Qu’est-ce qu’un numéro de téléphone sans frais?

Les numéros sans frais sont des numéros de téléphone avec des indicatifs régionaux spéciaux qui peuvent être composés à partir de lignes fixes sans frais pour la personne qui effectue l’appel. Lorsque vous appelez à partir d’un téléphone VoIP ou mobile, des frais basés sur les minutes s’appliquent toujours. Les numéros sans frais peuvent conduire à une ligne dédiée ou être acheminés via un service de transfert qui dirige l’appel vers une ligne, plusieurs lignes, un service de réponse ou un centre d’appels.,

L’histoire des numéros sans frais

À& T a publié le premier numéro sans frais-commençant par le préfixe 800-en 1967 comme un moyen facile pour les clients d’appeler les entreprises sans encourir de frais. Avant cela, les clients devaient effectuer des appels à frais virés et ne pouvaient pas être connectés jusqu’à ce que l’entreprise recevant l’appel accepte de payer les frais. Le concept a pris son envol immédiatement, avec plus de 7 millions d’appels sans frais passés au cours de la première année seulement., 25 ans plus tard, en 1992, 40% des appels effectués sur le réseau interurbain d’AT&T étaient effectués vers des numéros sans frais.

La concurrence engendre l’expansion

À&T détenait le monopole de tous les numéros sans frais et facturait souvent des tarifs exorbitants pour leur achat. Cela signifiait que seules les grandes entreprises disposant de grandes ressources en télécommunications pouvaient se permettre des numéros sans frais-jusqu’en 1984. Cette année-là, un juge fédéral a brisé le monopole « Ma Bell » avec une décision qui a éclaté À&T dans de nombreux petits réseaux régionaux., Cela a entraîné une nouvelle concurrence et a considérablement réduit les tarifs des numéros sans frais. Soudainement, les petites entreprises avec un propriétaire unique pourraient avoir le même genre de numéros de téléphone que les entreprises Fortune 500.

Nouveaux préfixes

Alors que la demande augmentait avec la taille de la population du pays, la FCC a créé 8 millions de nouveaux numéros sans frais en 1996 avec l’ajout du préfixe 888. Deux ans plus tard, en 1998, l’indicatif régional 877 a été introduit. Le préfixe 866 est sorti en 2000. Il a fallu une autre décennie pour la publication de l’indicatif régional 855 en 2010, et en décembre de 2013, 844 numéros ont été publiés., Anticipant une nouvelle demande, la FCC a réservé pour l’expansion future les indicatifs régionaux 833, 822, 880-887 et 889.