Du har lige afsluttet en lang rapport i Word eller en præsentation, der skal sættes sammen i morgen i PowerPoint, så tryk gem, og… din computer fryser på dig. Usikker på, hvorfor du genstarter din computer kun at se noget ske. Ingen logon skærm, Ingen rapport, ingen præsentation, intet. Uanset om det skyldes operativsystemet eller defekt hard .are, er du uden en computer. Hvad laver du?
Vi går gennem de tre mest almindelige typer af computerindo .s-computer “nedbrud” og de mest almindelige rettelser.,
adressering af Soft .are eller Hard .arefejl kræver mindst en vis teknisk evne. Afhængig af årsagen til styrtet kan nogle af disse almindelige rettelser også gøre mere skade end gavn, hvis de ikke udføres korrekt eller under de rigtige omstændigheder. Undersøg dit specifikke problem omhyggeligt. Når du er i tvivl, skal du finde en kvalificeret computertekniker til at hjælpe dig.
typer af computernedbrud
udtrykket “crash” er en smule vagt, da dette kan henvise til en lang række ting., Når du siger, at din computer gik ned, har du muligvis oplevet en af følgende:
- blå skærm (aka Den blå skærm af død)
- frossen skærm
- sort skærm
blå skærm af død
den blå skærm af død (BSOD) er resultatet af en soft .arefejl. Det er en-potentielt – mere erstattes nedbrud end en helt sort skærm, når computeren starter, som muligvis kan pege på Hard .arefejl.
en BSoD kan være forårsaget af en driverfejl, korrupt updateindo .s update eller andre programfejl.,
Google kan være din bedste ven her – tag et skærmbillede af den faktiske fejlmeddelelse produceret af den blå skærm. Du kan ofte finde ud af, hvad der forårsager problemet gennem nogle Google-undersøgelser. Du vil sandsynligvis blive bedt om at udføre nogle grundlæggende kommandoer for at identificere og afhjælpe den fejl, du oplever.
Hvis den blå skærm opstår ved opstart, og du ikke kan få adgang til din computer, skal PC ‘ en muligvis startes i Sikker tilstand for at få adgang til kommandoprompten for at udføre de fejlfindingstrin, du har fundet.,
Hvordan du starter Windows i Fejlsikret Tilstand
Sikker Tilstand er en begrænset tilstand af dit Windows-operativsystem (OS), som din computer, kun giver mulighed for væsentlige operationelle funktioner til at starte. Det er beregnet til at give dig tilstrækkelig adgang til din computer til at identificere og afhjælpe problemer i Windowsindo .s.ældre versioner af Windowsindo .s brugte F8-tasten under opstart for at starte sikker tilstand. Da de fleste computere nu starter for hurtigt for at trykke på en knap, før computeren afslutter opstart, præsenterer 10indo .s 10 en ny måde at starte op i fejlsikret tilstand.,
- Klik på Windows-knappen i nederste venstre side af skærmen
- Klik på knappen Power
- Hold Skift-tasten nede, mens du klikker på Genstart
- Klik på Fejlfinding menu
- Klik på Avancerede indstillinger
- Klik på Start-up-Indstillinger
- Klik på Genstart
- Vælg den relevante version af Safe Mode
- Tryk på F4 for at Aktivere Sikker Tilstand – grænser, der opererer kun den mindste drivere, der er nødvendige for Windows til at fungere.
- tryk på F5 for at aktivere Fejlsikret tilstand med netværk-en begrænset driftstilstand med netværksdrivere aktiveret.,
- tryk på F6 for at aktivere sikker tilstand med kommandoprompt – den mest begrænsede driftstilstand, der driver computeren ved hjælp af tekstkommandoer via Kommandopromptskærmen.
Nyttige Kommandoer til at Afhjælpe en Blå Skærm af Død
I Normal Tilstand eller standard Fejlsikret Tilstand, åbn kommandoprompt ved at klikke på Windows-knappen og skrive “Command Prompt” eller “CMD” i ansøgningen search bar.
Hvis din computer ikke starter i Normal tilstand eller standard Fejlsikret tilstand, kan du muligvis kun starte din computer i fejlsikret tilstand med kommandoprompt.,
de mest almindelige kommandoer i forsøg på at afhjælpe en blå skærm af død inkluderer:
- SFC / Scanno. – System File Check, eller SFC, scanner efter korrupte filesindo .s-filer i maskinens operativsystem og løser eventuelle, hvis det er muligt.
- DISM / Online /Cleanup-Image/RestoreHealth – Deployment Image service & Management (DISM) forsøger at løse problemer, som en SFC-scanning muligvis ikke er i stand til. Dette er nyttigt at køre, hvis SFC finder korrupte filer, men er ikke i stand til at løse dem alle.,
- chkdsk /f / r – en check disk vil scanne og kigge efter eventuelle problemer med filsystemet. Parametrene “/F “og” / r ” i kommandoen tillader den nævnte check disk at løse eventuelle problemer proaktivt, da de kan findes, og at forekomme efter en genstart (for at muliggøre en fuld systemscanning) henholdsvis.
Frosne Skærmen
Hvis computeren er simpelthen frysning eller låse op, Windows Event Viewer kan have en løsning på dit problem. Event vie .er indeholder en log over system-og soft .arefejl, informationsmeddelelser og advarsler, som alle kan føre dig til roden af problemet.,
for At åbne logbog i Windows 10:
- Højre-Klik på Windows
- Klik på logbog
Når i logbog, de mest nyttige logfiler til at analysere igennem, findes under Windows-Logger i menuen på venstre side af vinduet logbog. Du vil gerne se på både applikations-og systemlogfilerne.
i højre side af skærmen kan du vælge Filter Aktuel Log for at isolere logfilerne for kun at se “advarsler” og “fejl.,”Dette giver dig mulighed for at finde unikke begivenheds-id’ er for at finde mulige opløsninger for de specifikke begivenheder, der korrelerer med frysning eller ydelsesproblemer på din maskine.
sort skærm
Hvis maskinen simpelthen ikke kan åbnes overhovedet (dvs.du ser en sort skærm, når du forsøger at starte op og intet andet), er det sandsynligt, at der findes en slags hard .areproblem. I dette tilfælde kan den nemmeste og mest omkostningseffektive løsning være en erstatning.,
uanset om det skyldes alder eller Hard .are, kan den tid, der bruges på at løse et problem som dette, have tendens til at være dyrere end en ny maskine helt.
kan du gendanne Data fra en mislykket enhed?
afhængigt af maskinen er det muligvis ikke muligt at gendanne data. Og metoden til gendannelse af data varierer pr.enhed og operativsystem. Nogle Google-søgning vil resultere i videotutorials om, hvordan du gendanner data til din enhed. Mange af disse metoder kræver en anden maskine, samt nogle mere avancerede tekniske ekspertise og data recovery software.,derfor er det altid bedst at sikkerhedskopiere data til en cloud-sikkerhedskopieringstjeneste eller i det mindste til en anden ekstern enhed, såsom et USB-flashdrev eller et eksternt drev. Selvfølgelig, hvis nogen af disse data er følsomme, er det også vigtigt at huske på at holde det sikkert og låst væk så godt du kan – uanset om dette er bag en låst dør eller skab, i et pengeskab osv. En cloud backup-service hjælper med at henvise til noget af denne bekymring med fysiske backup-metoder.
Endelige tanker
forhåbentlig har denne tutorial efterladt dig nogle hurtige tip til at begynde fejlfinding af din stædige maskine., Hvis du føler dig overvældet ved tanken om at bruge fejlsikret tilstand eller analysere gennem Eventindo .s-hændelseslogfiler, har du brug for en kvalificeret IT-supportperson på din side, klar til at hjælpe.
Skriv et svar