Résolu! Que Faire Quand un Arbre Tombe sur Votre Maison

Photo: .com

Q: Nous avons connu un très fort orage, au cours de laquelle un arbre a soufflé sur notre maison! Nous n’avons aucune expérience de ce genre de choses. Que devons-nous faire maintenant? À l’aide!

R: Un arbre qui tombe sur une maison—pour quelque raison que ce soit, que ce soit en raison de vents violents, d’une tempête de verglas ou d’un arbre pourri tout simplement renversé-peut causer des dommages structurels importants., Mettez immédiatement votre famille hors de danger, puis concentrez-vous sur la minimisation des dommages supplémentaires et la réparation des dommages.

Appelez le 911 et la compagnie d’électricité si les lignes électriques sont en panne.

Quand un arbre tombe sur la maison, il y a toujours une chance qu’il emporte des lignes électriques avec lui. Cela crée une situation dangereuse avec un risque accru d’incendie ou de choc électrique mortel. Les signes qu’une ligne électrique est en panne comprennent pas d’alimentation électrique dans la maison ou des lumières clignotantes. De l’extérieur, vous pourrez peut-être voir si une ligne électrique est piégée dans l’arbre tombé., Dans certains cas, une ligne abattue peut toujours fonctionner, mais cela crée toujours un risque, alors coupez l’alimentation de votre disjoncteur si vous savez ou soupçonnez même que l’arbre a pris une ligne avec elle.

Appelez les autorités et votre compagnie d’électricité locale. Si vous sentez de la fumée, sortez votre famille de la maison et appelez chez votre voisin. La compagnie d’électricité dépêchera des techniciens pour réparer les lignes. Les forces de l’ordre locales peuvent avoir besoin de bloquer la circulation dans votre rue, et le service d’incendie peut envoyer une unité à se tenir par mesure de précaution jusqu’à ce que la sécurité soit rétablie.,

Trouver confiance des pros locaux pour tout projet de maison

+

Photo: .com

Prévenir d’autres dégâts immédiats.

Un arbre tombé peut causer des fenêtres brisées ainsi qu’un trou dans votre toit ou votre revêtement; même la brique et la pierre peuvent être endommagées par l’impact. Vous pourriez également avoir des conduites de gaz endommagées., Alors que les conduites de gaz sont enterrées, il y a une chance qu’elles soient affectées si l’arbre est tombé dans la zone où elles entrent dans votre maison. Par précaution, c’est une bonne idée de couper le gaz au compteur jusqu’à ce que vous soyez sûr que les conduites n’ont pas été endommagées. Vous trouverez une vanne d’arrêt près du compteur. Pour éteindre le gaz, utiliser une clé pour tourner la vanne d’un quart de tour vers la droite.

Appelez un entrepreneur réputé pour bâcher ou recouvrir les fenêtres brisées et les trous dans le toit ou les côtés de votre maison., Cette étape protégera l’intérieur de votre maison et vos biens contre des dommages supplémentaires causés par les intempéries. Si vous voulez prendre part à la couverture des fenêtres cassées, faites-le avec précaution, pour éviter le verre tranchant, mais il est préférable de laisser la bâche de toit aux pros. Certaines parties du toit peuvent ne pas être assez stables pour marcher en toute sécurité.

obtenir des documents précis pour les réclamations d’assurance.

Prenez des photos ou une vidéo de dommages—fois à l’extérieur et à l’intérieur—dès que tout danger immédiat est passé. Restez au sol et laissez un professionnel de la toiture prendre des photos du toit., Documentez les fenêtres brisées, le revêtement endommagé, les dommages structurels et les dommages au contenu de votre maison. Ne laissez rien de côté; les photos que vous prenez maintenant sont vitales comme preuve de votre réclamation d’assurance.

appelez l’agent d’assurance de votre propriétaire pour commencer le processus de réclamation.

on peut vous demander de consulter deux ou trois entrepreneurs locaux pour obtenir des estimations pour les travaux de réparation. Ou, selon votre compagnie d’assurance, un expert en sinistres peut être envoyé pour examiner votre maison. Dans ce cas, l’expert déterminera l’étendue des dégâts et les coûts de réparation.,

Consultez la police d’assurance de votre propriétaire pour comprendre votre obligation financière.

Vous devrez probablement payer une franchise, après quoi la compagnie d’assurance prendra en charge le solde des coûts de réparation—jusqu’à un certain montant, en fonction des conditions de votre police individuelle. Les franchises courantes varient d’environ 500 $à 2 000$, et parfois même plus, selon le montant des primes et les limites de couverture. Si vous êtes comme la plupart des propriétaires, vous n’avez probablement pas lu tous les petits caractères de votre police, alors parcourez-le maintenant pour savoir à quoi vous attendre.,

Si un « acte de la nature”—comme des orages, des tempêtes de verglas et des vents violents—a causé la chute de l’arbre sur la maison, dans la plupart des cas, votre police couvrira les frais de réparation, moins votre franchise. Votre police paiera même si l’arbre tombé appartient à un voisin ou à une municipalité en situation d ‘ « Acte de nature”. Votre demande pourrait être refusée, cependant, si vous avez causé la chute de l’arbre par une action imprudente, comme tenter de l’abattre sans assistance professionnelle.,

Attendez les réparations permanentes jusqu’à ce que vous et votre assureur vous entendiez sur le montant de votre réclamation.

Selon votre police, votre assureur peut imposer des limites sur des réparations spécifiques, comme le prix de l’enlèvement des arbres. Si les coûts dépassent le montant autorisé, vous pouvez être responsable du solde.

Si le montant total offert par votre assureur ne couvre pas le coût des réparations estimées, vous avez le droit de faire appel de leur décision et de leur faire réévaluer votre réclamation. Si cela se produit, soumettez des offres d’entrepreneurs montrant que les coûts sont plus élevés que votre assureur ne le permet.,

Gardez une trace des dépenses que vous encourez liées aux dommages.

Les frais engagés pour le contrôle des dommages d’urgence sont presque toujours couverts, alors sauvegardez vos reçus si vous avez fait bâcher votre toit ou vos fenêtres. Si votre maison n’est pas habitable, votre compagnie d’assurance peut également vous rembourser une partie des frais de location temporaire d’un appartement ou de séjour dans un hôtel. Ne supposez pas seulement, cependant, que toutes vos dépenses seront couvertes-appelez votre agent pour vous assurer.

Effectuez votre paiement final uniquement lorsque vous êtes satisfait du travail de l’entrepreneur.,

Les entrepreneurs légitimes demandent souvent le paiement des matériaux avant de commencer les travaux, mais ils ne devraient pas demander le paiement anticipé de leur main-d’œuvre pour effectuer les réparations. Si les réparations sont vastes et prendra plus que quelques semaines pour terminer, l’entrepreneur peut raisonnablement demander des paiements partiels au calendrier convenu, mais le paiement final doit être effectué seulement lorsque les réparations sont terminées pour votre satisfaction.