The Body Shop a depuis longtemps des objectifs d’activisme social dans le cadre de ses pratiques commerciales, mis en évidence pour la première fois en 1986 en proposant une alliance avec Greenpeace pour sauver les baleines. Roddick a ensuite commencé à lancer d’autres promotions par le biais de l’entreprise liée à des causes sociales, telles que la présentation d’affiches dans ses magasins et le parrainage d’événements caritatifs et communautaires locaux.,
Au fil du temps, Roddick elle-même a pris progressivement des vues plus critiques à la fois des entreprises plus larges et de l’industrie cosmétique en particulier, critiquant ce qu’elle considérait comme l’insensibilité environnementale de l’industrie et ses vues traditionnelles de la beauté, et visait à changer les pratiques d’entreprise standard à travers son entreprise. Roddick a déclaré que « Pour moi, faire campagne et faire de bonnes affaires, c’est aussi proposer des solutions, pas seulement s’opposer aux pratiques destructrices ou aux violations des droits de l’homme ».,
En 1997, Roddick a lancé une campagne mondiale pour améliorer l’estime de soi chez les femmes et contre les stéréotypes véhiculés par les médias à l’égard des femmes. Il s’est concentré sur des modèles déraisonnablement minces dans le contexte de la hausse du nombre de boulimie et d’anorexie.
Commerce communautaire (anciennement Trade not Aid)Edit
Lancé en 1987, le programme de commerce communautaire de The Body Shop repose sur la pratique du commerce avec les communautés dans le besoin et leur donne un prix équitable pour les ingrédients naturels ou l’artisanat, y compris l’huile de noix du Brésil, l’huile de graines de sésame, le miel et le beurre de karité., Le premier produit commercial de la Communauté a été un rouleau à pied en bois qui a été fourni par une petite communauté du sud de l’Inde, Teddy Exports, qui est toujours un fournisseur commercial communautaire clé.
The Body Shop travaille désormais avec 31 fournisseurs dans plus de 23 pays différents, bénéficiant directement à 25 000 personnes chaque année.
Le programme a été critiqué par des militants du commerce équitable., « Les revendications bien en vue de la société prétendent payer des prix plus justes aux pauvres du Tiers Monde, mais couvraient moins d’une fraction de 1% de son chiffre d’affaires », a écrit Paul Vallely, l’ancien président de Traidcraft, dans la nécrologie d’Anita Roddick publiée dans The Independent.
Parfois considérée comme anticapitaliste ou contre la mondialisation, la philosophie de Body Shop est en faveur des places de marché internationales. La chaîne utilise son influence et ses bénéfices pour des programmes tels que le commerce communautaire, visant à instaurer des pratiques de travail équitables, des environnements de travail sûrs et l’égalité salariale.,
The Body Shop invite régulièrement les employés et les parties prenantes à visiter les fournisseurs du commerce communautaire pour voir les avantages que le programme de commerce communautaire a apportés aux communautés et aux produits The Body Shop.
The Body Shop n’exporte pas ses produits en Chine, en raison de la réglementation sur les tests cosmétiques sur les animaux. Cependant, The Body Shop s’est toujours procuré un grand nombre de ses paniers et autres fournitures non cosmétiques en provenance de Chine.
Dans le cadre du programme commercial communautaire, The Body Shop effectue des audits sociaux périodiques de ses activités d’approvisionnement via Ecocert.,
Une campagne menée par Christian Peacemaker Team et d’autres alliés a protesté contre le rôle présumé de The Body Shop dans l’achat d’huile de palme auprès de Daabon, un fournisseur tiers en Colombie, qui a expulsé de force 123 familles de leurs terres à Las Pavas, en Colombie, le 14 juillet 2009. The Body Shop a d’abord nié avoir acheté intentionnellement de l’huile de palme dans la région de Las Pavas, mais a ensuite abandonné Daabon en tant que fournisseur après que l’entreprise n’ait pas fourni la preuve qu’elle n’était pas impliquée dans les saisies de terres.,
Politique sur les tests sur animauxmodifier
The Body Shop fait campagne pour mettre fin aux tests sur les animaux dans les cosmétiques aux côtés de l’ONG Cruelty-Free International depuis 1989. Les produits de la société ne sont pas testés sur les animaux et sont certifiés sans cruauté par Leaping Bunny de Cruelty Free International.
La campagne de The Body Shop a conduit à de nombreux changements dans la loi. La campagne de la société, Ban Animal Testing, a été lancée en 1996 et a conduit à une interdiction à l’échelle du Royaume-Uni 8 ans plus tard., En 2013, la campagne a été lancée contre les tests sur les animaux et est entrée dans l’histoire lorsque l’UE a interdit les tests sur les animaux dans les cosmétiques et la commercialisation de tout produit testé sur les animaux.
En juin 2017, The Body Shop et Cruelty-Free International ont lancé Forever Against Animal Testing, sa plus grande campagne jamais lancée, visant à interdire les tests sur les animaux dans les cosmétiques partout et pour toujours. La campagne vise à recevoir 8 millions de signatures à présenter aux Nations Unies, pour appeler à une interdiction mondiale des tests sur les animaux dans les cosmétiques. À la fin de 2018, la pétition avait atteint 8.,3 millions de signatures et a été porté aux Nations Unies.
En octobre 2009, The Body Shop a reçu un Lifetime Achievement Award de la RSPCA en Grande-Bretagne, en reconnaissance de sa politique intransigeante qui garantit que les ingrédients ne sont pas testés par ses fournisseurs.
Pour l’expérience nationale et internationale de l’entreprise en matière de développement durable et de produits respectueux de l’environnement, le prix Environment Possibility a décerné le « Award of Earth Defender » à The Body Shop en 2020.,
The Body Shop Foundationmodifier
Les Roddicks ont fondé The Body Shop Foundation en 1990, qui soutient des projets mondiaux innovants travaillant dans les domaines des droits humains et civils et de la protection de l’environnement et des animaux. Il s’agit de la fiducie caritative de The Body Shop International financée par des dons annuels de l’entreprise et par diverses initiatives de collecte de fonds. La Body Shop Foundation a été créée pour regrouper tous les dons de bienfaisance effectués par l’entreprise. À ce jour, La Body Shop Foundation a fait don de plus de £24 millions de livres sterling en subventions., La Fondation apporte régulièrement un soutien en nature à divers projets et organisations tels que Children On The Edge (COTE). Environ 65% des subventions que l’entreprise finance proviennent de candidatures du personnel, des consultants ou des franchiseurs attachés à l’entreprise du monde entier.
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