¿su computadora con Windows no se conectará a Internet? No te preocupes Although aunque es increíblemente frustrante, definitivamente no eres la única persona que experimenta este problema. Muchos usuarios de Windows han reportado recientemente el mismo problema. Más importante aún, debería ser capaz de arreglarlo bastante fácilmente
correcciones para probar
Aquí hay una lista de correcciones que han resuelto este problema de conexión a Internet para otros usuarios de Windows. Es posible que no tenga que probarlos todos; solo trabaje en la lista hasta que encuentre el que funcione para usted.,
- reiniciar el router / módem
- restablecer la configuración de red
- actualizar el controlador de red
- desactivar temporalmente el antivirus
- comprobar si hay problemas de hardware y conexión
solución 1: reiniciar el router/módem
Esta es la solución más rápida y fácil de probar cuando el ordenador no se conecta a Internet. Para hacerlo:
- apague su router / módem.
- desconecte el cable de alimentación de su router / módem.
- déjelo durante 1 minuto.
- Conecte el cable de alimentación de nuevo a su router / módem.
- encienda su router / módem.,
Ahora compruebe si su computadora se conecta a Internet. Si no, pase a la Solución 2.
Fix 2: Restablecer la configuración de red
tal vez la conexión a Internet de su computadora no funciona correctamente si hay algo mal con la configuración de red de su computadora. Deberías intentar restablecerlos y ver si esto funciona para ti.
- En su computadora, haga clic en el botón de inicio y escriba «cmd».
- haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema en la lista de resultados, luego seleccione Ejecutar como administrador.,
- escriba las siguientes líneas de comando en el símbolo del sistema y, después de escribir cada línea, presione Entrar en su teclado.
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
net stop dhcp
net start dhcp
netsh winhttp reset proxy
Ahora compruebe si su conexión a Internet funciona ahora. Si no, prueba Fix 3, abajo.
arreglo 3: Actualice su controlador de red
su conexión de red no puede funcionar correctamente si está utilizando un controlador de red incorrecto en su computadora. Debe actualizar su controlador para ver si esto soluciona sus problemas de red.,
si no tienes el tiempo, la paciencia o las habilidades para actualizar tus controladores manualmente, puedes hacerlo automáticamente con Driver Easy.
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema se está ejecutando en su computadora, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar. Y puede actualizar su controlador de red incluso si no está conectado. Conductor fácil maneja todo!,
para actualizar sus controladores de red sin conexión:
- descargue e instale el controlador Easy en su computadora y otra computadora con acceso a Internet.
- en su propio equipo, ejecute Driver Easy y haga clic en Herramientas.
- haga clic en análisis sin conexión.
- seleccione Análisis sin conexión y, a continuación, haga clic en Continuar.,
- haga clic en el botón Examinar y luego seleccione una ubicación para guardar el resultado del escaneo.
- haga clic en el botón de exploración sin conexión para iniciar la exploración.
- haga clic en Aceptar.
- Copie el archivo guardado en el equipo que tiene acceso a Internet.
- ejecute Driver Easy en ese equipo, luego haga clic en Herramientas y haga clic en análisis sin conexión.
- seleccione Cargar archivo de exploración sin conexión y, a continuación, haga clic en el botón Continuar.,
- haga clic en el botón Examinar, luego busque y seleccione el archivo de resultado del escaneo.
- haga clic en Continuar.
- haga clic en Descargar para descargar el controlador de red para su computadora.
- Copie el controlador descargado en su propio equipo, luego instálelo.
- reinicie su computadora, luego verifique si esto solucionó el problema de la red de su computadora.,
Fix 4: desactive temporalmente su antivirus
su firewall o software antivirus a veces puede causar interferencia en su sistema para que su computadora no pueda conectarse a Internet. Para ver si ese es el caso para usted, deshabilite temporalmente su firewall y vea si el problema persiste. (Es posible que deba consultar la documentación de su firewall para obtener instrucciones sobre cómo deshabilitarlo.,)
si esto resuelve su problema, puede ponerse en contacto con el proveedor de su firewall y pedirles consejo. O puede instalar una solución antivirus diferente.
arreglo 5: solucionar problemas de hardware
si su conexión a Internet sigue sin funcionar, es probable que haya problemas de hardware con el puerto de red, el cable o los dispositivos., En este caso, hay algunas cosas que debe hacer:
primero, si está utilizando una conexión por cable, reemplace su cable de red por uno nuevo. Esto resolverá los problemas que podría estar experimentando debido a su cable.
Si cambiar el cable no funciona para usted, pruebe su conexión de red con otro ordenador o intente conectar su ordenador a otra red. Si hay problemas con su computadora o enrutador/módem, debe comunicarse con el fabricante de su dispositivo. O debe comunicarse con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para obtener asistencia para solucionar problemas con su red.
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