el ascenso y la caída de Blockbuster y cómo's sobreviviendo con solo una tienda izquierda

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  • Blockbuster una vez poseyó más de 9,000 tiendas de alquiler de video en los Estados Unidos.
  • Pero, en 2010 Blockbuster se declaró en quiebra con casi $1 mil millones en deuda porque no pudo mantenerse al día con competidores como Netflix, que creó un servicio de DVD por correo.
  • Ahora solo sobrevive un éxito de taquilla y aparecerá en Airbnb por 4 4 por noche durante un tiempo limitado en septiembre.,
  • echa un vistazo a nuestro podcast, traído a usted Por, para escuchar más sobre el último éxito de taquilla del mundo en Bend, Oregon.

lo siguiente es una transcripción del video.

Irene Kim: en su apogeo a finales de los 90, Blockbuster poseía más de 9,000 tiendas de alquiler de videos en los Estados Unidos, empleaba a 84,000 personas en todo el mundo y tenía 65 millones de clientes registrados. Una vez valorada como una compañía de 3 3 mil millones, en solo un año, Blockbuster ganó 8 800 millones solo en cargos por demora.

pero avanzó una década, y Blockbuster dejó de existir, después de haberse declarado en bancarrota con más de 9 900 millones en deuda., Entonces, ¿qué pasó?

Blockbuster fue fundada por David Cook, un proveedor de software en la industria del petróleo y el gas. Después de estudiar el potencial de una tienda de video para un amigo, se dio cuenta de que una cadena bien franquiciada podría crecer a 1,500 unidades. Y así la primera tienda de éxito de taquilla abrió en Dallas el 19 de octubre de 1985.

Andy Ash: según David Cook, la noche de apertura de esa primera tienda taquillera fue un gran éxito. La historia cuenta que en realidad tuvieron que cerrar las puertas debido al hacinamiento., Lo que realmente diferenció a Blockbuster en ese momento fue su enorme gama de títulos. Otras tiendas de video independientes solo podían hacer un seguimiento de aproximadamente 100 películas. Blockbuster tenía un nuevo e innovador sistema de código de barras, lo que significaba que podían rastrear hasta 10,000 VHSs por tienda a cada cliente registrado, lo que también significaba que podían vigilar esos lucrativos cargos por mora.,

Kim: tras este éxito, Cook construyó un centro de distribución de 6 6 millones, no solo para que las nuevas tiendas pudieran aparecer rápidamente, sino también para albergar una gran variedad de títulos, para que el inventario de cada tienda pudiera adaptarse a la demografía local.

comercial: Wow! ¡Órale! ¡Órale!

Kim: en 1987, Blockbuster recibió 1 18.5 millones de un trío de inversores, incluido el fundador de Waste Management Wayne Huizenga, a cambio del control de la votación, pero después de dos meses de intensos desacuerdos, Cook dejó Blockbuster y Huizenga asumió el control., Bajo Huizenga, Blockbuster se embarcó en un agresivo plan de expansión, comprando cadenas de alquiler de video existentes mientras abría nuevas tiendas a un ritmo de una por día.

en 1988, solo tres años después de la apertura de la primera tienda, Blockbuster era la cadena de video no.1 de Estados Unidos, con más de 400 tiendas en todo el país.

pero como Blockbuster se convirtió en una compañía multimillonaria a principios de los 90, agregando música y alquiler de videojuegos a sus tiendas, Huizenga estaba preocupada por cómo la tecnología emergente como la televisión por cable podría dañar el modelo de tienda de video de Blockbuster., Después de considerar brevemente la compra de una compañía de cable e incluso recibir la aprobación de la Legislatura de Florida para construir un parque de diversiones Blockbuster en Miami, Huizenga descargó Blockbuster al gigante de los medios Viacom por 8 8 mil millones en 1994. En solo dos años bajo Viacom, Blockbuster perdió la mitad de su valor.

mientras Blockbuster y su nuevo jefe, John Antioco, se centraron en tiendas de video físicas, las innovaciones tecnológicas significaron que la competencia estaba en aumento., En 1997, Reed Hastings fundó Netflix, un servicio de alquiler de DVD por correo en ese momento, en parte después de sentirse frustrado con una tarifa de late 40 de Blockbuster. Dos años más tarde, después de haber pasado la oportunidad de comprar Netflix por 5 50 millones, Blockbuster se asoció con Enron para crear un servicio de video bajo demanda. En un acuerdo en el que Enron hizo la mayor parte del trabajo, se construyó y probó con éxito una sólida plataforma de video bajo demanda con los clientes. Pero pronto quedó claro para Enron que Blockbuster estaba tan enfocado en sus lucrativas tiendas de video que tenía poco tiempo o compromiso para el negocio de video bajo demanda., Como resultado, en 2001, Blockbuster se alejó del primer gran desarrollo de la transmisión de películas a gran escala.

en unos pocos años, Netflix y otros competidores comenzaron a consumir las ganancias de Blockbuster, no socavándolo, sino reinventando el alquiler de videos en la era digital.

Comercial: Hay una mejor manera de alquilar películas. Ir a Netflix.com haz una lista de las películas que quieras ver, y en un día hábil tendrás tres DVDs. Guárdelos todo el tiempo que desee, sin cargos por retraso. Luego, cuando hayas terminado, mira: sobres prepagados., Devuelve una y te enviarán otra película de tu lista. Netflix. Todas las películas que quieras, 20 dólares al mes, y sin cargos por retraso.

Kim: Blockbuster tardó casi cinco años en introducir su propio servicio de DVD por correo e incluso más tiempo en eliminar los cargos por retraso.

comercial: No más cargos por retraso! ¡No más cargos por retraso! ¿No más cargos por retraso?

Kim: en ese momento, Netflix había acumulado casi 3 millones de clientes, no tenía gastos generales de la tienda y se estaba preparando para lanzar su revolucionario servicio de transmisión. Los problemas de Blockbuster continuaron hasta mediados de la década de 2000., Después de separarse de Viacom y experimentar con conceptos en la tienda como el DVD y el comercio de juegos, Blockbuster estaba en medio de una crisis de identidad.

en 2009, Netflix publicó ganancias de $116 millones. Mientras tanto, Blockbuster, con sus continuos problemas comerciales y batallas legales, perdió 5 518 millones. El 1 de julio de 2010, Blockbuster fue retirado de la Bolsa de Nueva York. Su incursión en la transmisión de video bajo demanda llegó demasiado tarde, y durante los siguientes tres años, Blockbuster tuvo una muerte lenta y dolorosa., Los servicios de DVD por correo se detuvieron, sus diversas asociaciones se cerraron y las tiendas de todo el mundo se hundieron rápidamente en la administración.

su cadena de 9.000 personas se había reducido a una sola franquicia en Bend, Oregon. Como resultado del cierre completo de Blockbuster, solo se puede especular sobre lo que podría haber sido para el gigante de las películas caseras.

Ash: estaban demasiado ocupados haciendo dinero en sus tiendas de video imaginar un momento en el que la gente ya no quiere o necesita. Y en un intento por rescatar su negocio, su respuesta en ese momento fue combatir el fuego con fuego., En un momento incluso abrieron quioscos de alquiler, un poco como una máquina expendedora, pero todos estos intentos se basaron en tecnología obsoleta o modelos de negocio obsoletos, mientras que Netflix en ese momento, hicieron lo contrario; racionalizaron, pudieron ver el futuro del alquiler de videos y luego innovar para ese futuro. Blockbuster, no parecían entender cómo la próxima generación, particularmente los millennials, que crecieron en un mundo sin medios impresos como DVDs y CD, cómo reaccionarían al video bajo demanda a medida que la tecnología mejoraba., Y es por eso que Netflix, Amazon Prime, YouTube y Hulu, todavía están en el negocio, mientras que Blockbuster se quedó atrás.

Kim: de acuerdo con el ex Director Financiero de Netflix Barry McCarthy, como parte de la fallida compra de 2000 Blockbuster-Netflix, Reed Hastings propuso que Netflix ejecutara la marca Blockbuster en línea. Si ese acuerdo hubiera tenido éxito y Hastings hubiera replicado la innovación de Netflix para Blockbuster, la cara del video doméstico probablemente seguiría siendo azul y amarilla. La última película taquillera fue alquilada el 9 de noviembre de 2013., Apropiadamente, la película en cuestión era » Este es el fin.»

Nota del EDITOR: este video fue publicado originalmente en enero de 2020.

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