A fogyasztói vásárlási magatartás meghatározása:
a fogyasztói vásárlási magatartás a fogyasztók által a termék vagy szolgáltatás vásárlása előtt (mind on, mind offline) tett intézkedésekre utal. Ez a folyamat magában foglalhatja a keresőmotorokkal való konzultációt, a közösségi média üzenetekkel való részvételt vagy számos más műveletet. A vállalkozások számára értékes, hogy megértsék ezt a folyamatot, mert segít a vállalkozásoknak jobban szabni marketing kezdeményezéseiket azoknak a marketing erőfeszítéseknek, amelyek sikeresen befolyásolták a fogyasztókat a múltban történő vásárlásra.,
kattintson ide, hogy ingyenes, egyedi jelentést kapjon vállalkozása számára a fogyasztói vásárlási viselkedésről.
mindannyian megtapasztaltuk azt a pillanatot, amikor belépünk egy boltba, és látunk valamit, ami csak kell. A kiskereskedők évente milliárd dollárt költenek arra, hogy ezt az érzést keltsék ügyfeleikben. Úgy tűnik, hogy a webkampányok, a videó-és nyomtatott hirdetések, a közösségi média kampányok és a márkaépítés konvergálnak, mivel a fogyasztó végre kapcsolatot érez egy termékkel, és vásárol. Tehát mi hajtja ezt a viselkedést?, És hogyan lehet megragadni, majd megismételni azt a lightning-in-a-bottle pillanatot, amikor egy potenciális ügyfél vevővé válik?
melyek azok a fő tényezők, amelyek befolyásolják a fogyasztói vásárlók viselkedését?
számos tényező megy be a fogyasztói vásárlói magatartási folyamatba, de itt csak néhányat kínálunk. Külön kell venni, lehet, hogy nem eredményez vásárlást. Ha össze tetszőleges számú kombináció, a valószínűsége növekszik, hogy valaki csatlakozni fog a márka, hogy a vásárlás., A fogyasztói vásárlási viselkedést befolyásoló négy tényező:
- kulturális tényezők-a kultúrát nem mindig határozza meg egy személy nemzetisége. Azt is meg lehet határozni az egyesületek, a vallási meggyőződés, vagy akár a helyét.
- társadalmi tényezők-olyan elemek egy személy környezetében, amelyek befolyásolják a termékek látását.
- személyes tényezők-ezek magukban foglalhatják valaki életkorát, családi állapotát, költségvetését, személyes meggyőződését, értékeit és erkölcsét.,
- pszichológiai tényezők-az ember lelkiállapota, amikor egy termékkel megközelítik őket, gyakran meghatározza, hogyan érzik magukat nemcsak az elemről, hanem a márka egészéről is.
mi a négy típusú vásárló?
1. Az analitikus Vevő-a logika és az információk alapján-a konkurens márkákra és termékekre vonatkozó összes adatot megvizsgálja, mielőtt megalapozott döntést hozna.
2. A kedves vevő-meleg, barátságos, ez a vevő csak azt akarja, hogy mindenki boldog legyen., Ezért gyakran megbénítják őket a nagy döntések, amikor a győzelem / veszteség észlelése tapasztalható.
3. A sofőr – sofőröket leginkább az érdekli, hogy mások hogyan látják őket, és hogy követik-e őket. A trendsetters, a járművezetők leginkább a megjelenésükkel foglalkoznak, nem pedig a tranzakció során kialakult kapcsolatokkal.
4. Az expresszív Vevő-kapcsolatok kulcsfontosságúak az expresszív vevő számára. Nem tudják elviselni az elszigeteltséget vagy figyelmen kívül hagyást egy tranzakció során. Ehelyett azt akarják, hogy úgy érzi, mint a legfontosabb eszköz.,
nehéz valami olyan bonyolultat, mint a fogyasztói vásárlási magatartás, négy tiszta és rendezett kategóriába sorolni. A legtöbb ember fogja találni ezek kombinációja az ilyen típusú fogyasztói vásárlási viselkedés.
érdekli, hogy többet tudjon meg a célközönség online fogyasztói vásárlási viselkedéséről? További információkért kattintson ide.
ahhoz, hogy megtudja, hogyan verem fel a versenytársakkal szemben, és megértse, hogy az ügyfelek hogyan keresnek az interneten, kezdje el ma egy ingyenes fiókkal!
Vélemény, hozzászólás?