¿qué es Integrated Marketing Communications (IMC)?
La comunicación de Marketing integrada (IMC) implica la coordinación de los diversos elementos promocionales y otras actividades de marketing que se comunican con los clientes de la empresa para entregar el mismo y consistente mensaje de posicionamiento y marketing. IMC se asegura de que, independientemente del canal de entrega, el mensaje no cambie., La comunicación de Marketing integrada puede combinar diferentes canales como correo electrónico,llamadas, TV, impresión, etc. y diferentes métodos como publicidad, marketing directo, promoción de ventas, relaciones públicas, etc. Las herramientas básicas de IMC utilizadas para lograr los objetivos de comunicación de una organización se conocen como la mezcla promocional.
importancia de la comunicación de Marketing integrada (IMC)
La comunicación de marketing integrada es importante para tener una ventaja competitiva en el mercado. Con la creciente cantidad de investigación de mercado, las preferencias de los clientes son muy conocidas por los gerentes., Con esta experiencia a mano, los gerentes son capaces de diseñar las comunicaciones de marketing que se alinean con las preferencias del consumidor y al mismo tiempo se comunica en el momento en que el consumidor quiere, es decir, el momento adecuado. Esto es fundamental para la gestión de la marca y garantizar que los clientes tengan una fuerte afinidad con el producto. Como John Wanamaker (1838-1922) acuñó la frase «la mitad del dinero que gasto en publicidad se desperdicia; el problema es que no se Cuál mitad», ya no es el caso aquí., Con el análisis de datos avanzado, la tasa de clics de los anuncios en línea y el uso de un enfoque rentable de los anuncios en línea han hecho que las comunicaciones de marketing integradas sean la necesidad del momento. Si el mensaje correcto solo se muestra en el lugar correcto en el momento correcto para el prospecto correcto, la posibilidad de convertir el prospecto en consumidor potencial es muy alta, pero al costo que es mínimo. La coherencia que aporta IMC es realmente encomiable., Supongamos que una persona quiere un teléfono inteligente, y los canales que la empresa o un vendedor ha elegido son medios en línea o medios digitales basados, entonces la consistencia en obtener el mensaje correcto para el prospecto está ausente. Pero si el prospecto también llega a ver anuncios a través de TVCs, entonces se logra el objetivo de IMC consistente. Si la visión es que el cliente es el rey, entonces a través de IMC el rey se siente realmente satisfecho.,
herramientas integradas de comunicación de Marketing
las diversas herramientas o elementos utilizados en las Comunicaciones Integradas de Marketing para promocionar marcas se mencionan a continuación:
1. Publicidad: cualquier forma pagada de comunicación no personal sobre una organización o su mercancía por un patrocinador identificado se conoce como publicidad. Esta es a menudo la parte más importante de las comunicaciones de marketing. El aspecto pagado significa que el espacio para un mensaje publicitario generalmente tiene que ser comprado., La publicidad a menudo involucra medios de comunicación como la televisión, la radio, los periódicos, el marketing electrónico y las revistas que pueden transmitir el mensaje a grandes grupos de personas. Las empresas en estos días se centran en el branding de 360 grados para tener una promoción completa de su marca. Los canales de medios en línea utilizan el marketing de contenidos de manera efectiva para llegar a sus clientes.
2. Promoción de ventas: aquellas actividades de marketing que proporcionan valor extra o incentivos a la fuerza de ventas, distribuidores o consumidores finales para generar ventas inmediatas se conocen como promociones de ventas., Para los consumidores, las promociones de ventas generalmente incluyen descuentos, cupones y concursos. «Compre uno y obtenga uno GRATIS», etc. son métodos bien conocidos de promociones de ventas
3. Relaciones Públicas: las relaciones públicas se refieren a las comunicaciones no personales con respecto a un producto o servicio que no se paga o se ejecuta bajo un patrocinador. Por lo tanto, la principal ventaja de las relaciones públicas es su credibilidad y ayuda a construir un fuerte valor de marca.
4., Venta Personal: en la venta personal, el vendedor intenta persuadir a los posibles compradores para que compren la mercancía o el servicio de la compañía. A diferencia de la publicidad, la venta personal implica el contacto directo entre el comprador y el vendedor.
aparte de esto, el marketing directo (como cartas o correos electrónicos a los consumidores) y los medios interactivos (internet) también forman parte importante de la mezcla de comunicaciones de marketing integradas.,
Ejemplos de Comunicaciones de Marketing Integradas
Aquí hay algunos ejemplos de comunicaciones de marketing integradas:
1. Uber lanzó una campaña de marketing integrado que utiliza comunicaciones de marketing integradas que se basan únicamente en el tema de la Unión. Se lanzó una campaña multiplataforma con Facebook y YouTube como canales principales y televisión para una cobertura aérea más amplia y radio para la audiencia mientras viaja.
2. Coca Cola lanzó la campaña de felicidad abierta a través de un anuncio de televisión muy pegadizo., Aparte de la TVC, la compañía se aseguró de que otros canales de comunicación como redes sociales, impresos, anuncios en línea, OOH, etc. también fueron utilizados con eficacia. Esto muestra el uso general de los canales IMC para capturar a las personas a través de los canales de medios.
Este artículo ha sido investigado & escrito por el equipo de conceptos de Negocio. Ha sido revisado & publicado por el equipo de MBA Skool. El contenido de MBA Skool ha sido creado para fines educativos & solo con fines académicos.,
Examinar la definición y el significado de más similares términos. El diccionario de gestión cubre más de 2000 conceptos de negocio de 6 categorías.
Buscar & Explorar : Conceptos de Negocio
Deja una respuesta