amikor adományokat kérünk, a legtöbben a hegyek felé indulnak. Értjük. Ez félelmetes, hogy kérje más emberek, hogy részben a nehezen megkeresett készpénz. Lehet, hogy megkérdezik, ” miért?”És lehet, hogy nem lesz jó válaszunk. A szívében az adománygyűjtés segít másoknak összekapcsolni egy meglévő szenvedélyt közvetlenül az ügyével. Nem győzjük meg az adományozókat. Segítünk nekik felismerni,hogy már törődnek., Ha az adományozók úgy vélik, hogy az ügy valóban számít, az adakozás szinte utógondolattá válik. Persze, hogy adnak! A kérdés egyszerűen az, hogy mennyit kell kérni. De addig nem kell izzadnia az adománygyűjtést kérdezze meg, hogy követi-e ezeket a 7 tippet az adománykéréshez:
töltse le az adományok kérésére vonatkozó 7 tippet infographic itt!
1. Kutatás a donorok olvasni a fejükben
a szavakat szeretné őket mondani: “Wow, ez olyan, mintha olvasni a fejemben!”
hogyan jut el erre a pontra?, Kutatja a donor, mint az egyén, de akkor is van egy széles körű általános kutatás a fajta ember, aki adományoz a nonprofit, mint egy egész csoport.
képesnek kell lennie arra, hogy válaszoljon ezekre a kérdésekre, ha donor szívébe szeretne bejutni:
- milyen szavakat használnak? Beszélnek a szenvedélyeikről?
- mi érdekli őket? Vannak más okok is, amelyek részét képezik?
- van-e története az adásnak?
- mik a közös kifogásaik, félelmeik és aggodalmaik az adakozással kapcsolatban?,
Köszönhetően az interneten, mi több, az információhoz való hozzáférés a donorok, mint valaha, valamint a képesség, hogy a felmérés a donorok, valamint vizsgálja meg, hogyan beszélnek az oka.
vegye figyelembe azonban, hogy ha felméri a donorokat, vagy kérdéseket tesz fel egy potenciális donorról, meg kell tanulnia elolvasni a válasz mögött található választ.
foglalkoznunk kell azokkal a félelmekkel és kockázatokkal, amelyeket minden donor érez, még akkor is, ha maga a donor nem tudja hangosan azonosítani őket. Aztán összekapcsoljuk a meglévő szenvedélyeiket és vágyaikat az NPO-val, ugyanazt a nyelvet használva, amit ők használnak.,
más szóval, értsd meg a donor bázist olyan jól, mintha olvastad volna az elméjüket.
ne aggódjon, ez könnyebb, mint amilyennek hangzik, ha követi a következő hat tippet…
gyakorlat, gyakorlat, gyakorlat – majd gyakoroljon még néhány
a legjobb módja annak, hogy uralja a donor látogatásait, szerezzen több pénzt, és hozzon létre valódi, tartós kapcsolatot a nonprofit … az, hogy gyakorolja a kérés minden aspektusát.,
más szóval, mire valójában egy Kilátás előtt ülsz, meg kellett volna próbálnod azt a sok utat, amelyet a beszélgetés korábban sokszor igénybe vehet. A beszélgetési pontok megértése, a közös kifogások kezelése, valamint a kérdezés pontos módja lehetővé teszi, hogy ne gondoljon ezekre a dolgokra, csak összpontosítson az adományozóval való beszélgetésre.
gyakorolja a kérését. Nem tudom eléggé hangsúlyozni.
futtassa végig, hogyan hívja őket telefonon. Tervezze meg, hogyan kell felépíteni a találkozót., Döntse el, hogy mennyi ideig fog kis beszélni az elején, és hogyan kell átmenet simán a kérdést magát. Ne hagyjon hátra követ!
ennek kulcsa:
- hangosan gyakoroljon.
- ezután gyakoroljon egy tükör előtt.
- ezután rögzítse magát a gyakorló videón.
Ez fájdalmas, de meg fogod tanulni a dolgokat a szállítás, és sokkal magabiztosabb és ingyenes, amikor a ténylegesen így a kérést. Ne hagyja ki ezt a lépést.,
soha, soha ne lepje meg a kilátását
Ha a potenciális donor valaha is meglepődik, hogy pénzt kér tőlük, valami mélyen rossz.
Az első hívás vagy kapcsolatfelvétel során világossá tegye, hogy érdekli, hogy beszéljen velük az ügyéről, valamint arról, hogy hogyan tudnak részt venni. Világossá teszik, hogy, miközben érdekli őket, mint egy személy, van egy mélyebb célja a látogatás. Így képesek lesznek felkészülni a válaszra, a kifogásokra és a kérdésekre.,
ne legyen unalmas (nem éri meg)
unalmas biztonságban érzi magát. Nem műsorvezető, aki csak olvassa a pontok egy PowerPoint helyett csinálja, mert azt akarják, hogy a közönség lelkesen szemléljük fut a szobából.
nem, azért csinálják, mert biztonságban érzi magát. A PowerPoint olvasása egyszerű módja annak, hogy elmondja a közönségnek az összes információt, amit akarnak, és ügyeljen arra, hogy ne felejtsen el semmi fontosat. De ehelyett, nem tartja a közönség részt.
a biztonság tényleges módja a fent tárgyalt: gyakorlat., Akkor nem lesz szükséged diákra, és inkább arra koncentrálhatsz, hogy ne legyél unalmas.
ne félj a furcsa vagy túl előre hangzástól, ha olyan dolgokat kérdezel, mint például: “mit gondolsz, mi a legnagyobb kihívás, amellyel ezen a területen szembesülünk?”Érdekes reakciókat vált ki, amelyek emlékezetesek, nem unalmasak, formulaikus találkozások.
természetesen az igazi cél az, hogy a donor mind elkapja a lelkesedését, mind megértse magát. De ahhoz, hogy odaérjünk, meg kell engedned magadnak, hogy ne legyen elég unalmas ahhoz, hogy szórakozzanak veled beszélgetni.,
kérjen tanácsot – akkor általában a végén pénzt
a régi adománygyűjtő maxim vonatkozik itt:
” kérjen pénzt, akkor kap tanácsot. Kérjen tanácsot, kapsz pénzt.”
amit a legtöbb ember valóban akar, hallani kell. A tanácsadás kérése azt jelenti, hogy szabadon elmondják neked a titkos dolgot, amellyel a leginkább szenvedélyesek, valamint a legnagyobb félelmeiket az adásról.
és ami a legfontosabb, a donor úgy fogja érezni, értékes és fontos. Amik ők!, Ők azok, akiknek a lelkesedése megváltoztatja a világot. Kérd meg tőlük a véleményüket és a benyomásaikat.
további tippeket a tanácsot látogatás, nézd meg Gail Perry nagy cikket, Hogyan tanácsot látogatók nyithat minden ajtót a városban.
titkos fegyvere hegyes csend
kultúránk utálja a csendet. Meg akarjuk tölteni. Ez az egyik oka annak, hogy az extrovertált értékesítők és adománygyűjtő tehet rosszabb, mint az introvertált.,
de gyakran a legfontosabb, értelmes dolog – amit a kilátásod valóban el akar mondani-nem fog mondani, ha gyorsan kitölti a csendet.
Bad Fundraiser: “mi a legfontosabb a környezetben az Ön számára?”
Donor: “Nos, azt hiszem, a környezeti kár elég nagy probléma. Örökre ártunk a környezetnek, és észre sem vesszük!”
Bad Fundraiser: “igen, annyira igazad van! Ezért olyan fontos az X programunk! Hadd mondjam el …
NOOOOOOOOO—ne csináld ezt!, A jövő évi támogatásod ezer fájdalmas halállal fog végződni.
így történhetett ez a beszélgetés:
“
Donor: “Nos, azt hiszem, a környezeti kár elég nagy probléma. Örökre ártunk a környezetnek, és észre sem vesszük!”
Superman adománygyűjtő: “milyen érdekes!”
Donor: “… igen! Ez tényleg őrület., A minap arra gondoltam, amikor gyerek voltam, és kimentem megnézni az ország csillagait, meteorokat és mindenféle fantasztikus dolgot láttam. De most, hogy a város olyan nagy, és olyan sok a fényszennyezés és a szmog, amikor kimentem a gyerekeimmel a kabinunkba, szerencsések vagyunk, hogy bármit is látunk. Olyan szomorú.”
WOW. És épp most kezdtél el egy általános felhívást tenni az egyik programodról, teljesen véletlenszerűen! Most már annyi anyag, hogy működjön együtt, és pontosan tudja, hogy a megfelelő programot beszélni.,
a donor gyakorlatilag eladta magát, mindezt azért, mert befogta! Most a srác boldogságáért gyűjtesz, nem a programodért!
túl sok tanácsadó azt mondja: “csak jobban figyelj!”de nem mondom el, hogy ez azt jelenti, hogy “fogd be, és hagyd, hogy a csend, akkor is, ha úgy érzi, kényelmetlen az első.”Nagy újságírók szeretik ezt a technikát-ez lesz nekik a legjobb interjúk, idézetek.
egyébként ez mindenféle megbeszéléseken működik – függetlenül attól, hogy szerződést, fizetést tárgyal, megpróbálja megérteni a másik jelentős részét, vagy adományt kér., Használja stratégiai csend legközelebb beszélni senkivel. Hatásai szinte varázslatosak.
kérjen egy meghatározott összeget (ne tegye a Donor bármilyen munkát)
végül mindig kérjen egy meghatározott összeget, hogy hozzájáruljon az okhoz.
miért fontos ez? Mert az adományozó terhét veszi le, hogy kitalálja, milyen méretű adományra van szükség. Semmit sem tudnak a kampánycéljaidról. Dehogynem. Szóval segíts nekik. Ne kelljen a donorod elvégeznie a munkát.
töltse le a 7 tipp a kérve adományok infographic itt!,
néhány nagyszerű, nem konfrontatív mondatért, hogy kérjen egy adott adománymennyiséget, azt javaslom, hogy nézze meg Marc Pitman kiváló hozzászólását kedvenc nagy adománygyűjtő mondatairól.
megértjük. Pénzt kérni félelmetes.
de ez is óriási kiváltság. Arra hívsz fel másokat, hogy tegyenek lépéseket egy olyan ügyben, amely valóban érdekli őket.
eladod a jelentőséget. És a nap végén a legtöbb ember nem bánja, hogy úgy érzi, hogy túlméretezett hatást gyakorolnak a világra.
csak meg kell kérned őket.,
szeretne még több adománygyűjtési tippet, exkluzív infografikát és ingyenes webináriumot?
csatlakozzon heti e-mail listánkhoz: iratkozzon fel ide!
eredetileg megjelent 10.30.13-Frissítve 1.16.2019
Vélemény, hozzászólás?