Definice Spotřebitele Nákupní Chování:
Spotřebitelské kupní Chování se vztahuje na opatření přijatá (i offline) tím, že spotřebitelé před nákupem výrobku nebo služby. Tento proces může zahrnovat konzultace vyhledávačů, zapojení do příspěvků na sociálních médiích nebo řadu dalších akcí. Pro podniky je cenné tento proces pochopit, protože pomáhá podnikům lépe přizpůsobit své marketingové iniciativy marketingovým snahám, které v minulosti úspěšně ovlivnily spotřebitele k nákupu.,
kliknutím sem získáte bezplatnou vlastní zprávu o chování spotřebitelů při nákupu.
všichni jsme zažili okamžik, kdy vstoupíme do obchodu a uvidíme něco, co prostě musíme mít. Maloobchodníci každý rok utrácejí miliardy dolarů a snaží se tento pocit generovat u svých zákazníků. Zdá se, že webové kampaně, video a tiskové reklamy, kampaně sociálních médií a branding se sbíhají, protože spotřebitel konečně cítí spojení s produktem a provádí nákup. Takže co řídí toto chování?, A jak zachytíte a pak replikujete ten moment blesku v láhvi, kdy se potenciální zákazník změní v kupce?
jaké jsou hlavní faktory, které ovlivňují chování kupujícího spotřebitele?
do procesu chování spotřebitelů se dostává řada faktorů, ale zde nabízíme jen několik. Odděleně, nemusí mít za následek nákup. Při sestavování v libovolném počtu kombinací se zvyšuje pravděpodobnost, že se někdo spojí se značkou a provede nákup., Čtyři faktory ovlivňující chování spotřebitelů při nákupu jsou:
- kulturní faktory-kultura není vždy definována národností osoby. To může být také definováno jejich sdruženími, jejich náboženským přesvědčením nebo dokonce jejich umístěním.
- sociální faktory-prvky v prostředí člověka, které ovlivňují způsob, jakým vidí produkty.
- osobní faktory – mohou zahrnovat věk někoho, rodinný stav, rozpočet, osobní přesvědčení, hodnoty a morálku.,
- Psychologické Faktory – člověk je stav mysli, když jsou osloveni s produktem, se často určují, jak se cítí nejen o samotné položky, ale značky jako celku.
jaké jsou čtyři typy kupujících?
1. Analytický Kupující-motivovaný logikou a informacemi, tento kupující se před informovaným rozhodnutím podívá na všechna data o konkurenčních značkách a produktech.
2. Přívětivý Kupující-teplý a přátelský, tento kupující chce, aby všichni byli šťastní., To je důvod, proč jsou často paralyzováni velkými rozhodnutími, když existuje vnímání výsledku výhry/ztráty.
3. Kupující řidiče-řidiči se nejvíce zajímají o to, jak je ostatní vidí a zda následují. Trendy, řidiči se nejvíce zajímají o svůj vzhled spíše než o vztahy, které vznikají během transakce.
4. Expresivní Kupující-vztahy jsou klíčem k expresivnímu kupujícímu. Nemohou stát pocit izolované nebo ignorovány během transakce. Místo toho se chtějí cítit jako vaše nejdůležitější aktivum.,
je těžké destilovat něco tak složitého jako spotřebitelské nákupní chování do čtyř čistých a uklizených kategorií. Většina lidí zjistí, že jsou kombinací těchto typů spotřebitelského nákupního chování.
máte zájem dozvědět se více o online spotřebitelském nákupním chování vašeho cílového publika? Kliknutím sem se dozvíte více.
Chcete-li vidět, jak se hromadí proti konkurentům a pochopit, jak vaši zákazníci prohledávají web, začněte s bezplatným účtem ještě dnes!
Napsat komentář