Facilities managers (FMs) působí napříč obchodními funkcemi. Hlavní prioritou FM je udržet lidi naživu a v bezpečí. Facility manažeři musí pracovat na dvou úrovních:
- Strategicky-takticky: pomáhá klientům, zákazníci a koncoví uživatelé pochopili potenciální dopad svých rozhodnutí na poskytnutí prostor, služeb, náklady a obchodní riziko.
- operativně: zajištění podnikového a nákladově efektivního prostředí pro fungování cestujících.,
EHS: životní prostředí, zdraví a safetyEdit
FM oddělení v organizaci, je nutné identifikovat, analyzovat, hodnotit, kontrolovat a řídit mnoho prostředí a bezpečnosti související otázky. Pokud tak neučiníte, může to vést k nezdravým podmínkám, které vedou k tomu, že zaměstnanci onemocní, zranění, ztráta podnikání, stíhání a pojistné nároky. Důvěra zákazníků a investorů v podnikání může být také ovlivněna nepříznivou publicitou z bezpečnostních výpadků.,
požární bezpečnostedit
hrozba ohněm nese jedno z nejvyšších rizik pro ztrátu života a potenciál poškození majetku nebo uzavření podniku. Oddělení správy zařízení bude mít zavedenou údržbu, kontrolu a testování všech zařízení a systémů požární bezpečnosti, vedení záznamů a osvědčení o shodě.
SecurityEdit
ochrana zaměstnanců a podnikání se často dostává pod kontrolu oddělení správy zařízení, zejména údržby bezpečnostního hardwaru., Hlídka s posádkou může být pod kontrolou samostatného oddělení.
Údržba, testování a inspectionsEdit
Údržba, testování a inspekční plány jsou nutné, aby bylo zajištěno, že zařízení pracuje bezpečně a efektivně v souladu se zákonnou povinností, aby maximalizovali životnost zařízení, a aby se snížilo riziko selhání. Práce jsou plánovány, často pomocí systému facility management (CAFM) podporovaného počítačem. Stavební údržba zahrnuje veškeré preventivní, sanační a modernizační práce potřebné pro údržbu a zlepšování budov a jejich součástí., Tyto práce mohou zahrnovat disciplíny, jako je malování a zdobení, tesařství, instalatérství, zasklení, omítání a obklady.
budovy mohou být navrženy s cílem minimalizovat jejich požadavky na údržbu.
CleaningEdit
Čisticí operace jsou často prováděny mimo pracovní dobu, ale může být stanovena v době povolání pro čištění toalet, doplňování spotřebního materiálu (jako je toaletní papír, mýdlo) a vrh vybírání a reaktivní odpověď je plánována jako série pravidelné (denní, týdenní a měsíční) úkoly.,
OperationalEdit
zařízení, řízení oddělení má odpovědnost za každodenní provoz budovy; těchto úkolů může být externě, nebo prováděných přímo zaměstnaných pracovníků. Jedná se o politický problém, ale vzhledem k bezprostřednosti reakce požadované v mnoha zapojených činnostech bude správce zařízení často vyžadovat denní zprávy nebo postup eskalace.
Některé otázky vyžadují více než jen pravidelnou údržbu, například ty, které mohou zastavit nebo brzdit produktivitu podniku nebo které mají důsledky pro bezpečnost., Mnohé z nich jsou spravovány „help desk“ facilities management, že zaměstnanci mohou být kontaktováni buď telefonicky nebo e-mailem. Odpověď na Help desk hovory jsou upřednostňovány, ale může být stejně jednoduché jako příliš horké nebo příliš studené, světla nefunguje, kopírka zasekl, káva rozlití, nebo problémy automatu.
help stoly mohou být použity k rezervaci zasedacích místností, parkovacích míst a mnoha dalších služeb, ale to často závisí na tom, jak je organizováno oddělení zařízení., Zařízení mohou být rozdělena do dvou částí, často označované jako „měkké“ služby, jako jsou recepce a podatelny, a „tvrdé“ služeb, jako jsou mechanické, požární a elektrické služby.
Obchodní kontinuity planningEdit
Všechny organizace by měly mít návaznost na plán tak, aby v případě požáru nebo významných neúspěchu podnikání může rychle zotavit. Ve velkých organizacích se může stát, že se zaměstnanci přesunou na jiné místo, které bylo nastaveno tak, aby modelovalo stávající provoz., Oddělení správy zařízení by bylo jedním z klíčových hráčů, pokud by bylo nutné přesunout podnik na místo obnovy.
přidělování prostoru a změnyedit
v mnoha organizacích jsou rozvržení kanceláří předmětem častých změn. Tento proces je označován jako churn a procento zaměstnanců přesunutých během roku je známé jako „churn rate“. Tyto kroky obvykle plánuje oddělení správy zařízení pomocí systému CAD (Computer-aided design)., Kromě uspokojování potřeb podniku, soulad se zákonnými požadavky týkající se rozvržení kanceláře patří:
- minimální množství prostoru, aby být poskytnuty na zaměstnance
- požární bezpečnostní opatření
- úroveň osvětlení
- značení
- ventilace
- ovládání teploty
- sociální opatření, jako jsou toalety a pitnou vodu
Pozornost může být věnována také prodejní, stravování nebo místo, kde zaměstnanci mohou udělat pití a vzít přestávku od svého stolu.
Napsat komentář