Quel Est Le Comportement D’Achat Des Consommateurs?

Définition du comportement d’achat des consommateurs:

Le comportement d’achat des consommateurs fait référence aux actions effectuées (à la fois en ligne et hors ligne) par les consommateurs avant d’acheter un produit ou un service. Ce processus peut inclure la consultation de moteurs de recherche, la participation à des publications sur les médias sociaux ou une variété d’autres actions. Il est utile pour les entreprises de comprendre ce processus, car il aide les entreprises à mieux adapter leurs initiatives de marketing aux efforts de marketing qui ont réussi à influencer les consommateurs à acheter dans le passé.,

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Nous avons tous vécu le moment où nous entrons dans un magasin et voyons quelque chose que nous devons juste avoir. Les détaillants dépensent des milliards de dollars chaque année en essayant de générer ce sentiment chez leurs clients. Les campagnes Web, les publicités vidéo et imprimées, les campagnes sur les réseaux sociaux et l’image de marque semblent converger lorsque le consommateur se sent enfin connecté à un produit et effectue un achat. Donc, ce que les lecteurs de ce comportement?, Et comment capturer puis reproduire ce moment de foudre dans une bouteille lorsqu’un client potentiel se transforme en acheteur?

Quels sont les principaux facteurs qui influencent le comportement des consommateurs acheteurs?

Une variété de facteurs entrent dans le processus de comportement des consommateurs acheteurs, mais nous en proposons ici quelques-uns. Pris séparément, ils peuvent ne pas donner lieu à un achat. Lorsqu’il est mis ensemble dans un certain nombre de combinaisons, la probabilité augmente que quelqu’un se connecte avec une marque et effectue un achat., Quatre facteurs influençant le comportement d’achat des consommateurs sont:

• Facteurs culturels-La culture n’est pas toujours définie par la nationalité d’une personne. Il peut également être défini par leurs associations, leurs croyances religieuses ou même leur emplacement.
• Facteurs sociaux – Éléments dans l’environnement d’une personne qui ont un impact sur la façon dont elle voit les produits.
• Facteurs personnels-Ceux-ci peuvent inclure l’âge, l’état matrimonial, le budget, les croyances personnelles, les valeurs et la morale d’une personne.,
• Facteurs psychologiques-L’état d’esprit d’une personne lorsqu’elle est abordée avec un produit déterminera souvent ce qu’elle ressent non seulement à propos de l’article lui-même, mais de la marque dans son ensemble.

Quels sont les quatre types d’acheteurs?

1. L’acheteur analytique-Motivé par la logique et l’information, cet acheteur examinera toutes les données sur les marques et les produits concurrents avant de prendre une décision éclairée.

2. L’acheteur Aimable-Chaleureux et amical, cet acheteur veut juste que tout le monde soit heureux., C’est pourquoi ils sont souvent paralysés par de grandes décisions lorsqu’il y a la perception d’un résultat gagnant/perdant.

3. L’acheteur du conducteur-Les conducteurs sont les plus préoccupés par la façon dont les autres les voient et s’ils les suivent. Les créateurs de tendances, les conducteurs sont plus préoccupés par leur apparence plutôt que par les relations qui se forment lors d’une transaction.

4. L’Acheteur Expressif-Les relations sont la clé de l’Acheteur Expressif. Ils ne supportent pas de se sentir isolés ou ignorés lors d’une transaction. Au lieu de cela, ils veulent se sentir comme votre atout le plus important.,

Il est difficile de distiller quelque chose d’aussi complexe que le comportement d’achat des consommateurs en quatre catégories soignées et bien rangées. La plupart des personnes trouvent qu’ils sont une combinaison de ces types de comportement d’achat des consommateurs.

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