estructuras legales de la Compañía de transporte médico
la estructura legal de su negocio de transporte médico que no es de emergencia tiene implicaciones de largo alcance, tanto en lo que respecta a la asociación con proveedores de pago como a las responsabilidades fiscales resultantes.
Las empresas de NEMT pueden ser empresas unipersonales, sociedades o LLC. Si desea más ayuda para elegir una estructura legal, un abogado puede explicar las ventajas y desventajas de cada tipo.
si bien es posible cambiar su estructura legal, no es ideal., Cuando esté elaborando su plan de negocios para su empresa NEMT, piense en las posibilidades en torno a la evolución de la organización y sus expectativas de crecimiento. Su atención al detalle fomentará la confianza en los inversores potenciales y ayudará a asegurar la financiación para el mejor comienzo posible. Más allá de las consideraciones de estructura legal, use una plantilla de plan de negocios para ayudarlo a asegurarse de que ha pensado en todos los aspectos de su negocio.,
requisitos de certificación, licencias y seguros de NEMT
la industria del transporte médico no de emergencia todavía está en su infancia comparativa como un nicho formal, tanto con respecto a la innovación tecnológica como a la regulación federal.
si bien no hay directrices formales para la industria NEMT en su conjunto, cada Estado tiene su propio conjunto de reglas y regulaciones operativas que todas las empresas deben seguir.,
elementos de certificación NEMT
los operadores de NEMT actualmente no están sujetos a los mismos requisitos de educación y capacitación que sus contrapartes en el transporte de ambulancias. Usted todavía querrá que su personal esté capacitado en atención médica básica de emergencia médica: RCP, operación de desfibrilador, evaluación de signos vitales y otras técnicas que salvan vidas.
a medida que la industria se desarrolla y la necesidad de profesionales de NEMT continúa creciendo, los cursos de certificación casi con certeza se convertirán en estándar.,
NEMT licensing elements
la licencia de vehículos es otro elemento principal de la industria del transporte médico que no es de emergencia.,es, y asegúrese de entender cualquier estándar establecido para el transporte de Medicaid si lo ofrece, como:
- Número de puntos de penalización en un registro de conducción
- una certificación de la salud del conductor
- Una póliza de seguro de responsabilidad del vehículo
- una verificación de antecedentes penales
- prueba de pruebas de detección de drogas aleatorias negativas
elementos de seguro de eventos relacionados en el camino a las instalaciones médicas—un seguro adecuado es otro aspecto crítico de comenzar un negocio de nemt., Si bien no hay pautas nacionales para los elementos de la póliza de seguro y los montos en dólares, querrá trabajar con su proveedor para asegurarse de que esté cubierto adecuadamente.
en la mayoría de los casos, la cobertura se basa en una fórmula de dos partes: cobertura para el conductor individual y cobertura para la empresa en general. Asegúrese de entender los riesgos y responsabilidades para que estar subasegurado no arruine su empresa.
furgonetas y equipos accesibles para sillas de ruedas compatibles con ADA
Si va a iniciar un negocio de transporte, necesitará el vehículo adecuado., Probablemente esté buscando una minivan, camioneta de tamaño completo o autobús que cumpla con los requisitos de la Ley de estadounidenses con discapacidades (ADA) y los estándares de diseño accesible de la ADA.
elementos de cumplimiento de ADA
sus vehículos deberán cumplir con ADA Si su empresa cumple con cualquiera de los siguientes requisitos:
- empleadores privados con 15 o más empleados;
- empresas que operan para el beneficio del público; y,
- Todas las agencias gubernamentales estatales y locales.,
algunos requisitos de ADA incluyen:
- altura de la puerta de elevación: 56 «- altura de apertura de la puerta
- Handicap lift: plataforma transparente de 30″ x 40 »
- accesorios para sillas de ruedas: capaces de soportar 2,500 de presión por pierna
- mecanismo del cinturón de seguridad: 4-pt. amarre con cinturón de regazo y hombro
- Iluminación Interior: vela de iluminación de un pie
asegúrese de pensar en los suministros médicos asociados que necesitará para sus pasajeros: sillas de ruedas, camillas, tanques de oxígeno, máquinas de diálisis, por ejemplo., Estos extras influirán en el tamaño y la planta del vehículo que necesitará, y sin duda afectarán sus costos generales de inicio.
furgonetas compatibles con ADA
hay algunas marcas y modelos asequibles de furgonetas accesibles para sillas de ruedas que cumplen con ADA, ya sea desde la línea de fabricación o después de una conversión de accesibilidad.
- Ford Transit Wheelchair Transport Van: esta furgoneta para sillas de ruedas con discapacidad viene de fábrica y cumple con ADA. Es una camioneta para sillas de ruedas de tamaño completo con mucho espacio para la cabeza y múltiples opciones de plano de planta.,
- Toyota Sienna Wheelchair Van: este vehículo accesible es una camioneta para sillas de ruedas de entrada trasera Compatible con ADA que resulta ser uno de los vehículos de movilidad más asequibles en el mercado.
- Legend Side Entry Handicap Van Conversion: amplia accesibilidad de entrada lateral mediante una rampa accionada por control remoto o control lateral de la puerta.,
procesos de servicio, personal, pago y marketing
en el front end, debe ser capaz de satisfacer las necesidades de sus clientes, lo que significa proporcionar un servicio excepcional con flexibilidad y consistencia. Eso requerirá decisiones inteligentes de personal y un compromiso con la capacitación continua, especialmente a medida que la industria crece.
en el back-end, deberá buscar formas de controlar los costos para aumentar su rentabilidad.,
desde el principio, piense en:
- Los servicios que ofrece y las formas más eficientes de entregarlos
- contratar a las personas adecuadas para trabajar con y para usted
- opciones de pago adecuadas para su demografía
- Su estrategia de marketing dinámica—o cómo encontrará a sus clientes
seleccionar Ofertas de servicios y facturación
y comunicarlos claramente., Quieres que tus clientes sepan lo que están obteniendo, y quieres que sea lo más fácil posible ser transparente sobre la facturación.
la fijación de precios de sus servicios
la forma en que el precio de sus servicios dependerá de algunos factores diferentes:
- ubicación geográfica
- condiciones económicas
- La Edad y el estado de salud de los clientes
- La capacidad de la empresa para ofrecer servicios económicamente
Las técnicas de fijación de precios, como las tarifas de paquetes de múltiples servicios, los programas de descuento de referencia y las recompensas frecuentes para clientes pueden impulsar negocios adicionales.,
la contratación de puestos de personal de oficina
la dotación de personal de una startup de NEMT—fuera de los conductores competentes—requerirá una mezcla de profesionales talentosos con experiencia en servicio al cliente, contabilidad y finanzas, organización de programación y liderazgo.
al igual que con la mayoría de las startups, su personal probablemente necesitará realizar múltiples roles al principio. Es posible que no pueda contratar a su personal completo e ideal desde el primer momento. Pero incluso en los primeros días, va a ser importante tener un programa de capacitación sólido para la incorporación de nuevos empleados.,
determinar las opciones de pago
Medicaid probablemente será el principal pagador de los servicios. Asegúrese de que su personal tenga un conocimiento práctico de los procesos detallados y las pautas de facturación de Medicaid. Esto incluirá capacitación continua para los cambios anuales del programa.
desarrollar relaciones con los proveedores de seguros probablemente también será clave. Lo más probable es que cada aseguradora siga su propio conjunto de directrices operativas: es un desafío inicial que debería ser cada vez más suave de año en año.,
crear una estrategia de marketing
Una vez que todos los elementos de la startup NEMT están en su lugar, es hora de correr la voz a los clientes potenciales, sus familiares y sus cuidadores.
el dinero gastado en una estrategia de marketing multicanal enfocada es dinero bien gastado. Debe haber una mezcla de técnicas de publicidad tradicionales y digitales dentro del plan de marketing estratégico, un método para garantizar que el mensaje llegue a los que están en línea y fuera de ella. Establecer una estrategia de seguimiento del ROI de marketing puede ayudar a determinar qué canales merecen una mayor inversión de capital.,
además de las prácticas de marketing pagadas, la startup de NEMT puede aumentar el ROI al encontrar varias oportunidades de marketing no remuneradas y, a veces, ganadas.
estos pueden incluir:
- asociarse con empresas no competidoras que sirven a la misma base de clientes
- Crear recursos educativos y alojarlos en su sitio web
- solicitar reseñas en periódicos y revistas locales
- Establecer un programa de referencia para impulsar la publicidad de boca en boca
comenzar con un plan de negocios sólido., Asegúrese de tener la licencia y el seguro adecuados, y de que su vehículo sea confiable y cumpla con la ADA.
ahora más que nunca, es posible desarrollar un negocio rentable de NEMT mientras ayuda a las personas a acceder a la atención médica adecuada que necesitan para estar saludables.
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