Hilton Hhonors fenntartások

1. az utazási terveim megváltoztak, módosíthatom-e a foglalásomat on-line?
2. lemondhatom a foglalást online?
3. hol találom a lemondási feltételeket?
4. mi az a Promóciós Kód?
5. használhatom a Hilton Honors pontokat egy meglévő foglalás frissítéséhez?
6. miért mondja, hogy a Hilton Honors Fiókom érvénytelen?
7. mi ágy unspec vagy Ágy típus nincs megadva?
8. mi a vállalati ráta, nincs szükség azonosítóra?
9. milyen azonosítóra van szüksége ahhoz, hogy megkapja a kormányzati arányt?
10. mi az AAA Arány?,
11. mi az AARP Arány?
12. miért HiltonHonors.com lassan töltöd?
13. Can HiltonHonors.com gyorsabb lesz?
14. foglalhatok egy Hilton Honors hotel jutalmat online?
15. hogyan foglalhatok szobát pontokkal & pénzjutalmak, Prémium szoba jutalmak vagy szoba frissítési jutalmak?
16. mik azok a pontok & pénzjutalmak, Prémium szoba jutalmak és Szoba frissítési jutalmak?
17. módosíthatok egy speciális vásárlási / vissza nem térítendő díjat?

1. Az utazási terveim megváltoztak, módosíthatom-e a foglalásomat on-line?Igen., A legtöbb fenntartások lehet változtatni az interneten. Lásd a megerősítés korlátozására ezt a képességet. A foglalás megváltoztatásához válassza a” foglalások ” linket a kezdőlapon. A foglalások oldalon, a “Nézet, módosítás vagy lemondás” cím alatt adja meg a visszaigazoló számot, valamint a foglaláson szereplő vezetéknevet vagy a foglaláshoz használt hitelkártya utolsó négy számjegyét. Miután a foglalást letöltötte, válassza ki a módosítani kívánt információkat, majd kattintson a Módosítás gombra.
vissza a tetejére
2. Lemondhatom a foglalást online?Igen., A foglalás törléséhez válassza a” foglalások ” linket a honlapról. A foglalások oldalon, a “Nézet, módosítás vagy lemondás” cím alatt adja meg a visszaigazoló számot, valamint a foglaláson szereplő vezetéknevet vagy a foglaláshoz használt hitelkártya utolsó négy számjegyét. Miután a foglalást letöltötte, válassza a Mégse gombot. Felhívjuk figyelmét, hogy a foglalás lemondása lemondási büntetést vonhat maga után, vagy a letét nem visszatéríthető. A részleteket lásd a lemondási szabályzatban.
vissza a tetejére
3. Hol találom a lemondási feltételeket?,A lemondási feltételek több helyen megtalálhatók a foglalási folyamat során. A szobák & árak oldal, megtalálja a politika az arány “részletek” link vagy a szoba leírása. A házirendet a Vendéginformációs oldalon is megtalálhatja, miután kiválasztotta a szobát és az árat. Ezenkívül megtalálhatja a lemondási feltételeket mind a megerősítő oldalon, mind a nyomtatható megerősítő oldalon.
vissza a tetejére
4. Mi a Promóciós Kód?A promóciós kódok egy speciális karaktersor, amely a szálloda által működtetett promóciókat kíséri., Ezeket be kell írni a & Beállítások oldal Beállítások szakaszába.

vissza a tetejére
5. Használhatom a Hilton Honors™ pontokat egy meglévő foglalás frissítéséhez?Dehogynem. Használhatja Hilton Honors pontokat frissíteni a megerősített szobafoglalás egy prémium szoba vagy lakosztály tartózkodás egész évben a szálloda világszerte szoba frissítés jutalmak. Ha prémium szoba vagy lakosztály áll rendelkezésre a frissítés foglalásakor, akkor a pontok segítségével garantálhatja a frissítést a prémium szobára vagy lakosztályra, ahol nincs áramszünet., A Szobafelújítási jutalmak beváltásához szükséges pontok száma szobánként, szállodánként, foglalási dátumonként és tartózkodási időpontonként változik. Ha van egy megerősített szobafoglalás, vagy ha lefoglalt egy szobát Standard szoba jutalmak, pontok & Money Rewards™, Premium Room Rewards, vagy pont hordágyon Rewards®, használhatja szoba frissítés jutalmak frissíteni a szobatípus.
vissza a tetejére
6. Miért van az, hogy a Hilton Honors™ Fiókom érvénytelen?Számos oka lehet annak, hogy olyan üzenetet kap, amely szerint a Hilton Honors számlaszáma érvénytelen. Először aktiválnia kell fiókját., Ha online csatlakozik a Hilton Honors programhoz, akkor még egy rövid időszakot kell várnia, amíg a Hilton Honors szervizközpont ténylegesen aktiválja a fiókot. A legtöbb esetben, ha telefonon vagy egy szállodában csatlakozott a programhoz, a tagság azonnal hatályba lép. Bizonyos esetekben azonban akár hat-nyolc hétig is eltarthat a fiók aktiválása. Másodszor, 12 hónap elteltével, tevékenység nélkül, elveszíti az összes felhalmozott pontot. Kérjük, olvassa el a Hilton Honors feltételeket a részletekért.
vissza a tetejére
7. Mi ágy unspec vagy ágy típusa nincs megadva?,Ezek a Feltételek azt mutatják, hogy a szálloda szobái rendelkezésre állnak a kért időpontokra, de nem tudja megerősíteni a szobában lévő ágy típusát. Felhívjuk figyelmét, hogy ez a fajta szállás csak két személy megerősítését teszi lehetővé a szobában.
vissza a tetejére
8. Mi a vállalati ráta, nincs szükség azonosítóra?Oldalunk megjeleníti a vállalati ráta azoknak az üzleti utazók, akik nem rendelkeznek semmilyen típusú vállalati azonosító. A vállalati ár kínál a vendégek hozzáadott kényelmi amelyek célja, hogy segítse az üzleti utazó.
vissza a tetejére
9., Milyen azonosítóra van szüksége ahhoz, hogy megkapja a kormányzati arányt?A szövetségi kormány aránya a szövetségi kormány vagy az amerikai hadsereg által alkalmazottakra vonatkozik. A szállodában történő bejelentkezéskor meg kell mutatniuk a megfelelő azonosítást, a kormány által kiadott személyi igazolványt vagy katonai úti okmányokat. Felhívjuk figyelmét, hogy az állami alkalmazottak állami kormányzati aránya abban az államban található szállodákra vonatkozik, ahol foglalkoztatják őket. A bejelentkezéskor állami kormányzati azonosítóra lesz szükség. A vállalkozó mértéke minden kormányzati vállalkozó számára, aki egy kormányzati ügynökség vagy a hadsereg nevében dolgozik., A vállalkozó azonosítója bejelentkezéskor szükséges. Egyes szállodák nem fogadják el a szövetségi kormány / állami kormány / vállalkozó arányát, ezért forduljon közvetlenül a szállodához.

vissza a tetejére
10. Mi az AAA Arány?Az amerikai Automobil Szövetség (AAA) aránya az AAA tagjaira vonatkozik. Ahhoz, hogy ezt az arányt, mutassa meg a jelenlegi tagsági kártya bejelentkezéskor. A foglalás során meg kell adnia a 16 jegyű AAA kódot is. Az AAA ár elérhetősége szállodánként változik.
vissza a tetejére
11. Mi az AARP Arány?Az American Association of nyugdíjas személyek (AARP) arány az AARP tagjai., Ahhoz, hogy ezt az arányt, mutassa meg a jelenlegi tagsági kártya bejelentkezéskor. Az AARP ár elérhetősége szállodánként változik.
vissza a tetejére
12. Miért a HiltonHonors.com lassan töltöd? Ha megüt egy gombot, vagy rákattint egy linkre, és semmi sem történik szokatlanul hosszú ideig, a böngésző “lóg”. Ez azt jelenti, hogy információt vár egy szerverről, vagy elfoglalt feldolgozás.
a nap bizonyos időszakaiban a számítógép és a miénk közötti hálózat elfoglalt lesz, így egy kicsit tovább kell várnia a választ. Több mint elegendő számítási teljesítményünk van a kérések feldolgozásához., Ha a böngésző lefagy, valószínűleg a hálózati szűk keresztmetszetnek köszönhető valahol az út mentén. Ez soha nem tarthat tovább, mint egy-két perc. Ha igen, akkor a legjobb dolog az, ha ugyanazt a gombot (vagy linket) ismét megnyomja. Ha a böngésző gyakran lefagy, segíthet a gyorsítótár törlésében. A gyorsítótár törléséhez a Navigator 4.0-ban válassza a Szerkesztés és beállítások lehetőséget, majd kattintson a Haladó melletti pluszjelre. Kattintson a gyorsítótár elemre; majd válassza a lemez gyorsítótár törlése lehetőséget. A gyorsítótár törléséhez a Navigator 3.0-ban válassza az Opciók és a hálózati beállítások lehetőséget. A gyorsítótár fül alatt kattintson a ” Disk cache törlése most.,”A gyorsítótár törléséhez az Internet Explorerben válassza a Nézet, majd az Opciók lehetőséget, majd kattintson a Speciális fülre. Az ideiglenes internetes fájlok alatt kattintson a Beállítások gombra, majd az üres mappára.
vissza a tetejére
13. Lehet HiltonHonors.com kell tenni faster?HiltonHonors.com lehet, hogy lassú az Ön számára számos okból. Oldalunkon a kérések feldolgozása nagyon gyorsan, még több százezer felhasználó. A csúcsidőszakokban továbbra is enyhe késések lehetnek. HiltonHonors.com ‘ s sebesség, ahogy azt tapasztalja, hogy függ: 1) A sebesség a modem (átviteli sebesség) vagy hálózati kapcsolat., 2) a számítógép processzorának sebessége. 3) hálózati hatékonyság a számítógép és a szerver között. 4) mennyi memóriát osztott ki Ön vagy rendszere a böngészőhöz. A böngészőablakok bezárása növelheti a teljesítményt.
vissza a tetejére
14. Foglalhatok egy Hilton Honors™ hotel jutalmat online?
Igen. Lehet megváltani a Hilton Kitüntetett pontok online, vagy telefonon Standard Szoba Jutalom Pontok & Pénz, Jutalom, Prémium Szoba Jutalmak, Szoba Upgrade Jutalmak, pedig Pont Hordágyat Jutalom. Egyszerűen kövesse az alábbi lehetőségek egyikét.,

Online:

1. kattintson a” jutalom marad ” linkre az oldal tetején HiltonHonors.com.
2. kezdje el a szállodai jutalom elérhetőségének keresését hely, szállodai márka vagy dátum szerint.
3. jelentkezzen be Hilton Honors fiókjába.
4. töltse ki a foglalását.
5. a Jutalomfoglalás kitöltésekor foglalási visszaigazolást kap.

telefonon:

1. hívja az 1-800-HHONORS-t vagy a helyi Hilton foglalásokat és ügyfélszolgálati irodát, és mondja el a foglalási ügynöknek, hogy a Hilton Honors points segítségével foglalja le Jutalomfoglalását.,
2. hívás közben a szállodára, a tartózkodás időpontjára és a kívánt szobatípusra kell hivatkoznia.
3. a Jutalomfoglalás befejezése után a Hilton Honors-fiókjához Online hozzáférhet, ha először a “Saját Fiók” gombra kattint, majd a fiókjába jelentkezik be, végül pedig a fenntartások összefoglalása alatt tekintheti meg az információkat.

mert Hilton Honors egyéb jutalmak, forduljon a Hilton Honors ügyfélszolgálat legközelebbi.
vissza a tetejére
15. Hogyan foglalhatok szobát pontokkal & pénzjutalmak, Prémium szoba jutalmak vagy szoba frissítési jutalmak?,A pontokért & pénzjutalmak és prémium szoba jutalmak esetén a foglalások online foglalhatók az Egyesült Államokban a “jutalom tartózkodás” címen HiltonHonors.com vagy hívja 1-800-HHONORS (1-800-446-6677). Sem a & pénzjutalmak, sem a Prémium szoba jutalmak nem foglalhatók le a szálloda recepcióján. A szoba frissítési jutalmak esetén frissítheti szobáját a foglalás Online megváltoztatásával, telefonon vagy néhány résztvevő szálloda recepcióján.
vissza a tetejére
16., Mik azok a pontok & pénzjutalmak, Prémium szoba jutalmak és Szoba frissítési jutalmak?További részletekért lásd az ügyfél GYIK.
vissza a tetejére
17. Módosíthatok egy speciális vásárlási / vissza nem térítendő díjat?Nem. Az idézett ár a pontos dátum(OK) ra/éjszakákra/tartózkodásra vonatkozik. Ezekre a foglalásokra a foglalás módosítása (beleértve, de nem kizárólagosan a névváltozásokat, a dátumváltozásokat stb.) Néhány kivétel alkalmazható. Hívja előre vásárlási részlegünket a (800) 236-7113 telefonszámon.
vissza a tetejére