segítségre van szüksége a Google probléma? Csatlakoztasson egyet-egyet a Google szakértőjével a JustAnswer, az Android Authority partner
Frissítés: December 14, 2020 (7:20am ET): nem vagy egyedül! A Gmail és számos más Google-szolgáltatás jelenleg mind szolgáltatási zavaroktól és fiókhitelesítési problémáktól szenved. A teljes történetet itt olvashatja el-frissítjük ezt a bejegyzést, amint többet tudunk.,
eredeti cikk: május 10 2019 (12:00 AM ET): a Gmail egyike azoknak a szolgáltatásoknak, amelyekre nem igazán gondol, amíg el nem tűnik. A Gmail ma nem működik az Ön számára? Amikor eléri a ventilátort, meg kell javítani, de hogyan? Azért vagyunk itt, hogy segítsünk, mivel lebontjuk az öt leggyakoribb Gmail-problémát, és hogyan javíthatjuk meg őket.
Gmail nem működik? Ellenőrizze a Google Status Dashboard
nem működik a Gmail az Ön számára? Először kattintson erre a linkre, majd jelölje meg, majd tetoválja a bal bicepszére, csak abban az esetben., Ez a Link a Google alkalmazás állapotának irányítópultjára. Ha valaha is leáll, feltételezett kiesés, vagy hiteles jelentés a Google-szolgáltatás kieséséről-tehát bármikor, amikor a Gmail nem működik-ez az oldal tudatja Önnel. Az oldalon megjelenik a Google Suite összes alkalmazásának listája, valamint az aktuális dátumhoz vezető dátumok listája. A narancssárga pontok azt jelzik, hogy baj van vagy volt. Körülbelül két hónapig visszamehet, hogy megnézze a régi kimaradásokat is, ha szükséges. Ellenkező esetben, ha bármilyen Google alkalmazással problémája van, ez legyen az első megállója — a cikk után, azaz.,
Nuclear option
Ez egy kis nyelv az arcán, de gyakran, ha gondjai vannak a Google-fiókjával, eltávolítja a fiókot a mobil eszközről, majd állítsa vissza újra megoldja a sok problémát. A Google-Fiók szépsége az, hogy mindent a Google szerverein tárolnak — az Ön e-mailjeit, dokumentumait, filmjeit, videóit stb. Ezek mind vissza fognak térni, miután visszaállította a fiókját. Ez egyfajta nukleáris lehetőség, de ez is a legegyszerűbb módja annak, hogy mindent töröljünk, és mindent visszahozzunk., Nukleáris, de egyszerű.
ehhez menj a beállítások területen -> Fiókok -> Google -> (érintse meg az eltávolítani kívánt fiókot) -> érintse meg a három pontot a jobb felső sarokban -> fiók Eltávolítása. Ne feledje, hogy a folyamat kissé eltérő lehet a készüléktől és az Android verziótól függően.,
Elfelejtett jelszó
az egyik leggyakoribb ok, amiért valaki elveszíti a Gmail-fiókjához való hozzáférést, mert elfelejtette jelszavát. Nem mindenki tudja használni a “MargaretThatcheris100%szexi” jelszót, így megkapjuk. Szerencsére a Google számos eszközzel rendelkezik a jelszó helyreállításához. Tisztességes figyelmeztetés-ez nem sok móka. Észrevetted már valaha, hogy bármikor elfelejti jelszavát egy másik szolgáltatáson, például a Netflix-en, a helyreállítási lehetőség szinte mindig az, hogy e-mailt küldjön Neked?, Nos, ez nem fog működni, ha megpróbál bejelentkezni egy e-mail fiókba.
először is kritikus fontosságú, hogy alternatív kapcsolattartási módszereket állítson be a Google-Fiókjához. Jelentkezzen be Gmail-fiókjába, kattintson a profilképére a jobb felső sarokban, majd válassza a “Google-Fiók kezelése” lehetőséget.”Érintse meg a” Biztonság “fület, majd keresse meg a” Ways we can verify it ‘s you” opciót. Ezután győződjön meg róla, hogy a két lehetőség — helyreállítási e — mail és helyreállítási telefon-ki van töltve. Ezek a helyreállítási módszerek, amelyeket felhasználhat a fiókjához való hozzáféréshez.,
kétlépcsős ellenőrzési problémák
kétlépcsős ellenőrzés az egyik legjobb módszer, amelyet felhasználhat fiókjának biztosításához. Röviden, a kétlépcsős ellenőrzés egy második réteget ad hozzá a biztonsághoz azáltal, hogy egy bejelentkezési kísérlet második nyugtázását igényli. Például, ha bejelentkezik a Gmail-fiókjába, szöveges üzenetet kap egy kóddal, amelyet be kell írnia a folytatáshoz. De a dolgok nem mindig mennek simán. Néha a kód nem jut el oda. Akkor mi lesz?,
először meg kell győződnie arról, hogy jó jelű területen tartózkodik. A Google kétlépcsős hitelesítési kódokat küld SMS-ben, tehát ha erős Wi-Fi — vel rendelkező területen tartózkodik, de nem jó cellás jel — rád nézek, Chicago belvárosa-ez a probléma része lehet.
Ha igen, használhatja a Google Hitelesítő alkalmazást. Egyszerűen töltse le az alkalmazást a telefonjára. A telepítés után megkérdezi, hogyan ellenőrizheti a fiókot. A legegyszerűbb egy QR-kód., A számítógépen lépjen a kétlépcsős hitelesítési oldalra, majd görgessen lefelé a hitelesítő alkalmazáshoz. Kattintson erre, majd kövesse a QR-kód beolvasásának lépéseit. A beolvasás után kap egy kódot az alkalmazásban. Írja be ezt a kódot a számítógép “ellenőrzése” mezőjébe, majd összekapcsolja a telefont a fiókjával. Ettől kezdve az Authenticator alkalmazást használja a bejelentkezéshez, nem pedig az SMS-kódokhoz.
Ha ez nem fog működni, akkor dönthet úgy is, hogy hívást fogad a biztonsági mentési telefonon. Természetesen ez még mindig nem fog működni, ha olyan területen tartózkodik, ahol rossz jel van. Azonban, akkor választhat, hogy ez egy vezetékes., Ennek a választásnak az a hátránya, hogy azon a helyen kell lennie, ahol a vezetékes vonal van, de ez egy lehetőség.
végül, ha minden más sikertelen, biztonsági mentési kódokat is használhat. A biztonsági mentési kódokat általában olyan esetekben használják, amikor elveszíti telefonját, vagy más módon nem kaphat hitelesítési kódokat.
ezeket előre kell generálni. A biztonsági mentési kódok olyan kódkészletek, amelyeket felhasználhat a fiókjába való bejelentkezéshez a kétlépcsős ellenőrzés helyett. A biztonsági kódok 10-es készletben vannak., Ezek egyszeri használatra kódok-válnak inaktív, amint használja őket. Ha kódkészletet generál, az utolsó tétel Összes fel nem használt kódja deaktiválódik. Spoiler figyelmeztetés: A képernyőkép készítése után új kódkészletet generáltam.
egy kódkészlet létrehozásához látogasson el a kétlépcsős ellenőrző oldalra, majd görgessen le a biztonsági mentési kódok területére. Kattintson az ” új kódok beszerzése.”Ez létrehoz egy letölthető szöveges fájlt, amelyet “Backup-codes-<yourusername>.txt.,
Ha a biztonsági mentési kódot szeretné használni a bejelentkezéshez, lépjen a Gmail bejelentkezési oldalára, majd adja meg felhasználónevét / jelszavát. Amikor a kétlépcsős hitelesítést kéri, kattintson a “További beállítások” gombra, majd kattintson a “Adja meg a 8 számjegyű biztonsági mentési kódok egyikét.”Írja be a kódját,és mehet!
Sync issues
a Gmail különböző okok miatt nem tud szinkronizálni, és a szinkronizálás elmulasztása számos módon nyilvánulhat meg., Lehet, hogy nem rendelkezik az összes üzenettel, előfordulhat, hogy nem küld e-mailt, kaphat egy “fiók nem szinkronizált” hibaüzenetet, vagy maga az alkalmazás csak lassú lehet. Ezen esetek bármelyikében megpróbálhat több lépést, hogy a dolgok újra működjenek.
- frissítse a Gmail alkalmazást. Néha az alkalmazás régebbi, elavult verziója nehezen kaphat e-mailt a Google-tól. A Gmail alkalmazás legújabb és legnagyobb verziójának biztosítása sok szinkronizálási problémát fog megoldani.
- indítsa újra a készüléket. Próbálta már kikapcsolni és újra bekapcsolni?, Igen, ez egy klisé, de meglepően sokszor működik.
- ellenőrizze a kapcsolatot. Igen, ez egy hülye kérdés, de fel kell tennünk. Elkerülheti a sok felesleges hibaelhárítást, ha megbizonyosodik arról, hogy jó jel van-e, Nincs repülőgép üzemmódban stb.
- ellenőrizze a Gmail beállításait. Meg kell győződnie arról, hogy a szinkronizálás be van kapcsolva? Nem. De te igen. Véletlen csapok történnek, és ha a Gmail szinkronizálása ki van kapcsolva, semmi sem szinkronizálódik. Nyissa meg a Gmail alkalmazást, majd érintse meg a Menü gombot a bal felső sarokban -> Beállítások., Érintse meg a fiókját, majd ellenőrizze, hogy ellenőrizte-e a ” Gmail szinkronizálása.”
- törölje a Gmail alkalmazás adatait. Nyissa meg a készülék beállításait app -> Alkalmazások & értesítések -> App Info -> Gmail -> Tárolás -> adatok törlése -> ok. Ha ezzel végzett, indítsa újra a készüléket, és nézze meg, hogy ez megtette-e a trükköt. A legtöbb időt, hogy működni fog.,
a Hiányzó üzenetek
Ha a Gmail hiányzik e-maileket, hogy tudod, hogy ott vannak, a legvalószínűbb oka az, hogy a véletlenül törölt vagy archivált őket. Ezt elég könnyen ellenőrizheti, ha rákattint a Kuka mappára a Gmailben. Leggyakrabban a kuka mappát a “több” gombra kattintva találja meg a mappák területén, majd kattintson a “Kuka” gombra.”Ha az e-mail ott van, archiválható. Azon a területen, ahol a “Tovább” gombra kattintott, keresse meg az összes levelet.”Ez megmutatja az összes levelet, akár archiválva, akár nem.,
e-maileket is kereshet a keresőmezőbe való beírással. Az” összes levél ” mappában keressen archivált e-mailt, de ne feledje, hogy nem fog keresni a Kuka mappában. Az idő nagy részében, az e — mail lesz a kukába, vagy archivált-nem vagyok idegen, hogy magam. Ha mindkét helyen megtalálja az e-mailt, kattintson rá a megnyitáshoz, majd kattintson a mappa ikonra a tetején, majd válassza a “Áthelyezés a beérkező levelek mappába” lehetőséget.”Ez visszaállítja az e-mailt a postaládájába, és normálisan láthatja.
bónusz!, A Gmail nem töltődik be (csak böngésző esetén)
Ha egy webböngészővel jelentkezik be a Gmailbe, és a weboldal nem töltődik be az Ön számára, van néhány dolog, amit meg kell próbálnia újra elindítani a dolgokat. Először is meg kell győződnie arról, hogy támogatott böngészőt használ-e. A támogatott böngészők listáját a Google Súgójában találhatja meg. Jogos azt mondani, hogy a legtöbb modern webböngésző működni fog, de attól tartok, hogy az Opera felhasználók nem lesznek szerencsések.
gyakran a böngészőbővítmények vagy alkalmazások zavarhatják a Gmailt is., Ennek ellenőrzésének gyors módja a Gmail kipróbálása a böngésző privát vagy Inkognitómódjában. Ha a Gmail ott működik, próbálja meg egyenként letiltani a böngészőbővítményeket, amíg meg nem találja a tettest.
néha a cookie-k vagy ideiglenes fájlok is megtörhetik a Gmailt. Ugyanez a teszt-inkognitómód használatával-egy gyors módja annak, hogy teszteljük ezt a viselkedést is. Ha a Gmail inkognitómódban működik, de a bővítmények letiltása nem segített, akkor a gyorsítótár és a cookie-k törlése kell, hogy megtegye a trükköt.
végül megpróbálhatja letiltani a futó Google labs-ot., Ennek legegyszerűbb módja a weboldal meglátogatása. Ez automatikusan letiltja a futó laboratóriumokat, így nélkülük tesztelheti a Gmail klienst. Ha működik, próbálja meg újra letiltani az összes labort, majd újra engedélyezze őket egyenként. Ha a Gmail ismét kudarcot vall,akkor megvan a bűnös.
bármi más?
a Gmail egyike azoknak a szolgáltatásoknak, amelyek általában csak működnek, és csodálatos. Ez egy szörnyű érzés, amikor lemegy. Remélhetőleg néhány ilyen tipp segített neked a pályán., Ha van valami, amibe belefutottál, amit nem tudsz kitalálni, tudasd velünk. Természetesen, ha van valami, amit nem fedeztünk le, amit látni szeretne, nyomja meg minket a megjegyzésekben. Ha bármilyen más tippje van, nyugodtan dobjon nekünk egy megjegyzést a megjegyzésekbe, és a jövőben biztosan frissítjük a cikket.
Egyéb Gmail-kapcsolódó tartalom:
- Új Gmail-nézd az Android, illetve a PC-magyarázta
- Az új Gmail-itt van, frissítés gördülő ki most,
- a Gmail új Smart Össze használata egyszerű: Itt van, hogyan kell csinálni
Még mindig segítségre van szüksége a Google-probléma?, Csatlakoztasson egyet-egyet a Google szakértőjével a JustAnswer, az Android Authority partner
segítségével
Vélemény, hozzászólás?