számos termék hibaelhárítási kérdése megválaszolható a termék használati útmutatójában. Mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal, vagy visszaküldene egy elemet, tekintse át a használati útmutatót a hasznos útmutatók és a lépésről lépésre történő hibaelhárítási utasítások tekintetében. Ha továbbra is technikai terméktámogatásra van szüksége, küldje el kérdéseit az online űrlap segítségével, vagy hívja az 1-888-866-5797 telefonszámot, hétfőtől péntekig, reggel 7-től délután 4-ig (PT).
Ha egy termékhez használati útmutató áll rendelkezésre, az a termékoldalon található, a “Termékáttekintés” részben. Kézikönyvek megtekinthető PDF fájlokat., Vegye figyelembe, hogy egyes termékeknek egynél több kézikönyve lehet az elem adott cikkszámától függően. A termék helyes kézikönyvének meghatározásához olvassa el a termék megrendelési adatait, termékcsomagolását vagy cikkszámát.
technikai terméktámogatáshoz küldje el kérdéseit az online űrlap segítségével, vagy hívja az 1-888-866-5797 telefonszámot, hétfőtől péntekig, reggel 7-től délután 4-ig (PT).
cserealkatrészek
a kikötői áruszállítás több ezer darab raktáron lévő cserealkatrészt szállít legnépszerűbb termékeinkhez., A készleten lévő alkatrészek többsége 48 órán belül készen áll a szállításra, ingyenesen a pótalkatrészek megrendeléséhez, látogasson el a pótalkatrészek oldalára.
szoftverfrissítések
bizonyos kikötői árufuvarozási termékek olyan szoftvert tartalmaznak, amely szükség szerint frissíthető. A termék legújabb szoftverfrissítéséhez látogasson el a Harbor Freight webhely megfelelő termékoldalára, majd kattintson a “Termékáttekintés” szakaszban található “Szoftverfrissítés” linkre. Töltse le a fájlt, amely lehet tömörített formátumban. Kövesse a szoftverfrissítés telepítésével kapcsolatos utasításokat.,
EXTENDED SERVICE PROTECTION (ESP)
Rest easy ismerve, hogy szerszámai és felszerelései a gyártó garanciája után további védelmet nyújtanak.
ESP terveink 1 és 2 év termékvédelmet biztosítanak a támogatható termékeken a gyártói garancia lejárta után. ESP tervek megvásárolhatók a helyi Harbor Freight Tools store belül 30 napon belül a jogosult termék vásárlási dátumát.,
ha szüksége van a Szolgáltatásra
- tartsa nyugta biztonságos helyen
- kezdeményezze igényét:
• Csereterv – látogasson el bármelyik kikötői áruszállítási eszköztárába egy egyszerű bolti csere érdekében
• javítási terv-hívja 1-888-838-3421 menetrend szolgáltatás
ügyfélszolgálat elérhető a nap 24 órájában, a hét 7 napján a 1-888-838-3421
*kizárások érvényesek, lásd teljes ESP brosúra és feltételek a teljes részleteket.,
* * Ha a terméket 15 napon belül nem lehet megjavítani, akkor egy azonos vagy hasonló jellemzőkkel, kapacitással, specifikációkkal és/vagy hatékonysággal és funkcionalitással rendelkező új termék kerül forgalomba. A termék akkor is kicserélésre kerül, ha ugyanaz a nagy hiba történik, és 12 hónapon belül 3 szervizhívást igényel. Ha egy helyettesítő termék nem áll rendelkezésre, vagy kiadunk egy Harbor Freight Tools ajándékkártyát, vagy visszatérítést nyújtunk a termék tényleges készpénzértékéig, hogy ne lépjük túl a fedezett tétel eredeti vételárát. A nem eredeti gyártóval történő javítás és a felújított alkatrészek használata megengedett.,
a termék cseréje, ajándékkártya kiadása vagy elszámolási visszatérítés, úgy véli, hogy a terv teljes mértékben megvalósult.
a kötelezett és adminisztrátor a Federal garanciális Service Corporation, P. O Box 105689, Atlanta, GA 30348-5689, 1-877-881-8578 minden államban, kivéve az FL – United Service Protection, Inc. és OK-Assurant Service Protection, Inc.
biztonság és visszahívás
a kikötői áruszállítás az Ön biztonságát és elégedettségét értékeli. Gondoskodunk arról, hogy naprakész információkat nyújtsunk Önnek a visszahívásokról vagy a termékbiztonsági hírekről, mivel rendelkezésre áll.
termékvisszahívásokat küldünk az Egyesült Államokból., Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottság (CPSC). További információért, akkor is látogasson el a CPSC honlapján www.cpsc.gov. mivel a kikötői árufuvarozásra vonatkozik, az itt megadott információk olyan sajtóközleményeken alapulnak, amelyek a kikötői árufuvarozási üzletekben vagy a HarborFreight.com. az információ tartalmazza az érintett termékeket, valamint a szükséges lépéseket, ha rendelkezik az egyik visszahívott termékkel. Ellenkező utasítás hiányában a fogyasztóknak azonnal abba kell hagyniuk a visszahívott termékek használatát.
is, a weboldal www.emlékeztet.,a gov a látogatókat a termékvisszahívásokért felelős kormányzati szabályozó ügynökségek honlapjára kapcsolja. A visszahívott termékekkel kapcsolatos részletek megismerése mellett a látogatók további biztonsági információkat kapnak, és a visszahívott termékekre vonatkozó e-mail riasztásokra is feliratkozhatnak, amint azok elérhetővé válnak.,call – csere utánfutó gumiabroncsok és gumiabroncsok értékesített közüzemi pótkocsi készletek
ügyfél benyújtási forma
ügyfél benyújtási forma
Vélemény, hozzászólás?