Integrated marketing communications, IMC, è in genere ciò che pensiamo come il mix promozionale in 4P o 7P – o anche forse come comunicazione stessa nella versione 4C degli elementi di marketing mix.
Pensare che la comunicazione di marketing integrata sia semplicemente il coordinamento delle attività promozionali dell’azienda è piuttosto limitato nella portata e non l’intento di questo concetto, che è generalmente crescente importanza nella maggior parte delle organizzazioni professionali.,
È vero che quando il concetto di comunicazione integrata di marketing si è inizialmente evoluto, è stato considerato più un ruolo di coordinamento, tuttavia, il concetto è progredito e andato avanti. Consideriamo questo confrontando una definizione iniziale di IMC con una definizione più pertinente e contemporanea.,>Una precoce definizione di comunicazione di marketing integrata (IMC)
La seguente definizione è del 1989 ed è stato sviluppato dalla American Association of Advertising Agencies:
di comunicazione Integrata di marketing è un concetto di marketing pianificazione della comunicazione che riconosce il valore aggiunto di un piano completo che valuta il ruolo strategico di varietà di discipline della comunicazione – per esempio, la pubblicità in generale, la risposta diretta, promozione delle vendite e relazioni con il pubblico – e combina queste discipline per fornire chiarezza, coerenza, e massimo comunicazioni impatto.,
Esploriamo questa definizione un po ‘ più avanti. In primo luogo, elenca i principali strumenti di comunicazione sono disponibili in quel momento (ovviamente prima del tempo di marketing online e social media). Alla fine della sua definizione, evidenzia che l’obiettivo di IMC è agire efficacemente in modo sinergico e fornire coerenza e il massimo impatto. Ciò è coerente con la prima fase dello sviluppo di IMC, che è discussa in un articolo separato su questo sito ed è tratto dal modello Kitchen e Schultz.,
Valuta l’impatto strategico di IMC, come evidenziato nella prima parte della definizione, affermando “valuta i ruoli strategici delle varie discipline della comunicazione” – mentre questo sembra strategico, e sta davvero suggerendo che ogni strumento di comunicazione ha un ruolo diverso da svolgere in un piano di comunicazione globale.,
Una definizione più attuale di comunicazione integrata di marketing (IMC)
Ecco un IMC definizione fornita da Don Schultz, che riflette in modo più preciso l’attuale comprensione della comunicazione integrata di marketing:
Integrato di comunicazione e di marketing strategico del processo di business utilizzato per pianificare, sviluppare, eseguire e valutare coordinato, misurabili, persuasiva della comunicazione del brand programmi nel corso del tempo con i consumatori, clienti, potenziali clienti, dipendenti, collaboratori e altri mirati esterni e interni del pubblico., L’obiettivo è generare rendimenti finanziari a breve termine e creare valore per il marchio e per gli azionisti a lungo termine.
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