társadalmi eligazítás #8: Hogyan lehet feltenni nyitott vs. zárt kérdéseket

A társadalmi eligazítások rövid kéthavi diszpécserek, amelyek gyakorlati tippeket kínálnak a szociális készségek fejlesztéséhez. További információ a raison d ‘ etre – ről.

az interakció kezelésének legnehezebb része lehet a kis beszélgetés kezdeményezése valakivel, de miután megtette az első néhány lépést, a munkája még nem fejeződött be.,

néhány kellemesség cseréje után az Ön feladata, hogy táplálja az első rügyeket, nehogy a kínos csend befagyasztásával sújtsák őket, és meghaljanak a szőlőn — megölve egy potenciális kapcsolatot, mielőtt még megkezdődne.

a legjobb módja annak, hogy a kis beszélgetés valami lényegesebbé váljon, ha felteszi a másik személy kérdéseit. És nem akármilyen kérdések: nyílt végűek.

a jó nyílt végű kérdések feltevésének képessége nemcsak az új emberekkel való kis beszélgetés építéséhez fontos, hanem erősebb kapcsolatokat alakít ki azokkal is, akikkel már közel áll., A barátok és a család iránti kíváncsiság fenntartása biztosítja, hogy továbbra is mély, érdekes beszélgetéseket folytasson, amelyek friss, kielégítő és erős kapcsolatot tartanak fenn. Szóval ma fogunk beszélni, mit tesz a nyitott kérdés különbözik a zárt is, hogyan kell hatékonyan bevetni a korábbi építeni személyes karizmája, valamint fokozza a kapcsolatot másokkal.

nyitott vs. zárt kérdések

zárt kérdések azok, amelyekre néhány szóban vagy kevesebb választ lehet adni. Tényekre vadásznak, és feleletválasztós kérdéseket vetnek fel egy teszten.,

a nyitott kérdések viszont a másik személy gondolatait, érzéseit és/vagy érdekeit keresik, és olyan módon válaszolhatók, amelyek változatosabbak és kiterjedtebbek. Ők inkább esszé kérdések, illetve a zseniális őket, hogy ők harmonika -, mint a természet: ahelyett, hogy az emberek a helyszínen, nyílt végű kérdések lehetővé teszik számukra, hogy felfedje több vagy kevesebb magukat, attól függően, hogy a kényelmet.

ahogy Alan Garner a társalgásban felsorolja, a nyitott és zárt kérdések általában különböző szavakkal kezdődnek:

közeli végű

• vannak?
• Do?,
• ki?
• mikor?
• hol?
• melyik?

Both

• mi?

nyílt végű

• hogyan?
• miért
• milyen módon?

egy zárt kérdés, amelyet közvetlenül a másik után lőttek, a beszélgetést inkább sekély, stilizált interjúnak érezheti.

ezzel szemben a nyitott kérdések miatt a válaszadó egy kicsit többet tükröz magáról,amit az emberek általában élveznek., És mivel megmutatják az asker kíváncsiságát és érdeklődését a másik személy iránt, a másik személy kölcsönösen jobban érdekli az asker. Plusz, a nyílt végű kérdések mélyebbre veszik a beszélgetést, ami mindkét fél számára kielégítőbb élményt nyújt.

hogyan lehet több nyitott kérdést feltenni

nem az, hogy soha ne tegyen fel zárt kérdéseket. Néha szükség van rájuk, hogy konkrét információkat kérjenek. És jellemzően így kezded el a beszélgetést: honnan jöttél? Mit csinálsz?,

Ha a másik személy válaszol a kezdeti zárt kérdésekre, akkor nyitottabb kérdéseket tesz fel, amelyek tisztázzák és kibővítik azokat a dolgokat, amelyeket mondanak neked., Meg tudod csinálni, hogy azáltal, hogy a nyílt végű szavak a fent felsorolt, valamint fordult, kérdés-kezdő mondatok, mint:

• Milyen volt…
• Mi volt a legjobb része…
• Mi volt a legnehezebb az egészben…
• Hogyan érezte magát…
• honnan tudod, Hogy…
• Mi hozta, hogy…
• Mi lepett meg a legjobban…
• milyen módon, hogy a hasonló/eltér…
• Miért akarsz…

nézzük, hogy ezek a kérdést, először is fel lehet használni., Az alábbiakban néhány hatékony kis beszélgetési lánc található, a közös, de kevésbé nyitott kérdésekkel, amelyeket egy jobb alternatíva követ:

• honnan származik? →Egész életében ott élt? Milyen volt ott felnőni? → Mi hozott ide? → Hány testvére van? Mesélj még a családodról. → Nehéz távol lenni tőlük? → Mi hiányzik leginkább a szülővárosában?
• miben mesterkedik? → Miért döntött úgy, hogy ezt az őrnagyot választja? → Tetszik? Mi volt a legjobb osztály, amit eddig tett?, → Mi volt az osztály legérdekesebb része?
• mit csinálsz? →Tetszik a munkád? → Honnan tudta, hogy be akar menni arra a mezőre? → Hogyan találta meg az utat, hogy az adott helyzetben?

tudja, hogy a kérdések túl nyitottak lehetnek. Az olyan kérdések, mint a” Mesélj magadról”, annyira szélesek, hogy összezavarják az embereket a válaszadásról.

más kérdések, mint például: “Milyen volt a hétvége?”vagy” hogy megy?”leggyakrabban rote rituálékként — udvarias üdvözletként-veszik fel, nem pedig őszinte kérdéseket, amelyek több mint egyszavas választ keresnek.,

rendben van az ilyen típusú “klisé” kérdések feltevése, de szinte mindig nyitottabb nyomon követéssel kell összekapcsolni őket:

• milyen volt a hétvége? Mit csináltál?
• milyen volt a napod? Mi volt a legjobb rész?
• hogy vagy? Mi ment jól neked?

Ha a másik személy újabb rövidített választ ad, akkor mondhat valamit: “mi más? Tényleg tudni akarom.”Az emberek hozzászoktak, hogy megy keresztül a mozgások az emberek, és keresi az engedélyt, hogy beszélni egy kicsit magukról., De ha továbbra is vonzóak, akkor egyszerűen nem akarnak beszélgetni, és ezt tiszteletben kell tartanod.

a nyílt végű kérdések szépsége az, hogy az egyik elkezd egy másikat; ahogy az emberek többet fednek fel magukról, takarmányt adnak arról, hogy mely kérdéseket tegyenek fel. Ez az egyik módja annak, hogy kitaláljuk, mit kérdezzünk az emberektől, és legközelebb többet fogunk beszélni róla és másokról.

címkék: társadalmi tájékoztató