Come avviare un’attività di trasporto medico non di emergenza (NEMT)

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  • Il nostro sistema sanitario subisce un extra di expenses 150 miliardi di spese principalmente a causa di un rifiuto di cure, ritardi nelle cure e appuntamenti mancati.
  • Un recente rapporto della Commissione Kaiser su Medicaid e Non assicurati rivela che oltre 3,6 milioni di pazienti scelgono di licenziare o ritardare le cure mediche necessarie ogni anno perché non hanno mezzi di trasporto.,
  • Strutture legali della società di trasporto medico

    La struttura legale della tua attività di trasporto medico non di emergenza ha implicazioni di vasta portata, sia per quanto riguarda la partnership con i fornitori di pagamento che le conseguenti responsabilità fiscali.

    Le imprese NEMT possono essere imprese individuali, società di persone o LLC. Se vuoi più aiuto nella scelta di una struttura legale, un avvocato può spiegare i vantaggi e gli svantaggi di ogni tipo.

    Mentre è possibile modificare la struttura legale, non è l’ideale., Quando si sta mettendo insieme il vostro business plan per la vostra azienda NEMT, pensare attraverso le possibilità intorno l’evoluzione dell’organizzazione, e le vostre aspettative di crescita. La vostra attenzione ai dettagli incoraggerà la fiducia nei potenziali investitori e contribuirà a garantire il finanziamento per il miglior inizio possibile. Al di là di considerazioni di struttura legale, utilizzare un modello di business plan per aiutarvi a fare in modo che hai pensato attraverso ogni aspetto del vostro business.,

    Requisiti di certificazione, licenza e assicurazione NEMT

    L’industria del trasporto medico non di emergenza è ancora nella sua infanzia comparativa come nicchia formale, sia per quanto riguarda l’innovazione tecnologica che la regolamentazione federale.

    Mentre non ci sono linee guida formali per l’industria NEMT nel suo complesso, ogni stato ha il proprio insieme di regole operative e regolamenti che tutte le aziende sono tenuti a seguire.,

    Elementi di certificazione NEMT

    Gli operatori NEMT non sono attualmente tenuti agli stessi requisiti di istruzione e formazione dei loro omologhi nel trasporto in ambulanza. Vorrai comunque che il tuo personale sia addestrato nelle cure mediche di emergenza medica di base: RCP, funzionamento del defibrillatore, valutazione dei parametri vitali e altre tecniche di salvataggio.

    Man mano che il settore si sviluppa e la necessità di professionisti NEMT continua a crescere, i corsi di certificazione diventeranno quasi certamente standard.,

    Elementi di licenza NEMT

    Le licenze per veicoli sono un altro elemento primario del settore dei trasporti medici non di emergenza.,es, e assicurarsi di che comprendere qualsiasi standard di Medicaid il trasporto, se si offre, come:

    1. Numero di punti di penalità su un record di guida
    2. Una certificazione del driver per la salute
    3. Un veicolo polizza di assicurazione di responsabilità
    4. Un controllo della fedina penale
    5. Prova di negativo droga casuale proiezioni

    Auto e assicurazione di responsabilità elementi

    a Causa di guida in pazienti presenta rischi insiti—incidenti stradali o di salute eventi, mentre in rotta verso strutture mediche adeguate, l’assicurazione è un altro aspetto critico di avvio di un NEMT business., Mentre non ci sono linee guida nazionali per gli elementi di polizza assicurativa e gli importi in dollari, ti consigliamo di lavorare con il vostro fornitore per assicurarsi che si sta adeguatamente coperti.

    Nella maggior parte dei casi, la copertura si basa su una formula in due parti: copertura per il singolo conducente e copertura per l’azienda in generale. Assicurati di comprendere i rischi e le passività in modo che essere sottoassicurati non faccia fallire la tua azienda.

    Furgoni e attrezzature accessibili ai disabili conformi ADA

    Se hai intenzione di avviare un’attività di trasporto, avrai bisogno del veicolo giusto., Probabilmente stai cercando un minivan, un furgone a grandezza naturale o un autobus che soddisfi i requisiti dell’Americans with Disabilities Act (ADA) e gli standard ADA per il design accessibile.

    Elementi di conformità ADA

    I tuoi veicoli dovranno essere conformi ADA se la tua azienda soddisfa uno dei seguenti requisiti:

    1. Datori di lavoro privati con 15 o più dipendenti;
    2. aziende che operano a beneficio del pubblico; e
    3. tutte le agenzie governative statali e locali.,

    Alcuni requisiti ADA includono:

    • Sollevare l’altezza della porta: 56 “- altezza di apertura della porta
    • Handicap lift: 30” x 40 ” ampia piattaforma chiara
    • Accessori per sedie a rotelle: in grado di sopportare 2.500 di pressione per gamba
    • Meccanismo della cintura di sicurezza: 4-pt. tie downs con lap and shoulder belt
    • Illuminazione interna: candela da un piede di illuminazione

    Assicurati di pensare attraverso le forniture mediche associate di cui avrai bisogno per i tuoi passeggeri—sedie a rotelle, barelle, bombole di ossigeno, macchine per dialisi, per esempio., Questi extra influenzeranno le dimensioni e la planimetria del veicolo di cui avrai bisogno e senza dubbio influenzeranno i costi complessivi di avvio.

    Furgoni conformi ADA

    Ci sono alcune marche e modelli di furgoni accessibili ai disabili che sono conformi ADA-direttamente dalla linea di produzione o dopo una conversione di accessibilità.

    • Ford Transit carrozzina trasporto Van: Questo handicap sedia a rotelle van viene ADA-compatibile a destra fuori dalla fabbrica. È un furgone per sedie a rotelle full-size con un sacco di altezza libera e più opzioni di planimetria.,
    • Toyota Sienna Wheelchair Van: Questo veicolo accessibile è un furgone per sedie a rotelle posteriore conforme ADA che sembra essere uno dei veicoli di mobilità più convenienti sul mercato.
    • Legenda Ingresso laterale Handicap Van Conversione: Spaziosa accessibilità ingresso laterale utilizzando una rampa azionata da telecomando o controllo lato porta.,

    Servizio, personale, pagamento e processi di marketing

    Sul front—end, è necessario essere in grado di soddisfare le esigenze dei clienti-che significa fornire un servizio eccezionale con flessibilità e coerenza. Ciò richiederà decisioni intelligenti sul personale e un impegno per la formazione continua, soprattutto con la crescita del settore.

    Nel back-end, è necessario esaminare i modi per controllare i costi per aumentare la redditività.,

    Dall’inizio, pensare:

    1. I servizi offerti e i modi più efficienti per fornire loro
    2. Assumere le persone giuste per lavorare con e per voi
    3. Appropriate opzioni di pagamento per il tuo demografici
    4. il Tuo dinamica della strategia di marketing o di come si trovano i tuoi clienti

    Selezione di offerte di servizio e di fatturazione

    Qualunque sia specifici servizi si decide di offrire, assicurarsi di elencare le loro e comunicare con chiarezza., Vuoi che i tuoi clienti sappiano cosa stanno ottenendo e vuoi rendere il più semplice possibile la trasparenza sulla fatturazione.

    Prezzi i vostri servizi

    Come prezzo i propri servizi dipenderà da diversi fattori:

    1. posizione Geografica
    2. condizioni Economiche
    3. Età e condizione di salute dei clienti
    4. La possibilità di fornire servizi economicamente

    Prezzi tecniche come il multi pacchetto di servizi tariffe, rinvio programmi di sconto, e frequenti premia il cliente può guidare attività aggiuntive.,

    Assumere posizioni di personale ufficio

    Personale una startup NEMT—al di fuori dei driver competenti—richiederà un mix di professionisti di talento con esperienza nel servizio clienti, contabilità e finanza, organizzazione di pianificazione e leadership.

    Come con la maggior parte delle startup, il tuo staff dovrà probabilmente eseguire più ruoli all’inizio. Potresti non essere in grado di assumere il tuo personale completo e ideale proprio fuori dal cancello. Ma anche nei primi giorni, sarà importante avere un solido programma di formazione per l’onboarding di nuove assunzioni.,

    Determinare le opzioni di pagamento

    Medicaid sarà probabilmente un pagatore principale per i servizi. Assicurati che il tuo personale abbia una conoscenza pratica dei processi dettagliati e delle linee guida di fatturazione di Medicaid. Ciò includerà una formazione continua per i cambiamenti annuali del programma.

    Lo sviluppo di relazioni con i fornitori di assicurazione sarà probabilmente anche la chiave. Ogni assicuratore molto probabilmente seguirà la propria serie di linee guida operative-è una sfida iniziale che dovrebbe diventare sempre più agevole di anno in anno.,

    Creazione di una strategia di marketing

    Una volta che tutti gli elementi della startup NEMT sono a posto, è il momento di mettere la parola ai potenziali clienti, ai loro familiari e ai loro caregivers.

    Il denaro speso per una strategia di marketing focalizzata e multicanale è denaro ben speso. Ci dovrebbe essere un mix di tecniche pubblicitarie tradizionali e digitali all’interno del piano di marketing strategico—un metodo per garantire che il messaggio raggiunga quelli online e off. Stabilire una strategia di monitoraggio del ROI di marketing può aiutare a determinare quali canali meritano il maggiore investimento di capitale.,

    Oltre alle pratiche di marketing a pagamento, l’avvio NEMT può aumentare il ROI trovando varie opportunità di marketing non pagate e talvolta guadagnate.

    Questi possono includere:

    1. Collaborare con aziende non concorrenti che servono la stessa base di clienti
    2. Creare risorse educative e ospitarle sul tuo sito web
    3. Richiedere articoli su giornali e riviste locali
    4. Stabilire un programma di riferimento per guidare la pubblicità passaparola

    Iniziare con un solido piano aziendale., Assicurati di essere adeguatamente autorizzato e assicurato e che il tuo veicolo sia affidabile e conforme ADA.

    Ora più che mai, è possibile sviluppare un business NEMT redditizio aiutando le persone ad accedere alle cure mediche adeguate di cui hanno bisogno per essere in buona salute.

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