for to uger siden meddelte en kinesisk skønhedsblogger ved navn Hao Yu på Chineseeibo, den kinesiske version af T .itter, at han sagsøgte skønhedsgiganten est .e Lauder.
beauty blogger beskylder selskabet for falsk reklame, og hans retssag vedrører La Mer, luksus hudpleje linje, der ejes af Estée Lauder, der gør en af de mest eftertragtede og dyre fugtighedscreme i den skønhed industrien: Crème de la Mer., Til de troende er dette produkt dybest set den hellige gral af cremer. Det sælger på $325 til 2 ounces på high-end stormagasiner, herunder Barneys og Saks Fifth Avenue, og er udråbt som en hudpleje væsentlige af en lang række af berømtheder, herunder Kim Kardashian, Martha Stewart, og Kevin Hart.
Men Yu hævder, ifølge South China Morning Post, at sprog på La Mer er Kinesisk hjemmeside er misvisende kunder til at tro, Crème de la Mer kan helbrede ar fra brandsår.
retssagen er blot endnu et kapitel i den meget hypede historie om La Mer., Mærket har en mystisk, næsten mytisk tilstedeværelse i skønhedsverdenen, og det er ikke uden kontroverser. I årtier har kunderne beklaget linjens utilgængelige pris og stillet spørgsmålstegn ved, om ingredienserne i sine produkter virkelig er så overdådige, som det hævder.
hvordan La Mer fik sit eventyr ry
inden for den lukrative verden af skønhed, velsagtens ingen virksomhed har opnået sådan legendarisk status som La Mer, og det er dels på grund af sin baghistorie.,fortællingen på brand websiteebstedet blev formlerne for La Mer-produkter, inklusive Crmeme de la Mer, udviklet af Dr. Ma.Huber, en “begavet videnskabsmand” og fysiker. Huber siges at have lidt kemiske forbrændinger under en laboratorieulykke. (Mærket giver ikke en tidslinje, men andre beretninger om historien siger, at ulykken skete i 1950′ erne.) ifølge fortællingen søgte han efter noget for at helbrede sine forbrændinger og var “overbevist om, at havets regenerative egenskaber kunne holde nøglen til at forbedre udseendet af hans hud.,”
Huber besluttede at eksperimentere med ressourcer, der findes i” det uberørte vand i en næringsrig kelpskov i Stillehavet ” (fancy PR-tale for at bruge tang, han fandt i nærheden af sit hjem i Californien). La Mer-.ebstedet siger, at Huber “eksperimenterede med en langsomt håndværksfermenteringsproces, der kombinerede Stillehavs tang med vitaminer og andre naturlige ingredienser.”Han brugte angiveligt 12 år på at arbejde på sin “creme”, gennemgå 6.000 forsøg og fandt i sidste ende, at når han udsatte sit videnskabseksperiment for “lys og lydbølger”, fungerede det bedre.,
slutresultatet var en opskrift Huber kaldet en “mirakel bouillon” — et udtryk, der er blevet varemærket af est .e Lauder. Huber, som en samfundsfigur sagde, havde “huden på en 12-årig” efter at have fundet sin opdagelse, brugte denne opskrift til at fremstille cremer, han solgte under mærket La Mer, som bogstaveligt betyder “havet” på fransk.
Den forretning voksede med word of mouth — Huber deltog i “elite middagsselskaber i West Village” i slutningen af 80’erne med fashion folk som designer Ralph Rucci, ifølge Elle, og fik følgende., La Mer cremer sælges også i postordrekataloger og i små high-end stormagasiner som Henri Bendel.
Huber døde i 1991, og Est .e Lauder erhvervede La Mer i 1995. Hans originale” Miracle bouillon ” – opskrift findes nu i de fleste La Mer-produkter, herunder selvfølgelig Crmeme de la Mer. Virksomheden fremstiller andre produkter end fugtighedscreme, som serum og makeup, men Crmeme de la Mer fugtighedscreme har bragt det mest berømmelse.
i dag siger mærket, at dets havtelp er “placeret på is og skyndte sig til La Mer-laboratorierne for at hjælpe med at holde sine næringsstoffer optimeret.,”La Mer-produkter udsættes også for et “omhyggeligt udvalgt” lydspor af musik under deres tre måneders gæringsproces, som forsknings-og udviklingsforsker ved est .e Lauder fortalte The Cut sidste år.
Når La Mer blev erhvervet af est .e Lauder, markedsførte skønhedsgiganten linjen til masserne som et luksusmærke. (At navnet er fransk har også en bestemt type appel.) Estée Lauder hjalp med at få den fugtighedscreme, foran A-listers, så i årtier, Crème de la Mer har været en Hollywood-hudpleje korte.,
i de tidlige aughts var det en Jennifer lope.skønhedshemmelighed, og i disse dage er det Chrissy Teigens strækmærkecreme og Kate Moss natcreme. Mærket spiller en fremtrædende rolle i Kim Kardashian Westests $ 4.500 skønhedsrutine, og Scott Disick har sagt, at hans morgenritual inkluderer gnidning i cremen.
La Mer betragtes også som et skønhedsstatussymbol, som portrætteret af brandets hær af “høj stil” påvirkere., Selvom en lille procentdel af skønhedskunder faktisk har råd til at bruge $175 på en ounce fløde, har influencer marketingplatform Traackr bestemt, at La Mer er det skønhedsmærke, der får mest engagement fra sine tilhængere på sociale medier.
Det er uklart, om La Mer betaler berømtheder eller indflydelsesrige personer til at bruge eller nævne mærke, men det er sikkert at sige, at i det mindste nogle af dem til at modtage disse eller andre produkter, der alle kan indgå i La Mer er konstant synlighed som den ultimative skønhed gral., I år annoncerede est .e Lauder, at La Mer nu gør sit moderselskab mere end 1 milliard dollars i salg.
shoppere både elsker og hader den dyre fugtighedscreme
til hverdagens mennesker, der ikke får cremerne gratis eller ikke er rige og berømte, kan La Mer-produkter polarisere; nogle mennesker sværger, at de er værd at de ublu omkostninger, mens mange andre siger, at linjen ikke er mere end et stunt.
kam gennem La Mer produkter på enhver hjemmeside, og du vil finde hundredtusindvis af gushy anmeldelser., Over på Nordstrom er der 2,274 anmeldelser, herunder følelser som ” min hud ser ud og føles stor, og jeg får konstant komplimenter for min mangel på rynker på 63!”og” jeg har prøvet fugtighedscreme fra andre avancerede mærker såvel som fra hudlægekontoret, og intet fungerer så godt som Creme de La Mer,” og også “hype er ja, ægte.”Bloggere har kaldt La Mer” værd at hver krone “og roste sin evne” til at omdanne hudens udseende.,”
Der er også masser af shoppere, der siger andet, at insistere på, at prislappen ikke er berettiget, og at der er masser af lige så gode dupes. Over på Makeup Alley, et samfund af skønhed obsessives, korrekturlæsere sagde La Mer ‘ s produkter inviterer “hilarious theatrics” og bemærkede, at shoppere måske “finder Disney mere glædeligt end denne creme.”På det populære Reddit-samfund SkincareAddiction har brugerne beskyldt cremen for at være så tyk, at den “kvæler hud og træsko porer”, og reaktionen fra en shopper på Sephora, der begyndte at strømpe La Mer i 2017, var “nej, nej, nej og nej.,”
Diskussion af det selskab, der er viklet ind i et spind af konspirationsteorier — at Huber aldrig har eksisteret, at hans videnskabelige eksperiment historie blev alle gjort op med Estée Lauder, at han arbejdede for NASA, at han ikke arbejder for NASA, at La Mer fugtighedscreme er virkelig bare en kæmpe balje med tang blandet med Nivea creme, der gærede i fire måneder.,masser af bloggere og hudplejeeksperter har talt om, hvordan la Mer ‘ s ingredienser er langt mere almindelige, end virksomheden hævder og ikke stemmer overens med produktets pris. En af de vigtigste ingredienser i Crème de la Mer, for eksempel, er, at mineralsk olie, som kan købes ved gallon på Amazon for $20 eller fra Johnson & Johnson på 25 cents en ounce. En anden er petrolatum, som sandsynligvis er bedst kendt for den populære, branded drug store goo, Vaseline.,
i 2010 hyrede Daily Mail endda en kosmetisk kemiker til at studere Crmeme de la Mer, og han konstaterede, at på trods af sin heftige pris, kostede ingredienserne omkring $20.
Den Kinesiske retssag mod La Mer
La Mer hævder, at deres produkter er “et vidunderligt kunststykke af videnskab og serendipity,” og det kendetegner Crème de la Mer som en “mirakuløs golden eliksir”, der er “celle fornyelse.”
skønhedsmærker fremsætter alle slags krav som disse. Men Hao Yu,den kinesiske blogger, der sagsøger La Mer, tager spørgsmålet om, hvordan virksomheden specifikt markedsfører til kinesiske kunder., I sin retssag hævder Yu, At La Mer ‘s kinesiske websiteebsted siger, at dens fløde” gendannede Hubers fysiske udseende.”Da han søgte La Mer’ s amerikanske og japanske hjemmesider, gjorde La Mer ingen sådanne krav. (Det amerikanske websiteebsted siger i øjeblikket, at cremen ” hjalp med at gendanne hudfarve til et kig på sådan strålende helbred.”)
“Yin-yang hjemmeside, falske annoncer, LA MER, hvor længe vil du lyve for kinesiske forbrugere?”Yu skrev på .eibo.
Yu ‘ s indlæg blev hurtigt viralt og modtog mere end 34.000 kommentarer med næsten 100.000 aktier., En Weibo hashtag om La Mer forsøger at “snyde de Kinesiske forbrugere” var toneangivende i sidste uge, Kinesiske luksus business site Jing Dagligt bliver rapporteret, og Yu ‘ s indlæg blev lavet en trend emne på sina Weibo, hvor det blev set mere end 79 millioner gange.
i en erklæring fortalte La Mer Vo.: “vi står bag vores produkter og vil tage skridt til kraftigt at forsvare vores brand mod disse påstande. I årtier har forbrugere over hele verden været viet til La Mer på grund af deres tillid til dens effektivitet og kvalitet.,”
La Mer hævder, at dens creme er i stand til at” genoprette ” huden til, hvad det så ud, før det blev brændt klart ramt en nerve for Yu. Han fortalte sine 1,1 millioner followerseibo tilhængere, at han brugte 1.450 yuan (omkring $ 211) på Crmeme de la Mer og brugte det på ar fra forbrændinger, men så ikke nogen forbedring. Han sagde, at han også fandt andre kinesiske kunder, der havde købt cremen til helbredelse af hans ar, og at de også følte sig narret.
men Yu ‘ s retssag handler ikke kun om en bloggers forfærdelse med et skønhedsmærke., Det taler til en stor forbruger demografiske-kinesiske shoppere-og hvordan de ofte pandered til.
den kinesiske hudplejeindustri er et marked på 22 milliarder dollars og er en direkte afspejling af forbrugskraften i Kinas stigende middelklasse. Ifølge McKinsey vil der være flere millionærer i Kina end noget andet land ved udgangen af dette år, og i 2021 vil Kina have verdens rigeste husstande.
disse shoppere “trækker nyt liv ind i luksusmarkedet”, rapporterer Reuters, og de har en affinitet for luksusmærker., Mens velhavende kinesiske kunder køber ind i Luksusmærkerne i Italien og Frankrig, amerikanske mærker som Michael Kors, Tiffany & co., Coach, og Est .e Lauder er blevet stadig mere populære.
Virksomheder er godt klar over salget mulighed for i Kina, og har gjort store skubber for sine kunder, at åbne butikker i landets største byer, butikker og deltager i nationale shopping ferier som Singler Dag.,
est .e Lauder har specifikt gjort et stort skub for det kinesiske marked i det forløbne år, hvilket har resulteret i en stigning på 50 procent i Det Kinesiske salg. Selvom det er uklart, om La Mer ‘ s marketingsprog var beregnet til med vilje at bedrage shoppere, har Yu påpeget en generel tørst på luksusmarkedet for den kinesiske shopper-tegnebog. (La Mer fortalte Vo., at det var “opmærksom på Mr. Hao Yu’ s erklæring om, at han har sagsøgt La Mer og ikke kommenterer potentielle eller afventende retssager.,”)
“uanset hvor mange penge kinesiske forbrugere har, vil store globale mærker ikke behandle kinesiske forbrugere som VIP’ er,” skrev Yu i et vredt blogindlæg ifølge Southern China Morning Post. “I deres øjne er vi stadig godtroende får, der venter på at blive dræbt.”
stadig, selv med retssagen, vil La Mer sandsynligvis fortsætte med at regere som et premium hudplejemærke. Den konstante diskussion om profferne, ulemperne og konspirationsteorierne hjælper med at vække mystitiues flammer, ligesom premium price tag., Krukken er ekstra tung, duften er stærk, og der er en delikat lille ske, der skal bruges til at scoop ud fugtighedscreme.
mærket kalder anvendelsen af cremen “the ritual” og giver specifikke instruktioner; du skal gnide den mellem dine hænder, før du anvender den på dit ansigt “for at aktivere den fornyende kraft.”Selv tykkelsen af cremen er godt rig.,
fugtighedscreme er måske ikke det værd, og påstandene er måske ikke ægte — i USA eller i Kina — men skønhedsmærkets omdømme, synlighed og overordnede mysterium fortsætter med at leve videre, og det er det, der holder (nogle) shoppere tilbage for en dukke efter den anden.
vil du have flere historier fra varerne fra Vo?? Tilmeld dig vores nyhedsbrev her.,
Support Vox forklarende journalistik
Hver dag på Vox, vi tilstræber at besvare dine spørgsmål og give dig, og vores publikum rundt om i verden, med oplysninger, der sætter dig i stand gennem forståelse. Vo .s arbejde når ud til flere mennesker end nogensinde, men vores karakteristiske mærke af forklarende journalistik tager ressourcer. Dit finansielle bidrag vil ikke udgøre en donation, men det vil gøre det muligt for vores medarbejdere at fortsætte med at tilbyde gratis artikler, videoer og podcasts til alle, der har brug for dem. Overvej venligst at yde et bidrag til Vo.i dag, fra så lidt som $3.,
Skriv et svar