děkujeme
Power svůj průzkum seznámení se s díky na vědomí.
hej, není to jen známka uznání, je to to nejmenší, co můžete udělat!
vaši účastníci se vzdávají svého času, ze kterého můžete těžit.
z toho nic nezískají (s výjimkou vaší super relevantní pobídky). Snažte se, aby tato zkušenost byla co nejvíce lidská a“ spontánní “ přidáním osobního doteku, zejména poděkováním svým respondentům.,
(mimochodem Děkuji. Děláte úžasnou práci, čtení celou cestu až do konce… )
Použít tuto šablonu: osobně chci poděkovat za každý druhý investovala v našem výzkumu. Ty skále!
pokud to vaše společnost a výzkum dovolí, udělejte to ještě osobnější.
Dejte své značce tvář.
přidání jména skutečné osoby funguje stejně dobře v průzkumech jako v newsletteru, blogu nebo podcastu.
použijte tuto šablonu: Děkujeme, že jste nám pomohli., Od nás všech ,
Méně je více
Vezměte všechno, co jste se naučili v předchozích krocích…
A teď poškrábání!
protože o něco méně bude dělat.
doporučujeme vždy napsat text úvodního průzkumu co nejkratší.
????
… Promiňte, já vím!
lidé-zejména ti ve spěchu-nechtějí ztrácet čas čtením stránky-dlouhé úvody, než konečně budou moci zahájit průzkum. Používejte pouze náležitosti z výše uvedených tipů. Pak jděte do toho a jen udělejte svůj názor.,
tím, že napíšete svůj úvod do průzkumu co nejkratší, donutíte se soustředit pouze na nejdůležitější zprávu. A neztrácíte čas respondenta ještě předtím, než provedli průzkum. Dostat je dovnitř je to nejdůležitější.
Příjemné atmosféře je klíčem
prvním krokem pro zavedení je, aby lidé vstoupí do vašeho průzkumu a odpovědět na otázky. Vaše druhá priorita je ujistit se, že jsou upřímní.
zde je návod, jak to udělat:
poctivost: „dostanete to, co dáte. To, co do věcí vložíte, je to, co z nich dostanete.“- Jennifer Lopez.,
neočekávejte, že vaši účastníci slepě odpoví pravdivým způsobem, pokud neznají úplný obraz obklopující vaši studii. Nabídněte všechny odpovídající informace od samého začátku, abyste se vyhnuli nedbalým datům, které by mohly vést k „ředění značky“.
neutralita: snažte se zůstat neutrální v celém průzkumu, nejen v úvodu. Často vidíte společnosti, které používají jednu vložku jako „přední společnost v našem výklenku“nebo“ přináší vám nejlepší služby“. Nedělej to! Protože vytvoří pouze zmatek a předsudky místo důvěry a spolehlivých údajů.,
Nyní pojďme shrnout a dostat se k dobrým věcem:
perfektní příklad úvodního průzkumu
následoval všechny výše uvedené kroky? Pěkný!
budete mít průzkum úvod, který je perfektní a podle knihy!
vypadá to, že to bylo příliš dlouhé?
příliš mnoho informací?
prostě není tak přitažlivý, jak jste si mysleli, že by to bylo?
napsali jsme pro vás krátkou, generickou a bodovou verzi. Perfektní příklad průzkumu:
použijte konečnou šablonu:
Hej, rád vás vidím tady!,
nejprve mi dovolte, abych vám poděkoval za náš průzkum. Jste skvělá pomoc! 🙂
jsme na odvážné snaze shromáždit správné údaje o. Naše cílová skupina zahrnuje každého, kdo . Proto jsme si vybrali vás!
a nebojte se, vaše data jsou jen pro] tak . Slibujeme!
– začněte a využijte šanci vyhrát
je nejdůležitější, aby vás tento úvod představoval jako značku, organizaci nebo osobu.
Je to první krok k zahájení konverzace.
a nebojte se bavit: nenudte se, Získejte více., 😉
Extra tips & inspirující úvodní příklady
Zvyšte rozpoznávání značky
Hej, to jsi ty!
přidáním loga v horní části úvodní obrazovky zvýšíte rozpoznávání značky, aniž byste jej museli během celého průzkumu tlačit dopředu.
přimět lidi, aby se cítili, jako by mluvili se starým přítelem.
Použití konverzační tón
Většina lidí stále spojuje průzkumů se tyto nudné úkoly, které jsou v podstatě – přiznejme si to – ztráta času.,
okořenit svůj jazyk a přinést nějaké lidstvo do vašich otázek.
Díky tomu, že vaše průzkumy budou konverzační, bude vaše účast a míra dokončení nesmírně přínosná!
EXTRA: pokud to vaše značka a tón hlasu dovolí, hodte sem a tam interjekci. „Yee-hah“ ukázat radost nebo „ooh-la-la“ dát respondentům vědět, že mohou vyhrát cenu?
funguje jako kouzlo.
Podívejte se na tento seznam interjekcí, pro výkřiky v každé situaci.,
Otočit zamračení vzhůru nohama s emotikony
vrátit o 15 let v čase a nikoho ani nenapadlo pomocí smajlíka.
No, toto období je u konce a teď je to naprosto v pořádku.
věděli jste, že použití emotikonů ve vaší komunikaci zvyšuje empatii vůči vaší značce?
Ideální pro vyjádření nálady vašeho průzkumu, pokud je vaše zpráva hravá.
co je ve jménu?, Nechci použít slovo „průzkum“
Dlouhé, nudné, těžké, příliš mnoho práce, … slovo „průzkum“ přináší nějaké hrozné sdružení. Nemůžeme vinit naše respondenty. Místo toho požádejte lidi, aby odpověděli na „několik otázek“ nebo „ušetřili minutu svého času“.
tím, že se vyhnete skutečnému slovu, uvidíte nárůst kliknutí a skutečných odpovědí. To funguje v úvodní obrazovce dotazníku, ale ve vašem e-mailu zve také například.
Mějte však na paměti, že byste se měli držet pouze 4 otázek, pokud jste to řekli!,
Předveďte (motivační) dobroty
odměna za zodpovězení několika otázek ohromně snižuje práh! Ještě více, pokud je s odměnou spojena hra nebo soutěž. Vzrušení z hraní a možná i vítězství něčeho je perfektním doplňkem vašeho průzkumu.,
Ve vší vážnosti
Tam je čas a místo pro všechno, takže pokud váš dotazník je příliš vážná pro smajlíky nebo „whoopees“, můžete stále psát delší úvod, který usnadňuje respondent do nastavení.
hodnocení kompetencí, stejně jako výše uvedený příklad, je něco, co vyžaduje více informací. V úvodu se jim podařilo dát hodně, ale rozhodli se odkazovat na informativní stránku prostřednictvím hypertextového odkazu v případě, že by si zaměstnanec chtěl přečíst, než začne.
Napsat komentář