Top 5 ejemplos de compartir comentarios constructivos con sus empleados

proporcionar comentarios a los empleados es probablemente una de las responsabilidades más importantes y críticas del gerente del siglo 21, que es cumplida por la mayoría, irónicamente, de una manera bastante cliché.

pero cliché o no, un mecanismo de retroalimentación robusto sigue siendo una de las funciones fundamentales de una buena organización. Dicho esto, proporcionar comentarios que sean constructivos puede no ser fácil para muchos gerentes., Si bien pueden tener buenas intenciones, muchos a menudo terminan cruzando la delgada línea que separa la retroalimentación positiva y negativa. Esto puede ocurrir durante revisiones individuales aleatorias o durante las evaluaciones anuales.

una gran cantidad de factores entran en juego al entregar retroalimentación, incluyendo el tono en el que se dio la retroalimentación y el tipo de palabras elegidas, etc.

se requiere una estrategia clara de ‘repensar’ cuando las sesiones de retroalimentación hacen más daño que bien en forma de reducir el compromiso, los empleados descontentos y menos productividad., Click to Tweet

Aquí hay algunos ejemplos de comentarios constructivos que se pueden aplicar a los diferentes escenarios que los gerentes se encuentran en los asuntos del día a día de su organización. Pero antes de profundizar en eso, veamos la base misma de la retroalimentación constructiva, lo que debe reflejar y cómo prepararse antes de proporcionársela a los empleados.

cómo enmarcar la retroalimentación constructiva

observar

la observación es crítica si un gerente quiere proporcionar retroalimentación significativa., Sin observar adecuadamente los detalles, grandes o pequeños, es imposible establecer claramente lo que se espera de los empleados. La retroalimentación constructiva es clara y precisa, basada en la observación de un gerente del empleado y su trabajo.

Pinpoint

se proporciona retroalimentación constructiva para sacar lo mejor de los empleados mientras se recuerda que lo mismo puede convertirse inadvertidamente en crítica negativa con bastante facilidad. En su lugar, los gerentes tienen que centrarse en ayudar a los empleados a darse cuenta de su margen de mejora y asesorar en consecuencia., Por lo tanto, resalta objetivamente las áreas de mejora y da sugerencias prácticas.

apreciar

apreciar es una herramienta muy subestimada que no cuesta un centavo pero puede tener enormes ramificaciones positivas. Si la retroalimentación se entrega en un tono apreciativo, el receptor entiende el significado real detrás de las palabras de una manera mucho mejor. Ha habido amplios estudios de investigación que acreditan la apreciación regular con el aumento de la moral y la productividad de los empleados.

Understand

la retroalimentación constructiva debe ser entregada en la parte posterior de la empatía., Empatiza con tus empleados y entiende sus preocupaciones. Dales el espacio para expresar sus opiniones, y considera que podrían tener un enfoque diferente hacia su trabajo.

5 ejemplos de compartir comentarios constructivos con los empleados

escenario 1: el rendimiento de Arun ha disminuido repentinamente y está teniendo problemas para cumplir con los plazos.,

en lugar de sacar conclusiones precipitadas y culpar a Arun por su mal desempeño, es una buena idea dar algunos comentarios constructivos como:

«noté que estás tratando de reevaluar tus hábitos de trabajo durante la última semana más o menos, y por lo tanto hay una diferencia considerable en tu productividad en comparación con tu desempeño habitual., Soy consciente de su enfoque ejemplar hacia el trabajo y lo impulsado por los resultados que normalmente son, así que rápidamente quería comprobar con usted si se enfrenta a algún desafío y si puedo ser de alguna ayuda para usted»

escenario 2: Neha es un empleado trabajador, pero a menudo llega tarde a la oficina.

es un escenario muy común, pero uno que no debe tomarse a la ligera y llamar su atención de una manera sutil pero efectiva. Aquí, los comentarios constructivos se verían como:

«su informe de rendimiento habla por sí mismo, y gracias por hacer un gran trabajo como siempre!, Sin embargo, realmente deseo verte avanzar antes y sentir que podrías lograr mucho más al venir a trabajar antes de lo que normalmente haces todos los días. Esto le dará más tiempo con el equipo y le ayudará a colaborar mejor y lograr sus objetivos de una mejor manera.»

escenario 3: Akash sobresale cuando está trabajando solo en un proyecto, pero tiende a evitar trabajar junto con los miembros de su equipo.,

muchos gerentes pueden ignorar esto creyendo que mientras el trabajo esté hecho, realmente no necesitan interferir, pero un buen gerente se da cuenta de la importancia de ser un jugador de equipo y empuja al empleado en la dirección correcta, presentando algunos comentarios constructivos como:

«es difícil encontrar personas que se adhieren a sus armas y pueden resolver problemas sin ayuda y debo decir que me impresiona que poseas este rasgo maravilloso., Habiendo dicho eso, no puedo dejar de señalar a su atención que su equipo definitivamente podría usar algunas aportaciones de usted o podría usar una mano extra en sus próximos proyectos. ¿Quién sabe que puede terminar aprendiendo una o dos cosas también? Por lo tanto, sugiero la participación activa con el resto de los miembros de su equipo para que todos podamos sobresalir juntos.»

escenario 4: Pooja es excelente en su trabajo, pero carece de habilidades de comunicación adecuadas.,

en este escenario, es posible que el empleado esté luchando con ciertos problemas que podrían impedirle hablar, por lo que es importante infundir confianza y al mismo tiempo alentar al empleado a abrirse. Alentar comentarios constructivos aquí podría verse como:

«he estado recibiendo críticas positivas con respecto a su trabajo no solo de su líder de equipo, sino también de otros miembros del equipo. Sin embargo, hay un área que podría impedirle alcanzar su máximo potencial como el contribuyente principal, que es su falta de comunicación., Nos encantaría escuchar sus ideas y pensamientos sobre las diferentes agendas que se discuten durante las reuniones del equipo. Tenga la seguridad de que todos trabajamos en equipo y, por lo tanto, escuchar a cada miembro del equipo es nuestra prioridad y parte de la cultura de equipo que queremos construir.

dude en comunicarse conmigo en caso de que se enfrentan a cualquier tipo de hipo y yo estaría encantado de ayudarle. No dude en expresar sus opiniones, ya que todos tienen derecho a las suyas propias e incluso si se produce un error, su equipo estará allí para ayudarlo en todas las formas posibles.,»

escenario 5: Nikhil a menudo se salta el trabajo sin previo aviso.

la retroalimentación debe implicar primero una investigación sobre la razón detrás de la ausencia frecuente del empleado y luego sugerir la solución adecuada. Asegúrese de validar la razón dada por el empleado, tenga cuidado con él o ella inventando historias que suenan demasiado buenas para ser verdad. Una retroalimentación constructiva, en este caso, sería:

«estaba revisando los informes de ausencia de trabajo y noté frecuentes hojas bajo su nombre, hasta dos por semana durante los últimos meses., Por favor, hágame saber la razón detrás de su ausencia y si puedo ayudarle de alguna manera. Entiendo que todo el mundo puede tener una medida diferente del equilibrio entre el trabajo y la vida personal que quieren lograr, sin embargo, quiero señalar que se está perdiendo una gran cantidad de información cada vez que se salta el trabajo que ha comenzado a reflexionar sobre su rendimiento. Como su gerente, estoy preocupado y me gustaría tenderle una mano para resolver esto, en caso de que necesite mi ayuda.»

La retroalimentación es una calle de doble sentido que exige una apertura y colaboración genuinas entre ambos, el dador y el receptor., Ambas partes deben debatir con madurez sus expectativas y decidir mutuamente el camino a seguir. Hecho de la manera correcta, la retroalimentación constructiva puede crear una relación y generar confianza entre los gerentes y los miembros de su equipo, preparando el escenario para un mayor éxito.

¡esperamos que los ejemplos anteriores sirvan como una luz guía sobre cómo se deben entregar los comentarios constructivos!