mi az az értékesítési pont (POS)?
az értékesítési pont (POS), amely egy vásárlási pont kritikus eleme, arra a helyre utal, ahol az ügyfél végrehajtja az áruk vagy szolgáltatások kifizetését, és ahol a forgalmi adók fizethetők. Ez lehet egy fizikai boltban, ahol a POS terminálokat és rendszereket használják a kártyás fizetések feldolgozására vagy egy virtuális értékesítési pontra, például számítógépre vagy mobil elektronikus eszközre.,
Megértése POS
értékesítési Pontokat (POSs) fontos hangsúly a marketingesek, mert a fogyasztók általában, hogy a beszerzési döntéseket magas-margin termékek vagy szolgáltatások ezek a stratégiai helyeken. Hagyományosan, a vállalkozások létre POSs közelében áruházból kilép, hogy növelje az arány impulzus vásárlások, mint az ügyfelek elhagyják. A különböző POS-helyek azonban több lehetőséget adhatnak a kiskereskedőknek a mikrovállalkozások egyedi termékkategóriáira, és befolyásolhatják a fogyasztókat az értékesítési csatorna korábbi pontjain.,
például az áruházak gyakran rendelkeznek POS-okkal az egyes termékcsoportok, például készülékek, elektronika és ruházati cikkek számára. A kijelölt alkalmazottak aktívan népszerűsíthetik a termékeket, és vásárlási döntések útján irányíthatják a fogyasztókat a tranzakciók egyszerű feldolgozása helyett. Hasonlóképpen, a POS formátuma befolyásolhatja a profitot vagy a vásárlási viselkedést, mivel ez rugalmas lehetőségeket biztosít a fogyasztók számára a vásárláshoz.,
az Amazon koncepció kisbolt, Amazon, ami telepít technológiák hagyd, hogy a vásárlók gyere, fogd meg a tételeket, valamint sétálni, anélkül, hogy nyilvántartáson keresztül, forradalmasíthatja POS rendszerek. A növekvő kényelem mellett ez lehetővé teheti a POSs, a hűség és a kifizetések egyetlen ügyfélközpontú élményt nyújtását.
A POS rendszerek előnyei
az elektronikus POS szoftverrendszerek a tranzakciós folyamat automatizálásával és a fontos értékesítési adatok nyomon követésével egyszerűsítik a kiskereskedelmi műveleteket., Az alaprendszerek közé tartozik az elektronikus pénztárgép és a napi vásárlásokból gyűjtött adatok összehangolására szolgáló szoftver. A kiskereskedők az adatrögzítő eszközök, köztük a kártyaolvasók és a vonalkódolvasók hálózatának telepítésével növelhetik a funkcionalitást.
a szoftver funkcióitól függően a kiskereskedők nyomon követhetik az árazási pontosságot, a készletváltozásokat, a bruttó bevételt és az értékesítési mintákat. Az adatok nyomon követésére szolgáló integrált technológia segítségével a kiskereskedők eltéréseket tapasztalhatnak az árképzésben vagy a pénzforgalomban, amelyek profitvesztéshez vagy az értékesítés megszakításához vezethetnek., A készletezési és vásárlási trendeket figyelő POS-rendszerek segíthetnek a kiskereskedőknek elkerülni az ügyfélszolgálati problémákat, például a készleten kívüli értékesítést, valamint a vásárlást és a marketinget a fogyasztói viselkedéshez igazítani.
Key Takeaways
- a point of sale (POS) egy olyan hely, ahol az ügyfél végrehajtja az áruk vagy szolgáltatások kifizetését, és ahol a forgalmi adók megfizethetők.
- POS-tranzakció történhet személyesen vagy online, nyomtatott vagy elektronikus úton előállított bevételekkel. A felhőalapú POS rendszerek egyre népszerűbbek a kereskedők körében.,
- a POS rendszerek egyre inkább interaktívak, különösen a vendéglátóiparban, és lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy megrendeléseket, foglalásokat és számlákat fizessenek elektronikusan.
speciális megfontolások: POS innováció
A Modern POS rendszerek általában programozhatók vagy lehetővé teszik a fejlesztést harmadik féltől származó szoftverekkel. Ezeket a rendszereket az egyedi igények kielégítésére lehet szabni. Például sok kiskereskedő POS rendszereket használ a tagsági programok kezelésére, amelyek pontokat adnak a törzsvásárlóknak, és kedvezményeket adnak ki a jövőbeli vásárlásokra.,
a felhőalapú POS rendszerek egyre inkább használatban vannak, különösen a nagy online kereskedők számára, számos vásárlás nyomon követésére és feldolgozására. A felhőalapú rendszerek nagymértékben csökkenthetik a POS rendszer bevezetésének kezdeti költségeit sok vállalkozás számára.
az ügyfelek közvetlenül is kapcsolatba léphetnek a POS rendszerekkel, különösen a vendéglátóiparban. Gyakran helyalapú technológiának nevezik, ezek a rendszerek tranzakciókat dolgozhatnak fel az ügyfelek helyszínein. Például számos étteremben az ügyfelek megtekinthetik a menüket, megrendeléseket pedig az asztaluknál található terminálokon helyezhetnek el., A szállodákban az ügyfelek hasonló terminálokat használnak a szobaszervíz megrendelésére vagy a szállodai számlák fizetésére.
ahhoz, hogy versenyképes maradjon, és segítse a márkatulajdonosokat termékeik népszerűsítésében, a POS display gyártók az esztétika javítására és innovatív terméktervezések létrehozására összpontosítanak. Emellett a kiskereskedelmi ágazatban fokozódó verseny és a POS kijelzők termékvásárlásra csábító használata arra ösztönözte a kiskereskedőket, hogy különböző egyedi gyártású kijelzőket követeljenek, amelyek képesek kiszolgálni a különböző kiskereskedelmi létesítmények egyedi igényeit., Az esztétika, a kapacitás és a mobilitás terén kínált Testreszabás nagyban befolyásolhatja a vállalat márkaazonosítását.
Vélemény, hozzászólás?