mikä on Sisäpiirimyynnin määritelmä?
sisäpiirimyynnin määritelmä tarkoittaa mitä tahansa etänä käsiteltävää myyntiä. Kuluneen vuosikymmenen aikana, sisällä myynti on tullut hallitseva myynti malli reps B2B -, tech -, SaaS -, ja erilaisia B2C-toimialojen myynti korkea-lippu kohteita. Sisäpiirin myyntimalliin liittyy rutiininomaisesti korkean kosketuksen liiketoimia puhelimitse ja sähköpostitse., Toisin kuin puhelinmyyjät, sisällä myynnin ammattilaiset ovat erittäin ammattitaitoisia ja osaavia. Kiitos kehitys viestintäteknologian, sisällä myyntiedustajat voivat antaa esityksiä, tehdä demoja ja suorittaa useimmat toiminnot perinteisesti hoitaa reps alalla.
mitä sisäinen myynti tarkoittaa vuonna 2020?
Vaikka siellä oli aika, jolloin oli olemassa selvä demarkation välillä sisällä (kauko) myynti ja alan myynti -, rivit ovat alkaneet hämärtyä., Jopa reps, jotka eivät paikallinen myynti tyypillisesti kahva osat, niiden liiketoiminnan etänä, käyttäen monia samoja työkaluja, että sisällä edustajat ovat käyttäneet jo vuosia, kuten CRM, myynti soitto ja enemmän.
vanavedessä Covid-19 pandemian, lähes kaikki myyjät ovat siirtyneet kauko-malli. Eli monella tapaa sisäpiirimyynti ei ole pelkkää myyntiä., Entinen kenttä myyntiedustajat ovat olleet löytämässä ensimmäistä kertaa, mitä monet yritykset löysivät kauan sitten: kun ei ole viestinnän muoto on yhtä tehokas kuin henkilökohtainen viestintä, jopa korkea-lippujen myynti voidaan käsitellä onnistuneesti etäältä.
ennen kuin katsomme, mitä sisäpiirimallin tulevaisuus tuo tullessaan, tarkastellaan lyhyesti sisäpiirimyynnin historiaa.
Historia Sisällä Myynti
viimeiset viisitoista vuotta on ollut massiivinen muuttoliike sisällä myynti-malli. Kuinka massiivinen? HBR: n artikkelissa myyntivalmentaja ja kirjailija Steve W., Martin siteeraa kyselyä, jossa kaksi kertaa enemmän osallistujia kertoi siirtyneensä sisäpiirimalliin. Tässä artikkelissa tarkastellaan historia ja kehitys sisällä myynti, paljastaa syitä, jotka sisällä myynti on tullut hallitseva B2B-myynnin malli ja tarjota joitakin ennusteita, miten myynti kehittyy edelleen.
Inside Sales Vs. telemarkkinointi
ei tietenkään ole mitään uutta myydä puhelimitse syrjäseuduilta. Jo 1950-luvulla yritykset ovat käyttäneet puhelinmyyntiä, niitä puhelinmyyntitekniikoita, jotka ovat vuosikymmenten ajan keskeyttäneet perheillallisia., Puhelinmyynti on kuitenkin aivan eri asia kuin sisäpiirimyynti. Telemarkkinointi on lähes aina scripted, se keskittyy myynti suhteellisen alhainen-lippu kohteita (kuten laajennettu takuut ja vakuutukset) ja lähes koskaan liittyy useita yksityiskohtia. Toisin sanoen jokainen puhelu on do-or-die. Sopimus on nopeasti kiinni tai menetetty, ja sitten agentti siirtyy seuraavaan johtoon.
Sisällä myynti, toisaalta, keskittyy korkea lipun kohteita, ja on yleisin B2B-maisema. Vaikka inside sales reps saattaa käyttää kampanjakohtaisia keskustelupisteitä, he eivät luota täysin myyntikoodeihin., Itse asiassa, sisällä myyjien ovat usein korkeasti koulutettuja, taitavia myyjiä, joilla harkintakyky ja kekseliäisyyttä verrattavissa ulkopuolella myyntiedustajia—kaukana keskimääräinen puhelinmyyjä. Sisällä myyjien myös yleensä ansaita paljon suurempi palkka kuin puhelinmyyjät, usein, joka perustuu voimakkaasti niiden myynnin provisiot.
Kehitystä Sisällä Myynti
On olemassa kaksi pääasiallista tapaa, että sisällä myynti on kehittynyt. Ensinnäkin se on yleistynyt. Mit Lead Management tutkimus raportoi, että sisällä myynti vuokraus on outpacing perinteinen (tai ulkopuolella) myynti vuokraus 15:1., Itse asiassa monet nimetyt kenttävastaavat viettävät yhä aikaa toimistossa sulkemassa sopimuksia, vastaamassa puheluihin ja lähettämässä sähköposteja. Ja että asia, koska yritysten maisema on siirtymässä pois perinteisistä tuntia, monet sisällä myyjien ovat sulkeminen tarjoukset niiden mobiililaitteisiin tai asuntoja työajan jälkeen. Toinen tapa, että sisällä myynti on kehittynyt, on teknologian kehitys, joka mahdollistaa sisällä myyjien yhteyden enemmän johtaa ja olla älykkäämpiä keskustelut perustuu reaaliaikainen asiayhteyteen mahdollisuus tietoja.
Inside Sales Vs., Ulkopuolella Myynti
Tässä muutamia etuja, että sisällä myynti malli tarjoaa useita etuja yli ulkopuolinen myynti malli mukaan lukien, että se:
- On kustannustehokkaampaa
- suosii asiakkaita
- Mahdollistaa paremman yhteistyön
- Tarjoaa ripsi työkalut, jotka lisäävät tuottavuutta
Olkaamme tutkia jokainen näistä näistä eduista tarkemmin.,
kustannustehokkaampi myyntimalli
Pointclearin tietojen mukaan keskimääräinen ulkopuolinen myyntipuhelu maksaa yli kuusi kertaa enemmän kuin keskimääräinen sisäpiirimyyntipuhelu. Jopa ilman soitto-tekniikka, sisällä myyntiedustajat voivat soittaa enemmän liidejä, yhdistää enemmän päättäjiä ja ottaa paljon enemmän kokouksia yhdessä päivässä kuin ulkopuolella myyntiedustajia. Seurauksena, sisällä myyntiedustajat hoitavat yhä suurempia kiintiöitä. Keskimääräinen sisällä myynti rep kiintiö on $923K, kun taas monet sisällä myynti reps rutiininomaisesti tuottaa seitsemän lukua tuloja vuosittain.,
Asiakkaat Mieluummin Sisällä Myynti Malli
Mukaan Myynti Benchmark-Indeksi, 70% asiakkaista ei edes halua henkilökohtaista tapaamista. Keskeiset päättäjät ovat melko vastaanottavaisia tekemään liiketoimintaa etänä. Discoverorgin mukaan 78 prosenttia haastatelluista päättäjistä on itse asiassa varannut ajan tai osallistunut tilaisuuteen, joka tuli sähköpostista tai kylmäpuhelusta.
Tukeva Superior-Myynti-Yhteistyö
B2B tarjoukset voi olla monimutkainen (keskiarvo B2B-sopimus sisältää keskimäärin 5,4-päätöksentekijät)., Näiden sopimusten sulkeminen edellyttää usein, että myyntiedustajat työskentelevät tiimeissä, koordinoivat johtajien, markkinoijien ja muiden liiketoiminnan haarojen kanssa siirtääkseen johtolankoja myyntisyklin läpi. CRM – ja myynnin kiihdytystekniikan avulla sisäpiirin myyntiedustajat voivat automaattisesti kirjautua olennaisia tietoja tileistä. Tämä data voidaan sitten hyödyntää reaaliajassa, tukemalla ylivoimaista yhteistyötä.
Parantaa Tuottavuutta Myynti Kiihtyvyys Työkaluja
Joka vuosi, uusi myynti kiihtyvyys työkaluja, mennä markkinoille., Muodostamalla tehokas myynti teknologia pino, sisällä myynti joukkueet voivat saada mahdollisuuden lähettää enemmän sähköposteja, soittaa enemmän myyntiä ja enemmän keskusteluja. Bridge-ryhmän tuoreessa tutkimuksessa havaittiin selvä korrelaatio niiden keskustelujen määrän välillä, joita reps: llä on päivässä, ja kiintiöiden saavuttamisen välillä. Työkaluja, jotka voivat auttaa reps soittaa ja yhteyden enemmän liidejä voi siksi antaa sisällä myyjien tehokas etu ulkopuolella myyjien ja sisällä myyntiedustajia, jotka eivät riittävästi hyödynnä myynti kiihtyvyys tekniikkaa.
mitkä yritykset sijoittavat todennäköisimmin Sisäpiirimyyntiin?,
Steve W. Martinin HBR artikkeli, hän esitteli kolme tekijää, jotka vaikuttavat, ovatko yritykset investoida sisällä tai ulkopuolella myynti:
Myynti-Organisaation kehitysvaihe – Martin arvelee, että alkuvaiheen yritykset olisivat todennäköisesti lisäämään niiden myyntiä, läsnäolo, jotta voidaan kilpailla suurempien kilpailijoiden. Tämä edellyttää usein suurta etämyyntitiimiä.,
Myynti Sykli Monimutkaisuus – Riippuen monimutkaisuudesta ratkaisu liiketoiminta on myynti-ja koko tarjoukset, se voi vaikuttaa siihen, onko sisälle myynti tekniikoita tai alan myynti tekniikoita on hallitseva rooli. Monimutkainen yritys ratkaisuja, jotka vaativat suuria up-front capital investointien ostaa-in useista johtajat ja minkä tahansa määrän räätälöintiä vaativat usein osallistumista alan myyntiedustajia. Yritykset, jotka myyvät turn-key cloud-pohjaiset ratkaisut voivat usein hoitaa myynnin yksinomaan kauko-kanavia., On kuitenkin tärkeää huomata, että jopa suurten yritysten sopimukset, jotka allekirjoitetaan henkilökohtaisesti, alkavat usein etsintäyritykset sisältä myynti.
Johtajien Käsitys Myynti Malli Tehokkuus – Martin esille pointti, että myynti malleja, että yritykset omaksuvat ovat usein vaikuttavat päätöksentekijöiden käsitystä, jonka myynti mallit ovat tehokkaimpia., Martin on katsastettu myynnin johtajat ja totesi, että yritykset ovat yleensä riippuvaisia sisällä myynti joukkueet luovia mahdollisuuksia ja ulkopuolella myyntiedustajia ylläpitää kumppanuuksia, vahvistaa suhteita ja sulkeminen korkea lippujen tarjoukset.
Tulevaisuuden Sisällä Myynti
Joten miten myynti kehittyy edelleen? Vaikka se on liian aikaista tietää tarkalleen, kuinka pandemia saattaa pysyvästi muuttaa liiketoiminnan maisema, tutkimusten (kuten tämä yksi IBM) ovat osoittaneet lisääntynyt halu työntekijät voivat jatkaa työskentelyä etänä., Se on reilua spekuloida, että sisäinen myynti malli on edelleen saada määräävän aseman, kuten parannuksia etätyö teknologia leikkaavat yhä halu työntekijät voivat työskennellä etänä.
myös teknologian myynti yleistyy. Keskimääräinen myynti pino on noussut kuusi eri ratkaisuja, jotka voivat sisältää CRM -, soitto -, sosiaali myy työkaluja, keskustelu älykkyys ja enemmän. Mutta seuraava liike sisällä myyntiteknologia on noin konsolidointi., Aivan kuten markkinointi alustoilla kuten Hubspot on yhdistelty erilaisia markkinoinnin työkaluja yhdeksi alustan, menestynein sisällä myynti ohjelmisto alustat ovat niitä, jotka voivat tarjota myynti joukkueet erilaisia ominaisuuksia yhdessä, helppo käyttää alustan.
Haluatko auttaa valitsemaan täydelliset työkalut, jotka auttavat sisäpiirin myyntitiimiäsi saamaan lisää tuloja? Lataa ilmainen myynnin kiihdytys Ostajan opas asiantuntija vinkkejä rakentaa myyntiteknologiapino, joka tukee myyntitiimin tavoitteita.
Vastaa