Top 5 des exemples de partage de commentaires constructifs avec vos employés

fournir des commentaires aux employés est probablement l’une des responsabilités les plus importantes et les plus critiques du gestionnaire du 21e siècle, qui est remplie par la plupart, ironiquement, d’une manière plutôt cliché.

cliché ou pas, un mécanisme de feedback robuste reste l’une des fonctions fondamentales d’une bonne organisation. Cela étant dit, fournir une rétroaction constructive peut ne pas être facile pour beaucoup de gestionnaires., Bien qu’ils puissent avoir de bonnes intentions, beaucoup finissent souvent par franchir la mince ligne qui sépare les commentaires positifs et négatifs. Cela peut se produire lors d’examens individuels aléatoires ou lors des évaluations annuelles.

beaucoup de facteurs entrent en jeu lors de la livraison de la rétroaction, y compris le ton dans lequel la rétroaction a été donnée et le genre de mots choisis, etc.

Une stratégie claire de « repenser » est nécessaire lorsque les séances de rétroaction font plus de mal que de bien sous la forme d’une réduction de l’engagement, des employés mécontents et de la productivité., Cliquez Pour Tweeter

Voici quelques exemples de commentaires constructifs qui peuvent être appliquées à différents scénarios que les gestionnaires dans la gestion quotidienne de leur organisation. Mais avant d’approfondir cela, examinons la base même de la rétroaction constructive, ce qu’elle devrait refléter et comment vous préparer avant de la fournir aux employés.

Comment formuler des Commentaires Constructifs

Observer

l’Observation est essentielle si un gestionnaire veut fournir des commentaires constructifs., Sans observer correctement les détails, grands ou petits, il est impossible d’indiquer clairement ce qui est attendu des employés. La rétroaction Constructive est claire et précise, basée sur l’observation par le gestionnaire de l’employé et de son travail.

Pinpoint

Une rétroaction Constructive est fournie pour tirer le meilleur parti des employés tout en se rappelant que la même chose peut se transformer par inadvertance en critique négative assez facilement. Au lieu de cela, les gestionnaires doivent se concentrer sur aider les employés à réaliser leurs possibilités d’amélioration et de conseiller en conséquence., Donc, mettez en évidence objectivement les domaines à améliorer et donnez des suggestions concrètes.

Apprécient

Appréciation est très sous-estimée outil qui ne coûte pas un centime, mais peut avoir d’énormes ramifications positives. Si la rétroaction est délivrée sur un ton reconnaissant, le récepteur comprend la signification réelle derrière les mots d’une bien meilleure manière. Il y a eu de nombreuses études de recherche qui créditent l’appréciation régulière de stimuler le moral et la productivité des employés.

comprendre

Une rétroaction Constructive doit être fournie sur le dos de l’empathie., Faites preuve d’empathie avec vos employés et comprenez leurs inquiétudes. Donnez-leur l’espace pour exprimer leurs opinions et considérez qu’ils pourraient avoir une approche différente de leur travail.

5 Exemples de partage de commentaires constructifs aux employés

scénario 1: Le rendement D’Arun a soudainement diminué et il a de la difficulté à respecter les délais.,

Au Lieu de tirer des conclusions et de blâmer Arun pour ses mauvaises performances, c’est une bonne idée de donner des commentaires constructifs comme:

« j’ai remarqué que vous essayez de réévaluer vos habitudes de travail au cours de la dernière semaine, et donc il y a une différence considérable dans votre productivité par rapport à, Je suis conscient de votre approche exemplaire envers le travail et de la façon dont vous êtes normalement axé sur les résultats, alors j’ai rapidement voulu vérifier avec vous si vous êtes confronté à des défis et si je peux vous aider”

scénario 2: Neha est un employé travailleur mais vient souvent au bureau tard.

c’est un scénario très banal, mais qui ne doit pas être pris à la légère et porté à son attention de manière subtile mais efficace. Ici, les commentaires constructifs ressembleraient à:

« votre rapport de performance parle de lui – même, et merci d’avoir fait un excellent travail comme toujours!, Cependant, je souhaite vraiment vous voir aller de l’avant plus tôt et sentir que vous pourriez réaliser beaucoup plus en venant au travail plus tôt que vous ne le faites habituellement tous les jours. Cela vous donnera plus de temps avec l’équipe et vous aidera à mieux collaborer et à atteindre vos objectifs de meilleure manière. »

Scénario 3: Akash excelle lorsqu’il travaille seul sur un projet mais a tendance à éviter de travailler avec les membres de son équipe.,

Beaucoup de gestionnaires peuvent ignorer cela en croyant que tant que le travail est fait, ils n’ont pas vraiment besoin d’interférer, mais un bon gestionnaire réalise l’importance d’être un joueur d’équipe et pousse l’employé dans la bonne direction, en mettant de l’avant des commentaires constructifs tels que:

« Il est difficile de trouver des gens qui collent à leurs armes et peuvent résoudre des problèmes à eux seuls et je dois dire, cela m’impressionne que vous possédiez ce merveilleux trait., Cela dit, Je ne peux m’empêcher de vous signaler que votre équipe pourrait certainement utiliser certaines contributions de votre part ou que vous pourriez utiliser une main supplémentaire sur vos projets à venir. Qui sait que vous pouvez finir par apprendre une chose ou deux aussi bien? Par conséquent, je suggère une participation active avec le reste des membres de votre équipe afin que nous puissions tous exceller ensemble. »

scénario 4: Pooja est excellente dans son travail mais manque de compétences de communication appropriées.,

dans ce scénario, il est possible que l’employé soit aux prises avec certains problèmes qui pourraient l’empêcher de prendre la parole, il est donc important d’inspirer confiance et en même temps d’encourager l’employé à s’ouvrir. Encourager les commentaires constructifs ici pourrait ressembler à:

« j’ai reçu des critiques positives concernant votre travail non seulement de votre chef d’équipe, mais aussi de vos collègues. Cependant, il y a un domaine qui pourrait vous empêcher d’atteindre votre plein potentiel en tant que principal contributeur, qui est votre manque de communication., Nous aimerions entendre vos idées et vos pensées concernant les différents ordres du jour qui sont discutés lors des réunions d’équipe. Soyez assurés que nous travaillons tous en équipe, et donc entendre chaque membre de l’équipe est notre priorité et fait partie de la culture d’équipe que nous voulons construire.

N’hésitez pas à me contacter au cas où vous seriez confronté à une sorte de hoquet et je serais heureux de vous aider. N’hésitez pas à exprimer vos opinions car chacun a droit au sien et même en cas d’erreur, votre équipe sera là pour vous aider de toutes les manières possibles., »

scénario 5: Nikhil saute souvent le travail sans intimation préalable.

La Rétroaction doit d’abord comprendre une enquête sur la raison de l’absence fréquente de l’employé, puis suggérer la solution appropriée. Assurez-vous de valider la raison donnée par l’employé, méfiez-vous de lui inventer des histoires qui sonnent trop beau pour être vrai. Une rétroaction constructive, dans ce cas, serait:

« je passais par les rapports d’absence de travail et remarqué des feuilles fréquentes sous votre nom, jusqu’à deux par semaine pour les deux derniers mois., Veuillez me faire savoir la raison de votre absence et si je peux vous aider de quelque manière que ce soit. Je comprends que tout le monde peut avoir une mesure différente de l’équilibre travail-vie personnelle qu’ils veulent atteindre, mais je tiens à souligner que vous manquez beaucoup d’informations chaque fois que vous sautez un travail qui a commencé à réfléchir à votre performance. En tant que gestionnaire, je suis préoccupé et je voudrais vous donner un coup de main pour vous aider, au cas où vous auriez besoin de mon aide. »

La rétroaction est une voie à double sens qui exige une véritable ouverture et une collaboration entre les deux, le donneur et le récepteur., Les deux parties doivent mûrement discuter de leurs attentes et décider mutuellement de la voie à suivre. Fait de la bonne manière, la rétroaction constructive peut créer des rapports et renforcer la confiance entre les gestionnaires et les membres de leur équipe, ouvrant la voie à un plus grand succès.

Nous espérons que les exemples ci-dessus serviront de guide sur la façon dont une rétroaction constructive devrait être fournie!