Diferenciace výrobků – Definice, Typy, Význam A Příklady

trhy jsou hlučnější a více lidí než kdy jindy, a zákazníci jsou zahlceni příliš mnoho možností. To je důvod, proč vystupování ze soutěže se stalo nezbytným pro podniky s dlouhodobou vizí.

existují dva způsoby, jak se podnik může odlišit od ostatních hráčů na trhu: prostřednictvím vedení nákladů nebo diferenciací produktů., Zatímco náklady na vedení přitahuje více cena-vědomé zákazníky, diferenciace produktu je skvělá technika, prosadit positioningu značky a slovo z úst marketingové strategie a získat více věrných zákazníků.

co je diferenciace produktu?

diferenciace Produktu (nebo jen diferenciace) je marketingový proces rozlišování nabídku (produkt nebo službu) od ostatních na trhu, aby bylo více apelovat na cílové publikum.,

zahrnuje definování jedinečné pozice nabídky na trhu vysvětlením jedinečného přínosu, který poskytuje cílové skupině. To může být také odkazováno na určení jedinečného prodejního návrhu produktu, aby vynikl z davu.

proč je důležitá diferenciace produktů?

zvýšená konkurence rozdělila poptávku mezi různé hráče na trhu. Díky tomu je pro podniky velmi důležité, aby jejich zákazníci pochopili, co jiného mohou nabídnout.,

kromě toho, že produkt přežije na trhu, je diferenciace produktů důležitá z následujících důvodů:

diferenciace produktů převádí atributy produktu na výhody.
odpovídá na největší otázku zákazníků -‚co je pro mě?’.
dává zákazníkům důvod k nákupu produktu značky a opakování nákupu.
zvyšuje hodnotu stažení produktu.
zvyšuje věrnost značce a buduje vlastní kapitál značky.,
Atribut založené na rozlišování je důležité pro značku bránit jejich cena od sklonu dolů do spodní části cenového spektra.

typy diferenciace produktů & faktory

diferenciace závisí na vnímání zákazníka. Není to tak, jak značka vidí svůj produkt, je to, jak zákazník rozpoznává produkt. Existují tři typy diferenciace produktů:

horizontální diferenciace: rozdíly v produktech, které nelze vyhodnotit z hlediska kvality. Např.: značky minerální vody.,
vertikální diferenciace: rozdíly v produktech, které lze vyhodnotit z hlediska kvality. Je to případ, kdy je možné říci, že jedno dobré je lepší než druhé.
jednoduchá (nebo smíšená) diferenciace: diferenciace založená na mnoha charakteristikách.

produkt lze rozlišit na základě:

cena: cena je nejběžnějším determinantem, jehož cílová skupina bude přitahována k produktu značky. Odděluje prémiový produkt od ekonomických produktů. Příklad: výrobky Zara jsou považovány za prémiové produkty.,
funkce: funkce, jako je velikost, tvar, složky, původ atd. rozlišujte produkty ve stejném cenovém spektru. Pomáhají také značce podpořit jejich vysoká cenová rozhodnutí.
Performance & kvalita: kvalitní produkt vždy vyniká standardními kvalitními produkty. Příklad: Duracell vydrží 10krát déle než běžné baterie.
spolehlivost: o některých produktech je známo, že jsou spolehlivější než jiné. To znamená, že je menší pravděpodobnost, že v daném časovém období selhávají nebo selhávají.,
vzhled: vzhled hraje velmi důležitou roli při diferenciaci produktu, zejména v případě oděvů a jiných luxusních výrobků.
distribuční kanály: distribuční kanály také hrají zásadní roli při odlišení produktu od konkurence. Například společnost Amway používá selektivní distribuční strategii k tomu, aby se postavila jako kvalitní značka.
složitost: úroveň složitosti používání výrobku hraje velmi důležitý faktor při diferenciaci produktů, zejména v technologickém průmyslu.,
umístění: umístění výrobce, domovská země značky a umístění maloobchodníků hrají důležitou roli při odlišení produktu od jeho konkurentů.
marketingové úsilí: marketingové úsilí vede k image značky, která je slušným diferenciátorem produktů. Další marketingové úsilí, jako je podpora prodeje, působí jako doplněk k diferenciační strategii.
poprodejní služby: dobré poprodejní služby způsobují, že zákazníci mají víru ve značku a odlišují ji od ostatních.

služby jako nabídka přidávají mnoho dalších faktorů diferenciace., Jedná se o snadné objednání, doručení (včas nebo před časem), zkušenosti, vztah mezi Společností a zákazníkem, Personalizace atd.

příklady diferenciace produktů

člověk nemusí cestovat na místa, aby byl svědkem příkladů diferenciace produktů. Diferenciace produktů může být svědkem v obchodech s potravinami, televizní reklamy, a to i když si vyberete Facebook přes Google+.,

příklady jednoduché diferenciace produktů

výběr iPhone přes Android, protože zákazník považuje iPhone za symbol stavu a věří, že má jednodušší rozhraní ve srovnání s Androidem.
výběr hodinek Tag Heuer nad titanem, protože zákazník preferuje švýcarského hodináře. Navíc věří, že Tag Heuer je lepší značka než Titan.
rozhodnete se objednat produkt na Amazonu, než navštívit Walmart, protože zákazník nechce opustit svůj dům.,

příklady horizontální diferenciace produktů

výběr mezi různými značkami minerální vody. Zákazník nezná skutečný rozdíl, ale přesto si ho vybere.
dva zmrzlinové stánky prodávající podobné zmrzliny, ale zákazník si vybere ten blíže k nim, protože je mezi nimi lhostejný.

příklady vertikální diferenciace produktů

Intel i3 a Intel i5. Zákazník jasně zná rozdíl mezi těmito dvěma a vybere si jeden podle svých preferencí.,
výběr Duracell nad jinými bateriemi, protože zákazník se domnívá, že vydrží déle.

Výhody Diferenciace Produktu

Kromě toho, že je nezbytné pro přežití v konkurenčním trhu, diferenciace produktu má následující výhody:

Vytváří Hodnotu: Produkt diferenciace dává důvod pro zákazníky, aby si vybrat značku nad ostatními.
pomáhá při obraně vysokých cen: pomáhá společnostem poskytnout důvod, proč si za svůj produkt účtují vysokou cenu.,
pomáhá v cenové konkurenci: umožňuje společnostem soutěžit v jiných oblastech než v ceně.
vytváří věrnost značce: úspěšná strategie diferenciace vytváří loajalitu značky mezi zákazníky.
vytváří vnímání žádných blízkých náhražek: úspěšná strategie diferenciace produktů může mezi zákazníky vyvolat dojem, že na trhu není žádná náhrada.,

Nevýhody Diferenciace Produktu

větší tlak na výrobce: Produkt diferenciace přidává značné množství tlaku na výrobce, aby o tom, který atribut může být USP pro tento produkt.
může zvýšit ceny: někdy diferenciace produktu přispívá k výrobním a marketingovým nákladům, které lze převést na koncové uživatele.,
zvýšené příjmy nejsou zaručeny: diferenciace produktů nezaručuje větší prodej a větší příjmy, protože podnik může dokonce selhat v předvídání, zda by zákazník ocenil USP nebo ne.