Jak Udělat Skvělý První Dojem

říká, „máte jen jednu šanci udělat první dojem“ platí v mnoha situacích, od pohovorů na obchodní hovory. Jak se můžete ujistit, že začnete na pravé noze v některém z těchto scénářů? Co bys měl vlastně říct? A jaký je nejlepší způsob, jak navázat?,

Co Říkají Odborníci
První dojmy nezáleží tolik, protože se stalo rychle, a oni jsou tvrdohlaví, říká Whitney Johnson, autor Narušit Sami: Uvedení Sílu Rušivé Inovace do Práce. „Děláme úsudky v nanosekundě.“A jakmile se tento dojem vytvoří, je“ velmi, velmi těžké ho změnit.“Jednoduše řečeno, vaše vztahy a interakce budou mnohem jednodušší, pokud budete schopni okamžitě začít silně. „Získáte výhodu pochybnosti,“ říká Dorie Clarková, autorka objevování vás: Definujte svou značku, Představte si svou budoucnost., „Takže pokud někdy řeknete špatnou věc, uděláte chybu nebo přijedete do práce pozdě, druhá osoba pravděpodobně převezme to nejlepší.“Silný první dojem, říká,“ dává vám větší volnost být člověkem.“Zde jsou některé strategie, které pomáhají zajistit, aby ostatní viděli to nejlepší ve vás od začátku.

připravte si talking points
před setkáním s někým novým – ať už je to potenciální zaměstnavatel nebo nový klient — udělejte si domácí úkoly. Vědět, s kým se setkáváte, na čem mu záleží, a co od vás může potřebovat., Vaším cílem, říká Johnson, je “ ukázat, že chápete problém, který se druhá osoba snaží vyřešit a jak vás vaše dovednosti postavily do pozice, která vám pomůže.“Clark navrhuje připravit“ dva nebo tři mluvící body, které považujete za důležité a které chcete během schůzky překonat.“Tyto mluvící body se budou lišit v závislosti na situaci, ale obecně by měly předvést vaše znalosti, strategické schopnosti plánování a „uchopení podnikání.,“V ideálním případě body plodin se „organicky“ v průběhu diskuse, „ale pokud se dostanete na konec konverzace, a oni nemají objevily říkat něco jako, ‚předtím, Než jsme odejít, existuje několik věcí, které chci ujistit, že zmíním.““

uvědomte si svůj řeč těla
při setkání s někým novým je normální být nervózní, ale nechcete, aby se vaše úzkost projevila. Vaše řeč těla by měla být „sebevědomá a pohodlná“, říká Clark., Tato rada je samozřejmě snadněji kázána než popravena, takže Clark navrhuje: „pomocí metodiky moci, která představuje utlumení hladiny kortizolu.“Udělejte dlouhé kroky. Posaďte se rovně. Procházka s hrudníkem vztyčenou. I když to není váš přirozený způsob bytí, můžete předpokládat jednoduché pózy, které zvýší vaši důvěru. Pro zvláště high-stakes setkání, to může být také užitečné videokazeta sami dopředu, takže můžete vidět, jak vás druhá osoba bude prohlížet, dodává Johnson. Pozorování sebe sama tímto způsobem vám pomůže zjistit, jak můžete zlepšit své doručení.,

hrajte na své silné stránky
je užitečné mít “ důvěryhodný kabinet „přátel a kolegů, kteří vám mohou pomoci pochopit“ jak narazíte na svět, “ říká Clark. Zeptejte se jich, co vidí jako své “ silné stránky, vaše vítězné rysy, a nejpříjemnější věci o vás,“ a pak se pokuste tyto věci zdůraznit, když potkáte někoho nového. Johnson navrhuje přemýšlet o komplimentech, které jste obdrželi od spolupracovníků a šéfů., „Můžete odmítnout komplimenty za věci, které k vám přicházejí přirozeně-ale ve skutečnosti to jsou věci, ve kterých jste nejlepší“ a co byste měli zdůraznit, když se snažíte udělat dobrý dojem. Dalším úkolem je převést tyto komplimenty na něco měřitelného. Pokud například kolegové říkají, že jste skvělý manažer lidí, vyhledejte metriky, které tuto myšlenku podporují. Možná, že vaše přímé zprávy mají tendenci být povýšeny rychleji nebo váš tým je produktivnější. „Netrap se vlastním rohem. Předložte důkazy, které to pro vás dělají,“ dodává Clark.,

najděte něco společného
dalším způsobem, jak vybudovat vztah, je „najít pouto nebo bod obyčejnosti,“ říká Clark. Vazba nemusí být „hluboká“ – mohlo by to být tak, že jste “ navštěvovali stejnou univerzitu, mít děti ve stejném věku nebo jste nedávno četli stejnou knihu.“Cílem je vytvořit spojení na lidské úrovni. Zjistit, co máte společného s osobou, může vyžadovat trochu detektivní práce z VAŠÍ strany. Hledejte stopy o věcech, jako je oddanost určitému sportovnímu týmu, láska k regionu světa nebo obdiv k určité historické postavě., „V dnešní době je naprosto normální, že někdo zkoumal na LinkedIn“, který často poskytuje konverzační krmivo, říká Johnson. Jde o to, “ neslevujte z malých řečí. Je to často konverzační zlato.“

Zapojit se a být poutavé
„nejčastější chybou, kterou lidé dělají, když se snaží udělat dobrý dojem, je, že si myslí, že mají zapůsobit na jinou osobu, s jejich rozsáhlé znalosti,“ říká Clark. Ale faktem je, že vaším cílem je „ne wow a oslnit“, ale spíše „vytvořit konverzaci, která je nezapomenutelná“ a poutavá. Takže se pokuste vytáhnout druhou osobu., A poslouchat, co mají na srdci. „Čím lépe budete cítit druhou osobu, tím více budou mít tendenci mít na vás pozitivní dojem,“ říká Clark. Mějte na paměti, že lidé rádi mluví o sobě, takže se zeptejte přemýšlivých, otevřené otázky jako, „na co se právě teď nejvíce těšíte?“Dělat to“ vám umožní proniknout do toho, co je člověk vášnivý.“Může to být nový úkol v práci, nadcházející cestování nebo nová produktová řada. Je tu také „hodně síly v tom, že máte velmi dobrý rozhovor kolem vašich příslušných oblastí odborných znalostí,“ říká Johnson., „Kamarádství se vyvíjí přirozeně.“

Sledujte
i když je konverzace u konce, vaše práce ještě není hotová. Chcete-li zajistit svůj první dojem, je moudré „napsat osobní poznámku upřímného uznání“, říká Johnson. Poznámka by měla “ shrnout konverzaci „způsobem, který“ ukazuje, že jste o tom přemýšleli nebo jste se z ní naučili nějaký nový vhled“. „Pokud je osoba na sociálních médiích, sdělte, že se chcete připojit,“ říká. Sdílejte blog, který napsal na LinkedIn. Tweet článek, který zmiňuje ho nebo jeho společnost. Přečtěte si jeho knihu a pošlete mu o tom poznámku., Chcete ukázat, že vaše konverzace měla na vás dopad a zároveň se „dostala ke stolu.,“

Zásady na paměti,

:

• Plánovat dopředu tím, že připravuje body se dostat přes, během svého setkání
• Shromáždit zpětnou vazbu od důvěryhodných kolegů na vaše nejlepší rysy a snaží se zdůraznit své silné stránky, když potkáte někoho nového
• Zeptejte se na otázky a snaží se upozornit na jinou osobu; čím lépe se cítili, je větší pravděpodobnost, že budou mít pozitivní dojem z vás

:

• Vaše řeč těla by měla být uvolněná, sebevědomá a pohodlné
• Sleva small talk., Může to být dobrý způsob, jak odhalit společné vazby.
• Místo toho předložit důkazy, že mluví k vaší odbornosti a manažerských zkušeností

Případová Studie #1: Udělejte svůj domácí úkol na to, kdo jste setkání a zapojit člověka jako lidské
Mike Byers, výkonný předseda DirectPath, zaměstnanec zdravotní péče zapojení a dodržování předpisů společnosti, říká, že když má schůzku s potenciálním klientem poprvé, vezme si dlouhý pohled. „Přemýšlím o budování vztahu, ne o prodeji softwaru,“ říká. „Myslím, ‚budu s touto osobou po dlouhou dobu.,'“

Mike uznává, že on je v jednání, protože jiná osoba „je obchodní problém, a mám možné řešení,“ ale jeho hlavní zaměření—alespoň zpočátku—“je poznat druhého člověka jako lidské bytosti a rozvíjet vztah.“

dělá to různými způsoby. Za prvé, dělá domácí úkoly o tom, s kým se setká, než uvidí osobu tváří v tvář. Jednou, například, měl prodejní hovor s Nebraska-based HR manažer, který, Mike viděl ze svého profilu LinkedIn, byl původně z oblasti Bostonu., „Šel jsem na schůzku s Red Sox výbavou ,“ říká. „Jeho oči se rozzářily a řekl:“ Nemůžete to tady dostat. Okamžitě ho odzbrojil a učinil ho otevřenějším.“

za druhé se ujistí, že jeho řeč těla je jistá a uvolněná. „A vždycky se lidem dívám do očí,“ říká.

za třetí, Mike zapojuje rádoby klienty do osobní konverzace. „Lidé rádi mluví o sobě, „říká a dodává, že je často zábavnější mluvit o životě lidí než o platformách správy dávek. „Říkám,‘ Řekni mi o sobě. Jaké jsou vaše zájmy?, Kolik je vašim dětem? Snažím se vytvořit dialog, ne prodejní hřiště.“

před několika lety byl například na setkání s „Mary“, senior manažerem ve společnosti Fortune 10. „Zmínil jsem se, že můj syn byl právě přijat na právnickou školu a ona mi řekla, že její neteř má zájem o podání žádosti. To pomohlo vytvořit pouto, “ říká.

“ strávili jsme polovinu schůzky mluvením o právnické škole – LSAT review classes, rankings, and career-a druhá polovina mluvila o technologii mé společnosti.“

Mike nakonec udělal prodej a on a Mary mají silný profesionální vztah.,

Případová Studie #2: Vědět, co jste dobří a připravit seznam bodů
Před nedávném pohovoru na módní prodejce mimo Boston, Lane Sutton udělal hodně přípravných prací tak, že by udělat dobrý dojem na najímání manažerů. „Nejsem nervózní z rozhovorů. Rozhovor považuji za rozhovor, jen s větší důležitostí a s někým, s kým jsem se ještě nesetkal, “ říká.

Přátelé a bývalí kolegové řekl, Varování, že je „myšlenky muž,“ a on se chtěl ujistit, že narazil během svého zasedání., Připravit, Lane zkoumal práci-roli sociálních médií pro získávání talentů-přezkoumáním sociálních médií společnosti, její kariérní stránky, a jeho stránka Glassdoor. Pak přišli seznam „kreativní a inovativní nápady“ pro společnost pro růst a posílení své značky zaměstnavatele přilákat talenty. To byly jeho řečnické body. Jeho cílem bylo ukázat, že touží „jít nad rámec toho, co bylo v popisu práce.“

Lane také zkoumal tazatele a zjistil, že jeden z nich byl absolventem své univerzity., „Udělal jsem bod zmínit, že na začátku rozhovoru, a to zlomil LED.“

Lane se také pokusil zapojit své tazatele tím, že se jich zeptal na jejich kariérní cesty a historii ve společnosti. „Tato otázka jim umožňuje mluvit o sobě mimo vaše základní otázky v rozhovoru,“ říká.

během rozhovoru se Lane ujistil, že uvede svůj seznam nápadů a doporučených vylepšení. „Abych získal své body, odpověděl jsem obecnou odpovědí na otázku a konkrétním akčním příkladem podporovaným daty a čísly,“ říká., „Například v mé poslední společnosti jsem zvýšil návštěvy webových stránek z Facebook o 100%.“

zjistí příští měsíc, jestli dostal práci.