Come fare rifornimento quando ti senti emotivamente svuotato

L’esaurimento emotivo è al centro del burnout. Man mano che le tue risorse emotive sono esaurite nel tentativo di far fronte a situazioni impegnative — come richieste travolgenti, conflitti o mancanza di supporto al lavoro oa casa — il tuo senso di benessere e la capacità di prendersi cura di te stesso e degli altri sono diminuiti.

In effetti, la ricerca mostra che le persone che soffrono di esaurimento emotivo sperimentano livelli più elevati di conflitto tra lavoro e vita., Essi possono trovare che hanno meno pazienza di impegnarsi con la famiglia e gli amici, alla fine della giornata e diventare frustrati con loro più facilmente — un problema che è esacerbato dalla crisi Covid-19 corrente, non solo per coloro che faticano via in prima linea, ma anche lavorare da casa, bilanciando le responsabilità personali senza alcun aiuto esterno. Questo può portarci a sentimenti di colpa e perdita.

Prendi il mio cliente di coaching, Evelyn., Un product manager in una società di dispositivi medici che è stata recentemente acquisita, era già alle prese con un alto livello di incertezza sul lavoro prima della pandemia. Mentre si sente fortunata ad essere finanziariamente stabile per il momento, il lavoro rimane una lotta emotiva. Dal momento che l ” acquisizione, lei non è stato sempre informazioni affidabili da senior leadership e non sa di chi fidarsi. Di conseguenza, non può fornire chiarezza alla sua squadra preoccupata e ora remota, il che la fa sentire come un leader inaffidabile., È delusa dal fallimento del suo capo nel sostenere la divisione e nel chiedere maggiore chiarezza ai dirigenti della società acquirente. Quel che è peggio, le qualità stesse del business che ha dato a Evelyn un senso di scopo si stanno estinguendo, portandola a chiedersi per quanto tempo può continuare a lavorare lì. La prospettiva inquietante di dover lasciare un lavoro che una volta amava per proteggere la sua felicità è accresciuta dal suo status di percettore primario nella sua famiglia e nel mercato del lavoro contrattuale. Il peso di queste circostanze ha lasciato Evelyn emotivamente esausto.,

Il marito di Evelyn, Jack, è uno scrittore che lavora da casa da prima che il loro figlio di tre anni, Ben, e la figlia di sette anni, Judith, siano nati. Prima del blocco, Jack si prese cura dei bambini mentre Evelyn era in ufficio. Ora che sono tutti a casa insieme, i confini tra la sua vita personale e professionale sono crollati e lei si preoccupa che lei sta eseguendo male in entrambe le aree. È infastidita quando i suoi figli interrompono le sue chiamate di lavoro e delusa da se stessa per sentirsi in quel modo. Allo stesso tempo, la sua mente si agita con ansia per il suo lavoro., Si sente incapace di scuotere il suo crescente senso di terrore e si sente come una persona meno gioiosa di quanto non fosse. Nei suoi giorni peggiori, si riconosce a malapena.

La situazione di Evelyn non è unica. Molti dei miei clienti di coaching sono anche emotivamente drenati da aspetti del loro lavoro, da un carico di lavoro travolgente al conflitto interpersonale, dover compromettere i propri valori di essere ostracizzato, maltrattato, o molestato., Durante la pandemia, il dolore per la perdita di normalità, le preoccupazioni per la salute e la sicurezza finanziaria, e le sfide della navigazione confinamento e isolamento ─ o la mancanza di capacità di trovare tempo tranquillo da solo ─ sono ulteriori fattori che possono esacerbare lo stress.

Respingere l’esaurimento emotivo richiede una combinazione di tre approcci: ridurre lo scarico delle risorse emotive, imparare a conservarle e reintegrarle regolarmente. Immagina di avere un serbatoio del carburante interno e un indicatore sul cruscotto che ti consente di sapere quanto è pieno., Alcune condizioni causano il carburante a bruciare rapidamente, proprio come condizioni meteorologiche estreme, terreni accidentati, portando un carico pesante, o accelerando e frenando rapidamente userebbero gas ad una velocità maggiore rispetto ai normali scenari on-the-road. Per assicurarti di non rimanere a corto di carburante, vuoi ridurre l’esposizione a condizioni difficili, guidare in modo più efficiente e assicurarti di fare rifornimento regolarmente.

Ridurre lo scarico

Il primo passo per ridurre il consumo di risorse emotive è riconoscere le circostanze (ad esempio, situazioni, compiti, relazioni) che ti esauriscono, quindi limitare l’esposizione ad esse.,

Tornando al caso di Evelyn, non c’è molto che possa fare per cambiare o evitare le dinamiche culturali mutevoli sul lavoro sulla scia dell’acquisizione o degli ulteriori fattori di stress creati dalla pandemia e dalla recessione. Ma si è resa conto che impegnarsi in conversazioni apocalittiche con un collega particolarmente negativo aumenta la sua ansia, quindi Evelyn non è più indulgere in questi scambi., Quando il suo collega inizia a lamentarsi, Evelyn le ricorda che, mentre non sono felici della direzione in cui la compagnia sembra muoversi, entrambi si sentiranno e si comporteranno meglio se si concentreranno su ciò che possono controllare, come il modo in cui si presentano e si relazionano con altre persone. Poi si impegna la sua controparte in una conversazione su ciò che sta andando bene.

Evelyn ha anche chiesto al suo capo di condividere qualsiasi informazione che riceve dalla leadership senior anche se è incompleta., Ha chiarito che è meglio in grado di gestire la sua squadra quando ha una visione più chiara di ciò che sta accadendo ai vertici dell’organizzazione.

Imparare a conservare

Il passo successivo è imparare ad operare con maggiore efficienza emotiva con tecniche di regolazione delle emozioni, come riconoscere e riconoscere i propri sentimenti e rivalutare esperienze stressanti.

Evelyn utilizza due strategie per riformulare ciò che sperimenta e come pensa al riguardo per conservare le sue risorse emotive., Il primo è uscire dalla propria prospettiva e considerare il contesto più ampio della sua situazione. Si ricorda che alcune delle interruzioni che sta affrontando, anche se spiacevoli, sono normali nel contesto di fusioni e acquisizioni, e che quelle legate alla pandemia sono diventate un’esperienza universale. Quando si ricorda che lei è una delle tante persone che attraversano tali turbolenze, ci si sente meno personale.

La seconda strategia è rimanere in contatto con i suoi valori fondamentali e utilizzarli per navigare in situazioni difficili. Evelyn si preoccupa profondamente di essere onesto e affidabile., Nel coaching, l’abbiamo aiutata a trovare ancoraggi tangibili per questi valori riflettendo su ciò che viene in mente quando pensa alle parole onestà e affidabilità. Si stabilì su un orologio antico sul suo scaffale-un regalo dal suo amato padre-che mantiene ancora il tempo perfetto. Per lei, rappresenta l’onestà e l’affidabilità. Ogni volta che guarda l’orologio, rinnova la sua connessione a questi valori e si sente più capace di presentarsi come un leader positivo e solidale su cui la sua squadra può contare.,

Rifornimento del carburante

L’altra strategia fondamentale per prevenire l’esaurimento emotivo è assicurarsi di fare rifornimento. Per superare le sue paure di dover potenzialmente trovare un nuovo lavoro, Evelyn sta raggiungendo e rinnovando le connessioni con le persone nella sua rete. Attraverso queste conversazioni, si sente un più forte senso di appartenenza alla sua comunità professionale, raccoglie preziose informazioni sulle opzioni a sua disposizione, e si sente convalidato come una persona che ha molto da offrire. Di conseguenza, si sente molto più fiduciosa., Mentre lei non è attivamente alla ricerca di un altro lavoro in questo momento, lei sarà in una posizione migliore se lei decide di.

Un altro modo per aumentare le riserve è quello di impegnarsi in attività non lavorative ─ come andare a fare passeggiate, connettersi con gli amici su Zoom o perseguire hobby come cucinare o fare giardinaggio. In questo modo si favorisce il rilassamento, il distacco psicologico dal lavoro, e sentimenti di controllo e padronanza. Un effetto insidioso dell’esaurimento emotivo è che, quando ne soffri, potresti sentirti troppo stanco per affrontare lo sforzo necessario per l’esercizio fisico, l’interazione sociale o gli hobby. Ma devi.,

Evelyn e la sua famiglia hanno inventato un rituale creativo per riconnettersi gioiosamente l’uno con l’altro. Alle sei di sera, Jack mette su musica da ballo e tutti ballano insieme nel soggiorno per 15 minuti. I bambini non vedono l’ora di farlo, gli adulti lasciano andare lo stress della giornata, e tutti ridono, sorridono e si divertono a essere sciocchi insieme.,

Le pratiche di consapevolezza, come prestare attenzione alle tue esperienze da un momento all’altro, concentrarti sul tuo respiro, passare 10 minuti a pensare a ciò per cui sei grato o intenzionalmente alla ricerca di ciò che è positivo, sono ancora un altro modo per fare rifornimento. La ricerca mostra che le persone che lo fanno sul lavoro sperimentano livelli più bassi di esaurimento emotivo.

Adottare le pratiche di cui sopra non significa che non sperimenterai momenti di stress e ansia. Ma aumenteranno la tua resilienza e resistenza all’esaurimento emotivo.