¿qué canales de redes sociales funcionan para tu marca?

¿Su empresa necesita una cuenta de Twitter? Es Snapchat la aplicación de redes sociales adecuada para expandir su marca? ¿Deberías subirte a todas las redes sociales populares para maximizar tu alcance? Con tantos canales de redes sociales para elegir, decidir cuáles merecen su atención puede ser difícil.

contrariamente a la creencia popular, no necesariamente tienes que estar en todas las redes sociales. De hecho, ese enfoque puede hacer más daño que bien si te extiendes demasiado., Incluso las grandes marcas con equipos dedicados de redes sociales se lanzarán en nuevos canales sociales con una presencia más limitada o dirigida a medida que aprenden los entresijos del marketing efectivo en ti.

para la mayoría de las empresas, el mejor enfoque es seleccionar cuidadosamente los canales de redes sociales que tengan más sentido para la marca, en lugar de tratar de gastar la misma cantidad de esfuerzo en todas partes. Su decisión debe basarse en varios factores diferentes, incluyendo su público objetivo, la industria y la estrategia de marketing en redes sociales.,

si alguna vez te has preguntado si estás perdiendo oportunidades en tu presencia en las redes sociales, sigue leyendo. Vamos a desglosar cómo elegir los canales de redes sociales adecuados para su negocio y cómo administrar todas sus cuentas como un profesional.

¿Dónde está tu audiencia?

Lo primero que debes investigar es qué redes sociales Utiliza tu audiencia. No tiene mucho sentido estar activo en una red si las personas a las que te diriges no la usan. Define tu público objetivo y compáralo con estos datos demográficos de las redes sociales.,

esto te dará un gran punto de partida. Por ejemplo, si te diriges principalmente a mujeres mayores de 50 años, Instagram probablemente no sea la mejor opción. La investigación sugiere que estás mejor con Facebook o Pinterest.

Además de estas estadísticas, explore cómo los competidores y las voces influyentes en su área temática están utilizando las redes sociales donde está interesado. Mira el contenido que se publica y quiénes son los principales creadores de contenido. Si el contenido relacionado con tu industria parece resonar bien, es una buena señal.,

dependiendo de lo profundo que quieras profundizar, el monitoreo o la escucha de las redes sociales puede darte diferentes ideas sobre cómo los temas sobre los que publicarás ya se están discutiendo en varias redes sociales.

este enfoque es ideal para redes sociales con usuarios muy diversos como Reddit. Puedes realizar una búsqueda de palabras clave relacionadas con tu industria y ver si hay una audiencia activa para ello.

no elija redes sociales basadas en lo más nuevo. Busca los canales que son populares entre tu audiencia.

¿Cuál es su industria?,

no todos los canales de redes sociales funcionarán bien para tu industria. Por ejemplo, las industrias visualmente impulsadas como la moda, la cosmetología y la gastronomía gravitan hacia Instagram, Pinterest y Snapchat. Estas redes se basan más en imágenes que en texto, por lo que encajan perfectamente. Sin embargo, industrias como el software y la tecnología han tenido mucho éxito con Twitter porque pueden curar contenido y atraer a los usuarios a su sitio.

la forma más sencilla de determinar qué redes sociales se adaptan a su industria es mirar la actividad de sus competidores en las redes sociales., Haga estas dos preguntas básicas para cada perfil de redes sociales que tienen:

1. ¿están activos?
2. ¿consiguen engagement?

la primera pregunta es importante porque las empresas no tienden a ser demasiado activas en un canal de redes sociales que no les está dando resultados. Ya sea que esté generando tráfico a su sitio o generando leads, hay una razón por la que están más activos en un canal que en otro.

el engagement en las redes sociales es crucial porque muestra que hay una audiencia activa. Cuando hablamos de engagement, no se trata del tamaño de la cuenta de la marca., ¿Cuántos Me Gusta, compartidos y comentarios tienen sus publicaciones? Tener cientos de miles de seguidores no significa mucho si no están activos.

¿qué canales de redes sociales ya traen tráfico?

a veces, La respuesta a qué canal de redes sociales debe usar está justo frente a usted.

si estás en una posición en la que has estado probando varias redes sociales, pero quieres reducir tu enfoque y aumentar tu estrategia de contenido en una o dos, este consejo es para ti. Mira cuántas visitas recibe tu sitio actualmente de las redes sociales., Puede encontrar esto en Google Analytics en Adquisición & Social & referencias de red.

Si ya está recibiendo tráfico de ciertas redes sociales, comience a centrar sus esfuerzos allí. Mira tus análisis de redes sociales para encontrar tus publicaciones con mejor rendimiento, luego crea una estrategia de crecimiento.,

piense fuera de los principales canales de redes sociales

cada vez más, hay más y más sitios donde los usuarios encuentran algunas de las funciones principales de las redes sociales, incluso si no puede pensar en ellos como canales sociales tradicionales. YouTube se ha convertido en un enorme motor de búsqueda por derecho propio, y los usuarios son muy activos en los comentarios de video. Reddit, como se mencionó anteriormente, es un gran lugar para realizar investigaciones de escucha en línea y acceder a comunidades de nicho activas.,

Su estrategia de gestión de revisiones puede ser otra fuente clave de información de la audiencia y lo más probable es que se adapte de manera muy efectiva a su estrategia social. Al igual que en las redes sociales, si tienes un negocio que depende en gran medida de las reseñas de sitios como Trip Advisor, es probable que tu equipo ya esté rastreando y respondiendo a los usuarios. En el lado de la audiencia, las reseñas te dan todo lo que necesitas para aprender más sobre los intereses de tu audiencia vocal, al igual que puedes obtener de las redes sociales ‘tradicionales’.,

Plataformas como Facebook, Twitter y Instagram atender a múltiples industrias. Las personas no se unen con el único propósito de obtener noticias sobre su industria. Algunas personas usan Instagram para seguir a celebridades, otras lo usan para mantenerse en contacto con amigos. Pero con los sitios de nicho, los usuarios están ahí porque están interesados en tu industria. Si estás buscando nuevas oportunidades en los canales de redes sociales, estas son plataformas ideales para aprovechar.,

Cómo elegir la red social adecuada para su contenido

La mayoría de las marcas descuidan por completo este paso al elegir los canales de redes sociales. Antes de tomar tu decisión, piensa en cómo quieres usar las redes sociales. Específicamente, ¿qué tipo de contenido planea publicar en las redes sociales?

el contenido que funciona bien en Instagram no siempre se traduce bien en Twitter., Aquí hay un breve desglose de qué tipo de contenido funciona mejor en las principales redes sociales:

• curación: si planea curar contenido y compartir muchos enlaces, considere Twitter y Facebook. Estas plataformas prosperan cuando las personas comparten artículos. Incluso incluyen miniaturas, fragmentos y otras características para resaltar las publicaciones de blog y artículos aún más. Para las empresas B2B, LinkedIn también es una gran opción.

• noticias de la compañía: donde debes publicar sobre noticias de la compañía tiene mucho que ver con tu nicho. LinkedIn, Facebook o Twitter son excelentes para publicaciones con mucho contenido, como liderazgo de pensamiento, seminarios web y eventos. Por otro lado, las historias y publicaciones de Instagram son una excelente manera de provocar lanzamientos de productos y resaltar visualmente lanzamientos limitados.,

• Videos: tienes muchas opciones si tu estrategia de redes sociales está basada en videos. Facebook, Instagram y YouTube ofrecen características robustas para Videos. Los nuevos formatos en todas estas plataformas mantendrán tu estrategia de contenido fresca, como transmisiones de video en vivo o IGTV.

• Imágenes: Las imágenes rigen las redes sociales, y eso no solo significa videos. Social Media Examiner encontró que el 71% de los marketers en línea utilizan activos visuales en su marketing en redes sociales., Si quieres compartir fotos o incluso gráficos personalizados como infografías, mira Instagram o Pinterest para liderar tu estrategia.

• Branding: muchas empresas utilizan las redes sociales con fines de marca. Si bien la forma en que implementas esto variará con tu estrategia de contenido, las imágenes y las fotos son a menudo una gran parte. Instagram y Snapchat son excelentes para la marca porque los usuarios están muy comprometidos. Además de eso, ambas aplicaciones móviles se centran en gran medida en el contenido y menos en la publicidad.,

• generación de Leads: para la generación de leads, LinkedIn es el claro ganador de las redes sociales B2B. Sin embargo, si estás sirviendo a los clientes, es difícil argumentar en contra de Pinterest o Instagram. Un estudio de Shopify encontró que el 93% de los usuarios de Pinterest usan la plataforma para planificar compras y el 96% la usan para recopilar información de productos.

Como habrá adivinado, el mejor enfoque es una combinación de diferentes canales de medios sociales. No solo tendrás más alcance, sino que añade variedad al contenido que le estás dando a tu audiencia.,

administrar múltiples canales de redes sociales

hacer malabares con tres o cuatro perfiles de redes sociales diferentes para su negocio no es tan simple como parece. Hay más que encontrar un artículo y compartirlo en todos los canales de redes sociales. Para tener éxito, debe proporcionar una experiencia única en cada plataforma.

el primer paso es conseguir una herramienta de gestión de redes sociales. Esto pondrá todas sus cuentas en un panel central para que no tenga que iniciar sesión en cinco aplicaciones diferentes.,

a continuación, desarrollar una estrategia para cada plataforma que desea utilizar. Su estrategia debe incluir:

• Su frecuencia de publicación y programación
• El tipo de contenido que planea publicar
• sus metas y Objetivos
• Un plan de crecimiento procesable

a partir de ahí, ponga en práctica su estrategia, mida sus esfuerzos y realice un seguimiento de los resultados.

Tienes que participar en todas las plataformas, por lo que la organización es clave. En el momento en que empiezas a descuidar a tu audiencia, perderás su atención., Este es uno de los mayores desafíos que tienen las empresas con el marketing en redes sociales. Dejarán de responder a menciones de Twitter o comentarios de Instagram si creen que no verás o no responderás a estas interacciones. Cuando eso sucede, tus seguidores se sienten menos conectados y seguirán adelante.

Esta es la razón por la que su herramienta de gestión de redes sociales se convertirá en su mejor amigo. Con Instagram Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram, puedes leer y responder a todos tus mensajes para que no te pierdas conversaciones u oportunidades importantes.,

¿qué canal de redes sociales es adecuado para usted?

es perfectamente aceptable comenzar lento. Elige tus dos o tres canales principales para enfocarte en base a los consejos que dimos arriba. Incluso podrías empezar con uno. A medida que empieces a tener éxito, expandirte a otros canales será más fácil porque ya tendrás seguidores leales.