Comcast Xfinity revisione di Sicurezza Domestica

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Xfinity Casa Sicura

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Xfinity di Sicurezza per la Casa: che Cosa è necessario sapere

Xfinity è il nome del marchio per Comcast cable systems, che fornisce l’accesso a internet, TV via cavo, telefono e servizi., Xfinity Home Security è il servizio di monitoraggio domestico dell’azienda, che è disponibile per tutti, non solo per gli abbonati Internet o TV Xfinity esistenti.

Xfinity Home Security divide il costo del servizio, che si affitta su base mensile, e il costo dell’hardware, che si acquista a titolo definitivo. Fortunatamente, non è necessario pagare per l’hardware in anticipo, in quanto è possibile dividere il costo in pagamenti mensili per renderlo più facile da gestire.

C’era un unico pacchetto di monitoraggio, ma Xfinity ha recentemente introdotto un secondo pacchetto che include anche la registrazione video dalle sue telecamere., Questo rende i prezzi un po ‘ più facile da capire allora era prima, che ti permette di vedere in anticipo esattamente quello che stai pagando.

Tutti i pacchetti includono il monitoraggio degli allarmi 24/7 e il rilevamento del fumo, anche se è necessario acquistare i rilevatori di fumo separatamente in quanto non sono disponibili in nessuno dei pacchetti hardware standard.

Andando oltre la base, il sistema di sicurezza domestica Xfinity si integra anche con una vasta gamma di altri dispositivi intelligenti, tra cui smart spine e termostati, che ti permette di controllare tutto da una singola applicazione.,

Il pacchetto Xfinity Home Security deve essere installato professionalmente e i contratti sono relativamente costosi. Se siete alla ricerca di qualcosa di più economico, Simplisafe o Brinks potrebbero essere scelte migliori.

Pacchetti: quanto costa Xfinity Home Security?

Xfinity Home Security ha ora due pacchetti mensili, con uno che copre i servizi di monitoraggio della sicurezza di base e l’altro aggiungendo ulteriore registrazione cloud e riconoscimento video se si acquistano anche telecamere., Come tale, vale la pena assicurarsi di acquistare il pacchetto corretto per l’hardware che si desidera.

Una volta scelto il piano di sicurezza, è possibile scegliere l’hardware desiderato. Xfinity potrebbe essere in grado di rilevare le apparecchiature di sicurezza esistenti che hai in casa, usandole per proteggerti riducendo i costi hardware.

Questo è meglio discusso al telefono, assicurandosi di ottenere un costo iniziale per eventuali costi di installazione che questo incorrerà. In genere, i costi di installazione sono 9 99, anche se alcune persone sono riuscite a ottenere questo sventolato, quindi vale la pena avere la discussione.,

Xfinity Piani di sicurezza domestica:

  • Piano di sicurezza domestica: contract 39.95/contratto di 48 mesi
  • Piano di sicurezza domestica più: Plan 49.,95 | 48 mesi di contratto

Xfinity Home Hardware di Sicurezza:

  • Base del Sistema Casa: Attrezzature inizia a $360 ($15 al mese per 24 mesi)
  • Completa del Sistema Casa: Attrezzature inizia a $480 (20$al mese per 24 mesi)
  • Ultimo Sistema di Casa: Attrezzature inizia a $600 ($25 al mese per 24 mesi)

Sia un pacchetto hardware e del piano di sicurezza sono necessari per eseguire il sistema, e spiegheremo le differenze tra ciascuno per aiutarvi a fare la scelta giusta. Tutto l’hardware può essere acquistato a titolo definitivo, anche se è possibile distribuire il costo in due anni senza interessi.,

Xfinity Home Security Plan

Altre recensioni di sistemi di sicurezza domestica

Il piano di sicurezza domestica di base è il minimo necessario per eseguire Xfinity Home Security, ma è ancora un pacchetto completo. Esso comprende 24/7 di monitoraggio della vostra casa, completo di servizio di emergenza spedizione per la casa di allarme e di allarme antincendio avvisi.

Tramite lo smartphone app, si ottiene anche avvisi in tempo reale e può impostare e disattivare il sistema di allarme in remoto. Completa integrazione casa intelligente è fornito, che ti permette di collegare e dispositivi compatibili di controllo.,

Xfinity attiva anche l’opzione di backup cellulare sul sistema, in modo da continuare a ricevere avvisi anche se la connessione internet va giù.

La visualizzazione di video HD è supportata da tutte le telecamere che hai e puoi persino visualizzare le riprese video sul televisore se hai un set-top box Xfinity X1. Tuttavia, non si ottiene alcuna registrazione video cloud.

Xfinity Home Security Plan Plus

Il piano di sicurezza domestica di Xfinity Plus ti offre tutto ciò che il piano di sicurezza domestica ti offre, ma aumenta il controllo della fotocamera., Per cominciare, si ottiene la registrazione video 24/7 per un massimo di quattro telecamere di sicurezza Xfinity.

Puoi anche abilitare la registrazione attivata dal movimento e il sistema cloud può essere configurato per utilizzare l’IA in grado di riconoscere persone, animali domestici o veicoli. Se avete intenzione di acquistare un paio di telecamere, allora questo piano ha più senso di quello di base.

Xfinity Base Home System

Il sistema Base Home ti dà abbastanza hardware per iniziare per una casa più piccola., Si ottiene il controller touchscreen per la gestione del sistema, oltre a tre sensori per porte / finestre e un singolo sensore di movimento pet-friendly (questo ignora gli animali domestici fino a 85 sterline).

Il pacchetto Home Base entry-level a buon prezzo ti offre tutto ciò di cui hai bisogno per una casa più piccola., (Immagine di credito: Comcast Xfinity)

Sistema domestico completo

Con il sistema domestico completo si ottiene tutti i componenti del sistema domestico di base, ma un ulteriore due porta/finestra sensori e una tastiera wireless, dando più opzioni per inserimento / disinserimento del sistema di allarme. Questo pacchetto è meglio per le case più grandi.

Ultimate Home System

Se hai una casa molto grande, il pacchetto Ultimate Home System è quello che fa per te., Questo ti dà 10 porta / finestra sensori, un singolo pet-friendly sensore di movimento, una tastiera wireless, due HD indoor/outdoor Xfinity telecamere e il touchscreen controller.

Xfinity Home Equipment

Se vuoi espandere uno qualsiasi dei pacchetti che hai acquistato, puoi acquistare hardware aggiuntivo da aggiungere. Le opzioni standard sono rilevatori di movimento pet-friendly ($40), tastiere wireless (4 40), e sensori porta/finestra ($20).

Puoi anche aggiungere un rilevatore di fumo se vuoi anche che Xfinity ascolti gli avvisi antincendio (7 70) e altre telecamere HD indoor/outdoor (HD 120)., Per il controllo smart-home, Xfinity offre il termostato Zen ($120) e una smart plug, il controller di uscita (5 50).

Xfinity s i sensori di movimento sono pet-friendly, in modo che non dovrebbe essere set off per il vostro cane (Immagine di credito: Comcast)

Xfinity di Sicurezza per la Casa: Di garanzia e di cancellazione

Tutti Xfinity Casa piani di Sicurezza sono venduti a 48 mesi di contratto inizialmente a trasformarsi in un rotolamento di contratto alla fine del piano., Si ottiene tre giorni per annullare senza una tassa, che difficilmente ti dà il tempo di provare i servizi. Cerca un servizio di monitoraggio domestico con un periodo di uscita più lungo se vuoi avere più tempo per abituarti a un sistema.

Dopo tre giorni, se si annulla durante il periodo iniziale, si è responsabili per un importo pari a $1.100 meno $100 per ogni tre mesi completi di calendario di servizio. Che può rendere il sistema costoso per annullare nei primi giorni, ma questa tassa è più competitivo rispetto ad alcuni altri servizi., Una volta che sei fuori della durata del contratto iniziale, non c’è nessuna tassa di cancellazione a meno che non si sottoscrive un nuovo servizio che ha un periodo minimo di contratto.

Xfinity fornisce una garanzia limitata di 30 giorni per qualsiasi apparecchiatura installata professionalmente nel sistema. La garanzia si rinnova ogni 30 giorni mentre si dispone di un piano di monitoraggio a casa in atto, e scade per sempre alla fine del periodo contrattuale iniziale (due anni).

Xfinity Home app

L’app Xfinity Home viene utilizzata per monitorare e controllare il sistema di allarme ed è disponibile per smartphone Android e iOS., Oltre a fornire avvisi in tempo reale, l’applicazione consente di visualizzare lo stato dei sensori, tra cui vedere quali finestre o porte sono aperte.

Come con altre applicazioni di sicurezza, Xfinity Casa consente di visualizzare filmati in diretta dalle telecamere. Se hai il pacchetto di monitoraggio più costoso, puoi anche visualizzare anche i filmati registrati.

Xfinity si integra anche con un gran numero di altri dispositivi domestici intelligenti, tra cui lampadine Philips Hue, serrature intelligenti August e termostati Ecobee. È possibile controllare l’elenco completo dei dispositivi compatibili Xfinity.,

Ci sono alcune eccezioni notevoli, tra cui la mancanza di supporto per i termostati Nest, bar per coloro che hanno impostato i loro dispositivi con un account Nest prima del 19 agosto 2019. Ciò è dovuto al programma Works with Nest interrotto e sostituito con Works with Google Assistant.

Speriamo che i termostati Nest tornino di nuovo online quando Xfinity crea una connessione compatibile con Google Assistant.

Oltre ad essere in grado di controllare i dispositivi compatibili attraverso l’app, Xfinity Home ha alcune potenti regole di automazione domestica., Ad esempio, se la porta viene lasciata aperta per più di cinque minuti, è possibile impostare una fotocamera per registrare.

È possibile utilizzare le porte di apertura per accendere le luci, troppo. È un sistema potente e che ti aiuta a eseguire automaticamente la tua casa, controllando dispositivi disparati di diversi produttori.,

Disponibile con tutti i pacchetti, Xfinity Casa app consente remoto di controllare il sistema e dispositivi smart e visualizzare filmati della telecamera (Immagine di credito: Comcast)

Come funziona Xfinity di Sicurezza Domestica di allarme quando viene generato un allarme?

Se viene generato un allarme a causa di un sensore porta/finestra o sensore di movimento attivato, riceverai un avviso sul tuo telefono., Da qui, è possibile visualizzare tutti i flussi dalla videocamera e quindi annullare l’allarme, a quel punto potrebbe essere necessario confermare il codice di accesso verbalmente al centro di monitoraggio Xfinity.

Se l’allarme è reale, devi seguire i passaggi successivi in cui Xfinity chiamerà i tuoi contatti scelti per confermare l’allarme. Se l’allarme è confermato, o non c’è risposta, i servizi di emergenza vengono inviati automaticamente alla vostra proprietà.

Xfinity consente inoltre di attivare manualmente un allarme panico dal controller Touchscreen., Una volta attivato, l’allarme suona e i contatti scelti saranno chiamati per confermare l’allarme e quindi la polizia verrà contattata.

Comcast Xfinity Home Security recensioni degli utenti

Ottenere esperienza di vita reale con Xfinity Home Security è un modo importante per capire se il sistema è per voi o no. Dobbiamo sottolineare che le persone hanno maggiori probabilità di presentare un reclamo quando qualcosa va storto e hanno meno probabilità di pubblicare buone recensioni se tutto funziona come previsto., In questa sezione, abbiamo esaminato le recensioni degli utenti da piattaforme di recensioni degli utenti consolidate.

Il 2018 J. D. Power Customer Satisfaction for home security systems ha collocato Xfinity Home Security in fondo al gruppo, dandogli due su cinque, e un indice di soddisfazione del cliente di 821, che è leggermente al di sotto della media del settore di 834.

Consumer Affairs dà a Xfinity un punteggio di poco meno di due su cinque basato su valutazioni 55 nell’ultimo anno. Tuttavia, molte delle recensioni negative hanno parlato della qualità della connessione Internet, che non è necessario acquistare da Xfinity., Ci sono state diverse lamentele sulla fatturazione, però. Le recensioni positive hanno parlato della qualità dell’app e delle integrazioni di smart home e della velocità di risposta.

È una storia simile con TrustPilot, che ha un punteggio di due su cinque per l’azienda, anche se questa valutazione include tutti i servizi forniti da Xfinity, non solo il sistema di monitoraggio domestico. In realtà, i reclami sono tutti rivolti a Internet, telefono e servizi televisivi.,

(Immagine di credito: JD Power/Screenshot)

Xfinity Home Security: Altre cose da considerare

Possiedi tutte le attrezzature che acquisti con Xfinity Home Security, che significa che Lei può muovere il sistema con Lei se Lei sposta casa. Tuttavia, il sistema deve essere installato professionalmente e devi far sapere a Xfinity che ti stai muovendo.

I termini e le condizioni affermano che devi pagare la tassa di installazione applicabile nella nuova posizione, $99 al momento della revisione., Si dovrebbe essere in grado di continuare il contratto di servizio esistente senza dover rinnovare, però.

Xfinity Home Security: Verdetto

Con il livello di integrazione casa intelligente in offerta, Xfinity Home Security è più di un semplice sistema di monitoraggio di allarme, ed è in grado di eseguire tutta la casa. Che lo rende molto potente e si rivolge a chiunque con un sacco di prodotti per la casa intelligente nella loro casa.

Un approccio semplificato ai suoi piani di monitoraggio rende Xfinity Home Security facile da capire ed è bello vedere che l’allarme e il monitoraggio del fumo sono inclusi in tutti i pacchetti., Tuttavia, mentre la struttura dei prezzi può essere semplice da capire, il prezzo è alto e anche il pacchetto di base è più costoso degli altri in quanto include il monitoraggio video come standard. Se non vuoi il monitoraggio video, ci sono opzioni molto più economiche là fuori.

Xfinity ha generalmente valutazioni scarse per il servizio clienti attraverso la sua gamma di prodotti, anche, che metterà alcune persone fuori dal suo servizio di monitoraggio. Le offerte di sicurezza domestica di Brinks sono più economiche e la società ha superato anche l’indagine sulla soddisfazione del cliente di JD Power per i sistemi di sicurezza domestica.,

Xfinity home security entra in proprio quando scelto come un pacchetto con cavo, telefono di casa e servizi internet. Optare per un triple-o quad-play e si potrebbe pagare molto meno per le vostre esigenze di monitoraggio della sicurezza domestica che se ti iscrivi a un fornitore autonomo.

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