par Duncan Muguku
Cet article présente les qualités d’un bon patron.
travailler pour un bon patron est une expérience très motivante. Cela fait travailler encore plus fort et de donner le meilleur d’eux-mêmes sur le lieu de travail tout en profitant de votre travail.
Vous pouvez parcourir tous les 15 qualités sur la table des matières ci-dessous, puis cliquez sur n’importe quelle qualité pour lire plus de détails. S’il vous plaît profiter de la lecture. Merci.,et est exigeant en termes de résultats
pour qu’un patron puisse diriger efficacement son équipe, il doit avoir une vision claire de ce qu’il veut accomplir exactement au travail et dans quelle direction son équipe devrait aller.,
un bon patron est celui qui dirige une équipe dans une direction commune et unifiée.
Le patron doit comprendre clairement la vision d’ensemble de l’entreprise, y compris la vision, la mission et les objectifs stratégiques de l’entreprise, puis identifier clairement où son Unité, son département ou son équipe s’inscrit dans la vision globale de l’entreprise.
« la Vision est l’art de voir ce qui est invisible pour les autres.” ― Jonathan Swift
Sait Comment Exécuter La Vision
L’étape suivante après avoir une vision claire se mettre à travailler.,
un bon patron devrait facilement communiquer sa vision spécifique à ses subordonnés. La vision garantit la concentration, l’alignement et l’efficacité.
Il est important de décomposer la vision en petits morceaux et d’esquisser la feuille de route pour atteindre les objectifs souhaités une étape à la fois.
un patron peut communiquer la vision à travers divers forums tels que des réunions de groupe ou des discussions individuelles avec le personnel.
l’objectif est de partager ce qui doit être accompli et pourquoi, puis d’encourager les questions des subordonnés pour s’assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde.,
un bon patron rappelle fréquemment à l’équipe la vision et mesure régulièrement les résultats par rapport aux jalons et objectifs établis et corrige le cours de manière appropriée.
« Vous devez avoir une grande vision et faire de très petits pas pour y arriver. Vous devez être humble dans votre exécution, mais visionnaire et gigantesque en termes d’aspiration. Dans L’industrie de L’Internet, il ne s’agit pas de grande innovation, il s’agit de beaucoup de petites innovations: chaque jour, chaque semaine, chaque mois, faire quelque chose d’un peu mieux.,” ― Jason Calacanis
Soutien
personne Ne veut travailler avec un difficile ou indifférent patron. Un bon patron est un qui est gentil, serviable, attentionné et compatissant.
cela ne signifie pas que le patron devrait être une mauviette ou un push-over, mais le contraire est vrai, le patron devrait être assez confiant pour montrer son côté humain.,
en tant qu’êtres émotionnels, nous avons tous nos hauts et nos bas, dans les cas où, par exemple, un employé est malade ou a une urgence familiale, Un Patron bon et compréhensif soutient l’employé de manière appropriée, par exemple en lui accordant un congé maladie ou un mot de sympathie ou d’encouragement.
Les employés qui travaillent pour un patron de soutien sont plus susceptibles d’être plus heureux; moins stressés et ont un rendement de travail plus élevé.
« le but de la vie humaine est de servir, et de montrer de la compassion et la volonté d’aider les autres., »- Albert Schweitzer
décisif
l’incapacité à prendre une décision ou à laisser la prise de décision s’éterniser est un trait d’un mauvais patron.
Les bons patrons sont décisifs; ils ne sont pas pris dans des boucles interminables de paralysie de l’analyse.
cela ne signifie pas qu’ils prennent des décisions à la hâte; au lieu de cela, en fonction de la situation et de l’urgence, un bon patron est capable de peser les informations disponibles et les informations manquantes, de sonder pour trouver plus de données ou de faits, de consulter les autres et de prendre une décision qu’ils,
« À n’importe quel moment de la décision, la meilleure chose que vous pouvez faire est la bonne chose, la meilleure chose est la mauvaise chose, et la pire chose que vous pouvez faire rien. »- Theodore Roosevelt
est disponible pour les employés
un bon patron est celui qui a une politique de porte ouverte et est disponible pour les subordonnés quand ils ont besoin de lui.
L’accessibilité est essentielle; elle vous donne un avantage parce que les employés se sentent à l’aise de vous tendre la main et de vous parler surtout avant qu’un problème ne survienne.,
de cette façon, vous ne finissez pas par être un patron qui court autour de helter-skelter en éteignant sauvagement des incendies parce que les employés avaient peur de vous approcher avant le début du feu.
Un Patron accessible est plus fiable par ses subordonnés et engendre une culture de moral élevé et un plus grand engagement des employés dans leur travail.
à leur tour, les subordonnés se sentent à l’aise de partager avec le patron leurs suggestions, commentaires, recommandations, solutions et idées qui pourraient être précieuses pour le succès de l’entreprise.,
« Trop souvent, nous sous-estimer le pouvoir d’un contact, d’un sourire, un mot gentil, d’une oreille attentive, un honnête compliment, ou le plus petit acte de soin, qui ont le potentiel de transformer une vie. »- Leo Buscaglia
établit des normes élevées et est exigeant en termes de résultats
Un bon patron place la barre haute pour la réussite et exige de bons résultats de tous ses subordonnés.
tout commence avec les patrons qui se fixent des normes de performance élevées et travaillent activement à les atteindre.,
Les employés deviennent plus motivés et plus inspirés en voyant leur patron parler. Un bon patron attend et motive ses subordonnés à faire de leur mieux.
Une fois que les objectifs de performance ont été fixés, le patron s’attend à ce que ses subordonnés soient responsables de l’atteinte des objectifs.
des contrôles réguliers, des évaluations et des évaluations du rendement sont effectués en cours de route pour s’assurer que le train circule toujours sur les voies.
un bon patron aborde régulièrement les défis, les écarts, les lacunes et la médiocrité en temps opportun et maintient l’équipe vers un objectif commun.,
« Vous avez de la concurrence tous les jours parce que vous vous fixez des normes si élevées que vous devez sortir tous les jours et être à la hauteur. »- Michael Jordan
partage le crédit avec le personnel
l’une des choses les plus démotivantes que certains patrons font est de prendre tout le crédit et d’ignorer ou d’oublier de reconnaître les contributions, les contributions et le travail des autres.
un bon patron se souvient toujours de reconnaître et de reconnaître l’apport des subordonnés et des membres de l’équipe.,
il remonte le moral de l’équipe quand un patron souligne publiquement le bon travail et les contributions individuelles que le personnel a fait pour faire d’un projet spécifique un succès. Il renforce également la collaboration et la confiance au sein de l’équipe.
partager le crédit avec d’autres ne coûte rien au patron mais il a un retour sur investissement élevé. Lorsque le bon comportement et la performance sont loués, reconnus et reconnus, il est susceptible d’être répété.,
cela peut conduire à un effet boule de neige où les employés qui ont été appréciés continuent à performer de mieux en mieux, augmentant ainsi le succès global et la contribution d’une unité, d’un département, d’une division, d’une succursale et de l’ensemble de l’entreprise.
» l’une des choses les plus difficiles à maîtriser pour les dirigeants est la gentillesse. La gentillesse partage le crédit et offre des éloges enthousiastes pour le travail des autres. C’est un équilibre entre être vraiment gentil et ne pas avoir l’air faible., »- Travis Bradberry
partage des informations pertinentes
à titre de mise en garde, cela ne signifie pas qu’un patron devrait aller bon gré mal gré partager des informations confidentielles, privées et sensibles avec d’autres.
un bon patron sait faire preuve de tact, de discrétion et de bon jugement pour décider quelles informations sont publiques et lesquelles devraient être privées.
un bon patron n’amasse pas d’informations et n’ignore pas le personnel et les laisse dans le noir.,
un bon patron partage des informations pertinentes avec le personnel, telles que des mises à jour sur les performances de l’entreprise, les mesures de vente, les progrès de l’équipe, les défis auxquels l’entreprise est confrontée, le succès de l’entreprise, les solutions de brainstorming avec l’équipe, etc.
le patron partage également des informations générales avec le personnel, explique les changements, partage les mises à jour des progrès du ministère, etc.
l’objectif est que les employés sachent ce qui se passe à la fois dans leur département et dans l’entreprise.
la transparence est un trait clé d’un bon patron., En l’absence d’informations du patron, les subordonnés recevraient des informations de la vigne qui pourraient être inexactes.
» dans l’environnement actuel, la thésaurisation des connaissances finit par éroder votre pouvoir. Si vous savez quelque chose de très important, le moyen d’obtenir le pouvoir est de le partager.” ― Joseph L. Badaracco
se Soucie Du Bien-Être Du Personnel
Un bon patron se soucie réellement le bonheur de ses employés.,
certaines façons de prendre soin du bien-être du personnel sont les suivantes: offrir de bonnes conditions de travail sûres; permettre la croissance de carrière des employés; offrir des récompenses monétaires telles que des promotions, des augmentations de salaire et des primes.
offrir de bons salaires et avantages sociaux concurrentiels; des possibilités de perfectionnement professionnel et de formation; des affectations de travail stimulantes et offrir des commentaires et des éloges réguliers.,
D’autres façons de prendre soin du personnel consistent à valoriser le temps du personnel en organisant moins de réunions pertinentes; à instaurer et à maintenir une culture d’entreprise avec de fortes valeurs partagées et à encourager l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
horaires de travail flexibles; télétravail; reconnaissance et récompenses des employés; et valoriser les employés en tant qu’individus et poser véritablement des questions sur les passe-temps, les intérêts et la famille de l’employé.
toutes ces actions contribuent à augmenter la satisfaction au travail et à montrer aux employés que leur patron se soucie d’eux.,
« créer des liens bienveillants et solides entre chaque employé et son travail, les clients, les dirigeants, les gestionnaires et l’organisation pour obtenir des résultats qui comptent pour tout le monde dans cette phrase.” ― David Zinger
Respecte les Employés
Un bon patron traite ses subordonnés avec respect.
d’un autre côté, les mauvais patrons sont irrespectueux. Les façons typiques de manquer de respect aux employés comprennent crier, crier, bouder, perdre son sang-froid, intimidation, blâmer les autres et ne pas partager le crédit.,
d’autres formes de manque de respect comprennent: indécision, éviter les conflits, indisponibilité, jouer favoris, cacher des informations pertinentes, mauvaise communication, commérages, manque de sincérité, sur-Délégation, trop de réunions, écoute sélective et distraite, patron n’est jamais mauvaise attitude et oublier les promesses que vous aviez faites au personnel. Un lieu de travail qui manque de respect est toxique, improductif et craintif.,
Les bons patrons gagnent le respect de leurs employés en faisant les bonnes choses comme tenir les employés responsables de leur travail, apprécier et louer leurs subordonnés, prendre soin du personnel, écouter attentivement, être disponible, avoir de l’empathie, de la délégation et de la confiance.
autonomisation, bonnes conditions de travail, être décisif, admettre des erreurs, partager le crédit, courtoisies communes, se lancer dans les moments critiques pour aider le personnel et se battre pour les privilèges de vos employés sont toutes les caractéristiques des bons patrons.,
« je crois fermement que le respect est beaucoup plus important, et beaucoup plus, que la popularité. »- Julius Erving
délégués convenablement
Les bons patrons savent qu’ils ne peuvent pas tout faire seuls. Ils reconnaissent et reconnaissent les avantages de déléguer du travail à des subordonnés.
le dictionnaire Merriam-Webster définit la délégation comme « l’acte de donner le contrôle, l’autorité, un travail, un devoir, etc. à une autre personne., »
un bon patron connaît les compétences et les capacités de ses subordonnés et sait quelles tâches déléguer à quel personnel.
le premier avantage de la délégation est qu’elle libère du temps au patron pour se concentrer sur les priorités de haut niveau, la réflexion stratégique, la prise de décision, la créativité et la planification à long terme.,
les autres avantages de la délégation incluent: créer une culture de confiance lorsque le patron attribue certaines de ses tâches à un subordonné; cela donne aux employés l’occasion d’étirer et de développer leurs capacités en travaillant sur de nouvelles missions; les employés se sentent valorisés et importants, ce qui peut stimuler le moral.
la délégation offre également une opportunité de formation au personnel pour apprendre de nouvelles compétences du patron.
« La première règle de gestion est la délégation. N’essayez pas de tout faire vous-même parce que vous ne pouvez pas., »- Anthea Turner
habilite le personnel
Les bons patrons donnent au personnel la liberté et l’autorité pour prendre des décisions dans certaines tâches et domaines de leur expertise.
cela permet aux employés de résoudre les problèmes, de proposer des idées et des suggestions et de mettre en œuvre des solutions sans avoir à demander la permission au patron ou au superviseur.
cela crée un environnement libérateur où les employés peuvent vraiment briller et devenir les plus performants dans leurs créneaux respectifs.,
Les bénéficiaires globaux de l’autonomisation des employés sont les clients qui obtiennent un service plus rapide et plus haut de gamme et de haute qualité.
l’autonomisation des employés peut également conduire à la créativité et à l’innovation où le personnel trouve des moyens meilleurs, plus faciles, plus rapides et plus efficaces de faire leurs processus quotidiens.
« Vous devez permettre aux gens de prendre des décisions indépendamment de vous. Comme je l’ai appris, chaque personne d’une équipe est une extension de votre leadership; si elle se sent habilitée par vous, elle amplifiera votre pouvoir de diriger.,” ― Tom Ridge,
13. Fait régulièrement L’éloge du personnel sur un travail bien fait
en tant qu’humains, nous avons tous besoin d’appréciation. Les patrons qui ne louent pas leurs subordonnés leur rendent un mauvais service.
un bon patron trouve toujours l’occasion de reconnaître et de reconnaître le bon travail accompli par les employés.
la louange peut être faite en privé ou en public.,
lorsqu’un patron fait l’éloge de l’activité spécifique que le personnel a accomplie, cela augmente l’estime de soi de la personne et augmente la probabilité que la bonne performance soit répétée encore et encore.
faire des éloges est l’un des moyens les plus simples et les moins coûteux de motiver le personnel.
Les avantages de donner des éloges incluent des employés plus heureux, plus d’engagement, un meilleur service à la clientèle, une meilleure performance au travail, moins d’absentéisme, moins de roulement, une meilleure performance financière, un meilleur moral du personnel et, dans l’ensemble, les gens aiment travailler les uns avec les autres de manière agréable et amicale.,
« nous Nous inquiétions moins si nous avons loué plus. Thanksgiving est l’ennemi du mécontentement et de l’insatisfaction.”
– H. A. Ironside
ne Micro-gère pas
la meilleure façon de montrer au personnel que vous ne leur faites pas confiance est de les microgérer. Regarder constamment sur leurs épaules et regarder chacun de leurs mouvements comme un faucon.
le dictionnaire Merriam-Webster décrit le microgestion comme « essayer de contrôler ou de gérer toutes les petites parties de (quelque chose, comme une activité) d’une manière qui n’est généralement pas souhaitée ou qui cause des problèmes., »
un patron qui microgère le personnel est celui qui aime centraliser le pouvoir et la prise de décision autour de lui. Le patron n’est pas convaincu que les employés feront un bon travail et est donc à l’aise de regarder chaque étape pendant que le personnel accomplit ses tâches.
Les bons patrons ne microgèrent pas le personnel, mais il est important de noter qu’il existe des situations où la microgestion est justifiée, par exemple lors de délais critiques ou lorsqu’un membre du personnel est nouveau et que le patron prend le temps d’apprendre les habitudes de travail et la productivité du nouveau membre de l’équipe afin de déterminer,
un autre domaine où il pourrait y avoir microgestion est lorsque le niveau de performance d’un employé est inférieur aux attentes et le patron travaille avec eux pour remédier à la situation.
« la Confiance est le ciment de la vie. C’est l’ingrédient le plus essentiel pour une communication efficace. C’est le principe fondamental qui détient toutes les relations.” ― Stephen Covey
Un Bon Patron est à l’Écoute des Employés
Une façon de complimenter quelqu’un et de montrer que vous vous souciez vraiment les écouter. Les bons patrons prennent le temps d’écouter leur personnel.,
Les bons patrons écoutent le personnel sans l’interrompre, ce qui permet au personnel d’exprimer pleinement leur problème et de se sentir entendu et compris.
un bon patron pose des questions pour en savoir plus ou clarifier ce qu’il vient d’entendre.
de plus, le patron peut donner des réponses bien pensées à la suite d’une écoute attentive.
un bon patron montre des signes non verbaux pour signaler qu’il vous écoute, comme hocher la tête, vous regarder et établir un contact visuel. En écoutant les employés, un patron peut apprendre des informations importantes.,
Il construit en conséquence la confiance et la confiance entre le patron et les subordonnés. L’écoute montre de l’empathie pour le personnel, surtout si le personnel partage des informations personnelles qui affectent leur rendement professionnel.
enfin, écouter les commentaires sur les processus actuels et les nouvelles initiatives proposées fournit des informations et des données précieuses qui peuvent faire gagner du temps et de l’argent à l’entreprise en termes d’efficacité.
« Le plus fondamental de tous les besoins humains est la nécessité de comprendre et d’être compris. La meilleure façon de comprendre les gens est de les écouter.,Grand Leader: comment être un bon patron
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