Las comunicaciones de marketing integradas, IMC, son típicamente lo que pensamos como la mezcla promocional en las 4P o 7P, o incluso tal vez como la comunicación en sí misma en la versión 4C de los elementos de la mezcla de marketing.
el pensar que las comunicaciones de marketing integradas es simplemente la coordinación de las actividades promocionales de la empresa es bastante limitado en su alcance y no la intención de este concepto, que generalmente es cada vez más importante en la mayoría de las organizaciones profesionales.,
es cierto que cuando el concepto de comunicaciones de marketing integradas inicialmente evolucionado, fue visto como más de un papel de coordinación, sin embargo, el concepto ha progresado y avanzado. Consideremos esto comparando una definición temprana de IMC con una definición más relevante y contemporánea.,>Una definición temprana de comunicaciones de marketing integradas (IMC)
la siguiente definición es de 1989 y fue desarrollada por la Asociación Americana de agencias de publicidad:
comunicaciones de marketing integradas es un concepto de planificación de comunicaciones de marketing que reconoce el valor agregado de un plan integral que evalúa los roles estratégicos de una variedad de disciplinas de comunicación – por ejemplo, publicidad general, respuesta directa, promoción de ventas y Relaciones Públicas – y combina estas disciplinas para ofrecer claridad, consistencia y máximo impacto en las comunicaciones.,
exploremos esta definición un poco más. En primer lugar, enumera las principales herramientas de comunicación disponibles en ese momento (obviamente antes del momento del marketing online y las redes sociales). Al final de su definición, destaca que el objetivo de IMC es actuar de manera efectiva y sinérgica y ofrecer consistencia y el máximo impacto. Esto es consistente con la primera etapa del desarrollo de IMC, que se discute en un artículo separado en este sitio y se extrae del modelo Kitchen y Schultz.,
evalúa el impacto estratégico de IMC, como se destaca en la primera parte de la definición, al afirmar «evalúa los roles estratégicos de la variedad de disciplinas de comunicación», Mientras que esto suena estratégico, y realmente sugiere que cada herramienta de comunicación tiene un papel diferente que desempeñar en un plan de comunicación general.,
una definición más actual de comunicaciones de marketing integradas (IMC)
Aquí hay una definición de IMC proporcionada por Don Schultz, que refleja con mayor precisión la comprensión actual de las comunicaciones de marketing integradas:
La comunicación de marketing integrada es un proceso comercial estratégico utilizado para planificar, desarrollar, ejecutar y evaluar programas de comunicación de marca coordinados, medibles y persuasivos a lo largo del tiempo con consumidores, clientes, prospectos, empleados, asociados y otras audiencias externas e internas relevantes., El objetivo es generar retornos financieros a corto plazo y construir una marca a largo plazo y valor para los accionistas.
temas relacionados
¿Cómo ha evolucionado el concepto de comunicación de marketing integrado?
Deja una respuesta