v mezinárodních hotelových společnostech existuje také mnoho neviditelných rolí v oblasti lidských zdrojů, marketingu a prodeje, financí a obecného řízení. Tato oddělení v samotném hotelu často vedou k firemní kariéře. Absolvent se může připojit oddělení v hotelu nebo resort, a ocitají se na kariérní dráhu s převody a propagační akce na vedoucích pozicích ve firemní sídla velkých mezinárodních společností.,
Management cestovního ruchu: organizace zkušeností a toku
cestovní ruch se za posledních 20 let zdvojnásobil a očekává se, že se v příštích 20 letech opět zdvojnásobí. Cestování a cestovní ruch tvoří 9% globálního HDP a průmysl je největším zaměstnavatelem na světě. Během příštích deseti let, to je antiipated, že tento průmysl bude vytvářet další 75 milionů pracovních míst a mezinárodních turistických čísla dosáhne 1,8 miliardy v roce 2030.
Chcete-li spravovat a vydělávat na tomto stále rostoucím toku turistů, destinace nabízejí rostoucí počet atrakcí a služeb., Podobně, pohostinství-vyškolení absolventi najít rostoucí počet pracovních míst v oblasti cestovního ruchu-související služby: muzea a historické památky, luxusní vlaky a výletní balíčky, zábavních parků a kasin, destination management organizace, poradenství a další.
přínosem pro tyto absolventy je rozmanitost, kterou role v širším cestovním ruchu přináší. Více než jen správa jedné zkušenosti, cestovního ruchu a cestování je mnohostranný průmysl, který zákazníkům nabízí příležitost nejen zůstat někde, ale prozkoumat to a žít., Dnešní cestující, více než kterákoli jiná generace, chtějí pohodlí a služby na vyžádání. Chtějí jeden kontakt pro všechny své cestovní potřeby, od ubytování a letů, na výlety a pronájem auta.
Event Management: žádné dva dny jsou stále stejné
Mezinárodní akce, festivaly, sportovní události a zábavních podniků jsou zaměřeny na vytvoření „wow“ faktor a nezapomenutelný zážitek návštěvníka. Také mnoho hotelů a restaurací se dobře živí pořádáním firemních a soukromých akcí., Celkově, sektor řízení událostí, nebo MICE (setkání, pobídky, konference a události), je rychle rostoucí pole nabízející mnoho mezinárodních kariérních možností. Do roku 2020 se odhaduje, že 1 z každých 11 pracovních míst bude v sektoru řízení událostí.
klíčem k úspěchu v tomto odvětví je uvedení zákazníka do středu všeho a vytvoření bezproblémového zážitku, a to je to, co odborníci vyškolení v pohostinství dělají nejlépe. Výzkum, Plánování a důkladné pochopení toho, co si návštěvník klade za cíl dosáhnout prostřednictvím vaší akce, jsou klíčové., To jsou schopnosti, které tvoří základ pohostinství vzdělání – znalost trhu, pochopení zákazníka a budování provozu kolem jejich potřeb.
moderní pohostinnost není jen o definování služby, ale o naslouchání uživatelům – základní dovednost pro každého, kdo chce vytvořit úspěšnou událost. Glion Institut Vysokoškolského Vzdělávání nabízí Event Management specializace trati pro hotelnictví studijní a samostatné Události, Sportu a Zábavy Management bakalářský titul pro studenty, kteří chtějí pokračovat v kariéře v této dynamické oblasti.,
Luxury Brand Management: nové hranice pro hotelnictví absolventi
Luxusní spotřebitelé jsou dnes nejen vlastní osobní luxusní zboží, které hledají luxusní zážitky, a více značek se obrací směrem k pohostinství absolventů. Luxusní průmyslu je impozantní globální průmysl, který vygeneroval více než jeden bilion USD v roce 2013 a to slibuje stabilní růst v jednotlivých odvětvích, které zahrnují osobní luxusní zboží, auta, luxusní pohostinnost, luxusní plavby, designový nábytek, dobré jídlo, kvalitní vína a lihoviny, jachty a soukromé tryskáče., Navíc značky jako Givenchy, Armani, Bulgari a Roberto Cavalli se vydávají do hotelů, lázní a restaurací.
tento posun zaměření od luxusního produktu směrem k vytvoření více zákaznicky orientované zkušenosti byl identifikován v nedávné zprávě Boston Consulting Group. Ve snaze posílit zkušenosti zákazníků se značky luxusního zboží dívají na pohostinství a luxusní značky stále více najímají odborníky v oblasti pohostinství., V důsledku tohoto zvýšeného zájmu o luxusní podniky v pohostinství studenty, Glion vytvořil nový specializace na Luxusní Značky Management pro své Bakalářský titul v oboru Hospitality Management studijní program dodávány ve spolupráci s Domus Academy, Milan-na základě módy a designu školy.
Zkušenosti Průmysl: nezapomenutelné zážitky nade vše
Po celém světě je rostoucí fenomén, který někteří nazývají „experience economy“., Jedná se o poskytování výjimečného zákaznického zážitku, kde pocity a vzpomínky vytvořené zkušenostmi jsou stejně důležité jako samotný produkt. Pojem „výjimečný zážitek,“ je nyní uváděn ve spojení s každým typem produktů a služeb si lze představit: luxusní restaurace, sportovní zařízení, high-tech gadgets, módní značky, nákupní prostředí, finanční služby, gaming, a další.,
Pro absolventy top manažerských škol pohostinství, tento trend představuje velkou kariéru zdrojů, protože dovednosti, aby aplikace excel na vytvoření 5-hvězdičkový zkušenosti zákazníků jsou vyvíjeny prostřednictvím praktického vzdělávání v pohostinství nastavení. Pohostinství zkušenosti a trénink je nejvíce efektivní zkušenostní učení nástroj pro rozvoj zákazníky-zkušenosti-vytváření dovedností, které jsou klíčové pro finanční sektor a jiné non-tradiční pohostinství. Toto know-how pro ekonomiku zkušeností je něco, co jiné obchodní školy nenabízejí.,
nejlepší věc, o hotelnictví stupeň
Poté, co při pohledu na všech těchto globálních průmyslových odvětvích, a typy podniků, kde hotelnictví stupeň může být použita, skutečný důvod, proč si studenti volí ke studiu pohostinství se stává jasnější: hotelnictví studijní otevírá svět příležitostí. To dává studentům šanci sledovat své zájmy kdekoli na světě, s dovednostmi vytvářet výjimečné zkušenosti a provozovat podniky na jakékoli úrovni., To je skutečná výhoda stupně pohostinství: mít důvěru, profesionalitu a obchodní odbornost, aby se svět stal vaší ústřicí.
Napsat komentář