engaño, colusiones, estafa sounds suena como la trama de una novela superventas. Sin embargo, estos términos son bastante comunes en los círculos comerciales donde las prácticas comerciales poco éticas se pueden ver por la docena. Ya sea un gran conglomerado o una pequeña empresa, las apuestas para superar a la competencia siempre son altas., Esta feroz lucha por sobrevivir y emerger como un ganador atrae muchas tendencias sin escrúpulos; desafortunadamente, esto se ha convertido en parte del sistema. El impulso de gobernar el mercado ha hecho que las empresas sean egoístas y consumidoras. Sin embargo, se ha dejado de lado la obligación de actuar responsablemente. Las líneas entre aceptable e inaceptable se han desdibujado; la atención se ha desplazado de los consumidores a la obtención de mayores beneficios y márgenes.
por ejemplo, un escándalo de datos de Facebook de no hace mucho tiempo envolvió a su CEO Mark Zuckerberg en una controversia global., Una aplicación de preguntas en el sitio web de redes sociales recopiló datos de 50 millones de perfiles de Facebook y los entregó a Cambridge Analytica. El uso de los datos personales del consumidor sin su consentimiento es un robo digital importante que ha salido a la luz en los últimos años.
en otro ejemplo, la compañía financiera Australiana, AMP, se enfrentó al escrutinio por mala conducta en la banca. Aparentemente, cobraban a los clientes por consejos que nunca recibieron. En consecuencia, el presidente tuvo que dimitir cuando empezaron a aparecer pruebas contra la empresa.
ciertamente, los escándalos están sacudiendo el mundo de los negocios., Algunos delincuentes son atrapados y se enfrentan a la desgracia pública; otros continúan disfrutando de la gloria de su éxito no profesional logrado. Aquí hay algunas Prácticas Comerciales poco éticas comunes que muchas empresas de todo el mundo son culpables de adoptar para el éxito.
información engañosa sobre los productos
muchas empresas promueven productos perjudiciales con información engañosa, simplemente para mejorar los resultados. No hay escasez de ejemplos de esta práctica corrupta., Desde cereales para el desayuno hasta automóviles, todo tipo de empresas han engañado descaradamente a los consumidores al proporcionar información engañosa.
por ejemplo, Fabricante de Nutella, Ferrero USA, Inc. tuvo que pagar 3 3.05 millones como acuerdo por una demanda presentada en Nueva York por lanzar el chocolate como un desayuno nutritivo para los niños.
entonces, en 2015, el mayor fabricante de automóviles alemán, Volkswagen, aceptó públicamente que había instalado software en varios de sus automóviles para engañar a los probadores de emisiones de la Agencia de Protección Ambiental para que creyeran que los automóviles eran respetuosos con el medio ambiente., La marca popular perdió un asombroso Capit 20 mil millones en capitalización de mercado y fue gravemente afectada por la publicidad negativa.
durante años, las empresas han exagerado las cualidades de sus productos y minimizado las características inferiores. Todo para hacerlos más vendibles. Sin embargo, estas prácticas comerciales poco éticas continúan hasta que los consumidores toman nota y comienzan a cuestionar la autenticidad de la información.,
Competencia Desleal
la difamación de un competidor, la apropiación indebida de sus secretos comerciales y la violación de la marca: todos estos aspectos caen dentro de la competencia desleal que da una impresión errónea a los consumidores sobre el competidor y sus productos. No está mal utilizar el nombre de un competidor en el material de marketing, pero no debe deplorar a la empresa o sus productos.
por ejemplo, en 2009, PepsiCo demandó a Coca-Cola promocionando su bebida deportiva, Powerade, como más refrescante que Gatorade de PepsiCo porque contenía más electrolitos., Sin embargo, PepsiCo argumentó que no había evidencia científica detrás de la afirmación.
mientras tanto, en la era digital, las empresas han tomado la ruta de la ciberfamación donde difunden información falsa sobre una marca como usuario anónimo en un sitio de redes sociales o un blog con un nombre de pantalla falso. Esta es la razón por la que existen leyes que rigen este tipo de calumnias y calumnias; el infractor enfrenta una multa de millones si es sorprendido in fraganti.,
maltratar a los empleados
maltratar a los empleados se ha convertido en un escenario familiar en pequeñas y grandes empresas que hacen que los empleados trabajen largas horas y les paguen menos. Del mismo modo, muchos empleados enfrentan condiciones estresantes, acoso mental e incluso sexual.
a raíz de la búsqueda de mano de obra barata, muchas empresas de los países desarrollados contratan maquiladoras en países del tercer mundo para la fabricación a granel. Las condiciones en estos lugares de trabajo son peores de lo que uno puede imaginar., El gigante tecnológico Apple ha estado utilizando los servicios de Foxconn, empresa de fabricación Taiwanesa que ha estado fabricando el codiciado iPhone. Como ejemplo, Foxconn ha sido acusado de emplear a niños esclavos que trabajan en condiciones peligrosas durante 10 horas al día durante toda la semana.
manipular cuentas
¿quieres prácticas comerciales más poco éticas? Algunas compañías cocinan sus libros para engañar a inversionistas, prestamistas y consumidores finales. Como resultado, modifican sus informes financieros para mostrar ganancias infladas y depreciación reducida., Esto hace que los inversores piensen que la compañía está funcionando bien; terminan comprando más acciones del mercado de acciones.
por ejemplo, en 2015, Toshiba, la multinacional japonesa, se enfrentó a una mala gestión de sus cuentas. Exageraron sus ganancias en 1 1.2 mil millones durante más de siete años.
soborno
La inducción a influir en una decisión empresarial no es infrecuente en el mundo corporativo. En otras palabras, ofrecer algo de valor, o dinero a cambio de un trato favorable.,
por ejemplo, en 2011, Diageo, la compañía de bebidas con sede en el Reino Unido, tuvo que pagar $16 millones para resolver los cargos de sobornar a funcionarios gubernamentales en India, Tailandia y Corea del Sur para ayudarlos en el proceso de aprobación del producto.
en conclusión, la presión de superar a la competencia y atraer a los consumidores año tras año con los mismos productos afecta a las organizaciones. Como resultado, recurren a actividades deshonestas y tortuosas. Incluso los nombres más importantes de la industria no están al margen de este fenómeno., Desde comprar direcciones de correo electrónico hasta enviar spam a los consumidores sin su consentimiento, pasando por ignorar las pautas de calidad y seguridad para generar mayores ingresos, muchas empresas se están entregando a algún tipo de comportamiento poco ético. Digamos que es un gran mundo malo y los consumidores no deben confiar ciegamente en ningún negocio.
crédito de la foto: Empresario deshonesto de igorstevanovic/
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