equipaje
control e identificación
el equipaje facturado se controlará y está sujeto a inspección física según lo dispuesto por la TSA. Es posible que los clientes deban presentar una identificación. Recomendamos colocar la identificación tanto en el interior como en el exterior del equipaje. Las etiquetas de nombre están disponibles en los mostradores de boletos de Southwest Airlines. Una vez que haya facturado su equipaje, asegúrese de recibir un cheque de reclamo por separado para cada pieza de equipaje que haya facturado. Verifique para asegurarse de que la ciudad que se muestra en los cheques de reclamo coincida con su destino final.,
Southwest Airlines actualmente prohíbe los aerosoles de autodefensa en cualquier vuelo, independientemente de si se controla o se lleva a cabo.
consulte el sitio web de la TSA para obtener una lista de artículos prohibidos.
franquicia de equipaje
Southwest permite dos (2) piezas de equipaje facturadas por cliente con Boleto. Se aplican limitaciones de tamaño y peso.
exceso de equipaje
cada pieza de equipaje en exceso de la franquicia de equipaje gratis especificada anteriormente que no exceda de 62 pulgadas (L+W+H) y 50 libras. o menos se aceptará por un cargo de 7 75.00 por artículo de ida., El exceso de equipaje que también tenga sobrepeso o sea demasiado grande se cobrará por exceso de equipaje más el cargo por exceso de tamaño o sobrepeso aplicable.
peso y tamaño permitidos
Southwest aceptará las dos primeras maletas facturadas de forma gratuita siempre que las maletas no excedan las 50 libras y 62 pulgadas (L+W+H). Artículos con sobrepeso de 51 a 100 libras y artículos de gran tamaño en exceso de 62 pulgadas pero no más de 80 pulgadas se aceptarán por un cargo de $75.00 por artículo de ida. Sólo uno 7 75.,00 carga se aplica si la pieza es tanto de gran tamaño y sobrepeso, independientemente del peso, siempre y cuando no exceda de 100 libras. El exceso de equipaje que también tenga sobrepeso o sea demasiado grande se cobrará por exceso de equipaje más el cargo por exceso de tamaño o sobrepeso aplicable.
cualquier artículo que pese más de 100 Libras debe enviarse como carga aérea. Sin embargo, los clientes no pueden utilizar carga SWA a menos que estén clasificados como expedidores conocidos según la definición de la TSA o de las compañías aéreas indirectas (IAC) aprobadas por la TSA. Para obtener detalles completos sobre el envío de carga, visite www.swacargo.com.,
excepción: los pasajeros militares que viajen en servicio activo o en Órdenes de cambio permanente de estación estarán exentos del límite de equipaje de dos piezas y no estarán sujetos a cargos por exceso de equipaje, exceso de tamaño o sobrepeso, siempre que ninguna de las piezas de equipaje exceda 100 libras de peso y 80 pulgadas de Tamaño (L+W+H).
responsabilidad
itinerarios nacionales: la responsabilidad de Southwest Airlines en caso de pérdida, daño o retraso del equipaje está limitada a $3,500.00 por cliente que paga la tarifa.,
itinerarios internacionales: la responsabilidad de Southwest Airlines en caso de destrucción, pérdida, daño o retraso del equipaje, ya sea facturado o no facturado, se limita a 1,288 Derechos Especiales De Giro para cada pasajero según el Convenio de Montreal o el Convenio de Varsovia, lo que sea aplicable.
baterías de litio, cigarrillos electrónicos y encendedores
Los pasajeros pueden viajar con hasta 20 baterías de repuesto a la vez. Esto incluye cargadores portátiles y cargadores de baterías externos para teléfonos móviles, tabletas y computadoras portátiles., Las cargas portátiles y las baterías de repuesto deben estar embaladas en su bolsa de transporte o estar con usted a bordo.
debido a que los cigarrillos electrónicos están diseñados para funcionar creando calor, deben colocarse en una bolsa de transporte o estar con usted a bordo. Un recordatorio amistoso, los cigarrillos electrónicos no se pueden usar a bordo de nuestros aviones.
Los pasajeros también pueden viajar con un encendedor, que debe estar en su equipaje de mano o con usted a bordo.
consulte el contrato de transporte de Southwest Airlines para obtener detalles y limitaciones.,
las reclamaciones
el equipaje dañado o perdido se debe informar, en persona, dentro de las cuatro horas posteriores a la llegada del cliente a destino.
Haga clic aquí para ver el estado de su incidente de equipaje.
lanzamiento limitado
los artículos inadecuadamente embalados y/o frágiles serán aceptados sujetos a lanzamiento limitado y Southwest no será responsable de ningún daño a los artículos que se acepten con lanzamiento limitado.
consulte la información importante sobre la comprobación de dispositivos de asistencia.,
Late Check-in
al facturar equipaje, deje tiempo suficiente para que se coloque en su vuelo. El equipaje facturado en la acera o en el mostrador de boletos menos de 45 minutos antes de la salida programada será etiquetado con una etiqueta de retraso.
aunque se hará todo lo posible para obtener equipaje facturado tarde en su vuelo, en el caso de que su equipaje no llegue con usted a su destino, Southwest no asumirá cargos de entrega para entregarle su equipaje.,
International Travel
si alguna parte de su itinerario contiene un vuelo internacional y planea facturar su equipaje, deberá hacerlo en el mostrador de boletos de Southwest Airlines a su llegada al aeropuerto. No puede facturar ni facturar equipaje en la acera si viaja en un itinerario internacional. Para los vuelos que salen de Aruba, El tiempo mínimo de facturación para los pasajeros (con o sin equipaje facturado) es de al menos 75 minutos antes de la salida programada., Para todos los demás Vuelos internacionales, los pasajeros y su equipaje deben facturarse 60 minutos antes de la salida programada. Los pasajeros que no cumplan con esta hora de check-in no podrán facturar ni abordar el vuelo. Los pasajeros en conexión deben reclamar todo el equipaje, independientemente del destino final, a su llegada a los EE.UU. después de pasar la aduana, los pasajeros en conexión deberán volver a revisar todo el equipaje facturado con un agente de Servicio al cliente de Southwest Airlines antes de proceder a los vuelos de conexión.
¡Ay!,
por favor, asegúrese de que cualquier objeto afilado (especialmente agujas, jeringas y otros artículos necesarios para la medicación) estén adecuadamente cubiertos y asegurados para evitar lesiones a usted y a nuestros empleados que cuidan sus bolsas.
restricción temporal sobre exceso / exceso de equipaje
un embargo de equipaje está en vigor para Montego Bay Jamaica (MBJ) desde el 1 de diciembre de 2020 hasta el 8 de enero de 2021., The conditions are as follows:
ALLOWED |
MBJ |
Checked Items |
|
Over 62” |
NO |
Over 50 lbs., |
YES* |
Boxes, storage containers, ice chests |
NO |
Deja una respuesta