyto společnosti se nazývají přímé procesory, a patří představitelé průmyslu, jako jsou První Data (viz naše recenze), Elavon (viz naší recenzi), a TSYS Obchodní Řešení (viz naše recenze). Většina ostatních poskytovatelů obchodních účtů se spoléhá na to, že jeden z těchto přímých procesorů zpracovává transakce svých obchodníků.,
Poskytovatelé Platebních Služeb (Psp)
Zatímco má obchodník účet je dobrý nápad pro všechny ale nejmenší podniky, ne vždy potřebujete jeden přijímat kreditní nebo debetní kartou platby. Poskytovatel platebních služeb (PSP), jako je Square (viz naše recenze) nebo PayPal (viz naše recenze) může dát vaší firmě možnost přijímat platby kreditní kartou bez vyhrazeného obchodního účtu. Místo toho bude váš účet agregován s účty jiných obchodníků a nebudete mít jedinečné identifikační číslo obchodníka., Toto uspořádání má tu výhodu, že prakticky eliminuje poplatky za účet a zdlouhavé smluvní podmínky, které často přicházejí s tradičním obchodním účtem. Tyto účty jsou však náchylnější ke zmrazení nebo ukončení bez předchozího upozornění a možnosti zákaznického servisu nejsou tak robustní, jako jsou u obchodního účtu s plným servisem. PSP jsou vynikající volbou pro podniky, které zpracovávají pouze několik tisíc dolarů měsíčně v transakcích s kreditními/debetními kartami nebo fungují pouze na sezónním základě.,
poskytovatelé platebních bran
s příchodem elektronického obchodu přišel na scénu nový druh poskytovatele: poskytovatel platební brány. Tyto společnosti vám mohou nabídnout platební bránu, kterou budete muset přijímat online platby. Mohou nebo nemusí vám však také nabídnout obchodní účet, který s ním půjde. Authorize.Net (viz naše recenze), jeden z největších a nejstarších poskytovatelů brány, vám dává na výběr mezi jedním ze svých obchodních účtů nebo pomocí jejich brány s vaší stávající obchodní účet. Ostatní poskytovatelé, jako je PayTrace (viz naše recenze), nabízejí službu pouze pro brány., Budete muset získat svůj vlastní obchodní účet od poskytovatele třetí strany.
Druhy obchodních Služeb
Většina obchodní služby poskytovatelé nabízejí širokou škálu produktů a služeb, umožní obchodníkům přijímat kreditních karet a debetních karet plateb, jakož i spravovat své zásoby a sledovat jiné aspekty jejich podnikání. Vaše potřeby jako obchodníka budou záviset na povaze a typu vašeho podnikání., Zatímco všechny podniky budou potřebovat buď obchodní účet nebo účet platební služby (pokud jste přihlášeni k PSP), další funkce budou užitečné pouze pro určité typy podniků. Například, pokud vaše firma neprodává nic online, nebudete potřebovat platební bránu. Zde je stručný přehled nejčastějších typů obchodních služeb:
Obchodní Účty
Každý podnik, který chce přijmout kreditní karty nebo debetní karty jako způsob platby bude potřebovat obchodní účet., Zatímco většina poskytovatelů obchodních účtů nabízí plnohodnotné obchodní účty, těm z PSP, jako je Square (viz naše recenze), chybí jedinečné identifikační číslo obchodníka. Merchant ID čísla, aby vaše podnikání snazší správně identifikovat, aby zpracování plateb systémy, což vám dává určitou ochranu před podvody a přidat stabilitu na váš účet. Obchodní účet je jednoduše účet, kde jsou uloženy prostředky ze zpracovaných transakcí. Tyto prostředky pak váš poskytovatel převede na obchodní účet, který zadáte, například na firemní běžný účet.,
terminály kreditních karet
maloobchodní obchodníci budou také potřebovat hardwarový produkt, který dokáže číst kreditní a debetní karty vašich zákazníků a poté tyto informace předávat do zpracovatelské sítě vašeho poskytovatele. Tradiční terminály pultu, jako je Verifone Vx520, se mohou připojit ke zpracovatelským sítím prostřednictvím ethernetového připojení nebo pevné linky. Bezdrátové modely jsou také k dispozici, ale mají tendenci být objemnější a dražší než kabelové modely a vyžadují bezdrátový datový tarif (obvykle kolem $20.00 za měsíc).,
terminály mohou být zakoupeny přímo nebo pronajaty od vašeho poskytovatele obchodních služeb. Protože většina poskytovatelů podporuje stejné terminály, doporučujeme buď zakoupit váš terminál přímo od vašeho poskytovatele, nebo jej zakoupit od dodavatele třetí strany. Terminály vyžadují zatížení softwaru, které musí být nainstalováno dříve, než budou moci přijímat transakce. Pokud si zakoupíte terminál ze zdroje třetí strany, budete jej muset znovu naprogramovat k instalaci tohoto softwaru., Důrazně odradit terminálu leasing vzhledem k noncancelable povahu leasingu a skutečnost, že budete platit několikanásobně více, než je hodnota terminálu po dobu trvání nájemní smlouvy.
při nákupu terminálu byste měli zvolit model kompatibilní s EMV jako minimum. Podpora platebních metod založených na NFC (jako je Apple Pay a Google Pay) je také dobrou volbou, protože tyto metody jsou mezi zákazníky stále populárnější.,
Point of Sale (POS) Systémů
POKLADNÍ systémy kombinují funkce kreditní kartu terminál s velkým displejem počítače, což vám umožní řídit zásoby a sledovat své prodeje prostřednictvím jediného zařízení. Tyto systémy zahrnují plně funkční vyhrazené terminály a softwarové možnosti založené na tabletech, které mohou běžet na tabletu iPad nebo Android. Mnozí poskytovatelé nabízejí volitelné příslušenství, jako jsou tablety, držáky, peněžní zásuvky, a zkontrolujte, skenerů, což vám umožní přijmout jakoukoli formu platby prostřednictvím jediného zařízení.,
systémy pro mobilní platby (MPO)
tyto systémy umožňují používat váš smartphone nebo tablet jako terminál kreditní karty. systémy mPOS se skládají ze čtečky mobilních karet, která se připojuje k vašemu mobilnímu zařízení a aplikace pro komunikaci se zpracovatelskou sítí vašeho poskytovatele. Zatímco Square (viz naše recenze) byl prvním poskytovatelem, který nabídl jednoduchý systém MPO, většina poskytovatelů nyní nabízí podobné produkty., I když jsou obtížné najít a dražší než jednoduchý magstripe-pouze čtenáři, doporučujeme výběr karet s EMV kompatibilita a připojení Bluetooth (spíše než tradiční sluchátka jack plug) budoucí-důkaz vašeho systému.
Platební Bránu
platební brána je prostě software, který komunikuje mezi vaše webové stránky a váš poskytovatel zpracování sítí, což vám umožní přijímat platby přes internet. Protože ne všichni obchodníci potřebují bránu, poskytovatelé obvykle účtují měsíční poplatek za bránu (kolem $25.00) pro přístup k této funkci., Většina bran zahrnuje podporu pro opakující se fakturaci, databázi pro správu informací o zákaznících a bezpečnostní funkce, jako je šifrování nebo tokenizace, které chrání data vašich zákazníků.
Virtuální Terminál
virtuální terminál je další softwarový produkt, který změní váš počítač na terminálu kreditní karty. Transakce lze zadávat ručně nebo přejetím pomocí volitelné čtečky karet připojených k USB. Virtuální terminály jsou nejčastěji používány zásilkové / telefonní objednávky podniky, které nemají webové stránky elektronického obchodu.,
online nákupní vozíky
Software nákupního košíku je určen pro obchodníky elektronického obchodu, kteří potřebují specializovanější zážitek z nakupování nebo chtějí přizpůsobit funkce svých webových stránek. Shopify (viz naše recenze) je jedním z nejpopulárnějších online nákupních vozíků. Před výběrem online košíku zkontrolujte kompatibilitu s poskytovatelem obchodních služeb.
zpracování eCheck (ACH)
zpracování eCheck je volitelná funkce nabízená většinou poskytovatelů obchodních služeb. To vám umožní skenovat papírové šeky a okamžitě potvrdit, že finanční prostředky jsou k dispozici na pokrytí nákupu., Tato služba vás chrání před podvody a ušetří vám výlet do banky.
Obchodníka Peněžní půjčky a Úvěry pro Malé firmy
Obchodníka peněžní půjčky a úvěry pro malé firmy poskytují další způsob, jak pro vaše podnikání získat finanční prostředky, když je potřebujete, a většina obchodní služby, které poskytovatelé nabízejí. Další informace naleznete v příručce obchodníka ke krátkodobým půjčkám.
Závěrečné myšlenky
které konkrétní obchodní služby potřebujete, budou záviset na povaze vašeho podnikání. Maloobchodní podniky nebudou potřebovat platební bránu, ale budou potřebovat spolehlivé terminály kreditních karet., eCommerce podniky nemohou fungovat bez platební brány, ale nevyžadují terminály. Samozřejmě, pokud vaše firma působí v maloobchodním i elektronickém sektoru (což je stále častější), budete potřebovat téměř každou službu, kterou váš poskytovatel nabízí.
Každý obchodník, poskytovatel služby má své vlastní jedinečné kombinace výrobků a služeb, takže budete chtít zajistit, že poskytovatel nabízí funkce, které potřebujete, než se zaregistrujete. Mnohé z těchto služeb jsou proprietární, což znamená, že budou pracovat pouze s poskytovatelem, který je nabízí., I když to pomáhá zajistit kompatibilitu mezi různými produkty, znamená to také, že nebudete moci vzít svůj oblíbený produkt s sebou, pokud přepnete poskytovatele. To je více faktorem v sektoru elektronického obchodu, kde platební brány jsou často proprietární produkty. Pro přehled našich nejlépe hodnocených poskytovatelů obchodních služeb, podívejte se na náš srovnávací graf obchodního účtu.
Napsat komentář