Miten Apple tekee miljardeja dollareita myyviä palveluita

Applen painopiste on siirtymässä. Viime vuosina, iPhone myynti on alkanut tasangolla, ja nyt Applen palveluita, business — joka kattaa kaikki App Storesta lisensointi tarjoukset — on sijoitettu niin, että sen seuraava suuri raja tulojen kasvua. Enemmän kuin koskaan, Apple haluaa myydä ihmisille jatkuvia tilauksia asioista, joita he voivat tehdä puhelimissaan.,

Että uusi suunta on työntövoima parrasvaloihin ensi viikolla Applen ”Show Time” – tapahtuma, jossa yrityksen odotetaan paljastaa kaksi suurta uutta tilausta palvelut: TV-palvelun alkuperäinen ohjelmia ja elokuvia, ja Apple News-palvelu, joka niputtaa yhteen huippuluokan uutislähteet-ja aikakauslehtiä.

Applen palvelut liike toi yli $10,9 miljardia viimeisimmässä neljänneksellä, jossa kirjaa ”joka maantieteellinen segmentti” prosessissa, mukaan Applen TOIMITUSJOHTAJA Tim Cook., Cookin mukaan Apple aikoo myös tuplata palveluliiketoimintansa vuosina 2016-2020. Viime vuosineljänneksellä kasvua oli 19 prosenttia vuodessa.

Se on merkittävä luku verrattuna Applen muut liiketoimintasegmenttiin: palvelut jo tuo enemmän per vuosineljännes kuin Mac ($7.4 miljardia euroa viimeisellä neljänneksellä), iPad ($6.7 miljardia euroa), tai kerätä”, Älyvaatteet, Kodin ja Lisätarvikkeet” – ryhmän tuotteita ($7.3 miljardia euroa). Ja tämä tasapaino todennäköisesti vain jatkaa siirtymistä, kun Apple alkaa työntää palveluja kovemmin ja ottaa käyttöön uusia palveluja, joita ihmiset voivat tilata.,

joten mikä tuo jo kaiken sen palvelutulon, ja kuinka terveitä nämä yritykset ovat? Apple ei hajota sitä, kuinka paljon yksittäiset palvelut tienaavat, joten on paljon sellaista, mitä emme vain osaa sanoa. Mutta tiedämme, mistä yrityksistä segmentti koostuu, paljonko ne veloittavat ja onko niistä mitään hyötyä. Palvelut liiketoiminnan siirtymässä uuteen aikakauteen, tässä on yleiskatsaus siitä, missä se on tänään.,

Apple Musiikki

Apple Music on luultavasti eniten profiilin merkintä Applen uusien palvelujen liiketoimintaa, koska se on yksi nykyaikaisimmista (se käynnistettiin vuonna 2015, kun Apple osti ja rebranded Beats Music) ja yksi mielenkiintoinen (anteeksi, laajennettu takuu-ohjelmat).

musiikin tilauspalvelu oli 56 miljoonaa asiakasta. joulukuuta 2018, mukaan Financial Times. Vertailun vuoksi Spotifylla oli helmikuusta 2019 alkaen 96 miljoonaa maksanutta asiakasta.,

on epäselvää, kuinka moni Apple Musicin asiakkaista maksaa aktiivisesti. Yhtiö tarjoaa ilmaisia kokeiluja, ja sen palvelu tulee myös nipussa joidenkin Verizonin langattomien suunnitelmien kanssa.

Olettaen, että kaikki asiakkaat maksavat $10 prosenttia kuukaudessa (perheen suunnitelmat, vuotuiset alennukset, nippuja, ja opiskelija käsittelee, he eivät ole, mutta tämä on ballpark lukuja), että tuo Apple Music korkealla-pallo arvio $6.7 miljardia euroa vuonna toi.,

Hinta: 10 dollaria per kuukausi ($5 kuukaudessa opiskelija suunnittelee, 15 dollaria kuukaudessa perheen suunnitelmista)

Miten Apple tekee rahaa: tilausmaksut, harjoittaja kumppanuuksia.

App Storesta tai Mac App Store

Luultavasti yksi suurimmista tukijoista Applen liikevaihto on massiivisesti suosittu App Store, joka oli arvioitu Toukokuussa 2018 nähnyt ylöspäin 170 miljardia lataukset sen 10-vuotisen historian.,

Useimmat niistä eivät ole suoraan ylöspäin maksetut ostot — massiivinen osuus App Storen liikevaihdosta tulee in-app ostot free-to-play-pelit, kuten Fortnite ja Candy Crush ja tilaus-sovellukset, kuten Netflix, Tinder, ja YouTube. Mukaan App Annie on viimeisimpien arvioiden mukaan, jokainen 50 top katsotuin apps alustalle on joko merkittävä palvelu, joka perustuu tilausmaksut tai vapaa-to-play peli., Jopa suosituimmat maksulliset sovellukset, kuten Minecraft tai Facetune, eivät vain tee samanlaista rahaa kuin ilmaiset sovellukset, jotka luottavat app-ostoksiin, vaikka app-ostot auttavat vahvistamaan niiden lukumäärää. Ja Apple ottaa siivun jokaisesta sovelluksen sisäisestä ostoksesta ja tilauksesta.

nämä ”ilmaiset” sovellukset ovat johtaneet melko suureen myyntiin: kesäkuusta 2018 lähtien Apple oli maksanut sovelluskaupan kehittäjille 100 miljardia dollaria., Jos työskentelet pois Applen 70 / 30 tulot split (joka on yleensä, mutta ei aina, leikkaa se kestää ostot), saat yhteensä myynti noin $142 miljardia $42 miljardia, että Apple vuosikymmenen aikana se on ollut käynnissä App Storesta.

Se sanoi, Apple on äskettäin tullut palo App Store-malli viime kuukausina: Korkein Määrä on kuulo iOS App Store kilpailuoikeuden oikeusjuttu väittää, että Apple on epäreilua monopoli iPhone apps., Ja Spotify on jättänyt toisen kilpailuoikeuden valituksen yli Applen 30 prosentin leikkaus Euroopan Unionin kanssa, valittavat, että se antaa Apple epäreilua etua, kun se edistää omia streaming-palvelu, Apple Music.

kustannukset: riippuu ostetusta sisällöstä.

miten Apple tekee rahaa: sovelluksen sisäiset ostot peleissä, sovellusten myynti, app-Tilaukset.

iCloud

Teoriassa, jokainen Applen asiakas, joka omistaa iPhone, iPad tai Mac on iCloud käyttäjä, koska Apple antaa vaivaiset 5 gt tallennustilaa kaikille asiakkaille ilmaiseksi., Mutta tulojen kannalta tärkeä osa tässä on maksulliset suunnitelmat, jotka antavat käyttäjille lisää tallennustilaa kuukausittaiseen hintaan.

iCloud ei ehkä ole sama tunnettuus kuten Dropbox tai Google Drive, kun se tulee tallentaa ja jakaa tiedostoja, mutta se ei ole joitakin suuria etuja saada käyttäjät tilata: se on ainoa tapa takaisin ylös iphone ja ipad internetiin. Ja että varasto laskee lähes kaiken puhelimen., Ota esimerkiksi liian monta kuvaa ja puhelimesi lopettaa varmuuskopioinnin, mikä luo todellisen kannustimen shell outille enemmän kuin niukka 5GB Apple antaa ilmaiseksi.

Apple näyttää tietävän, että, liian: halvin iCloud suunnitelma on vain 99 senttiä kuukaudessa 50GB storage, jolloin se on helppo myydä käyttäjille, mutta että 12 dollaria per asiakas per vuosi alkaa lisätä ylös poikki miljardia euroa-sekä iOS-laitteiden maailmassa, vaikka vain murto-osa niistä tilata., 2016 haastattelussa Apple-JOHTAJA Eddy Cue paljasti, että tuolloin oli 782 miljoonaa iCloud-käyttäjille, mutta Cue kommentit tarkoitettu kaikille käyttäjille — Apple ei ole koskaan syttynyt, kuinka monta maksettu tilaajat se on.

kustannukset: 0,99 dollaria kuukaudessa (50 Gt), 2,99 dollaria kuukaudessa (200 Gt), 9,99 dollaria kuukaudessa (2TB). 200 Gt: n ja 2TB: n suunnitelmat voidaan jakaa perhesuunnitelmana.

miten Apple tienaa: tilausmaksut.,

iTunes / Apple Kirjoja

iTunes store ei juggernaut se kerran oli — streaming palvelut, kuten Spotify, Apple Musiikkia, Netflix ja Hulu, ihmiset ostavat vähemmän kappaleita, TV-ohjelmia ja elokuvia nykyään. Mutta se ei vielä tuo rahaa: se on one-stop-shop valtava valikoima sisältöä, ja kuten kaikki Applen muut palvelut, se on edessä ja keskellä sen kaikki laitteet. Haluatko vuokrata elokuvan Apple TV: stä elokuvailtaa varten? iTunes on siellä, valmiina ja odottamassa., Ja Apple laajentaa itunesin muihin laitteisiin, kuten Samsung smart Televisiot, se tuntuu iTunes on edelleen iso osa Applen liikevaihto strategiaa eteenpäin.

mukana on myös Apple Books, joka on periaatteessa iTunes, mutta kirjoille. Apple Kirjoja on kysymys Amazon ja sen massiivinen Kindle kirjaston kilpailu, joka Apple linjaa yrittänyt ratkaista hinta e skandaali, joka maksaa yhtiö $450 miljoonaa euroa. Silti, se on edelleen yksi suurimmista ebook myymälöissä ympärillä, ja on toinen helppo lähde palvelun tuloja.,

Lopuksi, iTunes sisältää myös Apple on vähemmän suosittu iTunes Match-tilaus palvelu, joka maksaa 25 dollaria vuodessa, ja synkronoi käyttäjien iTunes-musiikkia koko niiden laitteiden, tavallaan kuin yksityinen pilvi musiikin palvelu, jossa sinun täytyy ostaa kaikki musiikki.

kustannukset: riippuu ostetusta sisällöstä; 24,99 dollaria vuodessa iTunes Matchille (iTunes Match sisältyy Apple Musiciin).

Miten Apple tekee rahaa: Ostaa sisältöä, liittymismaksut.,

Apple maksu

Apple Pay on Applen kattava maksujen järjestelmä — se sisältää käyttämällä Apple Pay tehdä ostoksia sivustot ja sisällä sovelluksia, suorittaa kontaktittoman maksuja vähittäiskaupat, ja lähettää rahaa käyttämällä Apple Maksaa Käteisellä (Applen Venmo-tyyli henkilö-to-person maksu-järjestelmä).

Apple sanoo, että se ei vastaa ”- käyttäjät, kauppiaat, tai kehittäjät” käyttää Applen Pay, mutta kertomukset osoittavat, että se saa silti pienen maksun jokaisesta maksutapahtumasta. Tämä leikkaus näyttää tulevan pankista, joka on myöntänyt kortin, jolla Apple Pay on käytössä., Raportit vuodelta 2014, Kun Apple Pay lanseerattiin, sanoi maksu YHDYSVALTALAISPANKEISTA oli 0,15 prosenttia eli 15 senttiä jokaisesta käytetystä 100 dollarista.

viime vuosineljänneksellä Apple kertoi, että Apple Pay-liiketoimia oli 1,8 miljardia, yli kaksi kertaa enemmän kuin vuotta aiemmin samalla neljänneksellä. Emme tiedä, kuinka paljon nuo tapahtumat ovat arvoinen, ja on todennäköistä, että valtaosa niistä tapahtui YHDYSVALTOJEN ulkopuolella, maissa, joissa mobiilimaksaminen ovat suosittuja. Mutta se on edelleen suuri määrä liiketoimia, joissa Apple ottaa leikata.

Apple tekee rahaa myös Apple Pay Cashista., Palvelua voi käyttää maksukortilla lähetettäessä vapaasti, mutta luottokortilla lähetetyistä varoista veloitetaan 3 prosentin maksu.

kustannukset: kolme prosenttia kaikista Apple Pay Cashin avulla lähetetyistä varoista on sidottu luottokorttiin.

miten Apple tekee rahaa: transaktiomaksut käyttäjiltä, pankeilta.

AppleCare

AppleCare+ on Applen laajennettu takuu palvelun: se avulla asiakkaat saada pidempi ja kattavampi takuut heidän Applen tuotteita, yleensä asioita, kuten diskontattu näyttö tai laite tilalle, riippuen laitteesta.,

AppleCare+ sisältyy myös Applen iPhone-päivitysohjelman kuukausittaisiin kustannuksiin. Kuten monet muut Applen palveluja, yhtiö ei ole sanonut, kuinka monet käyttäjät valitsevat ostaa laajennettu takuu.

miten Apple tienaa: Takuupalkkiot.

Lisensointiin

Tämä ei ole kuluttaja-päin-palvelu, kuten kaikki muu tässä luettelossa, mutta se on iso business. Apple myy lisenssejä yrityksille saadakseen palvelunsa rakennettua iOS: ään, kuten sen, miten Google on oletushakukone tai sääkanava tarjoaa säätiedot., Tällainen eturivin kiinteistö kaikilla Applen laitteilla on arvokas, ja se tarjoaa ison siivun Applen palvelutuloista.

lisenssisopimukset ovat erityisen vaikeaselkoinen osa Applen liiketoimintaa. Viime selkeät numerot ovat vuodesta 2014 alkaen, kun tuomioistuimen asiakirjojen paljasti, että Google maksoi Apple $1 miljardia pysyä default search bar iOS osana yhtiön tulojen jakamista koskevan sopimuksen., Mutta viimeaikaisten arvioiden analyytikot ovat laittaa Applen maksu noin $9 miljardia euroa — numero, joka, jos totta, olisi se yksi suurimmista osat Applen koko service group kaikki omasta.

Maksaa: ei Mitään, ellet halua Bing haku.

miten Apple tekee rahaa: lisensoi Googlen kaltaisten yritysten maksuja Applen tuotteisiin.,

Kartat, Siri, ilmainen iCloud

Tämä on, jos asiat saada outo: Koska sen viimeisimmän neljänneksen, Apple nyt ottaa osa myyntihinta jokaisen iPhone, iPad ja Mac ja muuntaa sen osaksi rahaa palveluihin, josta se sitten levittäytyy useille neljäsosaa. Periaatteessa Apple laskee” ilmaiset ” palvelut, kuten Kartat, Siri ja iCloudin osat (kuten iMessage), ja katsoo niiden olevan rakennettu laitteidensa kustannuksiin.

sekin on mielekäs muutos: kun Apple alkoi factoring maksuissa näille maksuttomille palveluille, sen Q1 2018-palvelun kokonaistulot hyppäsivät 7.,7 prosenttia, alkaen alun perin raportoitu $8,47 miljardia $9,13 miljardia dollaria.

kustannus: ilmainen? Mutta myös olet teknisesti maksaa siitä, kun ostat iPhonen.

miten Apple tekee rahaa: Laitteistohankintoja.

korjaus: vain Samsungin älytelevisioissa on iTunes-sovellus, ei LG-televisiot (vaikka niissä on AirPlay 2 ja HomeKit).,