Et gruppesøgsmål er blevet indgivet mod LG Electronics om en påstået defekt er årsag til nogle af sine køleskabe til at stoppe køling.
de pågældende køleskabe indeholder lineære kompressorer, som angiveligt skulle gøre køleskaberne mere pålidelige og holdbare. For mange forbrugere er køleskaberne imidlertid ophørt med at arbejde inden for 36 måneders brug i det, som et nyhedssted kalder en ” pandemi af døende køleskabe.,”
Kompressorproblemer stammer fra defekt, retssag siger
retssagen siger, at køleproblemet stammer fra en defekt, der får den lineære kompressor – den del, der er ansvarlig for køling af køleskabet – til at mislykkes. Når dette sker, begynder køleskabet at varme og mad begynder at ødelægge. Nogle forbrugere, der havde dette problem, er angiveligt blevet tvunget til at “leve ud af kølere” eller for tidligt udskifte deres køleskabe.
i henhold til retssagen starter problemet i fordamperens slange, en del, der fungerer sammen med den lineære kompressor., Dragten siger, at slangen er “tilbøjelig til korrosion og grubetæring”, og at små huller kan udvikle sig, hvilket kan forårsage lækager og tillade luft at komme ind. På grund af denne “luftlækage” genererer kølemidlet, der bevæger sig fra fordamperen til kondensatoren, overtryk, der lægger stress på kompressoren i henhold til dragt.
kompressoren kan ikke tage dette ekstra pres, siger dragt og begynder at mislykkes. Det er normalt udløbsventilen i kompressoren, der er den første til at gå, da det er den svageste komponent.,
selv hvis køleskaberne serviceres, vil de sandsynligvis mislykkes igen inden for to år, fordi LG-teknikere angiveligt bruger de samme defekte dele i reparationer. Så selvom deres køleskabe var” faste”, bemærkede flere af sagsøgerne senere, at mad igen gik dårligt, og at deres køleskabe ikke holdt sig kølige.
hvordan en gruppesøgsmål kan hjælpe
en retssag kan hjælpe forbrugerne med at få penge tilbage til reparationer udført på deres køleskabe og enhver mad, de tabte på grund af kompressorproblemet., Endvidere kunne en retssag tvinge LG til at komme med en løsning på problemet.
forbrugerklager: Køleskabe køler ikke, stoppede med at arbejde
gruppesøgsmål mod LG indeholder flere af de “tusinder af klager” om køleskabe, der fejler. Et udsnit af disse klager, kan ses nedenfor :
Model LFX28978SB – Til den 2. tiden i de sidste 4 måneder, jeg har smidt væk, alle fødevarer i vores LG køleskab/fryser. Dette køleskab fik kompressoren udskiftet 4 måneder siden og derefter igen, en måned senere.,”
Forfærdeligt produkt. Kompressor fungerer ikke efter kun 18 måneder. At ringe til servicelinjen er en vittighed. 40 minutter på telefonen…. Efter alt blev sagt og gjort, det vil koste mig $348 for en service opkald, som kun kan gøres ved deres service techs. Absolut ynkelig produkt, Model lm .c23746s / 00. Jeg byggede boliger til 40 år og havde aldrig at beskæftige sig med en funktionsfejl apparat dette hurtigt.”
kompressoren blev erstattet 5 dage siden fredag 1/4/2019., Fem dage senere er jeg uden køleskab og fryser igen og har mistet $200 -$250 i dagligvarer. Jeg har også fotos af vandet, der lækker ud af ismaskinen på døren.”
jeg købte min franske dør LG køleskab i Jan 2018. Nu-i Marts 2018 køler det ikke længere. Jeg købte garantien gennem lo .es. Kompressor skal udskiftes. Efter kun 14 måneders brug!”
Var Der ikke Allerede en Retssag Over LG Køleskabe?,
Ja; Denne gruppesøgsmål endte dog i en afvikling, der kun dækkede køleskabe købt før 29.januar 2014. Selv med bosættelsen har LG angiveligt fortsat med at sælge de samme mangelfulde køleskabe på trods af at have kendskab til problemet med kompressorerne. Det er grunden til den nye retssag – for at hjælpe med at få kompensation for dem, der købte deres køleskabe efter januar 2014.
Skriv et svar