The Complete Guide To Background Checks in South Africa (Español)

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Background screening, in general, is an extensive topic – what is it, who does it, when do it and why do it do it?

La mayoría de las personas tienen conocimientos superficiales cuando se trata de la detección de antecedentes, que normalmente es importante para la detección previa al Empleo y la mitigación de riesgos.,

en este artículo, explicaremos las diversas verificaciones de antecedentes disponibles en Sudáfrica, cómo funciona la industria de la detección de antecedentes y la naturaleza de las verificaciones de antecedentes.

Defining background screening / checking / investigation

» una verificación de antecedentes es un proceso que una persona o empresa utiliza para verificar que una persona es quien dice ser. Las verificaciones de antecedentes proporcionan una oportunidad para que alguien verifique los antecedentes penales, la educación, el historial laboral y otras actividades pasadas de una persona para confirmar su validez., Ya sea que esté solicitando un trabajo, buscando un nuevo apartamento o comprando un arma de fuego, es posible que tenga que someterse a una verificación de antecedentes. «GoodHire

una verificación de antecedentes, selección o investigación es el proceso de revisar a un individuo u organización para descubrir cualquier amenaza o riesgo potencial que no pueda ser visible sin una exploración adicional.,

el proceso de selección de antecedentes recopila registros penales, financieros y comerciales para brindarle una mejor comprensión de la persona u organización con la que está tratando para que pueda tomar una decisión bien informada basada en resultados objetivos e imparciales.

Verification: Establishing accuracy

por otro lado, el propósito de una verificación de antecedentes es también verificar la información/credenciales dadas para que se establezca una conclusión sobre si un individuo es sincero o no.

¿quién puede realizar una verificación de antecedentes?,

un aspecto muy importante a saber es que una verificación de antecedentes no es una tarea que solo puede ser realizada por una institución u organización.

Muchas personas tienen la impresión de que ciertas organizaciones o un grupo de personas tienen la capacidad legal y la infraestructura para ofrecer al público una investigación de antecedentes o controles previos al empleo.,

la diversa información proporcionada por los controles no se limita a ciertas personas; cualquier persona puede realizar legalmente una verificación de antecedentes y tener acceso a información que le ayudará a validar y verificar cierta información y documentación.

proveedores de Servicios – organizaciones que ofrecen investigación de antecedentes

» Además de informes de crédito, registros judiciales y policiales, registros de conducción, finanzas y Bienes Raíces también pueden formar parte de una búsqueda de antecedentes. El uso de agencias de terceros para ejecutar estos controles ayuda a evitar violar cualquier ley., «

Tela LewisGeneral Contractor Project Coordinator

hay una variedad de proveedores de servicios de verificación de antecedentes que pueden ayudarlo a realizar las diversas comprobaciones, con algunos, que se pueden realizar a nivel local e internacional.

El uso de uno de los muchos proveedores de servicios de detección Sudafricanos que tienen licencia y son creíbles hará que el proceso sea mucho más eficiente., Lo que sucede es que estos proveedores de servicios normalmente tienen relaciones de larga data con la fuente de datos (donde la información se verifica/confirma) y pueden obtener fácilmente la información que necesita, han cumplido con los requisitos necesarios para obtener información confidencial en su nombre.

la larga lista de compañías en Sudáfrica que ofrecen pruebas de antecedentes es extensa, algunas organizaciones pueden ser más populares que otras, pero no se limita a aquellas que las masas usan., Al elegir un proveedor de servicios, Elija uno que le brinde el mejor precio, tenga una plataforma fácil de usar y una excelente atención al cliente.

para enfatizar la importancia y el valor de las verificaciones de antecedentes: ayudan a proporcionar claridad al confirmar y verificar registros, documentos e historial laboral.

los resultados le ayudan a obtener evidencia tangible, tomar decisiones informadas y minimizar el riesgo en su vida u organización.,

Qué es el riesgo

El Diccionario de negocios explica el riesgo como » una probabilidad o amenaza de daño, lesión, responsabilidad, pérdida o cualquier otra ocurrencia negativa que sea causada por vulnerabilidades externas o internas, y que pueda evitarse mediante una acción preventiva.»

el riesgo se enfrenta a peligros potenciales que lo colocarán en una situación bastante desfavorable y dificultarán la vida. Nadie es particularmente un fan del riesgo y hacer todo lo posible para evitarlo.,

afortunadamente, el riesgo la mayoría de las veces se puede manejar, y las verificaciones de antecedentes ayudan a prevenir y eliminar el riesgo al proporcionarle información esencial que le permite tomar decisiones bien informadas.

por qué son importantes las verificaciones de antecedentes

las verificaciones de antecedentes son esenciales para individuos y organizaciones porque ayudan a adquirir la verdad y minimizar el riesgo. Los resultados de verificación dan profundidad y son una afirmación para las personas, que son confiables y una relación con esta persona será beneficiosa.,

Términos de verificación de antecedentes (verificaciones, proyecciones, referencias)

la naturaleza de las comprobaciones se puede caracterizar por tres categorías: verificaciones, proyecciones y referencias, que tienen el propósito de revelar la autenticidad y las amenazas sobre un sujeto.

aunque existen varias definiciones y semánticas en torno al tema de la verificación de antecedentes y considerando que este puede ser el primero de muchos artículos que lee en este sitio, nos gustaría tomar una posición firme sobre nuestra definición de términos.,

las siguientes condiciones formarán las definiciones básicas a las que nos referiremos en el resto de este artículo y en futuros artículos:

Términos ampliamente utilizados

verificación de antecedentes/investigación: la actividad y el proceso de recopilar información de antecedentes sobre un sujeto, con la intención de descubrir incógnitas conocidas, así como incógnitas desconocidas con el objetivo de identificar amenazas y mitigar riesgos.

para nosotros, este término representa un conjunto de comprobaciones realizadas para lograr una perspectiva más profunda de la confiabilidad general de los sujetos.,

verificación de antecedentes: es la comparación de dos o más elementos, o el uso de pruebas adicionales, para garantizar la precisión o la verdad de la información.

una verificación tiene como objetivo confirmar que la información proporcionada es exacta.

un ejemplo de verificación de antecedentes son los controles de documentos de identidad, averiguando si el documento que tiene es válido y la información en él es 100% objetiva.,

en el caso de que realice una verificación de antecedentes penales, se enviará una copia del documento de identidad de la persona a SAPS para ver si la persona tiene un registro contra su nombre o si está «limpia» y nunca ha cometido un delito.

revisión de antecedentes: la evaluación o investigación de algo para descubrir si hay algo malo en ello.

está buscando algo para ver si detectará alguna discrepancia.

las verificaciones de antecedentes son evaluaciones previas al empleo a petición del empleador, esto para ver si el candidato es ideal o no.,

referencias: son el acto de consultar a alguien o algo para obtener información o asesoramiento.

entre las referencias más comunes se encuentran los informes de referencia crediticia. Cualquier persona puede obtener su informe de crédito de forma gratuita anualmente del regulador nacional de crédito.

en el caso de que necesite ejecutar un informe de crédito sobre otra persona, hay varias agencias Acreditadas del regulador nacional de crédito que pueden ayudarlo a adquirirlo a una tarifa.

¿qué es una oficina de crédito?

» una oficina de crédito recopila y almacena datos suministrados por proveedores de crédito., Los datos se utilizan para elaborar un registro de cómo los consumidores gestionan su crédito. Las agencias de crédito cumplen con el deber de recopilar datos y compilar informes sobre los consumidores individuales y asignarles una puntuación de crédito.»Debt Busters

una oficina de crédito recopila su calificación crediticia y la pone a disposición de los bancos y otras compañías. Para ponerlo en contexto, cuando solicita crédito de un proveedor de crédito, el acreedor se comunicará con una oficina de crédito para averiguar cómo se ve su historial de crédito y eso determinará si le darán el crédito o no.,

la información de crédito no es la única información que tienen las agencias de crédito, también tienen información no crediticia sobre usted, como sus direcciones actuales y anteriores, empleadores actuales y Anteriores, Fecha de nacimiento e información de su salario.

lo que necesita saber sobre las agencias de crédito

Tipo de información que las agencias de crédito recopilan

las agencias recopilan tanta información sobre usted como pueden, esto puede variar desde todo lo relacionado con su historial de crédito, cuando abrió su primera cuenta de ropa y cualquier deuda a su nombre.,

la cantidad de crédito que está disponible para usted, cuánto crédito está utilizando actualmente, debut pendiente y embargos. Mencionado antes de la información no crediticia también se guarda, esto se utiliza principalmente para verificar su identidad.

¿de dónde se recopila esta información?

Las oficinas dependen de varias empresas para obtener información del consumidor. Los bancos y las tiendas generales (tiendas de ropa, móviles y muebles) son algunas de las empresas de las que recopilan información.,

las diferentes oficinas utilizan Varias fuentes para obtener información del consumidor esto también significa que la información que llevan las diferentes oficinas puede diferir ya que no utilizan las mismas fuentes y métodos para adquirir la información.

¿quién utiliza la información de las agencias de crédito?

Los bancos, los empleadores potenciales, las compañías de seguros y los cobradores de deudas son algunas de las compañías que utilizan las oficinas para obtener información de crédito al consumidor.

si bien cada empresa tiene sus razones para comunicarse con las oficinas, lo único que tienen en común es la pre-selección., Solicitar la información de las agencias es una forma de pre-cribado para ver si usted es o no una apuesta segura para darle crédito, se mantiene en los turnos de pago y no está bajo ninguna revisión financiera.

Su información de crédito podría ser incorrecta

no Es imposible que su información en uno de los burós de crédito podría ser incorrecta. Se ha encontrado que un informe de crédito ha tenido información incorrecta que resulta en el consumidor no ser tratado de manera justa por los proveedores de crédito.

¿Cómo sucede esto?, Si hay alguien por ahí que estoy seguro de que es que tiene el mismo nombre y la información similar a la suya, error humano puede tener lugar. Si sospecha esto con su informe de crédito, legalmente se le permite disputar el error y tratar de rectificarlo.

las legalidades de la investigación de antecedentes

la ley que rodea la verificación de antecedentes puede no ser de conocimiento general como podría pensar, esto se debe a la naturaleza de nicho del servicio, que no es una tarea realizada regularmente por el profano.,

dado que la investigación de antecedentes es principalmente la recopilación de información privada que a veces puede ser delicada, es necesario que existan reglamentos y leyes para que se pueda detectar y tratar cualquier forma de abuso.

varias leyes protegen la privacidad y la información personal de los consumidores. Comenzaremos con el regulador nacional de crédito (NCR ) quiénes son y qué hacen.

the National Credit Regulator (NCR)

» National Credit Regulator as the NCR and was established as the regulator under the National Credit Act 34 of 2005., The NCR is responsible for the regulation of the South African credit industry.»Wikipedia

la NCR regula la industria crediticia de Sudáfrica. Fue establecido para que los consumidores entiendan su situación financiera y conozcan sus derechos cuando se trata de crédito y deuda.

supervisa las prácticas crediticias y se ocupa de las quejas de los consumidores que están lidiando con prácticas crediticias injustas.,

lo que el NCR pretende hacer es regular la industria del asesoramiento de deuda regulando el registro de asesores de deuda, nadie puede operar como consejero de deuda a menos que cumplan con los criterios del NCR.

la NCR se ha puesto en marcha para mantener la disciplina y responsabilizar a quienes buscan información crediticia y can es el guardián del crédito en Sudáfrica, creado por la Ley Nacional de crédito para garantizar que haga cumplir la legislación y que se entienda.,

las responsabilidades de la NCR

Debt Rescue hizo una lista de las responsabilidades de la NCR para que los consumidores puedan entender su propósito y valor para sus vidas. Las responsabilidades de la NCR son:

  • registrar y supervisar la conducta de los proveedores de crédito, la oficina de crédito y los consejeros de deuda.
  • educar y aumentar la conciencia de la protección que ofrece la NCA.
  • sugerir políticas y legislación al gobierno.,
  • investigar el mercado de crédito en el país y monitorear el acceso al crédito y el costo del crédito para descubrir cualquier factor que pueda afectar la protección del consumidor, la competitividad y el acceso al crédito.
  • gestionar las reclamaciones y garantizar la protección de los derechos de los consumidores.
  • hacer Cumplir la Ley.

en el caso, si no está satisfecho con la forma en que una empresa o un asesor de deudas lo manejó como consumidor, puede presentar una queja ante el NCR. Si el asunto cae bajo el NCR, procesarán su queja y lo ayudarán en consecuencia.,

NCR complaint process.

Ley de protección de la información Personal (POPI):

POPI proporciona información sobre la Ley de protección de la información Personal (POPI) y las prácticas internacionales de privacidad.

la información Personal es sensible y aquellos que la manejan deben manejarla con precaución. Actos como POPI ayudan a prevenir el mal uso y abuso de la información de los consumidores y son responsables.,

también ofrece productos y servicios para ayudar a las organizaciones a prepararse para el cumplimiento de la ley POPI.,protección de seguridad = medidas de seguridad integrales que deben tomarse para la integridad de la información personal
participación del interesado = el individuo tiene derecho a solicitar acceso, para que la información se elimine o corrija cuando sea necesario

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a quién se le permite ofrecer verificación de antecedentes

esencialmente, cualquier persona está autorizada o puede realizar una verificación de antecedentes., No solo los reclutadores, abogados y organizaciones son las únicas personas que tienen derecho y acceso a la información que se adquiere a través de cheques.

Muchas empresas están ofreciendo pruebas de antecedentes a las masas, esto se debe a que han hecho conveniente de una manera u otra para obtener una variación de información vital de un lugar y la eliminación de tener que ir a 5 fuentes, pero utilizar un proveedor de servicios para las diversas comprobaciones de antecedentes que se necesitan.,

es esencial conocer el papel de una oficina de crédito y cómo funciona, para que entienda cómo y por qué su puntaje de crédito es como es.

cómo se utilizan las verificaciones de antecedentes en Sudáfrica

en el contexto de las organizaciones de reclutamiento & los reclutadores, usan verificaciones de antecedentes para asegurarse de que el candidato que están persiguiendo tenga las calificaciones y la experiencia que han presentado.

se está asegurando de que el reclutador y la organización contraten al candidato adecuado y que puedan hacer el trabajo.,

esto también ayuda a los reclutadores a gestionar el riesgo para sus agencias y clientes, protegiendo su fuente de ingresos, en muchos casos los reclutadores solo reciben el pago una vez que su candidato ha sido colocado en una organización o después del período de prueba.

entonces, si el candidato no cumple con las expectativas a pesar de tener las calificaciones y la experiencia correctas, es posible que el reclutador no reciba su cheque de pago después de gastar tiempo y dinero en realizar comprobaciones de antecedentes.

las verificaciones de antecedentes son tan cruciales para los individuos como lo son para las organizaciones., Puede hacer una verificación de antecedentes sobre usted mismo y averiguar lo que los futuros empleadores y proveedores de crédito ven al echar un vistazo a su perfil.

esto le ayuda a mantener sus resultados favorables o mejorarlos y también entender las diversas verificaciones de antecedentes y sus tiempos.

por otro lado, puede realizar una verificación de antecedentes de una persona con la que puede estar pensando interactuar a nivel personal o empresarial.

realizar una verificación de antecedentes sobre ellos le ayudará a averiguar si son honestos sobre sus antecedentes, quiénes son y qué hacen., Validar su cuenta bancaria y verificar un registro positivo en los SAFPS » (Servicios Preventivos de fraude de Sudáfrica ) le ayudará a eliminar los riesgos que pueden tener un efecto a largo plazo., los controles se pueden realizar, la información se recopila de diferentes fuentes que son específicas para el cheque, la mayoría de los controles como punto de partida requieren la información del candidato:

  • nombres
  • apellido
  • Nombre de soltera
  • Número de identificación/pasaporte
  • Fecha de nacimiento
  • Correo Electrónico del candidato
  • Número de contacto

y los controles se pueden agrupar de acuerdo con las siguientes categorías:

verificación de cuenta bancaria

permite cotejar la cuenta bancaria de una persona o empresa con su número de Identidad o número de registro (respectivamente)., También muestra el estado de la cuenta bancaria.

lo que se necesita para realizar esta verificación es la información del candidato y lo siguiente :

  1. Número de Cuenta
  2. Tipo de Cuenta
  3. Código de sucursal

El Banco verifica la información y este tipo de verificación es útil para empleadores, pequeñas empresas e individuos.

verificación de ID

autenticar las identidades de los posibles empleados y socios comerciales. El ID se valida y coincide con el apellido. La información del candidato es todo lo que se requiere.,

Los reclutadores realizan esta verificación, individuos y organizaciones para asegurarse de que las personas con las que están tratando son quienes dicen ser.

verificación de ciudadanía

confirme si un candidato es ciudadano de Sudáfrica. Esta información proviene de Asuntos de interior, y varias personas realizarían esta verificación, desde organizaciones, reclutadores e individuos.

SA Work Permit

esta comprobación es para confirmar la validez de un permiso de trabajo de ciudadanos extranjeros, y si todavía es para Sudáfrica y se le ha concedido uno.,

se requiere la información del candidato junto con su pasaporte y número de permiso

Historial de empleo

verificar el historial de empleo local e internacional. Los empleados anteriores son contactados para validar información, incluido el nombre de la empresa, la fecha de inicio y finalización del empleo, el puesto ocupado (a tiempo parcial/tiempo completo), la dirección de la empresa y los detalles de contacto.

Este tipo de verificación es realizada por reclutadores u organizaciones que contratan a candidatos que han cumplido con todos los requisitos para una oferta de trabajo específica y necesitan legitimar el historial laboral en el CV del candidato.,

FAIS Comprehensive

confirma que la persona que maneja las finanzas en una organización cumple con los servicios de asesoría e Intermediación Financiera.

Asociación Profesional

verificar la membresía de la asociación profesional local y Global según lo proporcionado por el candidato. La asociación profesional requiere todo lo anterior con la adición de lo siguiente:

  1. Nombre de la Asociación
  2. Año
  3. Número de Membresía

esta verificación será realizada principalmente por reclutadores y empleadores para obtener el alcance completo de un candidato.,

expedientes académicos

Cuando se trata de confirmar y verificar expedientes académicos tales como pre& post-1992 matric certificates, grados y diplomas, puede hacer una verificación académica para Matric Pre 92 Umalusi, Matric Post 92 Umalusi, calificación de Sudáfrica, n-Levels y calificación Global.

Estos controles requieren la información del candidato, los datos de la institución y una copia del certificado. Los reclutadores y empleadores son en su mayoría las personas que necesitan la información.,

informes de crédito

Verifique el historial de crédito de los candidatos a través de los informes detallados de TransUnion, Experian y XDS credit bureau.

el crédito de Compuscan, el crédito de Experian y el crédito de XDS también requerirán una razón de investigación para ejecutar el cheque es por razones de empleo o evaluación de crédito. Los proveedores de crédito, los empleadores y los propietarios ejecutan este tipo de cheques.

Control del permiso de conducir

comprobar el estado del permiso de conducir. Este informe le proporciona información sobre la licencia de conducir, incluida la fecha de emisión y Caducidad, el estado del código y los endosos.,

la información del candidato y el número de licencia de conducir son necesarios. Los reclutadores, las organizaciones logísticas y la industria automotriz requieren que esta verificación sea.

Los listados de fraude

indican si eres o no víctima de fraude o si has cometido fraude. La información del candidato es todo lo que se requiere para esta verificación y es administrada por reclutadores, empleadores y pequeñas empresas.,

Los controles de antecedentes penales

determinan el estado de los antecedentes penales individuales con el servicio de Policía de Sudáfrica a través de Afiswitch (recolección y procesamiento automatizado de huellas dactilares); formulario 91A o utilizando nuestra red Afiswitch.

las verificaciones de antecedentes penales son GRATUITAS con un número de identificación SA se pueden hacer rápidamente en línea.

Este cheque necesita la información del candidato e información adicional como el país, los cargos anteriores si los hay y la huella digital.,

Dónde está la información recopilada (las fuentes y por qué)

dependiendo de la verificación que realice que determinará dónde se obtiene la información.

las agencias de crédito como TransUnion, Mie y Dots proporcionan información de informes de crédito.

mientras que la información de antecedentes penales se recupera de Afiswitch: automated Electronic Criminal Record Checks South Africa.

los registros académicos se verifican con las diferentes instituciones educativas, las instituciones de Educación Superior en toda Sudáfrica y África verifican los documentos por una tarifa adicional.,

el certificado de matrícula se verifica con UMALUSI: Consejo de Garantía de la calidad en general y Educación y Formación Continua.

¿cuánto tiempo dura una verificación de antecedentes en Sudáfrica?

los proveedores de servicios tienen diferentes acuerdos de nivel de Servicio (SLA) para su verificación de antecedentes. Uno puede ofrecer un día hábil, y otro puede decir que su SLA es cualquier cosa entre 2-4 días hábiles para tener antecedentes penales.

muchos factores hacen que los resultados demoren más de lo esperado, siendo el primero y principal los proveedores de fuentes de datos donde se obtiene la información que se necesita.,

no asignan SLA para cuándo puede obtener los resultados de ellos, lo que resulta en un juego de espera desde el momento en que envía su cheque hasta cuando regresan los resultados.,td>Experian Credit Check Real

Time Response Criminal Illicit Activity Check 2 business days Afiswitch Premium Criminal Check 4 business days Additional Detail on Possible Positive 6 – 8 Weeks ID Verification & Validation Next Business Day ID Verification & Fraud Listing Next Business Day Drivers Licence 2 Business Days Driver’s Licences – Incl., PrDP 2 Business Days Professional Driving Permit Verification 2 Business Days Matric Pre 1992 DOE 2 – 6 Weeks Matric Post 1992 Umalusi Next Business Day Academic Qualifications (SA Only) Next Business Day
Dots360 standard checks SLA table.,ss days

Zimbabwe No SLA Congo No SLA Kenya No SLA Lesotho No SLA Ghana No SLA International Qualifications 2-4 business days UK 7 business days USA 10 business days India/Asia No SLA Australia No SLA
Dots360 Qualifications SLA table.,

Historial de Empleo Internacional 3-4 días laborables Ajuste de & la Adecuada Detección 4 horas de trabajo Bienes de Consumo Consejo Respuesta en Tiempo Real La Residencia permanente 2 Días Ciudadanía 2 Días Negocios Verificación de Antecedentes 4 horas de trabajo Director Miembro de la Búsqueda Respuesta en Tiempo Real
Dots360 verificaciones de antecedentes.,

hay numerosas razones por las que una persona o empresa realizaría una evaluación de antecedentes, principalmente para la evaluación previa al empleo. Los resultados de una verificación determinan si se puede emplear o confiar en un individuo.

el costo de las verificaciones de antecedentes recae en la persona u organización que solicita las verificaciones. Los proveedores de servicios tienen diferentes costos para sus cheques y no se aplica una tarifa plana para que todos los proveedores de servicios cumplan.,

anteriormente mencionamos que la detección de antecedentes se realiza para mitigar el riesgo: así es como se debe ver la detección de antecedentes, sí, puede ser un poco aterrador que alguien quiera hacer una verificación de antecedentes penales, pero es necesario.

también lo que debe normalizarse es que los candidatos sean cautelosos y se pregunten por qué una empresa no tiene ningún proceso de selección de antecedentes. Como individuo, si una empresa no hace ningún cheque, debe preguntarse si son confiables; si no quieren saber quién es usted, puede significar que no quieren que usted sepa quiénes son.,

La investigación de antecedentes en Sudáfrica debe ser más inclusiva y colaborativa. El candidato o individuo que está siendo examinado tiene todo el derecho de participar más allá de dar su consentimiento, para que sepa que su información está segura y pueda obtener la resut de sus cheques.

Es por eso que en Dots Africa la economía de confianza es una prioridad nuestra y se está pensando e implementando constantemente en cada compilación / actualización de aplicaciones para que las interacciones digitales sean más seguras y para garantizar que seamos un proveedor de servicios que sea transparente y confiable.

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