- Blockbuster possédait autrefois plus de 9 000 magasins de location de vidéos aux États-Unis.
- Mais, en 2010 Blockbuster a fait faillite avec près de 1 milliard de dollars de dette parce qu’il n’a pas réussi à suivre ses concurrents comme Netflix, qui a créé un service de DVD par courrier.
- Maintenant, un seul Blockbuster survit et il sera affiché sur Airbnb pour 4 $par nuit pour une durée limitée en septembre.,
- Consultez notre podcast, Présenté par, pour en savoir plus sur le dernier Blockbuster du monde à Bend, Oregon.
Voici une transcription de la vidéo.
Irene Kim: À son apogée à la fin des années 90, Blockbuster possédait plus de 9 000 magasins de location de vidéos aux États-Unis, employait 84 000 personnes dans le monde et comptait 65 millions de clients enregistrés. Une fois évaluée à 3 milliards de dollars, Blockbuster a gagné 800 millions de dollars en frais de retard seulement en un an.
Mais avance rapidement une décennie, et Blockbuster a cessé d’exister, après avoir fait faillite avec plus de 900 millions de dollars de dette., Donc, ce qui s’est passé?
Blockbuster a été fondée par David Cook, un fournisseur de logiciels dans l’industrie pétrolière et gazière. Après avoir étudié le potentiel d’une entreprise de vidéo-magasin pour un ami, il a réalisé qu’une chaîne bien franchisée pourrait atteindre 1 500 unités. C’est ainsi que le premier magasin Blockbuster a ouvert ses portes à Dallas le 19 octobre 1985.
Andy Ash: Selon David Cook, la soirée d’ouverture de ce premier magasin à succès a été un énorme succès. L’histoire raconte qu’ils ont dû verrouiller les portes en raison de la surpopulation., La chose qui a vraiment mis Blockbuster à part à cette époque était leur vaste gamme de titres. D’autres magasins de vidéo indépendants ne pouvaient garder une trace d’environ 100 films. Blockbuster avait un nouveau système de codes à barres innovant, ce qui signifiait qu’ils pouvaient suivre jusqu’à 10 000 VHSS par magasin pour chaque client enregistré, ce qui signifiait également qu’ils pouvaient garder un œil sur ces frais de retard lucratifs.,
Kim: À la suite de ce succès, Cook a construit un centre de distribution de 6 millions de dollars, non seulement pour que de nouveaux magasins puissent apparaître rapidement, mais aussi pour abriter une vaste gamme de titres, afin que l’inventaire de chaque magasin puisse être adapté à la démographie locale.
Commercial: Wow! Ça alors! Ça alors!
Kim: En 1987, Blockbuster a reçu 18,5 millions de dollars d’un trio d’investisseurs, dont Wayne Huizenga, fondateur de Waste Management, en échange du contrôle des votes, mais après deux mois de désaccords intenses, Cook a quitté Blockbuster et Huizenga a pris le contrôle., Sous Huizenga, Blockbuster s’est lancé dans un plan d’expansion agressif, rachetant les chaînes de location de vidéos existantes tout en ouvrant de nouveaux magasins à raison d’un par jour.
En 1988, trois ans seulement après l’ouverture du premier magasin, Blockbuster était la chaîne vidéo numéro 1 des États-Unis, avec plus de 400 magasins dans tout le pays.
Mais comme Blockbuster est devenu une entreprise de plusieurs milliards de dollars au début des années 90, ajoutant de la musique et de la location de jeux vidéo à ses magasins, Huizenga s’inquiétait de la façon dont la technologie émergente comme la télévision par câble pourrait nuire au modèle de magasin vidéo de Blockbuster., Après avoir brièvement envisagé d’acheter une société de câblodistribution et même reçu l’approbation de la législature de Floride pour construire un parc d’attractions à succès à Miami, Huizenga a déchargé Blockbuster au géant des médias Viacom pour 8 milliards de dollars en 1994. En seulement deux ans sous Viacom, Blockbuster a perdu la moitié de sa valeur.
Alors que Blockbuster et son nouveau patron, John Antioco, se concentraient sur les magasins vidéo de brique et de mortier, les innovations technologiques ont entraîné une augmentation de la concurrence., En 1997, Reed Hastings a fondé Netflix, un service de location de DVD par courrier à l’époque, en partie après avoir été frustré par des frais de retard de 40 from de Blockbuster. Deux ans plus tard, après avoir transmis l’opportunité d’acheter Netflix pour 50 millions de dollars, Blockbuster s’est associé à Enron pour créer un service de vidéo à la demande. Dans un accord qui a vu Enron faire la plupart du travail, une plate-forme de vidéo à la demande robuste a été construite et testée avec succès auprès des clients. Mais il est vite devenu clair pour Enron que Blockbuster était tellement concentré sur ses magasins de vidéo lucratifs qu’il avait peu de temps ou d’engagement pour l’activité de vidéo à la demande., En conséquence, en 2001, Blockbuster s’est éloigné du premier développement majeur du streaming de films à grande échelle.
En quelques années, Netflix et d’autres concurrents ont commencé à grignoter les bénéfices de Blockbuster, non pas en les sous-cotant, mais en réinventant la location de vidéos à l’ère numérique.
Commercial: Il y a une meilleure façon de louer des films. Aller à Netflix.com, faites une liste des films que vous voulez voir, et dans environ un jour ouvrable, vous obtiendrez trois DVD. Les garder aussi longtemps que vous le souhaitez, sans frais de retard. Ensuite, lorsque vous avez terminé, regardez: enveloppes prépayées., Retournez-en un et ils vous enverront un autre film de votre liste. Netflix. Tous les films que vous voulez, 20 dollars par mois, et pas de frais de retard.
Kim: Il a fallu près de cinq ans à Blockbuster pour introduire son propre service de DVD par courrier et encore plus longtemps pour supprimer les frais de retard.
Commercial: plus de frais de retard! Pas plus de frais de retard! Pas plus des frais de retard?
Kim: À ce moment-là, Netflix avait amassé près de 3 millions de clients, n’avait pas de frais généraux de magasin et se préparait à lancer son service de streaming révolutionnaire. Les problèmes de Blockbuster se sont poursuivis jusqu’au milieu des années 2000., Après s’être séparé de Viacom et avoir expérimenté des concepts en magasin tels que le commerce de DVD et de jeux, Blockbuster était en pleine crise d’identité.
En 2009, Netflix a affiché un bénéfice de 116 millions de dollars. Pendant ce temps, Blockbuster, avec ses problèmes commerciaux persistants et ses batailles juridiques, a perdu 518 millions de dollars. Le 1er juillet 2010, Blockbuster a été radié de la Bourse de New York. Son incursion dans le streaming vidéo à la demande est arrivée trop tard, et au cours des trois années suivantes, Blockbuster est mort d’une mort lente et douloureuse., Les services de DVD-by-mail ont cessé, ses différents partenariats se sont effondrés et les magasins du monde entier ont rapidement été plongés dans l’administration.
Sa chaîne de 9 000 personnes avait été réduite à une seule franchise à Bend, Oregon. À la suite de l’arrêt complet de Blockbuster, on ne peut que spéculer sur ce qui aurait pu être pour le géant du cinéma à domicile.
Ash: Ils étaient trop occupés à gagner de l’argent dans leurs magasins de vidéo pour imaginer un moment où les gens n’en voudraient plus ou n’en auraient plus besoin. Et dans une tentative pour sauver leur entreprise, leur réponse à l’époque était de combattre le feu par le feu., À un moment donné, ils ont même ouvert des kiosques de location, un peu comme un distributeur automatique, mais toutes ces tentatives étaient basées sur une technologie obsolète ou des modèles commerciaux obsolètes, alors que Netflix à l’époque, ils ont fait le contraire; ils ont rationalisé, ils ont pu voir l’avenir de la location de vidéos, puis innover pour cet avenir. Blockbuster, ils ne semblaient pas comprendre comment la prochaine génération, en particulier les millennials, qui ont grandi dans un monde sans supports papier comme les DVD et les CD, comment ils réagiraient à la vidéo à la demande à mesure que la technologie s’améliorait., Et c’est pourquoi Netflix, Amazon Prime, YouTube et Hulu, ils sont toujours en activité, tandis que Blockbuster a été laissé pour compte.
Kim: Selon l’ancien directeur financier de Netflix, Barry McCarthy, dans le cadre du rachat raté de Blockbuster-Netflix en 2000, Reed Hastings a proposé que Netflix gère la marque Blockbuster en ligne. Si cet accord avait réussi et Hastings avait reproduit l’innovation de Netflix pour Blockbuster, le visage de la vidéo à domicile serait probablement encore bleu et jaune. Le dernier film à succès a été loué le 9 novembre 2013., À juste titre, le film en question était » C’est la fin. »
NOTE DE L’ÉDITEUR: Cette vidéo a été initialement publiée en janvier 2020.
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