Sosiaalinen Tiedotustilaisuus #8: Miten Kysyä Avoimet vs. Suljetut Kysymykset

posted in: Articles | 0

Sosiaalinen Tiedotustilaisuudet ovat lyhyitä bi-kuukausittain raportteja, jotka tarjoavat käytännön vinkkejä parantaa sosiaalisia taitoja. Lue lisää heidän raison d ’ etreistään.

small talkin aloittaminen jonkun kanssa voi olla vaikeinta vuorovaikutuksen johtamisessa, mutta kun on ottanut ne ensimmäiset askeleet, ei työt ole vielä tehty.,

vaihdettuaan muutaman kohteliaisuudet, sinun tehtäväsi on vaalia niitä, ensimmäinen silmut, etteivät he voi äkkiä jäätyä kiusallinen hiljaisuus ja kuolla viiniköynnöksen tappaa potentiaalinen suhde ennen kuin se on edes alkanut.

paras tapa varmistaa, teidän small talk kasvaa jotain merkittävää on kysyä toisen henkilön kysymyksiin. Eikä mitä tahansa kysymyksiä:avoimia.

kyky kysyä hyviä avoimia kysymyksiä ei ole vain tärkeää, että rakennuksen pienet puhua uusien ihmisten kanssa, mutta myös taonta vahvempi yhteyksiä niiden kanssa, olet jo lähellä., Säilyttää teidän uteliaisuutta ystävien ja perheen, varmistaa, sinulla on edelleen syvä, mielenkiintoisia keskusteluja, jotka pitävät suhteita raikas, täyttävä ja vahva.

joten tänään puhumme siitä, mikä tekee avoimista kysymyksistä erilaisia kuin suljetut, ja miten tehokkaasti ottaa entinen käyttöön rakentaa henkilökohtaista karismaa ja parantaa yhteyksiä muihin.

avoin vs. suljetut kysymykset

suljetut kysymykset ovat niitä, joihin voi vastata muutamalla sanalla tai vähemmällä. Ne kalastelevat faktoja ja ovat sukua monivalintakysymyksille kokeessa.,

Avaa kysymyksiä, toisaalta, pyytää toisen henkilön ajatuksia, tunteita ja/tai etuja ja voidaan vastata tavoilla, jotka ovat enemmän monipuolinen ja laaja. Ne ovat enemmän kuin essee-kysymyksiä, ja nero on se, että he ovat harmonikka-kuin luonnossa: sen sijaan, että ihmiset paikan päällä, avoimia kysymyksiä, jotta ne paljastaa enemmän tai vähemmän itsestään, riippuen niiden mukavuuden tasolla.

Kuten Alan Garner luettelot Conversationally Ottaen avoimet ja suljetut kysymykset ovat yleensä aluksi eri vastaavien sanat:

Sulje-Päättynyt

  • Ovat?
  • Do?,
  • kuka?
  • milloin?
  • missä?
  • mikä?

Molemmat

  • Mitä?

Avoin

  • Miten?
  • Miksi
  • millä tavalla?

yksi heti perään ammuttu suljettu kysymys voi saada keskustelun tuntumaan enemmän pinnalliselta, puuskaiselta haastattelulta.

sen sijaan avoimet kysymykset saavat vastaajan pohtimaan ja paljastamaan hieman enemmän itsestään, mitä ihmiset yleensä nauttivat., Ja koska ne osoittavat Askerin uteliaisuuden ja kiinnostuksen toista kohtaan, toinen vastavuoroisesti kiinnostuu askerista enemmän. Lisäksi avoimet kysymykset vievät keskustelua syvemmälle, mikä tekee siitä molemmille osapuolille tyydyttävämmän kokemuksen.

Miten Kysyä Enemmän Avoimia Kysymyksiä

Se ei ole, että sinun ei pitäisi koskaan kysyä suljettuja kysymyksiä. Ne ovat joskus tarpeen tiettyjen tietojen saamiseksi. Ja he ovat tyypillisesti miten aloitat keskustelun ensinnäkin: Mistä olet kotoisin? Mitä sinä teet?,

kun toinen vastaa ensimmäisiin suljettuihin kysymyksiisi, alat kysellä avoimempia, jotka pyrkivät selvittämään ja laajentamaan kertomiaan asioita., Voit tehdä sen ottamalla avoin sanoja lueteltu edellä, ja kääntämällä ne kysymys-alkaen lauseita, kuten:

  • millaista oli…
  • Mikä oli paras osa…
  • Mikä oli vaikeinta…
  • Miten sinusta tuntuu, kun…
  • Miten sait tietää…
  • Mitä toi sinut…
  • Mikä on yllättänyt sinut eniten…
  • millä tavalla tuo on samanlainen/erilainen…
  • Miksi haluat…

katsotaanpa, miten nämä kysymyksen alkajaisiksi voidaan hyödyntää., Alla on muutamia tehokkaita small talk ketjut, jossa on yhteinen, mutta vähemmän avoimia kysymyksiä merkitty kautta, jonka jälkeen on parempi vaihtoehto:

  • Mistä olet kotoisin? →Asuitko siellä koko elämäsi? Millaista oli kasvaa siellä? → Mikä toi sinut tänne? → Kuinka monta sisarusta sinulla on? Kerro lisää perheestäsi. → Onko vaikeaa olla kaukana heistä? → Mitä kaipaat eniten kotikaupungistasi?
  • mihin pääaineesi kuuluu? → Miksi päätit valita majurin? → Pidätkö siitä? Mikä on ollut paras luokka, jonka olet ottanut tähän mennessä?, → Mikä oli luokan kiinnostavin osa?
  • mitä sinä teet? →Pidätkö työstäsi? → Mistä tiesit, että haluat mennä kentälle? → Miten päädyit tuohon nimenomaiseen asemaan?

tietää, että kysymykset voivat olla liian avoimia. Kysymykset, kuten” Kerro minulle itsestäsi”, ovat niin laajoja, että ne hämmentävät ihmisiä siitä, miten vastata.

muita kysymyksiä ,kuten ” How was your weekend?”tai” miten menee?”ovat useimmiten otetaan ulkoa rituaaleja — kohtelias tervehdys — pikemminkin kuin vilpittömät kysymykset etsivät enemmän kuin yhden sanan vastaus.,

Se on okei kysyä tällaisia ”klisee” kysymyksiä, mutta ne melkein aina tarvitse olla yhdessä enemmän avoimia seuranta:

  • Miten meni viikonloppu? Mitä sinä teit?
  • miten päiväsi sujui? Mikä oli parasta?
  • miten olet voinut? Mikä sinulla on mennyt hyvin?

Jos toinen antaa toisen lyhennetyn vastauksen, voi sanoa jotain ” mitä muuta? Haluan todella tietää.”Ihmiset ovat tottuneet käymään esityksiä läpi ihmisten kanssa, ja he etsivät lupaa puhua hieman itsestään., Mutta jos he pysyvät pidättyväisinä, he eivät ehkä yksinkertaisesti halua keskustella, ja sinun pitäisi kunnioittaa sitä.

kauneus avoimia kysymyksiä on, että yksi synnyttää toisen, sillä ihmiset paljastaa enemmän itsestään, he antavat sinulle rehua noin joka aiheuttaa enemmän kysymyksiä. Se on yksi tapa miettiä, mitä kysyä ihmisiltä, ja puhumme siitä ja muista ensi kerralla enemmän.

Tags: social briefing

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *