az Érzelmi kimerültség középpontjában a kiégés. Mivel az érzelmi erőforrásokat használják fel próbál megbirkózni a kihívásokkal teli helyzetekben — mint például elsöprő igények, konfliktus, vagy a támogatás hiánya a munkahelyen vagy otthon-az értelemben, a jólét és a képesség, hogy törődik magát és mások csökken.
valójában a kutatások azt mutatják, hogy az érzelmi kimerültségben szenvedő emberek magasabb szintű munkahelyi konfliktusokat tapasztalnak., Ők, előfordulhat, hogy kevesebb a türelme, hogy vegyenek részt a család és a barátok, a végén a nap lesz csalódott, velük könnyebben — egy problémát súlyosbítja, hogy a jelenlegi Covid-19 válság, nem csak azoknak, aki el a fronton, hanem otthon dolgozik, míg a kiegyensúlyozó személyes felelősség nélkül a külső segítség. Ez a bűntudat és a veszteség érzéséhez vezethet minket.
Take my coaching client, Evelyn., Egy nemrégiben megszerzett orvosi eszközgyártó cég termékmenedzsere már a világjárvány előtt nagyfokú bizonytalansággal küzdött a munkahelyén. Miközben szerencsésnek érzi magát, hogy egyelőre pénzügyileg stabil, a munka érzelmi küzdelem marad. Az akvizíció óta nem kapott megbízható információkat a vezető vezetéstől, és nem tudja, kiben bízhat. Ezért nem tud egyértelműséget adni az aggódó, most pedig távoli csapatnak, ami megbízhatatlan vezetőnek érzi magát., Csalódott amiatt, hogy főnöke nem támogatja a divíziót, és nagyobb tisztaságot követel a felvásárló cég vezetőitől. Ami még rosszabb, az üzlet azon tulajdonságai, amelyek Evelynnek célt adtak, megszűnnek, ami arra késztette őt, hogy megkérdőjelezze, meddig folytathatja ott a munkát. Az a nyugtalanító kilátás, hogy el kell hagynia egy olyan munkát, amelyet egykor szeretett, hogy megvédje boldogságát, fokozza a családja elsődleges keresőjének státusza és a szerződéses munkaerőpiac. E körülmények súlya érzelmileg kimerítette Evelynt.,
Evelyn férje, Jack író, aki három éves fiuk, Ben és hétéves lányuk, Judith születése óta dolgozik otthonról. A zárolás előtt Jack gondoskodott a gyerekekről, miközben Evelyn az irodában volt. Most, hogy mindannyian otthon vannak, a személyes és a szakmai élete közötti határok összeomlottak, és aggódik amiatt, hogy mindkét területen rosszul teljesít. Bosszús, amikor a gyerekei megszakítják a munkahelyi hívásait, és csalódottan érzi magát amiatt, hogy így érzi magát. Ugyanakkor az elméje aggodalommal tölti el a munkáját., Úgy érzi, nem tudja megrázni a növekvő félelem érzését, és kevésbé örömteli embernek érzi magát, mint régen. A legrosszabb napjaiban alig ismeri fel magát.
Evelyn helyzete nem egyedi. Sok a coaching költségtérítést is érzelmileg lecsapolták szempontokat, a munkahely, a elsöprő munkaterhelés interperszonális konfliktus, hogy kompromisszum egyik értékét, hogy kiközösítették, bántalmazták, vagy zaklatott., A világjárvány idején a normalitás elvesztése miatti bánat, az egészséggel és a pénzügyi biztonsággal kapcsolatos aggodalmak, valamint a szülés és az elszigeteltség navigálásának kihívásai-vagy a csendes idő egyedül keresésének hiánya-további tényezők, amelyek súlyosbíthatják a stresszt.
az érzelmi kimerültség visszaszorítása három megközelítés kombinációját igényli: csökkenti az érzelmi erőforrások lefolyását, megtanulja megőrizni őket, rendszeresen feltöltve őket. Képzeld el, hogy van egy belső üzemanyagtartály és egy mérőműszer a műszerfalon, amely lehetővé teszi, hogy tudja, mennyire tele van., Bizonyos körülmények miatt az üzemanyag gyorsan felég, csakúgy, mint a szélsőséges időjárás, durva terepen, hordozó nagy terhelés, vagy gyorsuló és fékező gyorsan használna gáz nagyobb sebességgel, mint a normál on-the-road forgatókönyvek. Annak érdekében, hogy ne fogyjon el az üzemanyag, csökkenteni szeretné a nehéz körülményeknek való kitettséget, hatékonyabban hajtson, és rendszeresen tankoljon.
A lefolyó csökkentése
az érzelmi erőforrás-fogyasztás csökkentésének első lépése az, hogy felismerjük azokat a körülményeket (pl. helyzetek, feladatok, kapcsolatok), amelyek kimerítik Önt, majd korlátozzuk az expozíciót.,
visszafordulva Evelyn esetéhez, nem sokat tehet azért, hogy megváltoztassa vagy elkerülje a munkahelyi kulturális dinamikát az akvizíció vagy a pandémia és a recesszió által létrehozott további stresszorok nyomán. De rájött, hogy a Végítélet-beszélgetésekben való részvétel egy különösen negatív kollégával fokozza a szorongását, így Evelyn már nem élvezi ezeket a cseréket., Amikor a munkatársa elkezd panaszkodni, Evelyn emlékezteti őt, hogy bár nem örülnek annak, hogy a vállalat milyen irányba mozog, mindketten jobban érzik magukat, és jobban teljesítenek, ha arra összpontosítanak, amit irányíthatnak, például arra, hogy hogyan jelennek meg, és hogyan kapcsolódnak más emberekhez. Aztán részt vesz a társával egy beszélgetésben arról, hogy mi megy jól.
Evelyn arra kérte a főnökét, hogy ossza meg minden olyan információt, amelyet a vezető vezetéstől kap, még akkor is, ha hiányos., Világossá tette, hogy jobban képes kezelni a csapatát, amikor világosabb képet kap arról, hogy mi történik a szervezet tetején.
tanulás takarékoskodni
a következő lépés a tanulás, hogy működjenek nagyobb érzelmi hatékonyság érzelem szabályozás technikák, mint például felismerve, elismerve az érzéseit, és újraértékelése stresszes tapasztalatok.
Evelyn két stratégiát alkalmaz, hogy átdolgozza azt, amit tapasztal, és hogyan gondolkodik róla, hogy megőrizze érzelmi erőforrásait., Az első az, hogy kilép a saját nézőpontjából, és figyelembe veszi a helyzetének nagyobb összefüggéseit. Emlékezteti magát, hogy az egyesülések és felvásárlások összefüggésében az általa tapasztalt zavarok egy része, bár kellemetlen, normális, és hogy a világjárványhoz kapcsolódók egyetemes élményekké váltak. Amikor emlékszik, hogy ő az egyik a sok ember megy keresztül ilyen zűrzavar, úgy érzi, kevésbé személyes.
a második stratégia továbbra is kapcsolatban marad az alapvető értékeivel, és a nehéz helyzetekben való navigáláshoz használja őket. Evelynt mélyen érdekli, hogy őszinte és megbízható legyen., A coaching, segítettünk neki megtalálni kézzelfogható horgonyok ezeket az értékeket tükrözi, hogy mi jut eszembe, amikor azt hiszi, a szavak őszinteség és megbízhatóság. Egy antik órára telepedett le a polcán-szeretett apja ajándéka -, amely még mindig tökéletes időt tart. Számára az őszinteséget és a megbízhatóságot jelenti. Amikor az órára néz, megújítja a kapcsolatát ezekkel az értékekkel, és úgy érzi, képes arra, hogy pozitív és támogató vezetőként jelenjen meg, akire csapata támaszkodhat.,
üzemanyag feltöltése
az érzelmi kimerültség megelőzésének másik kritikus stratégiája annak biztosítása, hogy tankoljon. Annak érdekében, hogy legyőzze a félelmeit, hogy esetleg új munkát kell találnia, Evelyn kapcsolatba lép a hálózatában lévő emberekkel. Ezeken a beszélgetéseken keresztül, úgy érzi, hogy erősebb érzése van a szakmai közösségéhez való tartozásnak, értékes információkat gyűjt a rendelkezésére álló lehetőségekről, és érvényesítettnek érzi magát, mint olyan személy, akinek sok mindent kínálhat. Ennek eredményeként sokkal reményesebbnek érzi magát., Bár ő nem aktívan keres egy másik munkát ebben az időben, ő lesz jobb helyzetben, ha úgy dönt, hogy.
egy másik módja annak, hogy növeljék tartalékok, hogy vegyenek részt a nonwork tevékenységek ─ mint sétálni, összekötő barátaival Zoom, vagy folytat hobbi, mint a főzés vagy kertészkedés. Ezzel elősegíti a relaxációt, a pszichológiai leválást a munkából, valamint az irányítás és a mesterség érzését. Az érzelmi kimerültség egyik alattomos hatása az, ha szenvedsz tőle, túl fáradtnak érezheti magát ahhoz, hogy felmérje a testmozgáshoz, a társadalmi interakcióhoz vagy a hobbihoz szükséges erőfeszítéseket. De muszáj.,
Evelyn és családja kreatív rituáléval állt elő, hogy örömmel kapcsolódjanak egymáshoz. Minden este hat órakor Jack tánczenét ad, mindenki együtt táncol a nappaliban 15 percig. A gyerekek alig várják, a felnőttek elengedik a napi stresszt, és mindannyian nevetnek, mosolyognak, és élvezik, hogy együtt hülyék.,
az éberségi gyakorlatok, mint például a pillanatról pillanatra történő figyelemfelkeltés, a légzésre összpontosítva, 10 perc gondolkodás arra, amiért hálás vagy, vagy szándékosan keresi a pozitív dolgokat, még egy másik módja a tankolásnak. A kutatások azt mutatják, hogy azok az emberek, akik ezt a munkahelyen végzik, alacsonyabb szintű érzelmi kimerültséget tapasztalnak.
a fenti gyakorlatok elfogadása nem jelenti azt, hogy nem fogja megtapasztalni a stressz és a szorongás pillanatait. De ezek növelik az érzelmi kimerültséggel szembeni ellenálló képességedet és ellenállóképességedet.
Vélemény, hozzászólás?