Facility management (Italiano)

Facilities Manager (FMS) operano in tutte le funzioni aziendali. La priorità principale di un FM è mantenere le persone in vita e al sicuro. I facility manager devono operare a due livelli:

• Strategicamente-tatticamente: aiutare clienti, clienti e utenti finali a comprendere il potenziale impatto delle loro decisioni sulla fornitura di spazio, servizi, costi e rischi aziendali.
• Operativamente: garantire un ambiente aziendale ed economico per il funzionamento degli occupanti.,

EHS: environment, health and safetyEdit

Il dipartimento FM di un’organizzazione è tenuto a identificare, analizzare, valutare, controllare e gestire molte questioni relative all’ambiente e alla sicurezza. In caso contrario può portare a condizioni malsane che portano a dipendenti che cadono malati, lesioni, perdita di affari, procedimenti giudiziari e reclami di assicurazione. La fiducia dei clienti e degli investitori nel business può anche essere influenzata da pubblicità negativa da cadute di sicurezza.,

Fire safetyEdit

La minaccia da fuoco comporta uno dei più alti rischi per la perdita di vite umane, e il potenziale di danneggiare le proprietà o chiudere un business. Il reparto di gestione delle strutture avrà in atto la manutenzione, l’ispezione e il collaudo di tutte le attrezzature e i sistemi di sicurezza antincendio, mantenendo registri e certificati di conformità.

Sicurezzamodifica

La protezione dei dipendenti e dell’azienda passa spesso sotto il controllo del dipartimento di gestione delle strutture, in particolare la manutenzione dell’hardware di sicurezza., La guardia con equipaggio può essere sotto il controllo di un reparto separato.

Manutenzione, collaudo e ispezionimodifica

I programmi di manutenzione, collaudo e ispezione sono necessari per garantire che l’impianto funzioni in modo sicuro ed efficiente nel rispetto degli obblighi di legge, per massimizzare la durata delle apparecchiature e ridurre il rischio di guasti. Il lavoro è pianificato, spesso utilizzando un sistema di computer-aided Facility management (CAFM). La manutenzione degli edifici comprende tutti i lavori preventivi, correttivi e di aggiornamento necessari per la manutenzione e il miglioramento degli edifici e dei loro componenti., Queste opere possono includere discipline come pittura e decorazione, carpenteria, impianto idraulico, vetri, intonaci e piastrelle.

Gli edifici possono essere progettati in modo da ridurre al minimo il loro fabbisogno di manutenzione.

Puliziamodifica

Le operazioni di pulizia sono spesso svolte fuori orario di lavoro, ma durante le occupazioni possono essere fornite disposizioni per la pulizia dei servizi igienici, il rifornimento di materiali di consumo (come rotoli di carta igienica, sapone) oltre al prelievo dei rifiuti e la risposta reattiva è programmata come una serie di attività periodiche (giornaliere, settimanali e mensili).,

OperationalEdit

Il dipartimento di gestione degli impianti ha responsabilità per la gestione quotidiana dell’edificio; questi compiti possono essere esternalizzati o svolti da personale direttamente impiegato. Questo è un problema politico, ma a causa dell’immediatezza della risposta richiesta in molte delle attività coinvolte, il gestore delle strutture richiederà spesso report giornalieri o una procedura di escalation.

Alcuni problemi richiedono più di una semplice manutenzione periodica, ad esempio quelli che possono fermare o ostacolare la produttività dell’azienda o che hanno implicazioni sulla sicurezza., Molti di questi sono gestiti dal facilities management “help desk” che il personale è in grado di essere contattato sia per telefono o e-mail. La risposta alle chiamate help desk sono priorità, ma può essere semplice come troppo caldo o troppo freddo, luci non funzionano, fotocopiatrice inceppata, fuoriuscite di caffè, o problemi di distributore automatico.

Gli help desk possono essere utilizzati per prenotare sale riunioni, posti auto e molti altri servizi, ma questo spesso dipende da come è organizzato il reparto strutture., Le strutture possono essere suddivise in due sezioni, spesso indicate come servizi “soft” come la reception e la sala posta, e servizi “hard”, come i servizi meccanici, antincendio ed elettrici.

Business continuity planningEdit

Tutte le organizzazioni dovrebbero avere un piano di continuità in modo che in caso di incendio o guasto grave l’azienda possa riprendersi rapidamente. Nelle grandi organizzazioni può essere che il personale si trasferisca in un altro sito che è stato impostato per modellare l’operazione esistente., Il reparto di gestione delle strutture sarebbe uno degli attori chiave se fosse necessario spostare l’attività in un sito di recupero.

Allocazione e modifiche dello spaziomodifica

In molte organizzazioni, i layout degli uffici sono soggetti a frequenti modifiche. Questo processo è indicato come churn, e la percentuale del personale spostato durante un anno è noto come il “tasso di churn”. Queste mosse sono normalmente pianificate dal dipartimento di gestione delle strutture utilizzando un sistema CAD (Computer-aided design)., Oltre a soddisfare le esigenze del business, in conformità con i requisiti di legge relativi a office layout comprendono:

• la quantità minima di spazio per essere fornito per ogni membro del personale
• fuoco i dispositivi di sicurezza
• i livelli di illuminazione
• segnaletica
• ventilazione
• controllo della temperatura
• welfare accorgimenti, quali servizi igienici e acqua potabile

si potrebbe anche considerare di distributori, catering o un posto dove il personale può fare colazione e prendere una pausa dalla loro scrivania.