Hilton HHonors reservationer

1. mine rejseplaner er ændret, kan jeg ændre Min reservation Online?
2. Kan jeg annullere en reservation online?
3. Hvor finder jeg afbestillingsreglerne?
4. hvad er en kampagnekode?
5. Kan jeg bruge Hilton Honors Points til at opgradere en eksisterende reservation?
6. hvorfor siger det, at min Hilton Honors-konto er ugyldig?
7. hvad er sengetype eller sengetype ikke specificeret?
8. hvad er Corporate Sats, ingen ID påkrævet?
9. hvilket ID skal du have for at få regeringsrenten?
10. hvad er AAA-satsen?,
11. hvad er AARP-satsen?
12. Hvorfor gør din HiltonHonors.com Indlæs langsomt?
13. kan HiltonHonors.com gøres hurtigere?
14. Kan jeg booke et Hilton Honors Hotel re ?ard ophold online?
15. Hvordan kan jeg booker et værelse ved hjælp af Punkter & Penge Belønninger, Premium-Værelse Belønninger, eller Opgradering af Værelset Belønninger?
16. hvad er point & penge belønninger, Premium værelse belønninger, og værelse opgradering belønninger?
17. Kan jeg ændre en avanceret købs-/ikke-refunderbar pris?

1. Mine rejseplaner er ændret, kan jeg ændre Min reservation Online?Ja., De fleste reservationer kan ændres online. Se din bekræftelse for begrænsning af denne evne. For at ændre en reservation skal du vælge linket “reservationer” fra hjemmesiden. På reservationssiden, under overskriften ‘se, ændre eller annullere en Reservation’, indtast dit bekræftelsesnummer, og enten efternavnet på reservationen eller de sidste fire cifre på det kreditkort, der blev brugt til at foretage reservationen. Når din reservation er blevet hentet, skal du vælge de oplysninger, du vil ændre, og klikke på knappen Skift.
Tilbage til toppen
2. Kan jeg annullere en reservation online?Ja., For at annullere en reservation skal du vælge linket “reservationer” fra hjemmesiden. På reservationssiden, under overskriften ‘se, ændre eller annullere en Reservation’, indtast dit bekræftelsesnummer, og enten efternavnet på reservationen eller de sidste fire cifre på det kreditkort, der blev brugt til at foretage reservationen. Når din reservation er blevet hentet, skal du vælge knappen Annuller. Bemærk venligst, at afbestilling af en reservation kan medføre en annulleringsbod eller depositum kan ikke refunderes. Se afbestillingsreglerne for detaljer.
Tilbage til toppen
3. Hvor finder jeg afbestillingsreglerne?,Du kan finde afbestillingsreglerne flere steder i hele reservationsprocessen. På værelserne & priser side, kan du finde politik i prisen “detaljer” link eller værelsesbeskrivelsen. Du kan også finde reglerne på siden Gæsteinformation, når et værelse og en pris er valgt. Derudover kan du finde afbestillingsreglerne på både bekræftelsessiden og den udskrivbare bekræftelsesside.

Tilbage til toppen
4. Hvad er en kampagnekode?Kampagnekoder er en speciel linje af tegn, der ledsager kampagner, der drives af hotellet., De skal indtastes i indstillingsafsnittet på datoerne & indstillingsside.
Tilbage til toppen
5. Kan jeg bruge Hilton Honors Points Points til at opgradere en eksisterende reservation?Jo, du kan. Du kan bruge Hilton Honors-point til at opgradere din bekræftede værelsesreservation til et premium-værelse eller-suite til ophold hele året rundt på vores hoteller over hele verden med room Upgrade re .ards. Hvis der er et premium-værelse eller-suite til rådighed, når du booker en opgradering, kan du bruge dine point til at garantere din opgradering til premium-værelset eller-suiten uden blackout-datoer., Antallet af point, der kræves for at indløse Værelsesopgraderingsbelønninger, varierer efter værelse, hotel, reservationsdato og opholdsdato. Hvis du har en bekræftet værelsesreservation, eller hvis du har reserveret et værelse ved hjælp af Standard-Værelse Belønninger, Punkt & Penge Rewards™, Premium-Værelse Belønninger, eller Punkt Båre Rewards®, kan du bruge Opgradering af Værelset Belønninger, opgradere dit værelse.
Tilbage til toppen
6. Hvorfor siger det, at min Hilton Honors account-konto er ugyldig?Der kan være flere grunde til, at du modtager en meddelelse om, at dit Hilton Honors-kontonummer er ugyldigt. Først skal din konto være aktiveret., Hvis du tilmelder dig Hilton Honors-programmet online, skal du stadig vente en kort periode på, at Hilton Honors Service Center faktisk aktiverer kontoen. I de fleste tilfælde, hvis du har tilmeldt programmet via telefon eller på et hotel, vil dit medlemskab træde i kraft med det samme. I nogle tilfælde kan det dog tage op til seks til otte uger at få din konto aktiveret. For det andet, efter 12 måneder uden aktivitet, mister du alle akkumulerede point. Der henvises til Hilton Honors Vilkår og betingelser for yderligere oplysninger.
Tilbage til toppen
7. Hvad er sengetype eller sengetype ikke specificeret?,Disse vilkår angiver, at hotellet har værelser til rådighed for de ønskede datoer, men er ikke i stand til at bekræfte den type seng, der vil være på værelset. Bemærk venligst, at denne type indkvartering kun giver dig mulighed for at bekræfte to personer på værelset.
Tilbage til toppen
8. Hvad er Corporate Sats, ingen ID kræves?Vores hjemmeside vil vise corporate sats for de forretningsrejsende, der ikke har nogen form for corporate identifikation. Virksomhedsprisen kan tilbyde gæsterne ekstra faciliteter, der er designet til at hjælpe forretningsrejsende.

Tilbage til toppen
9., Hvilket ID skal du have for at få regeringsrenten?Den føderale regering sats er for dem ansat af den føderale regering eller det amerikanske militær. De skal fremvise korrekt identifikation, id udstedt af myndighederne eller militære Rejsepapirer ved indtjekning på hotellet. Bemærk venligst, at den statslige sats for statsansatte er for hotellerne i den stat, hvor de er ansat. Statens regering ID vil blive påkrævet ved check-in. Entreprenøren sats er for enhver regering entreprenør arbejder på vegne af et offentligt organ eller militæret., Entreprenør ID vil blive påkrævet ved check-in. Nogle hoteller accepterer ikke den føderale regering / statslige regering / entreprenør sats, så tjek med hotellet direkte.
Tilbage til toppen
10. Hvad er AAA-satsen?Den amerikanske Automobile Association (AAA) sats er for medlemmer af AAA. For at få denne pris skal du vise dit nuværende medlemskort ved indtjekning. Du skal også angive din 16-cifrede AAA-kode, når du foretager din reservation. Tilgængeligheden af AAA-prisen varierer efter hotel.
Tilbage til toppen
11. Hvad er AARP-prisen?Den amerikanske sammenslutning af pensionister (AARP) sats er for AARP medlemmer., For at få denne pris skal du vise dit nuværende medlemskort ved indtjekning. Tilgængeligheden af AARP-prisen varierer efter hotel.
Tilbage til toppen
12. Hvorfor gør din HiltonHonors.com Indlæs langsomt? Hvis du trykker på en knap eller et klik på et link, og der ikke sker noget i usædvanligt lang tid, “hænger din bro .ser”. Det betyder, at det venter på oplysninger fra en server, eller det er travlt behandling.
på bestemte tidspunkter af dagen bliver netværket mellem din computer og vores travlt, så du skal vente lidt længere på et svar. Vi har mere end nok computerkraft til at behandle dine anmodninger., Hvis din bro .ser hænger, skyldes det sandsynligvis en netværksflaskehals et eller andet sted undervejs. Dette bør aldrig vare mere end et minut eller to. Hvis det gør det, er det bedste at sende din anmodning igen ved at trykke på den samme knap (eller link) igen. Hvis din bro .ser hænger ofte, kan det hjælpe med at rydde din cache. For at rydde din cache i Navigator 4.0 skal du vælge Rediger og præferencer og derefter klikke på plustegnet ud for Avanceret. Klik på Cache; vælg derefter Ryd diskcache. For at rydde din cache i Navigator 3.0 skal du vælge Indstillinger og netværkspræferencer. Klik på “Ryd diskcache nu under fanen Cache.,”For at rydde din cache i Internet e .plorer skal du vælge Vis og derefter Indstillinger og klikke på fanen Avanceret. Under Midlertidige Internetfiler skal du klikke på knappen Indstillinger og derefter tømme mappe.

Tilbage til toppen
13. Kan HiltonHonors.com gøres faster?HiltonHonors.com kan være langsom for dig af en række årsager. På vores side behandles dine anmodninger meget hurtigt, selv med hundretusinder af brugere. Der kan stadig være små forsinkelser i perioder med spidsbelastning. HiltonHonors.com s hastighed som du oplever det vil afhænge af: 1) hastigheden på dit modem (baud rate) eller netværksforbindelse., 2) hastigheden på din computers processor. 3) Netværk Effektivitet mellem din computer og vores server. 4) Hvor meget hukommelse du eller dit system har afsat til din bro .ser. Lukning bro .servinduer kan øge ydeevnen.
Tilbage til toppen
14. Kan jeg booke et Hilton Honors reward Hotel re ?ard-ophold online?
Ja. Du kan indløse dine Hilton Honors-point online eller via telefon til Standardværelsesbelønninger, Point & penge belønninger, Premium Room re .ards, Room Upgrade re .ards og Point Stretcher re .ards. Du skal blot følge en af mulighederne nedenfor.,

Online:

1. Klik på linket “re Staysard Stays” øverst på siden på HiltonHonors.com.
2. Begynd din hotelbelønningstilgængelighed Søg efter sted, hotelmærke eller dato.
3. Log ind på din Hilton Honors-konto.
4. Udfyld din reservation.
5. når du har gennemført din Bonusreservation, vil du modtage en reservationsbekræftelse.

på telefon:

1. ring 1-800-HHONORS eller dit lokale Hilton Reservations-og Kundeservicekontor, og fortæl reservationsagenten, at du vil bruge Hilton Honors-point til at booke din Bonusreservation.,
2. under dit opkald skal du henvise til hotellet, datoer for opholdet og ønsket værelsestype.
3. Efter at have afsluttet din Belønning Reservation, kan du få adgang til din Hilton Ærer Online Konto ved først at klikke på “Min Konto” næste logge ind på din konto, og endelig visning af oplysninger under Forbehold Resumé.

for Hilton Honors andre belønninger, bedes du kontakte Hilton Honors kundeservicecenter nærmest dig.
Tilbage til toppen
15. Hvordan kan jeg booke et værelse ved hjælp af point & Money re ?ards, Premium Room re ?ards eller Room Upgrade re ?ards?,For Point & Penge Belønninger og Premium-Værelse Belønninger, bestilling kan foretages online i USA gennem “Belønning Ophold” på HiltonHonors.com eller ved at ringe til 1-800-HHONORS (1-800-446-6677). Hverken Point & Penge Belønninger eller Premium-Værelse Belønninger kan bookes til forsiden-reception, et hotel. For værelse opgradering belønninger, kan du opgradere dit værelse ved at ændre din reservation online, over telefonen, eller i receptionen på nogle deltagende hoteller.
Tilbage til toppen
16., Hvad er point & penge belønninger, Premium værelse belønninger og værelse opgradering belønninger?For yderligere oplysninger, se venligst kundens ofte stillede spørgsmål.
Tilbage til toppen
17. Kan jeg ændre en avanceret købs-/ikke-refunderbar pris?Ingen. Den angivne pris gælder for nøjagtige dato(er)/nætter/ophold booket. For disse reservationer er ændringer af din reservation (herunder, men ikke begrænset til, navneændringer, datoændringer osv.) ikke tilladt. Nogle undtagelser kan gælde. Ring til vores Forhåndskøbsafdeling for detaljer på (800) 236-7113.
Tilbage til toppen