Come trattare con Alliance One

Esattori possono trovare la loro strada sui nostri rapporti di credito e nelle nostre vite attraverso le nostre cassette postali, computer o telefoni che ci chiedono di pagare i vecchi debiti.

A volte ricordiamo questi debiti; altre volte no. E a volte, il debito non è mai stato nemmeno nostro per cominciare.

Se Alliance One ti ha contattato per riscuotere un debito, ti starai chiedendo: Chi è Alliance One e come funziona?,

Siate certi, è possibile gestire la situazione in modo efficace con un po ‘ di conoscenza di base.

Chi è Alliance One?

Alliance One, una sussidiaria di Teleperformance USA, stipula contratti con società di servizi finanziari, prestatori di carte di credito, fornitori di assistenza sanitaria e agenzie governative per riscuotere pagamenti delinquenziali e altri debiti.

Alliance One è un esattore ma non il proprietario di alcun debito. A differenza di altre agenzie di recupero crediti, Alliance One non compra vecchio debito e poi raccogliere sui conti a scopo di lucro.,

Invece, Alliance One lavora come un’agenzia di raccolta di terze parti per raccogliere pagamenti scaduti per conto di altre entità. Quindi, il creditore originale paga Alliance One per il suo aiuto nella raccolta del debito.

Se Alliance One si mette in contatto con te per un debito, il creditore originale possiede ancora il tuo account e il tuo debito.

La società madre di Alliance, Teleperformance USA, è un call center. Fornisce supporto tecnico e servizi di fatturazione per aziende ben note come DirecTV, Verizon e United Healthcare.,

Questa esperienza nelle strategie di call center si applica anche alle raccolte di debiti, il che aiuta a rendere Alliance One particolarmente efficace e persistente.

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Cosa può fare Alliance One?

Come indica il nome, la società agisce in alleanza con la società partner che possiede effettivamente il debito. Spesso, Alliance One collections lavora per raccogliere il debito per conto di fornitori di assistenza sanitaria, istituti di credito auto, istituti di credito di prestito personale e governi locali.,

Sia che tu debba debiti con carta di credito o multe per biglietti di parcheggio, Alliance One potrebbe essere contratta per riscuotere i pagamenti da te. Hanno il diritto di chiamare, testo, e-mail, o lumaca posta nei loro tentativi di raccogliere questo debito.

Se il tuo debito è ancora entro i termini di prescrizione nel tuo stato, allora Alliance One potrebbe portarti in tribunale e farti causa per il rimborso del debito.

Ogni stato ha regole diverse per quanto riguarda la quantità di tempo che un creditore deve citare in giudizio per un debito non pagato, in modo da controllare per il vostro lasso di tempo specifico dello stato., Se lo statuto del debito è scaduto, non si può essere citato in giudizio con successo per recuperare il debito.

Alliance One può anche segnalare il tuo debito a un’agenzia di segnalazione di credito. Proprio come con altre agenzie di recupero crediti, Alliance deve rispettare il Fair Credit Reporting Act (FCRA) quando decidono di elencare l’account sul tuo rapporto.

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Cosa non può fare Alliance One?

Alliance One Non può:

• Chiamarti prima delle 8 del mattino o dopo le 9 di sera nel tuo fuso orario.
• Stato che si può essere citato in giudizio per il debito quando non possono legalmente farlo o intendono farlo.,
• Raccogliere più dell’importo dovuto se non faceva parte del contratto di debito o consentito dalla legge.
• Ti invia una cartolina sul tuo debito.
• Dichiara che sarai arrestato se non paghi il debito.

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Cosa devo fare se Alliance One mi contatta?

Quando ricevi una chiamata da un esattore, potresti essere tentato di evitare di rispondere al telefono o rispondere all’e-mail o al testo.

Dovresti fare il contrario., Perché esattori devono legalmente rispettare la Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA), si può guadagnare di più rispondendo al telefono.

Quando rispondi al telefono o apri qualsiasi tipo di comunicazione scritta, dovresti prendere nota di:

1. Ciò che l’esattore afferma che devi.
2. A chi devi i soldi.
3. Le date in cui hai aperto l’account.
4. Quando eri in ritardo su un pagamento.
5. La data in cui il creditore ha inviato il conto alle collezioni.

Questi fatti importanti ti aiuteranno a verificare il debito.,

Hai il diritto di chiedere la verifica del debito che il creditore dovrebbe inviarti entro cinque giorni dal tuo contatto. Perché Alliance One lavora in collaborazione con il creditore, il vostro rappresentante dovrebbe avere queste informazioni disponibili.

Mentre parli con un rappresentante, dovresti notare le sue affermazioni. Inoltre, nota tutte le azioni proposte dal rappresentante. E annota l’ora della chiamata. Avrete bisogno di sapere questo nel caso in cui il rappresentante utilizza tattiche illegali o fa affermazioni false.,

Se l’account è elencato sul tuo rapporto di credito, hai il diritto di convalidare il debito e contestarlo. Se non siete sicuri di come fare questo, si potrebbe ottenere aiuto da una società di riparazione di credito che comunicherà a vostro nome.

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Reclami su Alliance One

Come puoi aspettarti quando hai a che fare con qualsiasi call center, potresti incontrare un rappresentante meno esperto o inutile. Questo non è indicativo di dipendenti call center nel suo complesso, ma questo tipo di esperienza può lasciare con sentimenti negativi su una società.,

I consumatori che hanno affrontato i rappresentanti di Alliance One si sono lamentati della risposta dell’agenzia a una richiesta di verifica del debito. I rappresentanti hanno chiesto i numeri di previdenza sociale dei consumatori e le date di nascita in risposta alle richieste di verifica.

Questa può essere una pratica standard se si dispone già di un account con una società. Tuttavia, se si desidera verificare che le informazioni dell’agenzia siano corrette, rifiutare di fornire le informazioni complete sulla sicurezza sociale nel caso in cui si verifichi un dipendente senza scrupoli.,

Invece, chiedere di avere le informazioni inviate al tuo indirizzo in archivio e quindi confermare la vostra identità in questo modo, invece di fornire dati sensibili come il numero di previdenza sociale.

Altre lamentele su Alliance One affermano che l’agenzia riporta debiti che non sono gli stessi del creditore originale. Ad esempio, un denunciante ha dichiarato nella nostra ricerca che Alliance One li ha contattati per un debito che avevano già pagato mesi prima, affermando di dover più soldi per la stessa violazione del traffico.,

Diversi denuncianti hanno dichiarato che Alliance One ha cercato di rimaneggiare vecchi debiti e richiedere il pagamento, anche riportando gli elementi sul loro rapporto di credito.

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Come rimuovere Alliance One dal vostro rapporto di credito

Se Alliance One, o qualsiasi esattore, pratiche di recupero crediti con mezzi discutibili, è meglio chiedere l’ufficio di credito elencando il debito per eliminare il debito dal record. In questo modo, entrambe le agenzie devono rispettare la produzione di informazioni accurate.

Convalida del debito

In primo luogo, chiedere la convalida del debito., Questo richiederà circa 30 a 45 giorni. Siate pazienti, come questo processo può risparmiare centinaia o migliaia di dollari se si riesce.

Se il debito non è tuo o se Alliance One non può dimostrare che è tuo, il servizio di riscossione deve eliminare questo debito dal tuo rapporto.

Convalida delle date

Se il debito ritorna come tuo, puoi chiedere la convalida delle date. Reclami contro esattori, come Alliance One, spesso includono una tendenza a raccogliere e segnalare il debito che è 10 anni o più anziani.,

Se la data della tua prima delinquenza è più di sette anni fa, chiedi la cancellazione a causa del fatto che il debito è al di fuori del periodo di riferimento.

Paga per Eliminare

Se il debito è tuo, puoi anche chiamare il creditore originale. Prova a risolvere il debito chiedendo la cancellazione al momento del pagamento, assicurandosi di avere la loro accettazione di questi termini per iscritto. Questa è una tattica pay-for-cancellazione, ma assicura anche di soddisfare il vostro debito originale senza pagare tasse di recupero crediti eccessivi.,

Se si dispone di documenti che dimostrano che hai pagato un debito, ma Alliance Una volta afferma che devi ancora soldi, è possibile inviare copie, insieme a una lettera all’ufficio di credito che indica il loro errore e di avere il segno negativo cancellato.

Potresti anche usare le stesse copie per inviare una lettera di cessazione e desistenza a Alliance One per chiedere loro di smettere di contattarti.

Che cosa succede se si deve, ma non può permettersi di pagare il debito?

Se Alliance One convalida il tuo debito e insiste sul fatto che paghi per intero ma non puoi permetterti di pagare il debito, hai ancora delle opzioni.,

Inizia con l’approccio proattivo di contattare Alliance One e chiedere di impostare un piano di pagamento. Essere assolutamente sicuri di ottenere i dettagli del piano di pagamento per iscritto prima di iniziare a pagare.

Inoltre, assicurati che Alliance One non riporti il tuo debito alle agenzie di credito mentre effettui i tuoi pagamenti includendo tale disposizione nei dettagli del tuo piano di pagamento.

Tutto questo dovrebbe essere incluso in un documento scritto per evitare confusione in seguito. E ‘ OK per avviare il processo al telefono, ma essere sicuri di avere l’accordo piano di pagamento finale per iscritto.,

Informazioni di contatto di Alliance One

Puoi scrivere alla posizione di Alliance One negli Stati Uniti più vicina a te:

Sede centrale:
Trevose, Penn.
4850 E.,0
Trevose, PA 19053

Ufficio di San Diego
6160 Mission Gorge Road, Suite 300
San Diego, CA 92120

Washington Office
6565 Kimball Drive, Suite 200
Gig Harbor, WA 98335

Arizona Ufficio
4251 Enterprise Way
Sierra Vista AZ 85635

Indiana Office
1901 Vento del Nord Parkway
Hobart, IN 46342

Ohio Office
1684 Boschi Drive, Suite 150
Maumee, OH 43537

Kentucky Office
9721 Ormsby Station Road
Louisville, KY 40223

Texas Office
1701 S Closner Boulevard, Suite
Edinburg, TX 78539

Illinois Office
12 Northpoint Dr.,
Streator, IL 61364

Numeri di telefono per Alliance One

Moduli online

Puoi anche metterti in contatto con Alliance One attraverso il modulo di contatto online dell’azienda. Assicurati di compilare i campi richiesti e ricorda di ottenere per iscritto qualsiasi accordo sul piano di pagamento prima di effettuare i pagamenti.

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I tuoi diritti Se contattati da un’agenzia di riscossione

Ai sensi del Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) hai il diritto di:

• Verificare il debito.
• Chiedi a un esattore di smettere di chiamarti.
• Non essere molestato da un esattore.,
• Citare in giudizio per danni se l’esattore utilizza pratiche illegali.

Prestare sempre attenzione quando qualcuno ti chiama sostenendo di avere un debito. Molti truffatori usano le stesse tattiche. Molti dei miei colleghi e ho ricevuto una chiamata sulle nostre linee di lavoro che dovevamo i soldi dell’IRS e che la polizia ci avrebbe arrestato se non abbiamo restituito la chiamata.

Naturalmente, non abbiamo restituito la telefonata, ma alcune persone non sono consapevoli di poter essere vittime di questo tipo di atti fraudolenti. Ecco perché è importante sapere con chi hai a che fare prima di dare liberamente informazioni.,

Alliance One non è una truffa. Infatti, AllianceOne Receivables Management, Inc., che è il nome ufficiale della società, ha un rating A+ sul Better Business Bureau (BBB).

Ma alcune truffe usano nomi e tattiche simili. Per essere sicuri, non svenire mai il tuo numero di previdenza sociale o qualsiasi altra informazione finanziaria personale al telefono.

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Conclusione

Verifica sempre qualsiasi tentativo che qualcuno fa per cercare di raccogliere denaro o il tuo numero di previdenza sociale., Anche se le aziende come Alliance One possono offrire soluzioni di recupero del debito legalmente, questo non significa che forniscono sempre un eccellente servizio clienti per risolvere i debiti.

Il modo migliore per verificare un debito è se appare sul vostro rapporto di credito, il che significa che avete l’ufficio di credito come intermediario. La richiesta di verifica del debito costringe l’Alleanza a rispettare sia la Fair Debt Collection Practices Act che la Fair Credit Reporting Act.