2005 Incident d’inconduite des Nations Uniesmodifier
ESS est devenu un fournisseur de nourriture enregistré par l’ONU en 2000, puis a remporté des contrats pour fournir des casques bleus des Nations Unies opérant au Soudan, au Timor oriental, au Libéria, au Burundi, en Érythrée, au Liban, à Chypre et en Syrie.
En 2005, la filiale Eurest Support Services a remporté des contrats pour fournir de la nourriture aux soldats de la paix des Nations Unies au Libéria, d’une valeur de 237 millions de dollars.
L’ONU a suspendu Compass en octobre 2005 après des allégations d’irrégularités dans les appels d’offres., Il a été allégué qu’ESS pourrait avoir indûment obtenu des informations confidentielles concernant un contrat de trois ans pour fournir de la nourriture et de l’eau aux soldats de la paix des Nations Unies au Libéria. La mauvaise performance d’ESS sur un contrat alimentaire pour fournir des rations aux soldats de la paix au Burundi a également été examinée avant qu’elle ne perde le contrat. Le scandale a éclaté après l’arrestation de l’ancien responsable de HIC et ancien responsable des achats, Alexander Yakovlev, soupçonné de complot, de fraude par fil, de blanchiment d’argent et de problèmes connexes., Le fonctionnaire russe Alexander Yakovlev, responsable des achats des Nations unies, et Vladimir Kuznetsov, chef du Comité des Nations Unies pour les questions administratives et budgétaires, ont été arrêtés et inculpés après avoir touché près de 1 million de dollars de pots-de-vin de sociétés faisant affaire avec l’ONU.
en novembre 2005, Compass a limogé le chef de sa division britannique et deux autres employés alors que l’enquête se poursuivait. Compass a déclaré que les membres du personnel avaient été licenciés, mais n’a pas dit officiellement combien., L’enquête a été menée par le cabinet d’avocats Freshfields et les comptables Ernst & Young et supervisée et finalement par le président du comité d’audit de Compass, Steve Lucas.
Dans une enquête distincte de l’ONU sur le programme pétrole contre nourriture, hand a constaté que Yakovlev était coupable de conduite frauduleuse. Il a par la suite plaidé coupable à des accusations criminelles de fraude par fil et de blanchiment d’argent concernant des allégations selon lesquelles il avait reçu 1 million de dollars en pots-de-vin de sociétés faisant affaire avec l’ONU.,
Les entreprises rivales qui ont fait les allégations de corruption étaient Es-Ko et la Suisse Supreme Foodservice AG (Supreme a ensuite fait l’objet d’une enquête, d’une amende et d’une liste noire par le Ministère de la Justice américain pour « fixation des prix » sur les contrats du Ministère de la Défense américain en Afghanistan). Des fonctionnaires ont intenté des poursuites pour violation de la loi RICO (Racketeer Influenced and Corrupt Organizations), de la loi Antitrust Sherman et de la loi Donnelly de L’État de New York réglementant le libre-échange. Des enquêtes fédérales ont eu lieu et l’affaire a été renvoyée au Serious Fraud Office (Royaume-Uni)., Les poursuites, dans lesquelles les deux concurrents qui réclamaient un total de £600m en dommages et intérêts contre Compass, alléguaient que Compass avait tenté de truquer l’attribution de contrats de l’ONU d’une valeur supérieure à£350m (£188m) pour les gardiens de la paix des Nations Unies à travers le monde. Le différend de longue date portait sur des allégations selon lesquelles cinq hauts dirigeants d’une filiale de Compass, Eurest Support Services (ESS), auraient soudoyé un fonctionnaire des Nations Unies pour remporter les contrats.,
Après sa propre enquête interne de trois mois de 5 millions de£, Compass avait déclaré avoir découvert de « graves irrégularités » dans ses activités à l’ONU, mais que celles-ci étaient limitées à « seulement quelques individus » qui ont été licenciés: Peter R. Harris, Andy Seiwert et Doug Kerr. M. Harris, qui était alors le chef de la division britannique, Moyen-Orient et Afrique du groupe à ce stade. Alors que Compass a refusé de rendre publique son enquête, le PDG Michael Bailey a démissionné en juin 2006. La filiale Eurest Support Services a rapidement été restructurée et réformée selon un nouveau modèle économique.,
Les allégations de corruption ont également été renvoyées au Serious Fraud Office du Royaume-Uni, à une enquête pénale menée par des procureurs fédéraux américains et à des enquêtes plus larges sur les marchés publics de l’ONU menées à la fois par le Southern District Court de New York, le Congrès américain et l’ONU. Compass avait accepté en octobre 2006 de payer jusqu’à £40m pour régler deux procès intentés contre elle pour avoir prétendument corrompu un fonctionnaire de l’ONU pour gagner des contrats de restauration. Compass Group n’a admis aucune responsabilité légale et a payé un règlement confidentiel de l’ordre de £40m.,
Richard Cousins, alors directeur général de Compass Group, a déclaré: « Nous croyons qu’il est dans le meilleur intérêt de l’entreprise et des actionnaires, ainsi qu’une bonne gestion, d’éviter les incertitudes et les coûts associés à des litiges prolongés. Je me concentre sur l’avenir et ce règlement est une étape importante pour mettre la question derrière nous., »
Prisons canadiennesmodifier
Le fournisseur d’aliments de sept établissements correctionnels de l’Ontario, Eurest Dining Services, a informé le Département régional de la santé de Halton que certains échantillons prélevés lors de la surveillance de routine avaient été positifs à Listeria monocytogenes le 21 novembre 2008. Le Dr David Williams, médecin hygiéniste en chef par intérim de l’Ontario, a ensuite commenté la question.
New York City Schoolsmodifier
Compass USA a réglé pour 18 millions de dollars sur sa surfacturation sur les repas scolaires en 2016.,
scandale de la viande chevaline 2013modifier
En février 2013, il a été découvert que certains produits carnés vendus au Royaume-Uni, en Irlande et ailleurs contenaient de la viande de cheval sans déclaration appropriée ni examen officiel. Dans le cadre de ce groupe Compass a découvert, grâce à des tests, qu’il avait sans le savoir fourni de la viande de cheval dissimulée dans des hamburgers à partir d’aliments de parcours fournis à un « petit nombre » d’écoles en Irlande et en Irlande du Nord.,
Southern DHBEdit
En 2016, le Southern DHB (District Health Board) en Nouvelle-Zélande a reçu de nombreuses plaintes concernant la qualité de la nourriture servie à l’hôpital de Dunedin, où un contrat de 15 ans a été attribué de manière controversée au Groupe Compass en 2015.
Louisiana State Universitymodifier
En 2019, Chartwells Higher Education Dining Services, une filiale du groupe Compass, a mis fin à sa relation avec Cenikor, une organisation de réhabilitation de la toxicomanie qui fournissait de la main-d’œuvre pour les cafétérias de l’Université d’État de Louisiane., Cela faisait suite à la publication d’allégations selon lesquelles Cenikor fournissait du travail non gratuit (un type de travail esclave) en tant que travail contractuel et à l’ouverture d’enquêtes fédérales et étatiques sur les violations du droit du travail. Les tribunaux de Louisiane condamnent souvent les accusés à des peines à Cenikor comme alternative à la prison ou à la prison.
Repas scolaires au Royaume-Uni pendant la pandémie de Coronavirus 2021modifier
Le Royaume-Uni est entré dans son troisième verrouillage national en janvier 2021, plaçant le gouvernement sous pression pour nourrir les enfants qui auraient normalement droit à des repas scolaires gratuits., Plutôt que d’offrir des bons alimentaires hebdomadaires de £15 par enfant aux parents éligibles, le gouvernement a envoyé des colis alimentaires aux parents éligibles par l’intermédiaire de la société Chartwells. Chartwells a fait les gros titres au Royaume-Uni lorsqu’il a été constaté qu’ils envoyaient des paniers aux familles éligibles d’une valeur inférieure à £6. Les photos ont émergé en ligne de parents en colère qui ont reçu des « restes de nourriture » dans des « sacs d’argent », avec pas assez de nourriture pour nourrir un enfant pendant les 5 jours complets comme requis par le colis. Les messages sur les médias sociaux ont placé Chartwells sous le feu des critiques, incitant les patrons à présenter des excuses.,
Alors que la fureur sur les repas scolaires continuait, les journaux nationaux ont commencé à enquêter sur qui était Chartwells et à nommer leur société mère. Cela a conduit à un certain nombre de messages en ligne partagés sur un certain nombre de plates-formes affirmant à tort que Compass possédait à la fois Costa Coffee et Starbucks. Compass exploite un faible pourcentage des franchises Costa Coffee et Starbucks sous licence.
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