assistance gratuite en santé mentale disponible

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chers collègues

aujourd’hui est la Journée mondiale de la santé mentale, qui est un moment approprié pour discuter des services qui sont disponibles par L’Université du Cap (UCT) pour vous aider à traiter les problèmes de santé mentale tels que l’anxiété, la dépression et les conditions similaires qui nous affectent tous dans une certaine mesure, même lorsque nous sommes à notre meilleur.,

Au cours de mon mandat de vice-chancelier, et surtout au cours des deux dernières années, j’ai eu le privilège de voir des niveaux d’engagement, de professionnalisme et de loyauté envers UCT qui ont été, dans certains cas, vraiment impressionnants. Je tiens à vous assurer à nouveau que vos efforts sont remarqués et grandement appréciés. UCT en tant qu’institution continue de bien performer et notre réputation reste forte grâce à chacun d’entre vous.,

Ces sacrifices que beaucoup ont faits, et les complexités de notre temps, ajoutent sans aucun doute une pression supplémentaire aux défis inévitables auxquels nous sommes tous confrontés professionnellement mais aussi dans notre vie personnelle.

Le secteur de l’enseignement supérieur reste un paysage changeant. C’est un environnement qui implique beaucoup plus de volatilité et de complexité que ce à quoi nous aurions pu être habitués. En tant que membres de cette communauté en évolution, il est important d’examiner attentivement comment nous sommes personnellement touchés et quelles mesures nous pouvons prendre pour maintenir la résilience et même prospérer sous une telle pression.,

Je vous écris pour vous alerter à nouveau sur les services UCT qui sont disponibles pour vous et qui peuvent apporter un soutien dans les moments où faire face à tant de pressions peut sembler écrasante. Un soutien est disponible, que le stress soit lié au travail, à un environnement changeant ou à un stress personnel lié à la santé mentale que vous pourriez subir à un moment donné.

UCT offre une approche multiforme:

Soutien psychosocial et en santé mentale pour le personnel

1., Ligne D’assistance SADAG: numéro gratuit 0800 171 171 ou envoyez un SMS au 31393 pour un rappel

Si vous sentez que vous ne faites pas face, que vous avez besoin de soutien ou que vous souhaitez renforcer votre résilience au stress, le Bureau de la santé et du bien-être organisationnel du Département des Ressources Humaines a étendu les services du South African Depression and Anxiety Group (SADAG) à tous les membres du personnel. (Un service similaire est déjà disponible pour les étudiants UCT.,)

SADAG offre des conseils téléphoniques gratuits ainsi que des références à des ressources nationales telles que des psychologues, des psychiatres, des médecins généralistes, des cliniques, des hôpitaux, des centres de traumatologie, des centres de réadaptation et d’autres ONG. Vous pouvez composer la ligne d’assistance gratuite 24/7, n’importe quel jour de l’année: 0800 171 171 à partir d’une ligne Telkom ou envoyer un SMS au 31393 pour un rappel. Vous pouvez également envoyer un courriel [email protected] et un conseiller vous appellera.,

lisez les informations utiles du SADAG sur les problèmes de santé mentale et répondez à des questionnaires qui peuvent vous aider à identifier vos zones de vulnérabilité et à proposer des suggestions en fonction de votre notation.

2. Conseil sur place ou via ICAS: numéro gratuit 0801 113 945 ou envoyer le code USSD *134*905# pour un rappel

UCT offre aux employés, à leurs conjoints et à leurs enfants mineurs un accès à un conseil à court terme. Ce service offre un soutien aux personnes qui estiment ne pas faire face ou qui ont besoin de faire face à certains problèmes (au travail ou à la maison) avec un psychologue indépendant., Chaque ménage est admissible à un maximum de quatre séances par année.

Ce counseling est disponible soit par l’intermédiaire du conseiller sur place, soit par l’intermédiaire du Service de Counseling et de conseil indépendant (ICAS), qui est le fournisseur de services externes avec lequel UCT conclut des contrats pour le counseling sans frais et en face à face.

Vous pouvez prendre rendez-vous par e-mail avec le bureau de la Santé et du Bien-être organisationnel du Département des Ressources humaines pour une première consultation et pour déterminer quelle serait la meilleure ligne de conduite et la référence pertinente., Tous les contacts avec le processus de conseil UCT sont garantis une confidentialité absolue.

Le numéro sans frais de l’UCT est le 0801 113 945. Vous pouvez également envoyer un code USSD *134 * 905# pour recevoir un rappel.

Découvrez les services de counseling de l’UCT…

3. Formation à l’auto-leadership

Le programme de formation à l’auto-leadership vise à aider à visualiser les performances réussies, l’auto-discours positif, l’auto-récompense et l’auto-observation., Les Modules couvrent des sujets tels que la gestion de base du stress, les soins personnels, la conscience émotionnelle et la régulation, l’optimisme réaliste et la pensée négative, la communication efficace, la résolution de problèmes, la résolution de conflits et la construction d’un plan de résilience émotionnelle et psychologique.

4., Formation du gestionnaire hiérarchique

  • aider le gestionnaire hiérarchique à gérer: doter les gestionnaires et le personnel de supervision des compétences nécessaires pour faire face aux « collègues en difficulté”, où le rendement a changé en raison de problèmes sous-jacents
  • formation médico-légale et toxicomanie: doter les gestionnaires et le personnel de supervision des compétences nécessaires pour traiter efficacement, équitablement et légalement les problèmes médico-légaux et de toxicomanie litigieux.

5. Formation supplémentaire pour le personnel

lorsque des étudiants qui ont besoin d’un soutien émotionnel et psychologique s’adressent à eux, certains membres du personnel agissent comme conseillers., Certains d’entre vous ont exprimé des préoccupations quant à savoir si vous avez les compétences nécessaires pour remplir ce rôle.

En réponse à cela, nous offrons maintenant une formation pour le personnel qui souhaite acquérir des compétences de base en counseling afin de mieux soutenir les étudiants. Cette formation a lieu chaque semaine pendant un mois.

Si vous êtes intéressé, veuillez envoyer un e-mail à Blanche Claasen-Hoskins (ou appeler le 021 650 5685) ou Susan Williams (021 650 4376) pour plus d’informations.

6. Interventions de groupe

Des séances ponctuelles d’impact émotionnel ou une séance de débriefing de groupe sur les traumatismes peuvent être organisées avec ICAS., Les deux sessions acceptent un maximum de 15 personnes par groupe.

veuillez envoyer un courriel à Blanche Claasen-Hoskins (ou appeler le 021 650 5685) ou Susan Williams (021 650 4376) pour plus d’informations.

cordialement

le Dr Max Prix
le Vice-Chancelier

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