Når det kommer til at bede om donationer, de fleste af os hovedet for bakkerne. Vi forstår. Det er skræmmende at bede andre mennesker om at dele med deres hårdt tjente penge. De spørger måske, ” hvorfor?”Og vi har måske ikke et godt svar. I hjertet hjælper fundraising andre med at forbinde en eksisterende lidenskab direkte til din sag. Vi overbeviser ikke donorer. Vi hjælper dem med at indse, at de allerede er interesserede., Når donorer mener, at din sag virkelig betyder noget, bliver det næsten en eftertanke at give. Selvfølgelig vil de give! Spørgsmålet bliver simpelthen, hvor meget man skal bede om. Men indtil da, vil du ikke nødt til at svede din fundraising spørg, hvis du følger disse 7 gode råd om at bede om donationer:
Hent de 7 Tips om at Bede om Donationer infografik her!
1. Undersøg dine donorer for at læse deres sind
de ord, du vil have dem til at sige: “Wowo!, det er som om han læste mit sind!”
hvordan kommer du til det punkt?, Du undersøger din donor som individ, men du har også en bred dybde af generel forskning på de slags mennesker, der donerer til din nonprofit som en hel gruppe.
Du skal kunne besvare disse spørgsmål, hvis du vil komme ind i en donors hjerte:
- hvilke slags ord bruger de? Taler de om deres lidenskaber?
- hvad bryder de sig om? Er der andre årsager, de er en del af?
- har de en historie med at give?
- hvad er deres almindelige indvendinger, frygt og bekymring for at give?,
takket være internettet har vi mere adgang til information om vores donorer end nogensinde, samt evnen til at undersøge vores donorer og undersøge, hvordan de taler om vores sag.Bemærk dog, at hvis du undersøger dine donorer eller stiller spørgsmål fra en potentiel donor, skal du lære at læse svaret bag svaret.
Vi er nødt til at tackle den frygt og risiko, som enhver donor føler, selvom donoren selv ikke kan identificere dem højt. Og så, vi kommer til at forbinde deres eksisterende lidenskaber og ønsker til din NPO, ved hjælp af det samme sprog, de bruger.,
med andre ord, forstå din donor base så godt, det er som om du har læst deres sind.
du Behøver ikke bekymre dig, det er nemmere end det lyder, hvis du følger de næste seks tips…
Praksis, Praksis, PRAKSIS – Og Så Øve mig lidt Mere
Den bedste måde at dominere din donor besøg, får flere midler og skabe reelle, varige forbindelser med din nonprofit … er at ØVE hvert aspekt af dine bede.,
med andre ord, når du faktisk sidder foran et perspektiv, skulle du have øvet de mange stier, samtalen kunne tage mange gange før. Forstå din talking points, hvordan du vil nådigt adresse common indsigelser og præcis, hvordan du vil ramme dine bede giver dig mulighed for at stoppe med at tænke over disse ting, og blot fokusere på at tale med donor.
Øv dit spørgsmål. Kan ikke understrege det nok.
Kør igennem, hvordan du ringer til dem på telefonen. Planlæg, hvordan du strukturerer dit møde., Bestem, hvor længe du vil small talk i begyndelsen, og hvordan du går glat ind i selve spørgsmålet. Lad ingen sten være vendt!
nøglen til dette:
- Øv højt.
- Øv derefter foran et spejl.
- derefter optage dig selv på video øve.
det er smertefuldt, men du lærer ting om din levering og er langt mere selvsikker og fri, når det kommer til faktisk at stille spørgsmålet. Spring ikke over dette trin.,
Overrask aldrig nogensinde dit udsigt
Hvis din potentielle donor nogensinde er overrasket, beder du dem om penge, er der noget dybt galt.
gør det klart i dit første opkald eller kontakt, at du er interesseret i at tale med dem om din sag, og hvordan de muligvis kan blive involveret. Gør det klart, at mens du er interesseret i dem som person, er der et dybere formål med dit besøg. På den måde vil de være i stand til at forberede deres svar, indvendinger og spørgsmål.,
Stop med at være kedeligt (det er ikke det værd)
kedeligt føles sikkert. Ingen studievært, der bare læser bullet point fra en PowerPoint-i stedet gør det, fordi de vil have deres publikum til ivrigt at overveje kører fra rummet.
Nej, de gør det, fordi det føles sikkert. Læsning af en PowerPoint føles som en nem måde at fortælle dit publikum, alle de oplysninger, de ønsker, og være sikker på ikke at glemme noget vigtigt. Men i stedet, du undlader at holde dit publikum engageret.
den faktiske måde at være sikker på er, hvad vi diskuterede ovenfor: praksis., Så behøver du ikke dias, og du kan i stedet fokusere på ikke at være kedelig.vær ikke bange for at lyde underligt eller for fremad ved at spørge ting som: “Hvad synes du er den største udfordring, vi står over for på dette område?”Provoke interessante reaktioner, der er mindeværdige, ikke kedelige, formelle møder.
selvfølgelig er dit virkelige mål at få din donor til både at fange din entusiasme og føle dig forstået. Men for at komme dertil, du har brug for at lade dig være ikke-kedeligt nok, at de kan have det sjovt at tale med dig.,
Spørg om Råd og vejledning – Du vil Normalt Ender med Penge
Den gamle fundraising maxim gælder her:
“Spørg om penge, vil du få rådgivning. Spørg om råd, Du får penge.”
hvad de fleste mennesker virkelig ønsker, er at blive hørt. At bede om råd betyder, at de frit vil fortælle dig den hemmelige ting, de er mest lidenskabelige med, såvel som deres største frygt for at give.
og vigtigst af alt vil donoren føle sig værdsat og vigtig. Som de er!, Det er dem, hvis entusiasme gør ændringer ske i verden. Så spørg dem om deres input og indtryk.
for flere tips om rådgivning besøg, tjek Gail Perrys store artikel om, hvordan rådgivning besøg kan åbne enhver dør i byen.
dit hemmelige våben er spids stilhed
vores kultur hader stilhed. Vi ønsker at udfylde det. Dette er en af grundene til, at ekstroverede sælgere og fundraisers kan gøre værre end introverte.,
men ofte gange, den vigtigste, meningsfulde ting – det, din udsigt virkelig ønsker at fortælle dig—vil ikke blive sagt, hvis du hurtigt fylder stilheden.
dårlig Fundraiser: “Hvad er det vigtigste ved miljøet for dig?”
Donor: “Nå, jeg synes miljøskader er et ret stort problem. Vi skader miljøet for evigt, og vi er ikke engang klar over det!”
dårlig Fundraiser: “Ja, du har så ret! Derfor er vores Program X så vigtigt! Lad mig fortælle dig …
NOOOOOOOO—gør det ikke!, Din finansiering til næste år vil dø tusind smertefulde dødsfald.
sådan kunne denne samtale være gået:
Superman Fundraiser: “Hvad er det vigtigste ved miljøet for dig?”
Donor: “Nå, jeg synes miljøskader er et ret stort problem. Vi skader miljøet for evigt, og vi er ikke engang klar over det!”
Superman Fundraiser: “hvor interessant!”
Donor: “… Ja! Det er virkelig vanvittigt., Faktisk, den anden dag tænkte jeg på, da jeg var barn og ville gå ud og se på stjernerne i landet og se meteorer og alle slags fantastiske ting. Men nu hvor byen er så stor, og der er så meget lysforurening og smog, når jeg går ud med mine børn til vores hytte, er vi heldige at se noget. Det er så trist.”
WOW. Og du var ved at begynde at gøre en generisk appel om et af dine programmer, helt tilfældigt! Nu har du så meget materiale at arbejde med, og ved præcis det rigtige program at tale om.,
din donor har praktisk talt solgt sig selv, alt sammen fordi du holder kæft! Du fundraising for denne fyr børns lykke nu, ikke dit program!
for mange rådgivere siger “bare lyt bedre!”men undlader at fortælle dig, at det betyder” Hold kæft og Tillad stilhed, selvom det føles akavet i starten.”Store journalister elsker denne teknik-det får dem de bedste intervie .s og citater.
forresten fungerer dette i diskussioner af alle slags – uanset om du forhandler om en kontrakt, din løn, forsøger at forstå din betydelige anden eller beder om en donation., Brug strategisk stilhed næste gang du taler med nogen. Dens virkninger føles næsten magiske.
Spørg om et Bestemt Beløb (Gør ikke Din Donor Gøre noget som Helst Arbejde)
Endelig, altid bede om et bestemt beløb, der skal bidrage til årsagen.
hvorfor er dette vigtigt? Fordi det tager byrden af donoren for at finde ud af, hvilken størrelse en donation er nødvendig. De ved ikke noget om dine kampagnemål. Det gør du. Så hjælp dem ud. Lad ikke din donor gøre arbejdet.
do !nload 7 Tips om at bede om donationer infographic her!,
for nogle gode, ikke-konfronterende sætninger for at bede om et specifikt donationsbeløb, anbefaler jeg at tjekke Marc Pitmans fremragende indlæg på hans foretrukne store donor fundraising-sætninger.
Vi får det. At bede om penge er skræmmende.
men det er også et enormt privilegium. Du inviterer andre mennesker til at handle på en sag, som de virkelig bryr sig om.
Du sælger betydning. Og i slutningen af dagen har de fleste ikke noget imod at føle, at de har en stor indflydelse på verden.
Du skal bare bede dem om det.,
vil du have flere fundraising tips, eksklusive infografik og gratis infebinarer?
Deltag i vores ugentlige e-mail-liste: Tilmeld dig her!
oprindeligt udgivet 10.30.13-opdateret 1.16.2019
Skriv et svar